【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理等

【培訓(xùn)收益】
1、分享講師上百場(chǎng)研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路
2、掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐，并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來(lái)建立研發(fā)管理體系
3、掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素
4、掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理操作方法
5、分享中國(guó)企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
6、分享研發(fā)績(jī)效管理方面的業(yè)界最佳做法

課程背景：

       金融危機(jī)在逐漸地遠(yuǎn)離我們……在此過(guò)程中，大量的工業(yè)企業(yè)倒閉關(guān)門，大批員工失業(yè)。但是，我們驚喜地發(fā)現(xiàn)，在這場(chǎng)金融危機(jī)中，還是有很多企業(yè)不但沒(méi)有倒下，反而更加高速成長(zhǎng)，原因何在？本課程會(huì)給出我們一個(gè)合理的答案。

1、如何平衡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力和客戶多變的需求，快速將產(chǎn)品推向市場(chǎng)；
2、如何建立一個(gè)真正的“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系，快速響應(yīng)市場(chǎng)需求；
3、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中研發(fā)如何與市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購(gòu)等相關(guān)職能部門協(xié)同工作；
4、矩陣式組織運(yùn)作出現(xiàn)的問(wèn)題（一個(gè)人兩個(gè)主管聽(tīng)誰(shuí)的、怎么考核、項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)不動(dòng)其他部門資源、是     否要給項(xiàng)目經(jīng)理考核權(quán)重）；
5、研發(fā)資源管理中的“會(huì)哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)先級(jí)高的項(xiàng)目在每個(gè)     部門卻無(wú)法保證資源優(yōu)先、開(kāi)始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評(píng)審會(huì)上為何總是問(wèn)題不斷；
6、領(lǐng)導(dǎo)“該管的時(shí)候不管、不該管的時(shí)候亂管”；
7、如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用和設(shè)計(jì)成本；
8、如何在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗(yàn)，從制度上保證公司的成功；
9、研發(fā)的KPI 指標(biāo)體系如何進(jìn)行分解，KPI 指標(biāo)如何進(jìn)行量化和過(guò)程跟蹤；
10、如何處理好考核的結(jié)果與過(guò)程并重的特點(diǎn)？
11、如何平衡研發(fā)結(jié)果的滯后和研發(fā)人員的及時(shí)激勵(lì)之間的關(guān)系？
12、研發(fā)內(nèi)部如何針對(duì)不同的職位進(jìn)行分類的考核（部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、員工……）？

課程內(nèi)容與大綱：

一、業(yè)界最佳研發(fā)管理模式概述

1.金融危機(jī)對(duì)什么企業(yè)影響最大？
2.“微笑曲線”的含義
3.做正確的事情（市場(chǎng)管理體系）
4.正確地做事（開(kāi)發(fā)流程與項(xiàng)目管理體系）
5.找合適的人做合適的事（研發(fā)人力資源管理體系）
6.術(shù)語(yǔ)解釋（平臺(tái)－技術(shù)－產(chǎn)品、樣品－商品、項(xiàng)目－產(chǎn)品、項(xiàng)目管理的領(lǐng)域、流程－項(xiàng)目管理）
7.技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相分離
8.商業(yè)決策同技術(shù)評(píng)審相分離
9.產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
10.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系
11.案例研討：《我的項(xiàng)目為什么會(huì)失敗？》

二、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織與團(tuán)隊(duì)

1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織存在的典型問(wèn)題
2.典型的研發(fā)組織模式：職能型、項(xiàng)目型、矩陣式
3.成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征
4.跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位
a)核心小組組長(zhǎng)的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及實(shí)例講解
b)核心小組組長(zhǎng)的培養(yǎng)和任職資格管理及實(shí)例講解
c)核心小組成員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
d)擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
e)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
5.矩陣式組織運(yùn)作容易出現(xiàn)的問(wèn)題和原因分析（一個(gè)人兩個(gè)主管聽(tīng)誰(shuí)的、怎么考核、項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)不動(dòng)其他  部門資源、是否要給項(xiàng)目經(jīng)理考核權(quán)重）
6.跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制
7.實(shí)例講解：某IT公司跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的組織運(yùn)作
8.演練與問(wèn)題討論

