【培訓(xùn)對象】
各級管理者

【培訓(xùn)收益】
針對團隊管理難點，探尋影響員工激情、內(nèi)驅(qū)力與阻礙團隊合作的根源； 強化員工在團隊中的效能，激發(fā)內(nèi)驅(qū)力，打造富于戰(zhàn)斗力的高績效團隊； 創(chuàng)建團隊共同語言，助力跨部門合作，化解工作沖突，解決管理難題。

模塊一：員工內(nèi)驅(qū)力與組織執(zhí)行力的關(guān)系
活動導(dǎo)入：你準(zhǔn)備好了嗎？
1、再優(yōu)秀的員工也需要全情投入、主動奉獻
2、再偉大的理念也抵不過強大的執(zhí)行
3、內(nèi)驅(qū)力就是動力、執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力
4、數(shù)字化時代的組織價值與個體價值

模塊二：員工內(nèi)驅(qū)力不足與團隊?wèi)?zhàn)斗力不佳的原因解析
活動：戰(zhàn)略落地
1、內(nèi)驅(qū)力去哪兒了？
影響工作心理的3類關(guān)鍵誘因
員工缺乏內(nèi)驅(qū)力、無法發(fā)揮潛能的心理原因解析
績效公式解讀
練習(xí)：什么阻礙了你的潛能發(fā)揮？
工具對標(biāo)：自律的12個誤區(qū)
視頻解析：《擺脫恐懼》

2、戰(zhàn)斗力怎么了？
團隊的戰(zhàn)斗力與績效如何？是人的問題，還是環(huán)境和機制的問題？
小組研討：痛點站位
3、當(dāng)今管理者的新挑戰(zhàn)
4、團隊管理五大障礙
5、卓越團隊的五大驅(qū)動力

模塊三：激發(fā)內(nèi)驅(qū)力，提升團隊?wèi)?zhàn)斗力5大核心技巧
技巧1：以身作則：擔(dān)責(zé)（責(zé)任意識）
管理者的能力模型
管理者的動態(tài)作用
管理者如何激發(fā)員工的責(zé)任感
視頻：《堅毅必勝》

技巧2：共啟愿景：催化（教練影響）
從骨干員工到領(lǐng)導(dǎo)的成長歷程
管理者的三大影響力
管理者如何激發(fā)員工的內(nèi)驅(qū)力
管理者如何成為戰(zhàn)斗力的加速器
跨部門協(xié)同的三個原則
測試：你是一個催化型的領(lǐng)導(dǎo)嗎？
視頻：《高難度對話》
工具：教練技術(shù)
練習(xí)：現(xiàn)場通過角色扮演及案例研討進行運用

技巧3：挑戰(zhàn)現(xiàn)狀：創(chuàng)新（出奇制勝）
活動：迷霧定位
影響創(chuàng)新的三大因素
創(chuàng)新的全腦思維
創(chuàng)新的逆向思維
視頻：《危機公關(guān)》
團隊體驗：創(chuàng)新大挑戰(zhàn)
工具：改變之輪

技巧4：使眾人行：溝通（說服引導(dǎo)）
活動：縱橫四海
管理溝通的兩大核心
職場中各級管理者及員工的溝通訴求
管理者溝通的5544法則
工具：3F傾聽與SBI反饋
視頻：《有效說服》
工具：引導(dǎo)話術(shù)
工具：說服技巧
練習(xí)：如何有效說服員工？

技巧5：激勵人心：認(rèn)可（深度影響）
信任的5大要素
賞識的力量
員工積極心態(tài)的塑造
視頻：《激勵人心》
工具：激勵手段

模塊四：回顧和修煉
1、小組討論、案例分析
2、實戰(zhàn)演練

二、管理者的團隊溝通技巧——5544法則
管理溝通的兩大核心
職場中各級管理者及員工的溝通訴求
管理者溝通的5544法則
視頻解析：《高難度談話》
工具：3F傾聽與SBI反饋
團隊共創(chuàng)：團隊默契
工具練習(xí)：管理溝通情境模擬

三、管理者的團隊協(xié)同技巧——穿越團隊合作的障礙
研討：帶領(lǐng)團隊時，受環(huán)境、資源的限制有哪些？如何應(yīng)對？
團隊合作五大障礙
高績效團隊的五大驅(qū)動力
跨部門協(xié)同的三個原則
工具：GROW教練模型
工具練習(xí)：GROW教練模型實操
團隊共創(chuàng)：創(chuàng)新大挑戰(zhàn)

