【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層管理干部

【培訓(xùn)收益】
● 深刻認(rèn)識(shí)創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理的巨大作用，堅(jiān)定企業(yè)創(chuàng)新的信念 ● 學(xué)習(xí)企業(yè)創(chuàng)新的原理與方法，增強(qiáng)中高層管理干部的創(chuàng)新能力 ● 拓展創(chuàng)新的心界，提高中高層管理干部創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力 ● 長(zhǎng)知識(shí)，開(kāi)眼界，增本領(lǐng)，悟人生，振精神

第一講：創(chuàng)新——企業(yè)永恒的主題
視頻賞析：璀璨星空
一、創(chuàng)新：企業(yè)求得生存之道
1. 物競(jìng)天擇，適者生存
案例：“當(dāng)當(dāng)”為何不再響當(dāng)當(dāng)？
2. 因勢(shì)利導(dǎo)，搶占先機(jī)
案例：通用汽車為什么會(huì)贏？標(biāo)致汽車為什么會(huì)輸？
二、創(chuàng)新：企業(yè)增強(qiáng)活力之源
案例：故宮為什么越來(lái)越吸引人了？
三、創(chuàng)新：企業(yè)贏取市場(chǎng)之劍
案例：百年可口可樂(lè)的創(chuàng)新浪潮
四、創(chuàng)新：用好三種創(chuàng)新模式
1. 漸進(jìn)式創(chuàng)新
2. 跳躍式創(chuàng)新
案例：看Google如何后來(lái)居上
3. 破壞式創(chuàng)新
思考：特斯拉的創(chuàng)新模式
五、創(chuàng)新：走好“七步路”
1. 確定目標(biāo)
2. 了解環(huán)境
3. 了解人群
4. 構(gòu)建洞察
5. 探索概念
6. 構(gòu)建方案
7. 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品
案例：佳能步步為營(yíng)挑落行業(yè)巨無(wú)霸

第二講：創(chuàng)新思維——管理者創(chuàng)新力之源
一、走進(jìn)創(chuàng)新思維
小測(cè)試：?jiǎn)T工乘電梯難題
1. 創(chuàng)新思維的基本特征
2. 創(chuàng)新思維、創(chuàng)新管理與管理創(chuàng)新
3. 創(chuàng)新思維的基本功：批判性思維和邏輯思維
案例：鉆石背后的真相
案例：揭開(kāi)瑞幸咖啡廣告的神秘面紗
二、破除四大思維定勢(shì)
1. 從眾思維
思考：遇到一件事情，你想過(guò)這5個(gè)問(wèn)題嗎？
知識(shí)窗：阿希實(shí)驗(yàn)
2. 權(quán)威型思維
案例：紀(jì)學(xué)鋒的“逆反”，史玉柱的“認(rèn)慫”
知識(shí)窗：認(rèn)識(shí)世界的4種方法
3. 經(jīng)驗(yàn)型思維
案例：微信群里的“集結(jié)號(hào)”
4. 自我中心型思維
視頻賞析：6號(hào)女生的蝶變
三、創(chuàng)新思維的四種主要方式
1. 發(fā)散思維
案例研討：如何在1天內(nèi)讓5美元升值100倍？
2. 系統(tǒng)思維
案例：辛棄疾為君分憂巧治饑荒
3. 逆向思維
思考：美航新官上任的一把創(chuàng)新火
4. 聯(lián)想思維
課堂游戲：1~30的數(shù)字聯(lián)想
四、創(chuàng)新思維開(kāi)發(fā)工具
1. 頭腦風(fēng)暴法——“砂子”里面煉金子
案例研討：如何讓狐貍吃到樹(shù)上的葡萄？
2. 思維導(dǎo)圖法——“大樹(shù)”中間摘果子
案例：巧解杰弗遜大廈難題
3. 六頂思考帽——“帽子”下面配方子
案例：華為偏愛(ài)“黑帽子”
4. 世界咖啡法——“咖啡”上面找路子

