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克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙

課程編號:39917

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:501

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:團(tuán)隊建設(shè) 

授課講師:蘇進(jìn)

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
1、真實領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊工作坊:面向組織中一個真實的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊開展??梢允枪靖邔宇I(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊成員,也可以是事業(yè)部、部門或科室的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊成員??梢允菃蝹€團(tuán)隊參訓(xùn),也可以是多個團(tuán)隊一起參訓(xùn)(每個團(tuán)隊5-12人),學(xué)員總?cè)藬?shù)不超過36人。 該工作坊的目標(biāo)是帶領(lǐng)團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)并掌握克服五障礙模型,幫助領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊就團(tuán)隊使命、團(tuán)隊原則達(dá)成共識,成員之間加強(qiáng)信任,朝向成為一個高凝聚團(tuán)隊的目標(biāo)邁出一大步! 2、領(lǐng)導(dǎo)者工作坊:面向組織中來自不同團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)開展。人數(shù)不超過36人。 該工作坊的目標(biāo)是學(xué)習(xí)如何通過運用“克服團(tuán)隊協(xié)作五障礙“模型來提升他們自己所帶團(tuán)隊的凝聚力、團(tuán)隊協(xié)作的高效性以及目標(biāo)達(dá)成的執(zhí)行力。

【培訓(xùn)收益】
通過一系列專門有針對性的訓(xùn)練,幫助團(tuán)隊成員在五個基本要素方面加以改善:信任、沖突、承諾、責(zé)任和結(jié)果。這一過程不僅能夠幫助學(xué)員深刻理解團(tuán)隊協(xié)作的要素,更能夠引導(dǎo)他們掌握技能和工具,學(xué)習(xí)在工作中克服每種障礙; 通過學(xué)習(xí),團(tuán)隊成員能夠增強(qiáng)凝聚力,提升工作績效; 提升成員的敬業(yè)度、組織健康度,進(jìn)而建立一支高凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。

課前:進(jìn)行《團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙評測》以及DiSC評測(說明:前者需要購買評測資料,DiSC測評有收費和免費兩種。建議課前進(jìn)行以上兩種測評,會為工作坊節(jié)約大量時間。如有難度,課前不進(jìn)行,則在課上進(jìn)行測評)

第一部分:工作坊開始并介紹五種障礙模型
什么是真正的團(tuán)隊
真正團(tuán)隊的核心要素是什么
真正的團(tuán)隊(組織)=聰明+健康
介紹五種障礙模型
練習(xí):理解并講述五種障礙模型

第二部分:團(tuán)隊測評與點評
簡單介紹
進(jìn)行團(tuán)隊五項障礙測評
分享并反思個人及團(tuán)隊五項測評分?jǐn)?shù)
測評的結(jié)果反映了團(tuán)隊協(xié)作中五項障礙的克服程度
克服團(tuán)隊協(xié)作的五項障礙是提升績效的必經(jīng)之旅

第三部分:建立信任
信任是團(tuán)隊協(xié)作的基礎(chǔ)
審視自己的分?jǐn)?shù),找到問題之所在
分享:為什么要建立信任,好處是什么?
活動:建立信任-個人經(jīng)歷練習(xí)
分享:為什么這樣的活動對建立信任有好處
介紹基本歸因錯誤和約哈視窗
介紹行為描述練習(xí)
測試:DiSC測試
通過DiSC測試結(jié)果認(rèn)知自我和團(tuán)隊成員
團(tuán)隊訂立“信任宣言”
本章小結(jié)

第四部分:掌控沖突
掌控沖突的內(nèi)涵
審視自己的分?jǐn)?shù),找到問題之所在
沖突是有益的還是有害的?
練習(xí):使用《沖突的深度和頻率模型》評估和他人的沖突
介紹沖突規(guī)則練習(xí),訂立團(tuán)隊“沖突契約”
介紹沖突解決模型
使用“沖突解決模型”解決團(tuán)隊實際沖突問題,找出最大爭議點
本章小結(jié)

第五部分:做出承諾
兌現(xiàn)承諾的定義
審視自己的分?jǐn)?shù),找到問題之所在
闡明承諾:團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)需要列出團(tuán)隊集體做出的所有決定
逐級逐層次溝通:直到團(tuán)隊每一個人全部弄清楚為止
什么是首要目標(biāo)
關(guān)注首要目標(biāo),對關(guān)鍵原則做出承諾
設(shè)定主題目標(biāo)練習(xí)
團(tuán)隊訂立“議事規(guī)則”
本章小結(jié)

第六部分:承擔(dān)責(zé)任
責(zé)任感的定義
審視自己的分?jǐn)?shù),找到問題之所在
要營造負(fù)責(zé)任的文化,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)必須在面對困難的問題時,成為成員們強(qiáng)化責(zé)任感的榜樣
是否厘清了角色、責(zé)任和授權(quán)?
團(tuán)隊協(xié)作的有效性練習(xí)
討論:在實際團(tuán)隊工作中如何踐行
本章小結(jié)

第七部分:關(guān)注結(jié)果
審視自己的分?jǐn)?shù),找到問題之所在
關(guān)注結(jié)果過程的四種干擾因素
討論:有哪些因素制約實現(xiàn)首要目標(biāo)?
練習(xí):建立團(tuán)隊的記分板
本章小結(jié)

第八部分:收獲與總結(jié)及制定行動方案
(說明:工作坊中會根據(jù)學(xué)員實際情況適當(dāng)調(diào)整內(nèi)容) 

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