四、管理者的激勵技巧——關(guān)注人性的多元激勵
信任的5大要素
管理者的自我激勵
賞識的力量與員工積極心態(tài)的塑造
工具：賞識的原則
視頻解析：《激勵人心》
小組共創(chuàng)：管理難題破解

模塊三：復(fù)盤總結(jié)
團隊共創(chuàng)：改變之輪 

曾任：某大型上市公司 全球跨國運營總監(jiān)、歐洲MKT總監(jiān)、英國電信CSR（企業(yè)社會責(zé)任）推進總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)部門經(jīng)理、項目總監(jiān)、管理咨詢專家講師
曾任：某互聯(lián)網(wǎng)公司 人事行政部經(jīng)理
曾任：運通集團有限公司 總裁助理

講師資歷 ------------------------------------------
25年工作經(jīng)驗，其中21年上市公司跨國運營及團隊管理經(jīng)驗
國家二級心理咨詢師
英國CMB色彩形象顧問
促動式培訓(xùn)師
擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力提升、高效團隊管理、激活組織等
培訓(xùn)經(jīng)驗 ------------------------------------------
文晰老師結(jié)合20多年的管理與培訓(xùn)經(jīng)驗，課程開發(fā)與講授以“解決問題”和“方法落地”為主要培訓(xùn)目標(biāo)，針對當(dāng)前企業(yè)普遍存在的管理痛點，從學(xué)員的真實問題出發(fā)，采用團隊共創(chuàng)、視頻解析、情境還原、教練工具等多種教學(xué)方法，助力企業(yè)管理者開拓思維、激活認(rèn)知，提升組織績效。近年來講授領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)課程百余場，深受學(xué)員好評，擁有三門國家版權(quán)課程。搭建跨國企業(yè)逾萬名員工的培訓(xùn)體系，建立高潛人才及后備干部培養(yǎng)機制、內(nèi)訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)機制，培養(yǎng)千余位優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，擅長學(xué)習(xí)型組織的打造與創(chuàng)新，負(fù)責(zé)的90后項目獲2016年“中國學(xué)習(xí)與發(fā)展價值大獎”的“最佳創(chuàng)新獎”。