第三講：建立創(chuàng)新型組織——管理者創(chuàng)新力之本
一、塑造企業(yè)創(chuàng)新文化
知識(shí)窗：企業(yè)管理的躍遷——從牛頓思維到量子思維
案例：卞哥，平等才能創(chuàng)新
案例：惠普公司爆款產(chǎn)生記
二、開(kāi)展系列創(chuàng)新活動(dòng)
1. 創(chuàng)新官：企業(yè)創(chuàng)新的領(lǐng)路人
案例：斯坦福大學(xué)的騰飛之路
2. 創(chuàng)新賽：企業(yè)創(chuàng)新的大舞臺(tái)
案例：Google公司的創(chuàng)新
3. 創(chuàng)新獎(jiǎng)：企業(yè)創(chuàng)新的源動(dòng)力
4. 創(chuàng)新委員會(huì)：企業(yè)創(chuàng)新的組織保障
案例：看Google公司的企業(yè)創(chuàng)新大法
三、完善創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制
1. 獎(jiǎng)勵(lì)的誠(chéng)實(shí)信原則
2. 獎(jiǎng)勵(lì)的及時(shí)性原則
3. 獎(jiǎng)勵(lì)的平衡性原則
案例：重獎(jiǎng)店長(zhǎng)后的困惑
4. 獎(jiǎng)勵(lì)的科學(xué)性原則
案例：美國(guó)人為何不敢偷稅？
5. 獎(jiǎng)勵(lì)的順人性原則
案例：孔子為何批評(píng)子貢的善舉？

第四講：綻放企業(yè)創(chuàng)新之花——管理者創(chuàng)新力之法
思考：創(chuàng)新關(guān)鍵詞
一、創(chuàng)新的“三點(diǎn)”法
案例：WhatsApp為何如此招人愛(ài)？
案例研討：約旦核電站的終極選擇
案例：小崗村的新生
二、領(lǐng)略企業(yè)創(chuàng)新的萬(wàn)花筒
1. 開(kāi)放與合作：企業(yè)創(chuàng)新的“核動(dòng)力”
案例：通用電氣的智慧眾籌
2. 跳出人才思維的定勢(shì)：企業(yè)聚才的大推手
案例：研祥公司的“非經(jīng)典管理”
案例：優(yōu)秀人才的終極標(biāo)準(zhǔn)
視頻賞析：看霍去病如何帶兵打仗
3. 組織創(chuàng)新：企業(yè)創(chuàng)新的活力之源
案例：跟著IDEO學(xué)創(chuàng)意
4. 制度創(chuàng)新：企業(yè)創(chuàng)新的平臺(tái)
案例：《拜杜法案》造就的美國(guó)科技發(fā)展史
知識(shí)窗：制度經(jīng)濟(jì)學(xué)
5. 微創(chuàng)新：企業(yè)創(chuàng)新的無(wú)窮魅力
案例：全員創(chuàng)新的魔力——豐田汽車北美公司的數(shù)據(jù)調(diào)查
案例：離線酒杯的神奇之處
6. 服務(wù)創(chuàng)新：企業(yè)創(chuàng)新的基本功
案例：海底撈，你學(xué)得會(huì)
7. 營(yíng)銷創(chuàng)新：企業(yè)創(chuàng)新的魔法
案例研討：航空公司圣誕營(yíng)銷案

