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改變大象——情緒的科學與藝術

課程編號:41303

課程價格:¥23000/天

課程時長:2 天

課程人氣:423

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:李曉雪

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)普通員工

【培訓收益】
1、掌握情緒管理的四種能力,可以陳述出每種能力的目的、重要性和提升途徑; 2、在課堂上對每種能力中的核心方法進行充分體驗和演練,清晰各項能力提升的訓練要點和常見障礙; 3、培訓結(jié)束時,學員獲得持續(xù)提升情緒管理能力的高意愿度和動力。

導論:
a.“象與騎象人”的寓意
b.為什么要提高情商:情緒驅(qū)動人,人驅(qū)動績效
c.人們對情商的幾種常見誤區(qū)(體驗活動)
模塊一、識別情緒
1、覺察情緒
a.故事導入
b.從自動駕駛到自主駕駛
c.幫助覺察情緒的幾種常用技巧(實操演練)
d.覺察能力的內(nèi)功修煉:正念(體驗活動)
2、分辨情緒
a.不能清晰分辨情緒的表現(xiàn)和影響
b.分辨視角之一:情緒的成分(實操演練)
c.分辨視角之二:情緒的維度(體驗活動)
模塊二、理解情緒
1、理解情緒的產(chǎn)生
a.原生情緒的產(chǎn)生
b.次生情緒的產(chǎn)生(小組討論、實操演練)
2、理解情緒的模式
a.信念靶心圖模型(小組討論、實操演練)
b.每個人有不同的情緒模式(體驗活動)
3、 理解情緒的價值
a.情緒是一種信號
b.不同的情緒有不同的主題涵義(案例分析)
c.如何探索情緒背后的正向意圖(實操演練)
模塊三、調(diào)節(jié)情緒
1、消極情緒帶來的影響
a.消極情緒的負面影響有哪些(體驗活動)
b.導致情緒障礙的三大原因(小組討論)
c.何種情況需要對情緒進行調(diào)節(jié)
2、如何調(diào)節(jié)情緒?
a.從思維入手的調(diào)節(jié)方法(實操演練)
b.從身體入手的調(diào)節(jié)方法(體驗活動)
c.從行為入手的調(diào)節(jié)方法(體驗活動、小組討論)
模塊四:超越情緒
1、 從消極到積極
a.帆船模型
b.如何訓練自己養(yǎng)成【積極】的習慣(體驗活動、實操演練)
2、 從沖突到共情
a.從【我】到【我們】
b.同理心與同情心的區(qū)分
c.聆聽的三個層次(實操演練)
d.沖突后的情緒處理(體驗活動、實操演練)
3、 從自我到超我
a.什么是超我:通道模型
b.如何確定【超我目標】(小組討論)
結(jié)尾:
a.回顧總結(jié)
b.學員分享行動計劃 

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