【培訓(xùn)對象】
醫(yī)藥企業(yè)總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域/辦事處經(jīng)理等

【培訓(xùn)收益】

【第一單元】社區(qū)醫(yī)藥市場的概述
 1 社區(qū)及社區(qū)醫(yī)藥市場的概念
2 社區(qū)醫(yī)藥市場的現(xiàn)狀及特點分析
2.1 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）
2.2 社區(qū)藥店
2.3 市場特點
3 消費者及其消費特點
4 政策對社區(qū)醫(yī)藥市場的影響
4.1 醫(yī)療改革
4.2 首診與雙向轉(zhuǎn)診制
4.3 國家衛(wèi)生政策
4.4 ………
5 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）的功能分析
6 社區(qū)醫(yī)藥市場的發(fā)展趨勢
7 社區(qū)醫(yī)藥市場的機會與風(fēng)險
8 典型案例分析與研討
【第二單元】社區(qū)醫(yī)藥市場深度營銷模式
 1 社區(qū)醫(yī)藥市場深度營銷模型的分析
2 社區(qū)醫(yī)藥市場深度營銷的要素分析
2.1 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃（品類、價格等）
2.2 商業(yè)通路選擇（經(jīng)銷商、分銷商等）
2.3 銷售終端開發(fā)與維護
2.4 患者教育與銷售推廣
2.5 銷售團隊組織
3 社區(qū)醫(yī)藥市場營銷的支持平臺分析
3.1 企業(yè)內(nèi)部平臺
3.2 區(qū)域銷售支持平臺
4 典型案例分析與實務(wù)演練
【第三單元】社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）的開發(fā)與維護
 1 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/站的需求及潛力
2 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）的開發(fā)策略
3 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）的開發(fā)方法
3.1 現(xiàn)行開發(fā)方式
3.2 未來發(fā)展開發(fā)方式
4 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）銷售拜訪策略及方法
5 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）維護策略及方法
6 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）學(xué)術(shù)推廣策略及方法
7 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）管理量表與數(shù)據(jù)分析
8 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與大中型醫(yī)院互動營銷與管理
8.1 醫(yī)生雙向流動
8.2 患者雙向轉(zhuǎn)診
8.3 業(yè)務(wù)雙向聯(lián)系
9 典型案例分析與實務(wù)演練
【第四單元】社區(qū)藥店的開發(fā)與維護
 1 社區(qū)藥店的開發(fā)策略及方法
2 社區(qū)藥店銷售拜訪策略及方法
3 社區(qū)藥店維護策略及方法
3.1 店員教育
3.2 終端促銷
3.3 信息管理
4 社區(qū)藥店管理量表與數(shù)據(jù)分析
5 典型案例分析與實務(wù)演練
【第五單元】社區(qū)醫(yī)藥市場商業(yè)通路的設(shè)計與管理
 1 社區(qū)醫(yī)藥市場商業(yè)通路的現(xiàn)狀分析
2 社區(qū)醫(yī)藥市場區(qū)域商業(yè)通路的設(shè)計
3 充分發(fā)揮區(qū)域分銷商的作用
3.1 貨物配送
3.2 終端開發(fā)
3.3 協(xié)助終端維護
3.4 配合銷售推廣
4 社區(qū)醫(yī)藥市場區(qū)域分銷商的管理
4.1 客戶信用管理
4.2 物流的控制與管理
4.3 資金流的控制與管理
4.4 信息流的控制與管理
5 案例分析與實務(wù)演練
【第六單元】社區(qū)營銷與患者教育
 1 社區(qū)營銷及患者教育的意義
2 社區(qū)營銷的方式
2.1 科普營銷
2.2 健康咨詢
2.3 數(shù)據(jù)庫營銷
2.4 電話營銷
2.5 直郵營銷
2.6 ……
3 社區(qū)營銷開展的流程與細節(jié)
4 社區(qū)媒介的有效利用
4.1 患者教育手冊
4.2 健康教育網(wǎng)站
4.3 大眾媒體
4.4 專業(yè)分眾媒體
4.5 社區(qū)活動中心
4.6 ……
5 討論：如何聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展患者教育？
【第七單元】社區(qū)醫(yī)藥市場營銷團隊的建立與管理
 1 社區(qū)醫(yī)藥市場區(qū)域性團隊結(jié)構(gòu)分析
2 社區(qū)醫(yī)藥市場區(qū)域性銷售團隊建立
3 社區(qū)醫(yī)藥市場營銷隊伍管理與監(jiān)控
4 社區(qū)醫(yī)藥市場營銷隊伍考核與激勵
5 典型案例分析與實務(wù)演練
【第八單元】特邀嘉賓專題發(fā)言與研討