第五講：企業(yè)創(chuàng)新注意事項(xiàng)——管理者創(chuàng)新力之要
一、建立正確的創(chuàng)新理念
1. 創(chuàng)新是一項(xiàng)系統(tǒng)工程
案例：德隆之殤
思考：我們?cè)撊绾螌W(xué)習(xí)華為？
2. 危機(jī)是企業(yè)創(chuàng)新的好時(shí)機(jī)
案例：英特爾的斷臂求生
思考：本公司有哪些潛在的“危”和“機(jī)”？需要做哪些變革創(chuàng)新？
3. 市場(chǎng)永遠(yuǎn)偏愛(ài)創(chuàng)新者
案例：眼鏡業(yè)“小鮮肉”虎口奪食
二、企業(yè)創(chuàng)新容易忽略的事項(xiàng)
1. 努力創(chuàng)造多贏的局面
案例：協(xié)和客機(jī)為什么會(huì)“墜落”？
2. 讓員工有“三感”
案例：從“萬(wàn)人迷”到“萬(wàn)人恨”——王莽的敗局
3. 創(chuàng)新要守正出奇
案例：“湘鄂情”的未了情
案例：《國(guó)家寶藏》的“吸粉”大法
4. 關(guān)注企業(yè)的“懶螞蟻”
5. 保護(hù)好創(chuàng)新的成果
案例：施樂(lè)的創(chuàng)新之痛
思考小結(jié)：你覺(jué)得自己在工作方面還需要哪些改進(jìn)和創(chuàng)新？
思考小結(jié)：你覺(jué)得本公司還可以在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新？ 

 20年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
10年企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
北京理工大學(xué)MBA（全日制/中德班）
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
武漢市政府參事室特約信息員
武漢市優(yōu)秀無(wú)黨派知識(shí)分子
武漢市第十二次黨代會(huì)特邀代表
曾任：武漢可口可樂(lè)飲料有限公司 | 營(yíng)業(yè)所主任
曾任：武漢世紀(jì)宏圖物業(yè)顧問(wèn)有限公司 | 副總經(jīng)理
曾任：武漢冠華實(shí)業(yè)集團(tuán)（臺(tái)資） | 總經(jīng)理特別助理
曾任：中糧集團(tuán)旗下武漢家佳康肉食品有限公司 | 營(yíng)銷總監(jiān)
曾任：深圳市慧康醫(yī)療器械有限公司 | 董事/企業(yè)管理辦公室主任
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力、中層管理、企業(yè)變革創(chuàng)新、管理心理學(xué)、溝通技巧

部分經(jīng)典管理咨詢實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目：
曾為【天津港集團(tuán)】研發(fā)—集裝箱業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)課程體系，完善企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)體系
曾為【日本荒井密封件制造有限公司】建立—績(jī)效考核體系，提升企業(yè)員工目標(biāo)達(dá)成率
曾為【武鋼集團(tuán)精密鑄造有限責(zé)任公司】建立—制度體系建設(shè)，完善企業(yè)管理規(guī)范體系
曾為【南京天得建設(shè)工程咨詢有限公司】建立—薪酬激勵(lì)體系，提升企業(yè)員工業(yè)績(jī)達(dá)成率
曾為【武漢福成建材有限責(zé)任公司】編制—項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，減少企業(yè)內(nèi)部資源浪費(fèi)
曾為【安徽省港航建設(shè)投資集團(tuán)有限公司】建立—管理制度體系建設(shè)，規(guī)范化集團(tuán)管理體系
曾為【中國(guó)石油西氣東輸管道公司】建立—組織設(shè)計(jì)與管控模式優(yōu)化，提高企業(yè)項(xiàng)目?jī)?yōu)執(zhí)行
曾為【黃石市交投投資集團(tuán)有限公司】建立—企業(yè)十三五發(fā)展規(guī)劃，高效完成企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略
曾為【中國(guó)石油重慶銷售公司】建設(shè)加油站經(jīng)理崗位勝任力模型及培訓(xùn)體系
曾參與【武漢市政府參事室】編制—武漢城市建筑垃圾綜合治理及資源化再利用綜合報(bào)告
……

