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高效授權(quán)與輔導(dǎo)激勵(lì)

課程編號(hào):38321

課程價(jià)格:¥0/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:458

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:吳湘洪

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
管理層

【培訓(xùn)收益】
●管理者明確授權(quán)當(dāng)中的責(zé)權(quán)利 ●不授權(quán)的壞處有哪些 ●掌握授權(quán)的方法與技巧 ●如何找到合適的被授權(quán)人 ●合適的事、合適的人,權(quán)力該如何授 ●如何高效的去輔導(dǎo)你的下屬,做好傳幫帶 ●懂得激勵(lì)下屬的幾個(gè)緯度和方法

第一講:猴子管理法則:如何避免自己忙死、下屬閑死?
導(dǎo)入:案例引入
探討:責(zé)任是否該明確
如何才能避免下屬的“猴子”跳到自己背上呢?
一、轉(zhuǎn)變員工的工作習(xí)慣
1. 下屬是否:等著做、問著做或不愿意做
2. 是否能變成:主動(dòng)去做、想方設(shè)法去做
二、明確上下級(jí)的責(zé)權(quán)利
1. “猴子”之所以在上下級(jí)之間亂跳,是由于責(zé)權(quán)利不夠明細(xì),責(zé)任界定不明確。
2. 明確界定責(zé)任人,由專人去負(fù)責(zé),由專人去檢查,而不會(huì)亂了章法。凡事責(zé)任到人。
3. 始終鎖定個(gè)人肩上的責(zé)任。
三、學(xué)會(huì)授權(quán),善于授權(quán)
1. 責(zé)任是一只“猴子”,如何讓猴子不要亂跳。
2. 學(xué)會(huì)把權(quán)力授予適當(dāng)?shù)娜?,賦予他權(quán)力,并確保一個(gè)良好的反饋系統(tǒng)。

第二講:學(xué)會(huì)授權(quán),破除不愿意授權(quán)的心理“魔咒”
一、管理者為什么不授權(quán)呢?
1. 不放心,萬一搞砸了怎么辦
2. 授了權(quán),下級(jí)卻做不好
3. 害怕失去權(quán)力,影響自己的地位
4. 嫉賢妒能,剛愎自用
5. 想授,但找不到受權(quán)的人
案例:澳門某公司
二、效授權(quán)有哪些好處呢?
1. 發(fā)揮員工潛力
2. 成就他人
3. 復(fù)制自己的優(yōu)點(diǎn)
4. 讓企業(yè)運(yùn)行更加順暢和高效
三、成功高效授權(quán)的四個(gè)步驟驟
1. 責(zé)任分解
2. 權(quán)力授予
3. 檢查與追蹤
4. 終止與評(píng)估
案例:某公司被洪水淹沒

第三講:“授權(quán)”與“受權(quán)”——找到合適的“受權(quán)者”
授權(quán):是必要的,也是必需的。是一種權(quán)力和責(zé)任的傳遞,它的兩端是“授權(quán)者”和“受權(quán)者”。
一、受權(quán)者需要滿足五個(gè)條件
1. 態(tài)度積極
2. 能力勝任
3. 責(zé)任到位
4. 品行端正
5. 忠誠操守
二、何時(shí)需要向員工進(jìn)行授權(quán)
1. 你認(rèn)為員工能力不錯(cuò)的時(shí)候
2. 想給他加重?fù)?dān)子的時(shí)候
3. 調(diào)整技術(shù)、管理及領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)候
4. 需要增強(qiáng)員工實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候
5. 希望員工有更大作為的時(shí)候
6. 希望員工能夠?yàn)楣咀龀龈筘暙I(xiàn)的時(shí)候
三、不同能力的員工授權(quán)程度應(yīng)不同
1. 缺乏經(jīng)驗(yàn)的員工,怎么授?
2. 有一定經(jīng)驗(yàn)技能的員工,怎么授?
3. 有特殊才能的局外人,怎么授?
4. 經(jīng)驗(yàn)豐富的核心員工,怎么授?
四、哪些事項(xiàng)可以授權(quán)
1. 簡單的工作,怎么授?
2. 重復(fù)性的工作,怎么授?
3. 有挑戰(zhàn)性的工作,怎么授?
4. 有風(fēng)險(xiǎn),但可控,怎么授?