• 數(shù)字化時代的單體藥店突圍策略與運營管理

   

  第一講：單體藥店現(xiàn)狀分析與趨勢展望篇一、體藥店，好日子到頭了，苦日子來了1、“包抄式”的行業(yè)競爭（1）加盟（2）并購2、線上沖擊3、政策影響小結(jié)：單體藥店，正逐步被納入“正規(guī)軍”！二、單體藥店的競爭劣勢1、資本基金2、商品體系3、管理體制4、人員配置5..

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• 新零售基于騰訊大數(shù)據(jù)產(chǎn)品設(shè)計與運營

   

  一、大數(shù)據(jù)在廣告行業(yè)的實踐在金融營銷中的應(yīng)用1、國內(nèi)廣告行業(yè)數(shù)據(jù)的現(xiàn)狀2、國內(nèi)BAT巨頭在廣告大數(shù)據(jù)上的發(fā)力3、騰訊品牌廣告數(shù)據(jù)生態(tài)體系A(chǔ)、消費者研究DMP模塊B、第三方數(shù)據(jù)接入DMP模塊C、品牌自建DMP模塊D、案例分享二、基于大數(shù)據(jù)的用戶畫像的構(gòu)建在金融營銷中的應(yīng)用1、畫像體系的構(gòu)成2、用戶畫像在拉新中的應(yīng)..

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• 新零售互聯(lián)網(wǎng)的思維與運營課程提綱

   

  第一單元 初始互聯(lián)網(wǎng)運營1.案例：運營內(nèi)功有啥用u小米的用戶運營u京東的數(shù)據(jù)運營u無印良品的流程運營u杜蕾斯的內(nèi)容運營2.運營的目標(biāo)是什么u效益最大u業(yè)務(wù)目標(biāo)細分u不同產(chǎn)品的業(yè)務(wù)目標(biāo)u如何達成業(yè)務(wù)目標(biāo)3.構(gòu)建運營的senseu常見運營的問題第二單元 內(nèi)容營銷六脈神劍1.案例：滴滴、陌陌、美團的第..

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• 5G規(guī)劃建設(shè)與運營管理

   

  課程背景：2019年，是中國5G元年，也是5G應(yīng)用大展拳腳的一年，三大運營商5G商用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)正在如火如荼的展開。但5G技術(shù)即將邁入規(guī)模商用化進程，其新型業(yè)務(wù)特性和更高指標(biāo)要求對5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、運維等方面均提出了新的挑戰(zhàn)。作為通用目的技術(shù)，5G將全面構(gòu)筑經(jīng)濟社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，從線上到線下、從消費到生產(chǎn)，從平臺到生態(tài)，推動我國數(shù)..

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• 電子商務(wù)的發(fā)展趨勢與運營

   

  第一章：海外電子商務(wù)發(fā)展的趨勢1.亞馬遜的電子商務(wù)發(fā)展歷程2.海外電信運營商電子商務(wù)的發(fā)展情況3.全球移動互聯(lián)網(wǎng)市場格局4.全球移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢4.1.移動互聯(lián)網(wǎng)模式分析4.2.移動互聯(lián)網(wǎng)價值鏈4.3.從移動1.0到移動2.0第二章：中國電子商務(wù)最新發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢1.2012中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的10大趨勢..

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• 電子商務(wù)發(fā)展趨勢與運營管理

   

  1 互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的趨勢與商業(yè)模式1.1 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展路徑1.2 互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)進入大發(fā)展階段1.2.1 世界互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展形勢與格局1.2.2 新浪/搜狐/網(wǎng)易的三大門戶崛起1.2.3 騰訊/百度/阿里巴巴的三足鼎立1.2.4 360/CNTV/迅雷/盛大的士兵突擊1.3 世界典型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的電子商務(wù)1...

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