張老師在企業(yè)管理方面有自己獨(dú)特的解決方式，將“以人為本”理論與管理實(shí)踐融會(huì)貫通并有效的解決企業(yè)管理的痛點(diǎn)難題；更把人性“心”管理融入企業(yè)中，為企業(yè)有效解決傳統(tǒng)管理者的刺手問(wèn)題，從而達(dá)到管理從“心”開(kāi)始。
張老師還兼具扎實(shí)的理論知識(shí)體系，將自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)融入課程中，曾為工業(yè)品制造、食品、服裝、醫(yī)療器械等行業(yè)進(jìn)行授課；老師至今累計(jì)授課五百余場(chǎng)，參訓(xùn)學(xué)員上萬(wàn)人，帶領(lǐng)過(guò)6個(gè)優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)過(guò)近百名優(yōu)秀管理者，被各大企業(yè)進(jìn)行多次返聘授課。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
中糧集團(tuán)旗下武漢家佳康肉食品有限公司 | 營(yíng)銷總監(jiān)：
老師任職期間組建/帶領(lǐng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)（銷售、市場(chǎng)、客服），并做大量深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研工作，制定了科學(xué)合理的產(chǎn)品上市策略與計(jì)劃。培養(yǎng)了12名優(yōu)秀的銷售管理者，帶領(lǐng)他們自建多家連鎖專賣店，引入多家加盟店，并將產(chǎn)品成功打入沃爾瑪、中百倉(cāng)儲(chǔ)、武商量販等大型商超，取得了企業(yè)內(nèi)部“優(yōu)秀管理者”干部稱號(hào)。
武漢世紀(jì)宏圖物業(yè)顧問(wèn)有限公司 | 副總經(jīng)理：
老師加強(qiáng)了公司各項(xiàng)管理體系建設(shè)，重組優(yōu)化了連鎖加盟體系，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理，重點(diǎn)塑造團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)對(duì)各連鎖店的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，兩年內(nèi)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)使得公司連鎖店從40多家發(fā)展壯大到近100余家，使公司整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)保持年均約40%的增幅。
武漢冠華實(shí)業(yè)集團(tuán)（臺(tái)資） | 總經(jīng)理特別助理：
老師曾協(xié)助集團(tuán)公司總經(jīng)理（CEO）管理下屬6家子公司，曾被派駐食品子公司督導(dǎo)該公司重大工作，協(xié)助食品公司總經(jīng)理進(jìn)行全面管理，將公司產(chǎn)品成功打入家樂(lè)福、武商量販等大型商超，并開(kāi)發(fā)部分省外市場(chǎng)，使得整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谝荒陜?nèi)增長(zhǎng)約60%。
深圳市惠康醫(yī)療器械有限公司 | 董事/企業(yè)管理辦公室主任
老師曾為公司完善了企業(yè)管理體系，顯著提升了企業(yè)綜合管理水平。曾作為公司CE產(chǎn)品認(rèn)證重大項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人，指揮協(xié)調(diào)公司多部門在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等管理環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位的綜合改進(jìn)提升，最終順利通過(guò)德國(guó)TUV公司的產(chǎn)品認(rèn)證，使公司產(chǎn)品得以成功進(jìn)入海外市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了公司多年的夙愿，促進(jìn)了公司健康快速的發(fā)展壯大。

