【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)問題，并進(jìn)行改進(jìn)提高 促進(jìn)學(xué)員明確目標(biāo)愿景，鎖定目標(biāo)，堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度 掌握科學(xué)的決策流程，提升團(tuán)隊(duì)集體決策能力 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定與管理的方法 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員角色分工的原則和方法 明確資源的內(nèi)涵，提高資源配置的能力 提升團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的效能 培養(yǎng)學(xué)員精益求精、追求卓越的理念

第一部分：團(tuán)隊(duì)認(rèn)知
一、什么是團(tuán)隊(duì)
案例分析：乘坐同一航班的人是不是團(tuán)隊(duì)？
二、團(tuán)隊(duì)的四大特征
目標(biāo)
思考
主動(dòng)
合作
小組互動(dòng)：在沙盤模擬當(dāng)中，如何體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)特征？
三、團(tuán)隊(duì)五項(xiàng)障礙
心態(tài)障礙
目標(biāo)障礙
協(xié)作障礙
案例分析：封建王朝的“六部“遇到水災(zāi)是如何分工合作的？
執(zhí)行障礙
溝通障礙
第二部分：克服心態(tài)障礙
一、人生職場(chǎng)三個(gè)圓圈
西游記中的圈
改變環(huán)境還是改變自己？
李商隱的詩
朱自清的詩
葉劍英的詩
二、想要還是一定要
三、契約心態(tài)
四、積極心態(tài)
五、陽光心態(tài)
第三部分：克服目標(biāo)障礙
一、先有工作還是先有目標(biāo)
二、目標(biāo)達(dá)成的五個(gè)要素
三、目標(biāo)分解的原則
四、目標(biāo)分解的四大方法
第四部分：克服協(xié)作障礙
一、什么是協(xié)作
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的前提和基礎(chǔ)
三、團(tuán)隊(duì)成員的分工與協(xié)作
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式
五、職責(zé)與責(zé)任
第五部分：克服執(zhí)行障礙
一、執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)
二、態(tài)度好不等于結(jié)果
三、履行職責(zé)不等于有結(jié)果
四、完成任務(wù)不等于有結(jié)果
五、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的四大方法
第六部分：克服溝通障礙
一、團(tuán)隊(duì)溝通的四個(gè)引擎
二、立場(chǎng)是溝通的前提
三、信任是溝通的基礎(chǔ)
四、情緒是溝通的保障
五、情感是溝通的關(guān)鍵 

講師背景
★國(guó)家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師 高級(jí)培訓(xùn)講師
★國(guó)家心理咨詢師 二級(jí)心理咨詢師
★職場(chǎng)心態(tài)/職業(yè)潛能 高級(jí)講師
★河北省工信廳 特聘講師
★團(tuán)隊(duì)凝聚力 實(shí)戰(zhàn)型專家
★體驗(yàn)式培訓(xùn)沙盤模擬 培訓(xùn)講師
職業(yè)背景
15年職業(yè)經(jīng)歷，歷任大型國(guó)有企業(yè)集團(tuán)、上海/北京企業(yè)管理咨詢公司等多家大型企業(yè)負(fù)責(zé)人、高管職位及培訓(xùn)講師。長(zhǎng)達(dá)10余年管理及培訓(xùn)工作。
劉超老師一直于潛心于團(tuán)隊(duì)管理、職業(yè)技能素養(yǎng)以及思維認(rèn)知提升的研究實(shí)踐。
劉超老師長(zhǎng)期致力于企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的研究與實(shí)踐及培訓(xùn)工作，并在培訓(xùn)過程中逐漸形成了特有的授課風(fēng)格。課程中擅長(zhǎng)結(jié)合自身經(jīng)歷運(yùn)用大量案例,結(jié)合現(xiàn)代化教學(xué)方式，調(diào)動(dòng)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,寓教于樂。劉超老師專注于通信行業(yè)、金融行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、汽車行業(yè)、零售服務(wù)行業(yè)等培訓(xùn)和咨詢。從業(yè)多年來，劉超老師已經(jīng)為包括機(jī)械行業(yè)、金融行業(yè)、商場(chǎng)超市、美容院、汽車、學(xué)校等行業(yè)在內(nèi)的上百家機(jī)構(gòu)與個(gè)人提供了長(zhǎng)期顧問與項(xiàng)目咨詢服務(wù)，深得受訓(xùn)單位與學(xué)員好評(píng)。同時(shí)在眾多領(lǐng)域及企業(yè)具有多年的企業(yè)策劃、營(yíng)銷策劃、企業(yè)管理、人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、客戶管理等方面具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作。
課程體系 【部分】
課程介紹：
《職業(yè)化——金牌員工的職場(chǎng)升級(jí)》
《職場(chǎng)高效溝通》
《團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作》
《跨部門溝通與沖突管理》
《認(rèn)知賦能》
《工作問題分析與解決技巧》
《情緒與壓力管理》
《高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
《班組長(zhǎng)建設(shè)管理》
《職業(yè)生涯規(guī)劃》
《金字塔原理提升組織工作效率》
《高效能時(shí)間管理》
沙盤模擬系列——《沙漠掘金》、《卡努斯丹之旅》、《戰(zhàn)國(guó)》：
《團(tuán)隊(duì)高效溝通沙盤模擬》
《團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作沙盤模擬》
《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大障礙沙盤模擬》
《跨部門溝通與沖突管理》
《工作推進(jìn)與效率提升》
。。。。。。
授課特點(diǎn)
專業(yè)、觀點(diǎn)新穎、風(fēng)趣幽默、深入淺出
富有極強(qiáng)的感染力和親和力
案例分析與演練教學(xué)、音樂、游戲互動(dòng)式、體驗(yàn)式相結(jié) 

• 區(qū)域經(jīng)理管理職能提升課程

   

  第一部分：針對(duì)經(jīng)銷商的輔導(dǎo)與培訓(xùn)技巧第一章節(jié)：如何指導(dǎo)經(jīng)銷商做好汽車產(chǎn)品市場(chǎng)定位1、如何和對(duì)等的詞語畫=號(hào)2、做好企業(yè)的+、-、x、法則3、如何設(shè)計(jì)企業(yè)服務(wù)和價(jià)格的標(biāo)語4、如何有效地區(qū)分企業(yè)的顧客群體，做到有效覆蓋5、開發(fā)區(qū)域客戶的幾種有效手段6、如何給消費(fèi)者留下汽車品牌的優(yōu)勢(shì)感覺。7、對(duì)周邊地區(qū)的4S店的了解，對(duì)..

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