【培訓(xùn)對象】
現(xiàn)場管理人員以及有應(yīng)急職責(zé)的人員、中層以上管理人員、EHS專業(yè)人員

【培訓(xùn)收益】
● 能夠敘述事故發(fā)生的邏輯及煙花趨勢； ● 學(xué)會(huì)闡述表明，理解并明白事故應(yīng)急管理是安全管理的核心之一； ● 學(xué)會(huì)明確列出事故應(yīng)急準(zhǔn)備的內(nèi)容要求； ● 學(xué)會(huì)明確說出自己及與自己關(guān)聯(lián)角色的應(yīng)急權(quán)責(zé)； ● 學(xué)會(huì)繪出本單位的應(yīng)急指揮體系。

討論：
1. 你有家庭應(yīng)急計(jì)劃嗎？
2. 你覺得家庭應(yīng)急有沒有必要搞？應(yīng)該怎么搞？
親歷說法：我親身經(jīng)歷的一起家庭應(yīng)急事件
1. 有什么好的地方？
2. 有什么不足的地方？
討論&結(jié)論：
1. 家庭應(yīng)急救援計(jì)劃應(yīng)該如何搞？
2. 企業(yè)應(yīng)急和家庭應(yīng)急是否相同？
第一講：觸目驚心，是應(yīng)急不力的后果
一、典型事故案例解析
1. 血之教訓(xùn)（典型的應(yīng)急救援失敗案例解析）（基于客戶所屬行業(yè)區(qū)別，定制設(shè)置）
1）11·14上海商學(xué)院火災(zāi)
2）2·15東莞紙業(yè)公司氣體中毒事故
3）11·21鶴崗新興煤礦爆炸事故
4）6. 5成都公交車縱火案
5）3·29中海油LNG泄露葫蘆島事件
6）11·13吉林石化爆炸事故
2. 閃光記憶（典型的應(yīng)急救援成功案例解析）
1）哈德遜河上的奇跡
2）生死營救
3）桑棗中學(xué)的驕傲
4）“黃金行動(dòng)”
小組討論：難承之重
1）對企業(yè)的重要性是什么？
2）對人員的重要性是什么？
3）對在座的重要性是什么？（深陷囹圄的風(fēng)險(xiǎn)）
二、現(xiàn)場摸底，找出我們的提升空間
現(xiàn)場問診：我們企業(yè)都有哪些典型的風(fēng)險(xiǎn)？
現(xiàn)場問診：一旦出現(xiàn)狀況，可能面臨什么后果？
現(xiàn)場問診：我們公司推進(jìn)此項(xiàng)工作目前最大的困難在哪里？
現(xiàn)場問診：通過本次課程，在座各位對于課程的期望的什么？
直通解惑：基于本章問答互動(dòng)，現(xiàn)場為客戶應(yīng)急管理工作現(xiàn)狀把脈。

第二講：及時(shí)止損，做好應(yīng)急管控
一、事故發(fā)生的邏輯與趨勢
1. 應(yīng)急術(shù)語解析
1）危險(xiǎn)源——看清罪惡根源
2）隱患——致命之因
3）險(xiǎn)兆事件——免費(fèi)的午餐
4）事故——不可承受之重
5）應(yīng)急——亡羊補(bǔ)牢
2. 安全模型分析
安全模型：墨菲定律解析
安全模型：海因里希事故金字塔理論解析
安全模型：博德事故連鎖理論模型解析
安全模型：Bow-tie蝴蝶結(jié)模型解析
二、事故應(yīng)急管理是安全管理的核心之一
小組討論：為什么說事故應(yīng)急管理是安全管理的核心之一？
安全管理是一個(gè)控制過程
經(jīng)典模型：安全管理模型
應(yīng)急是核心：如果沒有有效控制風(fēng)險(xiǎn)，事故就可能發(fā)生
應(yīng)急是核心：事故的演化趨勢及分級
應(yīng)急是核心：有些風(fēng)險(xiǎn)超出了可控范圍
應(yīng)急是核心：如果應(yīng)急不當(dāng)，事故后果會(huì)嚴(yán)重的多
應(yīng)急是核心：有效的應(yīng)急管理可以將損失降到最小程度
應(yīng)急失敗總結(jié)：救援失敗的主要原因
經(jīng)驗(yàn)分享：請給大家講講您所經(jīng)歷過的應(yīng)急故事

