【培訓(xùn)對象】
公司高管

【培訓(xùn)收益】
1、掌握分析聽眾需求的工具 2、掌握提煉觀點和促使聽眾采取行動的技巧 掌握在不通場景下，高管演講的核心技巧

一．如何有效分析聽眾需求？

1、為什么高管的演講能力越來越重要？
→ 商業(yè)趨勢：從明星代言轉(zhuǎn)向高管代言
→ 更容易說服和影響他人
→ 激勵員工的需要
2、演講前的準(zhǔn)備工作
→ 了解聽眾群體
→ 分析聽眾需求
→ 確定演講主題
3. 如何全面分析聽眾需求？
→ 需求分析工具介紹
→ 課堂練習(xí)

二. 高管的演講與表達技巧

1. 如何讓聽眾保持注意力？
→ Rhythm節(jié)奏
→ Speed速度
→ Volume音量
→ Pitch音調(diào)
→ Pause停頓
3. 如何讓聽眾印象深刻？
→ 精心設(shè)計開場和結(jié)尾
→ 高管常用的三種開場
→ 三種有力量的結(jié)尾

→ 如何提升幽默感？
4. 肢體語言的注意事項
5. 課堂練習(xí)

三. 如何提煉你的觀點？

1. 入口：給聽眾一個信任的理由
2. 什么是最佳入口：立場和角度
3. 如何說服聽眾？
→ 引領(lǐng)視角的三種路標(biāo)
→ 神奇的數(shù)字“3”
→ 如何設(shè)計具有推背感的路標(biāo)？
4. 提煉觀點的思維工具：全系統(tǒng)思維盤
5. 課堂練習(xí)

四．如何促使聽眾采取行動？

1.故事的力量
→ 邏輯促人思考，情感促人行動
→ 故事會讓聽眾自己下結(jié)論
→ 故事有畫面感，令人印象深刻
2.如何講好故事？
→ 故事與信息的區(qū)別
→ 精彩故事的六大要素
3.如何建立自己的故事庫？
→ 發(fā)現(xiàn)故事
→ 記錄故事
→ 如何轉(zhuǎn)述他人故事？
4.課堂練習(xí)

五．高管在不同場景下的演講與表達技巧

1.向上級 / 股東報告工作
→ 明確自己的關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）
→ 所有觀點，要有數(shù)據(jù)支撐
→ 將成功案例，轉(zhuǎn)化為精彩故事
2.向客戶做推廣
→ 清晰闡述客戶的利益
→ 驅(qū)動客戶的夢想
→ 準(zhǔn)備好正面和反面的不同故事
3.為員工作動員
→ 為員工賦能
→ 引導(dǎo)員工思考愿景
→ 呼吁員工采取行動
4.課堂練習(xí) 

張嵐老師擁有上海財經(jīng)大學(xué)MBA學(xué)位。1994-2009年期間，她曾先后供職于通用電氣中國（GE）、飛利浦中國和國內(nèi)上市公司，任總經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)等高層管理工作?，F(xiàn)任上海培訓(xùn)協(xié)會（STA）理事會主席。
她帶領(lǐng)數(shù)百人的團隊，在管理、市場和銷售等領(lǐng)域具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和心得。她親身經(jīng)歷了國內(nèi)外企業(yè)的不同文化和運作模式， 扎實的管理理論、豐富的企業(yè)實戰(zhàn)、十幾年的兼職內(nèi)訓(xùn)師和專職講師經(jīng)驗，為她的授課沉淀了深厚的基礎(chǔ)。
張老師在銷售和市場領(lǐng)域?qū)嵺`多年，深感業(yè)務(wù)是企業(yè)發(fā)展的引擎。所有的培訓(xùn)，都必須以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向、為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)、并落地轉(zhuǎn)化為行為的轉(zhuǎn)變和業(yè)績的提升。
因此，張老師除了內(nèi)訓(xùn)需求調(diào)研，還會調(diào)研企業(yè)的行業(yè)特征、市場地位、主要競爭對手、銷售渠道等業(yè)務(wù)狀況，并選用行業(yè)或企業(yè)的案例來進行分析討論，力求有的放矢、貼近企業(yè)現(xiàn)狀。
近年來，張嵐老師致力于研究互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)轉(zhuǎn)型與營銷的深刻影響，開發(fā)了相關(guān)課程，受到客戶的一致好評。
專業(yè)領(lǐng)域：
銷售方向：
大客戶銷售、解決方案銷售、專業(yè)銷售技巧、商務(wù)演講與呈現(xiàn)、市場營銷實戰(zhàn)、品牌建設(shè)與管理、銷售團隊的建設(shè)與管理、客戶關(guān)系管理、經(jīng)銷商管理
管理方向：
管理與領(lǐng)導(dǎo)力、打造高效執(zhí)行力、非職權(quán)影響力、管理者角色認知與轉(zhuǎn)換、管理者五大加速器、教練式領(lǐng)導(dǎo)力、跨部門有效溝通與協(xié)作、魔力演講的六個引擎、女性領(lǐng)導(dǎo)力、情境領(lǐng)導(dǎo)力、數(shù)字時代下的領(lǐng)導(dǎo)力、演講與呈現(xiàn)技巧

工作經(jīng)歷：

上海海得控制系統(tǒng)股份有限公司 集團業(yè)務(wù)總監(jiān)
通用電氣（GE）工業(yè)與消費品集團 中國區(qū)銷售總經(jīng)理
環(huán)球邁特照明有限公司 亞太區(qū)市場銷售總監(jiān)
飛利浦照明中國集團 供應(yīng)鏈經(jīng)理、大區(qū)銷售經(jīng)理、全國市場經(jīng)理

教育背景：

2002年，畢業(yè)于上海財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院，MBA
1994年，畢業(yè)于上海大學(xué)國際商學(xué)院，國際商務(wù)管理專業(yè)，BA 

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