三、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程

1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的方法論（Design Flow）
2.開(kāi)發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的征兆
3.開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的“七步成詩(shī)”
4.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化：分層分級(jí)
a)結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
b)業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程架構(gòu)示例
c)業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)詳細(xì)流程示例
d)業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)子流程示例
e)業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、檢查表示例
5.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題分析
a)結(jié)構(gòu)化的時(shí)機(jī)
b)結(jié)構(gòu)化的程度
c)結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個(gè)極端
d)結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實(shí)際情況相融合
6.咨詢案例分享：如何把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情？－流程中固化其行為
7.咨詢案例分享：基于業(yè)務(wù)的研發(fā)項(xiàng)目管理的構(gòu)造過(guò)程
8.研討：用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)流程

四、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的商業(yè)決策（公司高層對(duì)研發(fā)管理的具體操作）和技術(shù)評(píng)審

1.企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問(wèn)題（“會(huì)哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)  先級(jí)高的項(xiàng)目在每個(gè)部門卻無(wú)法保證資源優(yōu)先、開(kāi)始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評(píng)審會(huì)上為何總  是問(wèn)題不斷）
2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
3.為什么會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)“該管的時(shí)候不管、不該管的時(shí)候亂管”
4.高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中扮演的角色（“殺貧濟(jì)富”、什么時(shí)候該管、怎么管）
5.業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
6.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置
7.各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評(píng)審要素
8.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
9.業(yè)務(wù)計(jì)劃實(shí)例講解
10.項(xiàng)目任務(wù)書實(shí)例講解
11.項(xiàng)目管理辦公室（PMO）
12.如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機(jī)制
13.實(shí)例講解：某IT公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實(shí)際操作
14.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)評(píng)審有哪些？
15.如何建立技術(shù)評(píng)審的Check List，從而使得經(jīng)驗(yàn)固化
16.實(shí)例講解：某IT公司技術(shù)評(píng)審的實(shí)際操作

五、項(xiàng)目的需求管理

1.KANO模型
2.收集需求的方法
a)演示：《需求說(shuō)明書》
b)需求收集制度
3.用戶訪談：抽象之梯法
a)客戶陳述－需求描述
b)需求整理：親和圖法
c)客戶需求的評(píng)估方法：＄APPEALS、層次分析法
d)演示及演練：某案例公司的＄APPEALS要素

六、項(xiàng)目的立項(xiàng)管理

1.研討：目前立項(xiàng)時(shí)遇到的問(wèn)題
2.項(xiàng)目立項(xiàng)基于何處而來(lái)？產(chǎn)品規(guī)劃？客戶需求？……
3.項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)要避免“師出無(wú)名”-《項(xiàng)目任務(wù)書》
4.項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)應(yīng)關(guān)注“四項(xiàng)基本原則”
a)技術(shù)可行性
c)商業(yè)模式-如何賺到錢？
d)風(fēng)險(xiǎn)管理：定性描述

七、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制

1.項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見(jiàn)問(wèn)題和解決辦法
2.項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
3.監(jiān)控計(jì)劃
a)監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置原則
b)監(jiān)控計(jì)劃總攬圖
c)監(jiān)控計(jì)劃一覽表
4.項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目報(bào)告
a)項(xiàng)目報(bào)告種類
b)項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
5.項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目例會(huì)
a)項(xiàng)目例會(huì)種類
b)例會(huì)議程和內(nèi)容
6.項(xiàng)目控制手段：計(jì)劃變更控制
a)變更控制流程
b)計(jì)劃滾動(dòng)刷新
7.項(xiàng)目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移
8.項(xiàng)目控制手段：業(yè)務(wù)決策評(píng)審
9.項(xiàng)目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移
10.項(xiàng)目控制手段：業(yè)務(wù)決策評(píng)審
11.產(chǎn)品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感
12.項(xiàng)目多時(shí)，高層領(lǐng)導(dǎo)從事該做的事情
13.質(zhì)量管理：業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審
14.計(jì)劃監(jiān)控：演示PERT圖等，找關(guān)鍵路徑
15.計(jì)劃模板
16.情景化的知識(shí)管理
17.項(xiàng)目資源使用曲線
18.人員梯隊(duì)化
19.時(shí)間的階段分布
20.演練與問(wèn)題討論