第三講：法網(wǎng)無情，應(yīng)急不力需要承擔(dān)責(zé)任
一、法律法規(guī)的強(qiáng)制約束力
1. 國法邦規(guī)——應(yīng)急法制約束
1）主要負(fù)責(zé)人的應(yīng)急法責(zé)
2）安全管理機(jī)構(gòu)及人員的應(yīng)急法責(zé)
3）從業(yè)人員的應(yīng)急法責(zé)
4）企業(yè)的應(yīng)急法責(zé)
生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例：事故報(bào)告法責(zé)
2. 應(yīng)急不力的違法成本
1）民事責(zé)任
2）刑事責(zé)任
違法案例：酒鋼集團(tuán)西溝礦火災(zāi)事故
小組討論：酒鋼集團(tuán)西溝礦火災(zāi)事故案例的啟示
1）酒鋼集團(tuán)西溝礦在應(yīng)急救援時(shí)犯了哪些錯(cuò)誤，違法行為有哪些？
2）如果結(jié)合自己公司的實(shí)際情況，談?wù)勗鯓颖苊鈶?yīng)急管理合法依規(guī)？

第四講：構(gòu)建一流的重大應(yīng)急管控能力
一、時(shí)刻待命——為事故應(yīng)急做好準(zhǔn)備
1. 應(yīng)急VS危機(jī)
1）應(yīng)急狀況——傷筋動(dòng)骨
2）危機(jī)——形勢所迫
互動(dòng)：應(yīng)急場景情景構(gòu)建
2. 可能遭遇的事故
1）現(xiàn)場會(huì)出現(xiàn)的問題——失控的場面
2）應(yīng)急救援組織會(huì)出現(xiàn)問題——失措的人群
3. 不同角色可能出現(xiàn)的問題
1）非應(yīng)急崗位人員可能存在的問題——驚弓之鳥
2）各應(yīng)急小組可能存在的問題——丟三落四
3）現(xiàn)場應(yīng)急指揮可能存在的問題——舉棋不定
4）總部應(yīng)急控制中心可能存在的問題——茫然失控
4. 做好應(yīng)急準(zhǔn)備的4個(gè)維度（案例講解）
1）設(shè)備和工藝本質(zhì)安全
2）合適應(yīng)急預(yù)案
3）充足的良好的應(yīng)急資源
4）合格的應(yīng)急人員
經(jīng)典案例：博帕爾之殤
討論：美國聯(lián)合公司在應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急過程中存在什么問題？
二、職司分明——應(yīng)急權(quán)責(zé)分派與構(gòu)建指揮體系
1. 應(yīng)急響應(yīng)一般流程
小組活動(dòng)：討論設(shè)計(jì)應(yīng)急響應(yīng)流程
小組活動(dòng)：評價(jià)其他組設(shè)計(jì)的應(yīng)急響應(yīng)流程的優(yōu)缺點(diǎn)
1）設(shè)計(jì)本單位（部門）應(yīng)急指揮架構(gòu)
2）應(yīng)急指揮架構(gòu)中各角色的權(quán)責(zé)
3）擔(dān)任的應(yīng)急架構(gòu)中的角色和權(quán)責(zé)
三、籌謀有序——應(yīng)急策略和行動(dòng)計(jì)劃
1. 現(xiàn)場應(yīng)急指揮中心
1）應(yīng)急的兩大原則和7項(xiàng)優(yōu)先級別
2）現(xiàn)場應(yīng)急指揮中心應(yīng)當(dāng)具備的7項(xiàng)職責(zé)
經(jīng)典模型：應(yīng)急指揮中心工作模型
小組活動(dòng)：請根據(jù)假設(shè)的場景，聯(lián)系制定應(yīng)急策略和行動(dòng)計(jì)劃
2. 負(fù)面頭條VS標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)責(zé)
3. 應(yīng)急信息的管理
4. 危機(jī)公關(guān)：有效的媒體溝通