2019年1月為開封鐵塔中層干部進行《高效溝通技巧》培訓(xùn)。
2019年1-2月為新疆電信中層干部和業(yè)務(wù)骨干進行《打造個人領(lǐng)導(dǎo)力》、《職場影響力》、《結(jié)構(gòu)化思考與匯報》培訓(xùn)。
2019年3月為哈爾濱鐵塔中基層干部進行《結(jié)構(gòu)化思考與匯報》培訓(xùn)。
2019年4月為國家外交部中層干部和業(yè)務(wù)骨干進行《第六代時間管理》培訓(xùn)。
2019年4月為威海移動中基層干部進行《高效執(zhí)行，提升組織戰(zhàn)斗力》、《第六代時間管理》培訓(xùn)，為期2 天。
2019年5-6月為中興通訊內(nèi)訓(xùn)師進行《高效溝通技巧》賦能培訓(xùn)，連續(xù)交付4期。
2019年5-11月為中興通訊各業(yè)務(wù)單位和職能部門進行《高情商溝通》培訓(xùn)，連續(xù)返聘12期。
2019年5-12月為重慶聯(lián)通高中層干部二百余人進行《高效團隊領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)，連續(xù)返聘5期。
2019年6月為婁底聯(lián)通中基層干部百余人進行《打造個人領(lǐng)導(dǎo)力》、《結(jié)構(gòu)化思考與匯報》、《情緒與壓力管理》培訓(xùn)，為期三天半。
2019年7月為聊城廣電中基層干部進行《打造個人領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)。
2019年7月為山西聯(lián)通中基層干部進行《職場形象與商務(wù)禮儀》培訓(xùn)。
2019年7-9月為山東移動中基層干部百余人進行《高效團隊領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)，連續(xù)返聘2期。
2019年8月為張家界鐵塔中基層干部及員工百余人進行《激發(fā)內(nèi)驅(qū)力，提升組織執(zhí)行力》、《高效團隊領(lǐng)導(dǎo)力》、《結(jié)構(gòu)化思考與匯報》培訓(xùn)，連續(xù)返聘2期。
2019年9-10月為中興通訊后備干部三百余人進行《高效團隊領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)，連續(xù)返聘5期。
2019年9-10月為黑龍江電信中基層干部百余人進行《激發(fā)員工熱情，提升組織執(zhí)行力》、《高效團隊領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)，連續(xù)返聘4期。
2019年10-11月為中興通訊渠道商二百余人進行《高效團隊領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)，連續(xù)返聘4期。
2019年11月為吐魯番聯(lián)通中基層干部近百人進行《高效團隊領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)。
2019年12月為甘肅移動中基層干部進行《結(jié)構(gòu)化工作與匯報》培訓(xùn)。
2019年12月為湘西鐵塔中基層干部進行《職場形象與商務(wù)禮儀》培訓(xùn)。
2020年1月為中興通訊歐洲片區(qū)中基層干部進行《高效團隊領(lǐng)導(dǎo)力》、《激發(fā)內(nèi)驅(qū)力，提升組織執(zhí)行力》培訓(xùn)。
2020年2月為某手機公司中基層干部進行《跨文化溝通》遠程培訓(xùn)。
2020年3月為中興通訊亞洲片區(qū)和人力資源部進行《高情商溝通》遠程培訓(xùn)。
2020年6月為某投資機構(gòu)中基層干部進行《管理溝通與激勵》培訓(xùn)。
2020年7月為深圳交通中心工程師近百人進行《講師修煉之道》培訓(xùn)。
2020年9月為內(nèi)蒙古青年企業(yè)家協(xié)會百余人進行《高效團隊領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)。
2020年10月為陽江郵政進行四期培訓(xùn)《激發(fā)員工熱情，提升組織執(zhí)行力》培訓(xùn)。
2020年11月為遼陽聯(lián)通進行為期2天的《激發(fā)員工潛能——成果導(dǎo)向的教練式輔導(dǎo)與激勵》與《卓越團隊建設(shè)》培訓(xùn)。
2020年11月為朔州移動進行《卓越團隊建設(shè)》培訓(xùn)。
2020年11月為山西晉城工商銀行進行《情緒與壓力管理》培訓(xùn)。
2020年11月為重慶聯(lián)通進行《團隊執(zhí)行力創(chuàng)新》與《跨部門溝通與協(xié)同》培訓(xùn)。
2020年12月為佳葉集團進行為期2天的《MTP中層管理者能力提升》培訓(xùn)。
2020年12月為福建郵電設(shè)計院進行為期2天的《管理者角色轉(zhuǎn)型》培訓(xùn)。
2020年12月為新鄉(xiāng)移動進行《管理者責(zé)任意識與領(lǐng)導(dǎo)力提升》培訓(xùn)。
2020年12月為遼寧移動進行《高效團隊領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)。
2020年12月為廣東移動10086進行《第六代時間管理》培訓(xùn)。
2021年1月為深圳交通中心進行為期2天的《執(zhí)行力創(chuàng)新》、《高效團隊領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)。
2021年3月為汕頭移動進行《優(yōu)勢思維與高質(zhì)量決策》培訓(xùn)。
2021年3月為內(nèi)蒙古移動進行《卓越員工五項修煉》培訓(xùn)。
2021年4月為新疆喀什聯(lián)通進行為期2天的《直擊人心的營銷話術(shù)》、《職場形象與商務(wù)禮儀》培訓(xùn)。
2021年4月為貴州中移鐵通進行《管理者角色轉(zhuǎn)型與能力提升》培訓(xùn)。
2021年5月為河北移動進行為期2天的《目標(biāo)與計劃管理》、《卓越團隊管理》培訓(xùn)。
2021年4-5月為陜西移動進行四期《打造組織執(zhí)行力》培訓(xùn)（安康、咸陽、延安、銅川）。
2021年6月為江蘇丹陽農(nóng)商行進行《銀行團隊管理及組織效能提升》培訓(xùn)。
2021年6月為中旭股份進行《系統(tǒng)思考與資源分配》三期線上直播培訓(xùn)。
2021年7月為常州中國銀行進行《系統(tǒng)思考》培訓(xùn)。
2021年7月浙江移動進行兩期《認(rèn)識自己，欣賞差異》培訓(xùn)。
2021年7月為錦州移動進行《激發(fā)員工潛能——成果導(dǎo)向的教練式輔導(dǎo)與激勵》培訓(xùn)。
2021年7月為某房地產(chǎn)公司進行《商務(wù)禮儀》、《職業(yè)規(guī)劃》培訓(xùn)。
2021年7月為某國企進行《陽光心態(tài)》培訓(xùn)。
2021年8月為中國鐵塔進行《高效項目管理》兩場線上直播培訓(xùn)。
2021年9月為招商銀行呂梁分行進行《讓結(jié)果說話——高效團隊執(zhí)行力》培訓(xùn)。
2021年9月為湖北移動進行《樹立不滅燈火——把激勵做到員工心里》培訓(xùn)。
2021年9月為云南移動進行《信訪溝通中的情緒與壓力管理》培訓(xùn)。
2021年9月為某大型企業(yè)進行《直擊人心的營銷話術(shù)》、《企業(yè)文化工作坊》培訓(xùn)。
2021年10月為湖南電網(wǎng)進行《結(jié)構(gòu)化思維》培訓(xùn)。
2021年10月為某國企進行《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》、《第六代時間管理》培訓(xùn)。
2021年10月為某大型企業(yè)進行為期2天的《高績效團隊建設(shè)》培訓(xùn)。
2021年10月為某大型企業(yè)進行為期2天的《打造卓越執(zhí)行力》培訓(xùn)。