八、項(xiàng)目經(jīng)理如何管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)

1.項(xiàng)目經(jīng)理常用管理方法
a)時(shí)間管理
b)二八原則
c)木桶原理
d)層次分析法：AHP
e)5W2H
f)SMART
2.案例研討：如何管理好不同類型的成員
a)指揮傾向型
b)關(guān)系傾向型
c)思考傾向型
d)聽(tīng)命行事型

九、研發(fā)績(jī)效管理概述

1.研發(fā)中高層：述職管理
a)述職報(bào)告的模板
b)演示：某公司研發(fā)高層的KPI指標(biāo)
2.研發(fā)團(tuán)隊(duì)和部門：BSC＋KPI
a)咨詢案例分享：項(xiàng)目組 & 研發(fā)系統(tǒng)的KPI指標(biāo)說(shuō)明
3.研發(fā)基層員工：PBC+PIP
a)演示：《PBC個(gè)人績(jī)效承諾模板》
b)演示：《PIP個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃模板》
4.案例研討：針對(duì)不同類型的員工如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)

十、如何成功實(shí)施產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系的優(yōu)化

1.如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系優(yōu)化的三個(gè)模式（小改進(jìn)、優(yōu)化、變革）
2.案例分析：某IT公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程變革失敗的案例研討
3.變革失敗的八大原因分析
4.成功實(shí)施變革的關(guān)鍵要素
5.企業(yè)如何實(shí)施變革管理
6.如何處理變革管理中人的問(wèn)題
7.成功實(shí)施管理變革的案例分享
 

華為 項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目管理部副經(jīng)理
產(chǎn)品經(jīng)理等

工作經(jīng)驗(yàn)： 
        長(zhǎng)期受邀于廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會(huì)、深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì)，主講研發(fā)管理類的課程。

       多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷，先后擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位，在長(zhǎng)期的研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。 

       在國(guó)內(nèi)某知名通信企業(yè)（華為）工作期間，先后從事產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目管理和市場(chǎng)營(yíng)銷策劃等工作，并作為推行組成員與國(guó)際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問(wèn)在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動(dòng)公司級(jí)研發(fā)管理變革。
        在某生物醫(yī)療設(shè)備公司（邁瑞）工作期間，擔(dān)任研發(fā)管理部副經(jīng)理，任職期間有針對(duì)性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實(shí)踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合，全面建立并優(yōu)化研發(fā)管理體系。同時(shí)兼任內(nèi)部講師，具有豐富的研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。


       后加盟國(guó)內(nèi)專業(yè)的研發(fā)管理咨詢公司，先后作為項(xiàng)目核心成員和項(xiàng)目經(jīng)理成功完成了十余個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目體系的建設(shè)和落地（含市場(chǎng)需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊），在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。

 主講課程 ：
《研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《卓越的產(chǎn)品經(jīng)理》
《研發(fā)及技術(shù)人員績(jī)效考核與激勵(lì)》
《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理》
《研發(fā)人力資源管理》
《從技術(shù)走向管理》

……

 曾咨詢過(guò)的大型項(xiàng)目背景
中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第七研究所（廣州，軍品）研發(fā)管理體系咨詢：參與了該咨詢項(xiàng)目的現(xiàn)狀調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系設(shè)計(jì)、試驗(yàn)局流程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品工程更改流程設(shè)計(jì)、新器件選型流程設(shè)計(jì)、知識(shí)管理體系設(shè)計(jì)、中試業(yè)務(wù)管理體系梳理、研發(fā)IT規(guī)劃、研發(fā)項(xiàng)目管理體系設(shè)計(jì)、研發(fā)績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)、研發(fā)KPI體系設(shè)計(jì)

廣州威創(chuàng)日新（VTRON）的研發(fā)管理咨詢：參與該咨詢項(xiàng)目的現(xiàn)狀調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系設(shè)計(jì)、產(chǎn)品工程更改流程設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理體系設(shè)計(jì)等

深圳國(guó)人通信有限公司（網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、RF模塊、3G模塊/系統(tǒng)）研發(fā)管理體系咨詢項(xiàng)目（研發(fā)流程體系、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、研發(fā)質(zhì)量管理體系），任項(xiàng)目組成員