第五講：兵貴神速——場景應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)
反面教材：應(yīng)急演練中常見的問題
尷尬視頻：引火燒身
尷尬視頻：救人？漏人！
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：角色扮演，應(yīng)急響應(yīng)
1. 人身傷害應(yīng)急救援
2. 火災(zāi)事故應(yīng)急救援
3. ?；肥鹿蕬?yīng)急救援
4. 其他定制事故應(yīng)急救援
成果產(chǎn)出：形成可落地的管控結(jié)果
1）形成相關(guān)事故類型的應(yīng)急救援實(shí)訓(xùn)報(bào)告
2）形成對公司相關(guān)事故類型的應(yīng)急預(yù)案修訂依據(jù)（基于實(shí)訓(xùn)結(jié)果）
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典：一起真實(shí)的應(yīng)急案例。
課程回顧與總結(jié)：最成功的應(yīng)急管理 

14年企業(yè)安全管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
國家注冊安全工程師
香港圣約翰急救員/OHSAS18001內(nèi)審員
曾任：中節(jié)能六合天融環(huán)?？萍加邢薰矩踩鞴?br /> 曾任：天寶綠色食品股份有限公司（大連）丨安全經(jīng)理
曾任：萬豐達(dá)集團(tuán)（北京）丨安全部長
■ 主導(dǎo)操刀20多個(gè)安全管理項(xiàng)目：湖北省應(yīng)急廳-【“互聯(lián)網(wǎng)+安全培訓(xùn)”】項(xiàng)目、湖北應(yīng)急廳-【社會(huì)群眾應(yīng)急】視頻制作項(xiàng)目、中石油吉林油田【風(fēng)險(xiǎn)管控】項(xiàng)目……
■ 中化化肥、中石油長慶油田、西氣東輸、中廣核大亞灣等企業(yè)特邀安全管理領(lǐng)域輔導(dǎo)導(dǎo)師
擅長領(lǐng)域：風(fēng)險(xiǎn)管控技術(shù)、隱患排查與治理、應(yīng)急管理、事故事件管理、負(fù)責(zé)人當(dāng)責(zé)力提升、安全領(lǐng)導(dǎo)力……

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
戚銳老師歷經(jīng)一線安全管理，到中高層決策支持，具有豐富的企業(yè)安全管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，一直堅(jiān)信“沒有管不好的安全，沒有提高不了的安全能力，因地制宜，取長補(bǔ)短，符合企業(yè)實(shí)情的針對施教，是企業(yè)安全管控有效落地的根本解決方案！”老師曾服務(wù)于中國石油、中海油、中節(jié)能、中化化肥、南方電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、準(zhǔn)能集團(tuán)、伊利集團(tuán)、中興通訊等近100家企業(yè)，為企業(yè)打造“0事故”管理體系，全面提升企業(yè)的安全管理水平，守好安全大門！
►►曾為中節(jié)能六合天融環(huán)?？萍加邢薰敬蛟臁綡SE管理創(chuàng)新】項(xiàng)目
成果：建立完整的落地程序，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)“0”事故目標(biāo)。
►►曾參與中化云龍【安全征程項(xiàng)目】賦能
成果：連續(xù)多年成功實(shí)現(xiàn)0重大事故，安全運(yùn)行績效整體跨越性提升（從2015年40.44%的符合率提升到2016年95.95%的符合率）
►►曾為中節(jié)能六合天融環(huán)?？萍加邢薰窘?yīng)急管理體系
成果：成功從0到1組建應(yīng)急管理體系落地，并獨(dú)立編寫應(yīng)急預(yù)案文件（綜合應(yīng)急預(yù)案1個(gè)、各類專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案16個(gè)、各類現(xiàn)場處置方案21個(gè)），全面提升企業(yè)的安全管理水平。