主講課程 ------------------------------------------
【領(lǐng)導(dǎo)力系列】
《高效團隊領(lǐng)導(dǎo)力》（已申請國家版權(quán)保護）
《激發(fā)員工潛能——教練式領(lǐng)導(dǎo)力溝通與激勵》
《卓越團隊管理》
《團隊執(zhí)行力創(chuàng)新》
《管理者責(zé)任意識與領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《激發(fā)員工熱情，提升組織執(zhí)行力》
《樹立不滅燈火——把激勵做到員工心里》
《向一流企業(yè)學(xué)績效管理》

【職業(yè)素養(yǎng)系列】
《第六代時間管理》（已申請國家版權(quán)保護）
《高情商溝通》（已申請國家版權(quán)保護）
《數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的高效項目管理》
《讓表達更有力——結(jié)構(gòu)化思考與匯報》
《優(yōu)勢思維與高質(zhì)量決策——問題分析與解決》
《直擊人心的營銷話術(shù)》
《認(rèn)知自己，欣賞差異——MBTI解讀》

部分授課評價 --------------------------------
《高效團隊領(lǐng)導(dǎo)力》兩天的課程理論結(jié)合實際，案例豐富，實戰(zhàn)性強。
視頻、游戲等互動形式多，帶來全新的思考。
落地工具新穎實用，易于上手，后續(xù)將要求各級干部在工作中踐行并復(fù)盤。
——重慶聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部總經(jīng)理

時間管理是一個老生常談的話題，看似簡單，習(xí)慣卻不易改變?！兜诹鷷r間管理》顛覆了之前對時間管理的認(rèn)知，更能在繁忙的工作中找到合適的平衡點，用理性與感性兼具的方式去面對工作中的任務(wù)及挑戰(zhàn)，心態(tài)更平和、方式更靈活，對團隊成員的效率提升也有了新的思路。
——外交部辦公廳

老師善于將復(fù)雜深奧的理論通過輕松的形式展示出來，無論是視頻解析還是小組討論，均能激活學(xué)員的認(rèn)知，重新梳理管理中的難點與痛點，挖掘深層次原因，從而找到更具操作性的解決方法，受益頗多。
——中興通訊華南渠道商

老師的講課有理論、有案例、有互動、有總結(jié)，“起承轉(zhuǎn)合+模塊銜接”特色鮮明，感覺最好的一點是老師的沉浸式授課方法，走到學(xué)員身邊、參與學(xué)員討論、給予積極鼓勵，亦師亦友的授課方式受益匪淺。
——深圳交通中心

基層干部是最直接的管理者，管理水平的高低影響員工士氣和團隊效率，更影響組織績效。老師帶來的《高效團隊領(lǐng)導(dǎo)力》和《時間管理》，提供了豐富的理論與工具，“改變之輪”幫大家理順了團隊改變的思路，真正做到知行合一。本次培訓(xùn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，將逐步應(yīng)用在實際工作中，形成自己的技能，當(dāng)好領(lǐng)頭雁，帶好隊伍。
——山東威海移動