第四講:管理者的授權(quán)與管控之道
——管理專家彼特. 史坦普說過:“權(quán)力是一把雙刃劍,用得好,披荊斬棘,無往不勝;用得不好,則傷人害己誤事。”
一、授權(quán)控權(quán)的三項(xiàng)基本策略
1. 可越級(jí)檢查,不能越級(jí)處理
2. 可臨時(shí)授權(quán),不能臨時(shí)處理
3. 可聆聽回報(bào),不能越級(jí)下達(dá)
二、授權(quán)控制之道
第一階段:做好命令追蹤
第二階段:加強(qiáng)進(jìn)度監(jiān)督
第三階段:何時(shí)需要撤銷授權(quán)
三、培養(yǎng)合格的“受權(quán)者”
1. 讓下屬參與管理
2. 讓下屬參與決策
3. 培養(yǎng)員工的自我管理能力

第五講:輔導(dǎo)下屬——如何做好傳、幫、帶
導(dǎo)入:下屬為什么需要輔導(dǎo)
探討:下屬?zèng)]有成長,領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任嗎?
一、傳授——授業(yè)解惑
1. 講解
2. 示范
3. 演練
4. 反饋
5. 提升
講解→示范→演練→反饋→提升
二、幫助——授人以魚不如授人以漁
1. 理解下屬的難處/點(diǎn)
2. 給予關(guān)懷與幫助
3. 給予方法與技巧,盡量少給或不給答案
三、帶領(lǐng)——帶出能勝任隊(duì)伍的員工
1. 以身作則、身先士卒
2. 樹立榜樣
3. 帶動(dòng)、感染、激勵(lì)
四、輔導(dǎo)下屬的四種方式
1. 課堂講授法
2. 實(shí)踐培訓(xùn)法
3. 個(gè)別指導(dǎo)法
4. 案例研討法

第六講:輔導(dǎo)下屬——下屬的“三力”管理
一、能力管理
1. 當(dāng)員工感覺目前的工作沒有意思時(shí)
2. 當(dāng)需要進(jìn)行知識(shí)結(jié)構(gòu)更新時(shí)
3. 當(dāng)職業(yè)發(fā)展緩慢甚至停滯時(shí)
4. 當(dāng)員工缺乏職業(yè)安全感時(shí)
二、動(dòng)力管理
1. 給員工做一定的職業(yè)規(guī)劃
2. 授予他們一定的權(quán)力
3. 培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神
4. 建立團(tuán)隊(duì)總目標(biāo)及個(gè)人小目標(biāo)
5. 活用各種有效的激勵(lì)措施
三、壓力管理
1. 讓下屬有危機(jī)意識(shí)——自動(dòng)學(xué)會(huì)改變自己
2. 給予積極正面的引導(dǎo)
模型圖:員工需求及滿足策略圖

第七講:輔導(dǎo)下屬——如何建立標(biāo)準(zhǔn)流程
一、管理者如何高效的輔導(dǎo)下屬
1. 輔導(dǎo)的依據(jù)——標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定
方法:標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的五性
2. 輔導(dǎo)的措施——有效的訓(xùn)練
方法:訓(xùn)練中的兩個(gè)核心要點(diǎn)
3. 輔導(dǎo)的過程——嚴(yán)格的檢查
方法:過程管控中檢查的核心
4. 輔導(dǎo)的成果——結(jié)果的驗(yàn)證
方法:結(jié)果的有效驗(yàn)證
互動(dòng):學(xué)一項(xiàng)技能

第八講:善用激勵(lì)——全方位激勵(lì)做到極致
一、人為什么要激勵(lì)?
解讀:研究發(fā)現(xiàn)一個(gè)沒有受激勵(lì)的人,僅能發(fā)揮其能力的20%-30%,而當(dāng)他受到激勵(lì)時(shí),能力發(fā)揮能達(dá)到80%-90%;
1. 人盡其才、物盡其用
2. 不斷的去激勵(lì)會(huì)得到異想不到的效果
二、掌握激勵(lì)的方法及技巧
方法:兩大激勵(lì)手段
三、不同層次的人如何有效激勵(lì)
討論:高層管理者的關(guān)注點(diǎn)是什么?
討論:中層管理者的關(guān)注點(diǎn)又是什么?
討論:基層員工的關(guān)注點(diǎn)又是什么?
方法與對(duì)策
經(jīng)典名言:任正非先生曾說過:只要激勵(lì)措施到位了,不是人才的人也可以變成人才!
永遠(yuǎn)記?。豪谝黄?,害在一起,最終心才會(huì)在一起。 

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