部分經(jīng)典授課案例：
■ 曾為大連松下汽車電子講授《企業(yè)員工安全生產(chǎn)》《危情探蹤——危險(xiǎn)源辨識與風(fēng)險(xiǎn)分析》《企業(yè)一線負(fù)責(zé)人安全履職能力提升》等課程，累計(jì)57+期。
■ 曾為中節(jié)能六合天融環(huán)?？萍加邢薰局v授《三級安全教育培訓(xùn)》《崗位安全教育》《企業(yè)員工安全生產(chǎn)》等課程，累計(jì)21+期。
■ 曾為中石油吉林油田《全面提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防治當(dāng)責(zé)力》《企業(yè)決策層安全領(lǐng)導(dǎo)力提升》《風(fēng)險(xiǎn)管控落地技術(shù)》等課程，累計(jì)16+期。
■ 曾為南方電網(wǎng)廣西北海供電局講授《應(yīng)急管理知識及現(xiàn)場處置》《風(fēng)險(xiǎn)管控落地技術(shù)》《企業(yè)員工安全生產(chǎn)》等課程，累計(jì)6+期。
■ 曾為松下電器講授《應(yīng)急管理知識及現(xiàn)場處置》《BBS行為安全》等課程，累計(jì)5+期。
■ 曾為中興通訊講授《一線負(fù)責(zé)人HSE能力提升》《風(fēng)險(xiǎn)管控落地》等課程，累計(jì)5+期。
■ 曾為中化集團(tuán)講授《八大危險(xiǎn)作業(yè)系列課程》課程，累計(jì)4+期。
■ 曾為深圳市南山區(qū)安監(jiān)局講授《負(fù)責(zé)人安全管理》課程，累計(jì)3+期。
■ 曾為南方電網(wǎng)廣東深圳供電局講授《企業(yè)安全管理》課程，累計(jì)9+期。
■ 曾為中沙（天津）石化有限公司講授《應(yīng)急管理知識及現(xiàn)場處置》課程，累計(jì)3+期。
■ 曾為桂林溢達(dá)紡織有限公司講授《隱患排查與治理》、《消防安全》等課程，累計(jì)3+期。

戚銳老師的課程框架體系：
安全培訓(xùn)不到位，是企業(yè)最大的安全隱患！
安全培訓(xùn)到位，不是課程策劃人覺得應(yīng)該上什么課就上什么課！
安全培訓(xùn)到位，不能什么層級都混在一起一勺燴！
安全培訓(xùn)到位，需要輸出結(jié)果，培訓(xùn)崗位得到履職賦能！
蝴蝶結(jié)模型

主講課程：
《可持續(xù)型卓越班組安全建設(shè)》
《風(fēng)險(xiǎn)分級管控核心技術(shù)》
《現(xiàn)場隱患探查控治實(shí)戰(zhàn)》
《中層領(lǐng)導(dǎo)卓越的安全掌控力》
《企業(yè)一線主管安全當(dāng)責(zé)力提升》
《成功的企業(yè)雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè)》
《落實(shí)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防治主體責(zé)任》
《企業(yè)安全生產(chǎn)最優(yōu)決策——一號位的務(wù)實(shí)安全領(lǐng)導(dǎo)力》
《構(gòu)建企業(yè)止損最佳防御體系——一流的重大應(yīng)急管控能力》