能把執(zhí)行力這樣聽起來偏理論的課程講得那么活潑、接地氣，真的很專業(yè)。
——某培訓(xùn)機構(gòu)

很少聽到心理學(xué)方面的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)對日常工作很有啟發(fā)，既能緩解工作壓力，也提供了一些新的角度進行有難度的溝通。
——某國企學(xué)員 

• 打造卓越的團隊執(zhí)行力

   

  前言：卓越執(zhí)行的核心原理第一部分：執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的有效設(shè)定一、執(zhí)行的定義二、合理的標(biāo)準(zhǔn)組織運作的基礎(chǔ)1、合理標(biāo)準(zhǔn)的定義 2、合理標(biāo)準(zhǔn)的作用3、案例分析：麥當(dāng)勞的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 三、標(biāo)準(zhǔn)的有效設(shè)定1、建立合理標(biāo)準(zhǔn)的6大原則 2、標(biāo)準(zhǔn)建立的5大步驟3、系統(tǒng)視頻分析：標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定 四、如何就標(biāo)準(zhǔn)達成共識1、標(biāo)準(zhǔn)共識達成的5大方..

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• 做教練型干部：培養(yǎng)打勝仗的團隊

   

  一、 角色認(rèn)知：把事做對和做對的事1. 檢討缺失：糟糕干部的八大罪狀及走入的誤區(qū)；2. 管理認(rèn)知：干部到底該些干什么？3. 干部定位：干部的3大任務(wù)與3重境界；4. 案例討論：陳經(jīng)理的角色錯在哪？5. 軟件升級：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。6. 領(lǐng)導(dǎo)階梯：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別二、 做教練型干部：讓團隊可以復(fù)制 1...

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• 自動自發(fā)的團隊

   

  第一部分：職場不良心態(tài)現(xiàn)狀分析1.打工者的心態(tài)2.能偷懶就偷懶3.少干事多拿錢4.推卸責(zé)任5.當(dāng)一天和尚撞一天鐘6.吊兒郎當(dāng)，玩世不恭7.習(xí)慣找借口8.拖延9.不思進取10.不愿意學(xué)習(xí)和改變11.對忠誠和敬業(yè)精神的褻瀆12.此處不留“爺”自有留“爺”處13..

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• 紅色管理的十大基因——井岡山開啟的團隊領(lǐng)導(dǎo)管理新路

   

  從700人發(fā)展到10萬，到長征結(jié)束時7000人，再到領(lǐng)導(dǎo)全中國。成功密碼是什么？紅色管理文化，從井岡山創(chuàng)立傳承至今。一是以小搏大的氣慨。二是唯實決策的思維。三是海納百川的胸襟。四是調(diào)查研究的方法。五是聽黨指揮的軍魂。六是思想建軍的模式。七是民主平等的理念。八是培養(yǎng)作風(fēng)的文化。九是戰(zhàn)火萃選的機制。十是波浪式推進的戰(zhàn)略。..

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• 為自己工作---高效的團隊建設(shè)

   

  一、服從——優(yōu)秀人士的第一品質(zhì)1、服從的意義2、服從的重要性3、上級出錯時是服從還是違抗4、服從背后的學(xué)習(xí)成長5、服從給我們帶來更多機遇二、態(tài)度決定一切1、你在為誰工作2、細(xì)節(jié)決定成敗3、認(rèn)真改變自己，敬業(yè)改變命運4、把你的職業(yè)當(dāng)成事業(yè)三、做個終生的學(xué)習(xí)者1、學(xué)習(xí)的重要性2、..

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• 做教練型干部：培養(yǎng)打勝仗的團隊

   

  課程說明： 本課程圍繞管理者如何當(dāng)好教練，如何培養(yǎng)打勝仗的團隊進行。從管理干部的角色認(rèn)知開始，正確理解管理者要從以事為中心轉(zhuǎn)變以人為中心，著重在人員管理與人員培養(yǎng)層面，讓管理者不再“救火”，不再替屬下養(yǎng)猴子，讓員工成為結(jié)果導(dǎo)向、沒有借口、愿意承擔(dān)責(zé)任的優(yōu)秀員工，并懂得自己解決問題，更好地完成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。培訓(xùn)方式：專家講..

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