• 工程項(xiàng)目總承包項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)

   

  一．工程項(xiàng)目管理概述1 工程項(xiàng)目組成和分類2 工程項(xiàng)目建設(shè)程序3 工程項(xiàng)目管理類型和任務(wù)4 項(xiàng)目管理知識(shí)體系二．工程總承包項(xiàng)目1 工程總承包模式概述2 EPC（設(shè)計(jì)采購(gòu)施工）模式3 DB（設(shè)計(jì)施工）模式4 BOT（建設(shè)經(jīng)營(yíng)移交）模式三．工程項(xiàng)目策劃與決策 1 工程項(xiàng)目策劃2 工程項(xiàng)目可行性研究3 工程項(xiàng)..

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• 工程項(xiàng)目管理培訓(xùn)實(shí)務(wù)與計(jì)劃

   

  一、項(xiàng)目管理框架項(xiàng)目管理知識(shí)基本框架- 項(xiàng)目定義及工程項(xiàng)目的特征- 項(xiàng)目成功的核心要素- 什么是項(xiàng)目管理?項(xiàng)目管理的概念和特征- 項(xiàng)目管理的五大過(guò)程- 項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域工程管理與項(xiàng)目管理- 工程管理的內(nèi)容- 工程建設(shè)項(xiàng)目生命周期- 工程建設(shè)項(xiàng)目管理程序- 工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)模式及選擇- 工程項(xiàng)目的甲方..

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• EPC總承包項(xiàng)目管理

   

  1《建設(shè)項(xiàng)目工程總承包管理規(guī)范》GB\T50358-20172工程項(xiàng)目管理理念3工程項(xiàng)目管理政策趨向4工程管理法規(guī)依據(jù)5我國(guó)建設(shè)工程項(xiàng)目管理發(fā)展簡(jiǎn)介5.1我國(guó)建設(shè)工程項(xiàng)目管理發(fā)展簡(jiǎn)介5.2 工程建設(shè)項(xiàng)目融資方式5.3 工程建設(shè)項(xiàng)目管理組織實(shí)施模式6 EPC工程總承包項(xiàng)目管理模式6.1 EPC工程總承包定義6.2 E..

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• 成功的項(xiàng)目管理實(shí)踐

   

  第一單元 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理1.熱身游戲：認(rèn)識(shí)項(xiàng)目與項(xiàng)目管理2.項(xiàng)目管理引言項(xiàng)目管理的應(yīng)用領(lǐng)域實(shí)施項(xiàng)目管理的收益3.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理項(xiàng)目的概念與特征項(xiàng)目與日常運(yùn)行性工作項(xiàng)目不同層次的分解項(xiàng)目管理的概念項(xiàng)目的三重..

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• 研發(fā)項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐

   

  第一單元 研發(fā)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)1.小游戲：項(xiàng)目管理破冰2.認(rèn)識(shí)研發(fā)項(xiàng)目與項(xiàng)目管理項(xiàng)目、項(xiàng)目管理與產(chǎn)品管理典型的研發(fā)項(xiàng)目1)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目2)定制類產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目3)技術(shù)預(yù)研項(xiàng)目4)平臺(tái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目案例研討：主要類型研發(fā)項(xiàng)目特征及管控重點(diǎn)3.研發(fā)項(xiàng)目管理框架產(chǎn)..

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• 項(xiàng)目管理與領(lǐng)導(dǎo)力

   

  一、有效項(xiàng)目管理的重要性討論：1、你是否有過(guò)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目最終費(fèi)用超出預(yù)算的情況？你是否有過(guò)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目在最終期限之前沒(méi)有完成的情況呢？請(qǐng)寫下發(fā)生了什么。2、當(dāng)你管理項(xiàng)目時(shí)，是否感到緊張，承受了很大壓力呢？請(qǐng)寫下發(fā)生了什么。你最近一次項(xiàng)目管理是否成功呢？為什么？案例分析：你是一位牛仔，你準(zhǔn)備趕著60頭牛，經(jīng)過(guò)一段70公里的荒野之路去集市上。..

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