部分客戶評價(jià)：
戚老師授課非常有激情，事故案例分享非常生動(dòng)，講授的TRA內(nèi)容非常詳實(shí)，落地性強(qiáng)，為以后在工作進(jìn)行工作安全分析提供了非常好的技術(shù)沉淀，受益匪淺！
——中海油深圳分公司 胡主管
過去對隱患排查工作存在很多困惑，不太會(huì)進(jìn)行排查治理。通過戚老師的培訓(xùn)，對隱患排查工作有了全新的認(rèn)識，對隱患排查過程中應(yīng)當(dāng)掌握的技術(shù)知識，有了全面的掌握，這些技術(shù)知識為以后的安全工作，提供了有力的保障。非常感謝老師！
——桂林溢達(dá)紡織有限公司 張經(jīng)理
通過本次課程學(xué)習(xí)，對工作中安全管理的意識，有了非常大的提升，安全不僅僅的口頭上的口號，更應(yīng)該是實(shí)實(shí)在在的落地。感謝戚老師的經(jīng)驗(yàn)分享，尤其是國際一流企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，使我感受到了，我們目前的巨大差距。期望老師以后能再給我們講授安全課程，謝謝！
——中興通訊股份有限公司 蔣工
老師分享的事故案例，尤其是親身經(jīng)歷的事故案例，非常精彩，令人難忘！本次課程的專業(yè)深度很適合我的掌握，很實(shí)用，各種理論知識講解的都很切合實(shí)際，尤其是培訓(xùn)期間的互動(dòng)和實(shí)操練習(xí)很充分。
——中化集團(tuán)山東肥業(yè) 劉主任 

• 2021年民法典下的信貸業(yè)務(wù)風(fēng)控能力提升全案例解析

   

  第一講：《民法典》下合同編內(nèi)容實(shí)務(wù)難題：《民法典》合同編的合同總則的變化及基本立法思想？實(shí)務(wù)難題：《民法典》數(shù)據(jù)電文是在新法中是什么形式，我們要注意什么問題？實(shí)務(wù)難題：業(yè)務(wù)中照片和錄音取證要點(diǎn)解析？實(shí)務(wù)難題：實(shí)際業(yè)務(wù)中錄音、錄像證據(jù)取證的技巧？實(shí)務(wù)難題：采取數(shù)據(jù)電文證據(jù)保全是否有效（微信、QQ上的截屏等）如何有效？實(shí)務(wù)難題：《民法..

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• 構(gòu)建企業(yè)文化 鍛造高效團(tuán)隊(duì)

   

  第一講：構(gòu)建企業(yè)文化三流企業(yè)靠老大、二流企業(yè)靠立法、一流企業(yè)靠文化開篇案例話文化：案例：車間中央有一灘水，誰來處理。清潔員—不是我的包干區(qū)車間工人—不在我的職責(zé)范圍內(nèi)第一節(jié)：企業(yè)家談企業(yè)文化一、張瑞敏談海爾的企業(yè)文化：企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化，而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價(jià)值觀二、任正非談企業(yè)文化：..

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• 集團(tuán)制勝之智慧核心-構(gòu)建企業(yè)集團(tuán)治理與組織管控策略

   

  一、紙老虎到真老虎、集團(tuán)管控之諦——管控思考1、集團(tuán)管控正當(dāng)其時(shí)2、集團(tuán)管控之難3、集團(tuán)管控的戰(zhàn)略思考4、集團(tuán)管控的四根支柱二、關(guān)聯(lián)與責(zé)任、集團(tuán)管控之術(shù)——功能定位1、集團(tuán)功能定位的“雙頭蛇”2、集團(tuán)功能定位的“五壯士”..

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• 心理學(xué)提升情緒自控能力

   

  第一講：積極心理學(xué)中的積極因子1、建立陽光的心態(tài)1.1為什么要幸福1.2關(guān)注生活的積極面1.3發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮你的優(yōu)勢1.4你相信、確信的東西會(huì)自我實(shí)現(xiàn)2、學(xué)會(huì)樂觀2.1自畫像2.2想法決定悲喜情緒2.3樂觀奠定成功的事業(yè)2.4樂觀的身體不生病2.5 ABC理論3、學(xué)會(huì)感激，享受過程3.1心存感恩，幸福常伴 ..

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