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私人銀行理財(cái)顧問高端商務(wù)魅力塑造

課程編號(hào):36153

課程價(jià)格:¥17000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:900

行業(yè)類別:銀行金融     

專業(yè)類別:商務(wù)禮儀 

授課講師:郭弈翎

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


前言:職業(yè)形象塑造
一、引言
1、 解讀國(guó)家政策,把握趨勢(shì),以未來(lái)定當(dāng)下
2、 例證:社會(huì)各階層多角度看言論背后的階層初心
3、 思考:變化中,如何前行?
4、 構(gòu)建:綜合維度中的理財(cái)顧問的精準(zhǔn)坐標(biāo)
二、聚焦理財(cái)顧問的角色
1、思考:作為理財(cái)顧問,你是怎么樣的人?
輔助教學(xué)工具:視頻感知與探討
2、 研討:理財(cái)顧問應(yīng)具備的角色?
3、 對(duì)比:不同等級(jí)理財(cái)顧問的能力與素質(zhì)
案例:某私人銀行理財(cái)經(jīng)理的能力素質(zhì)模型
三、內(nèi)外兼修理財(cái)顧問的高端商務(wù)形象
1、禮儀的內(nèi)涵
《周禮·春官·肆師》
《禮記·曲禮》
2、闡釋:不同層面不同的人對(duì)于商務(wù)禮儀的認(rèn)知和應(yīng)用
 明確學(xué)習(xí)禮儀的意義和目的
3、高端理財(cái)顧問形象規(guī)律和塑造方法
理財(cái)顧問商務(wù)形象管理
商務(wù)場(chǎng)合著裝基準(zhǔn)原則
高端形象“三維”塑造技巧
工具:不同商務(wù)、社交場(chǎng)合著裝攻略
理財(cái)顧問商務(wù)交往禮規(guī)
工具:理財(cái)顧問儀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)
不同商務(wù)交往形式的禮儀原則
電話禮儀
見面禮儀
介紹禮儀
引賓禮儀
送別禮儀
4、模擬演練:商務(wù)場(chǎng)景應(yīng)對(duì)
四、餐桌上的魅力——宴請(qǐng)禮儀
1、宴會(huì)的分類
2、宴會(huì)的簡(jiǎn)介
座次安排
宴會(huì)的主題
男女賓客分別對(duì)待
3、餐桌的禮儀
中西式餐具的擺放標(biāo)準(zhǔn)
入座禮儀
點(diǎn)菜與上菜的禮節(jié)
斟酒禮儀
開宴禮儀
用餐的氣氛以及禁忌
筷子與刀叉的使用禁忌
選擇好餐桌話題
餐巾、餐布的使用
4、餐桌的入席與退席
五、使用社交禮儀“晉入”客戶社交圈
1、 思考:有效的社交行為能創(chuàng)造什么?
2、 研討:你是否跟客戶能“玩”在一起?
剖析:大眾與高端人群消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力。
3、 用愛好共情,以品位增效;
審美的能力讓生活更有品位;
“讓人覺得你懂”很重要;
工具:品鑒類談資話題展開指引;
奢侈品鑒賞、腕上風(fēng)情(名表)、葡萄酒鑒賞、咖啡品鑒、雪茄風(fēng)情等。 

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