部分授課案例：
企業(yè)名稱 課程名稱 返聘期數(shù)
國(guó)家電網(wǎng)中層管理干部培訓(xùn)班 《管理有方，領(lǐng)導(dǎo)有道》 8期
中國(guó)電信中高層管理干部提升班 《管理有方，領(lǐng)導(dǎo)有道》 4期
中建海峽集團(tuán)中高層管理干部提升班 《MTP管理者綜合能力素質(zhì)培訓(xùn)》 4期
中國(guó)石油中層管理干部提升班 《MTP管理者綜合能力素質(zhì)培訓(xùn)》 3期
淮海實(shí)業(yè)集團(tuán)中高層管理干部培訓(xùn)班 《企業(yè)變革之道》 3期
蘇州工業(yè)園企業(yè)高層管理干部培訓(xùn)班 《企業(yè)變革之道》 4期
東風(fēng)汽車集團(tuán)高層管理干部培訓(xùn)班 《變革中的領(lǐng)導(dǎo)力》 5期
東風(fēng)汽車集團(tuán)新任中層管理干部培訓(xùn)班 《管理者的角色定位》 4期
武鋼集團(tuán)中層管理干部提升班 《管理者的非物質(zhì)激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》 3期
中國(guó)建材西南水泥集團(tuán)高層管理干部培訓(xùn)班 《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》 5期
中航高科股份有限公司管理干部培訓(xùn)班 《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》 3期
武漢市城鄉(xiāng)建設(shè)局高層管理干部培訓(xùn)班 《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》 2期
福建省能源集團(tuán)中層管理干部提升班 《激發(fā)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力》 3期
山東高速集團(tuán)管理干部提升班 《新時(shí)代班組長(zhǎng)修煉之道》 4期
中國(guó)郵政中高層管理干部提升班 《人際交往與高效溝通》 3期
達(dá)能集團(tuán)多美滋公司管理干部培訓(xùn)班 《人際交往與高效溝通》 5期
浙江中天集團(tuán)中基層管理人員提升班 《架起跨部門溝通協(xié)作的彩虹橋》 3期
宜昌市第一人民醫(yī)院管理干部培訓(xùn)班 《心理學(xué)在管理中的運(yùn)用》 3期
珠海市職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)培訓(xùn)班 《心理學(xué)在管理中的運(yùn)用》 2期
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行中層管理干部培訓(xùn)班 《國(guó)學(xué)智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理》 3期
國(guó)家電網(wǎng)中高層管理干部培訓(xùn)班 《國(guó)學(xué)智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理》 2期
西寧公交集團(tuán)中高層管理干部培訓(xùn)班 《建設(shè)企業(yè)制度，助力企業(yè)騰飛》 2期
陜西神南礦業(yè)集團(tuán)管理干部培訓(xùn)班 《建設(shè)企業(yè)制度，助力企業(yè)騰飛》 2期
天津港集團(tuán)中基層管理人員培訓(xùn)班 《優(yōu)秀職業(yè)人修煉之道》 2期
湖北天地集團(tuán)中層管理干部能力素質(zhì)提升班 《優(yōu)秀職業(yè)人修煉之道》 5期
…… …… ……

主講課程：
《MTP管理者綜合能力素質(zhì)培訓(xùn)》
《變革中的領(lǐng)導(dǎo)力》
《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理——管理者創(chuàng)新力提升》
《管理有方，領(lǐng)導(dǎo)有道——管理者勝任力提升》
《國(guó)學(xué)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理》
《邁向職場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想——新員工入職成長(zhǎng)寶典》
《企業(yè)變革之道》
《心理學(xué)在管理中的運(yùn)用》

• 銀行遠(yuǎn)程營(yíng)銷中心理財(cái)顧問(wèn)電銷能力提升

   

  第一章 理財(cái)顧問(wèn)如何認(rèn)知電話銷售一、理財(cái)顧問(wèn)該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂(lè)力抗挫力精進(jìn)力堅(jiān)持力2、總結(jié)：頂尖銷售和業(yè)績(jī)不好的銷售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

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• 一線萬(wàn)金---保險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠(chéng)與真心對(duì)待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動(dòng)售卡能力提升

   

  第一部分 銷售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細(xì)則五、活動(dòng)賣點(diǎn)提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問(wèn)題：在店內(nèi)溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導(dǎo)購(gòu)能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購(gòu)買心理與行為分析一、顧客購(gòu)買心理與過(guò)程分析1、顧客購(gòu)買決策七步驟2、門店主動(dòng)營(yíng)銷集客技巧老客戶維護(hù)微信營(yíng)銷會(huì)員管理（隱性渠道）實(shí)戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護(hù)技巧二、影響客戶購(gòu)買因素知識(shí)1、了解“顧客知識(shí)”產(chǎn)品知識(shí)：品牌知識(shí)&品類知識(shí)購(gòu)買知識(shí)：顧客思考的..

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• 理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷能力提升

   

  第一部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財(cái)經(jīng)理9大營(yíng)銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開(kāi)發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對(duì)銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之銷售技能第三講 理財(cái)..

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• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問(wèn)式以客戶利益為中心為客戶負(fù)責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達(dá)專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費(fèi)心理分析1、客戶的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

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