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21世紀(jì)職業(yè)經(jīng)理人的12項(xiàng)基本修煉

課程編號:35256

課程價格:¥28000/天

課程時長:2 天

課程人氣:391

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:楊臺軒

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】


一、角色的認(rèn)知
經(jīng)理人的職能與角色
是團(tuán)隊(duì),還是個人比較厲害?
個人與細(xì)胞

二、領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)與壓力
領(lǐng)導(dǎo)與管理的角色
領(lǐng)導(dǎo)的三中基本技能
技術(shù)技能
人際關(guān)系技能
一般知識技能
領(lǐng)導(dǎo)的六種管理人格特質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(Purpose)
熱情(Passion)
人才經(jīng)營(People)
優(yōu)先順序(Priority)
自我定位(Place)
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power)
領(lǐng)導(dǎo)力與影響力
建立影響力的八種行為模式

三、教練
教練與人才
輔導(dǎo)的8個要點(diǎn)
要點(diǎn)一:言傳身教
要點(diǎn)二:輔導(dǎo)的目的在于協(xié)助學(xué)習(xí)慣
要點(diǎn)三:協(xié)助下屬解決特定問題
要點(diǎn)四:直接運(yùn)用在工作上
要點(diǎn)五:精心挑選勝利之師
要點(diǎn)六:了解下屬在輔導(dǎo)方面的需求
要點(diǎn)七:不一視同仁
要點(diǎn)八:準(zhǔn)確了解下屬水平
輔導(dǎo)的4種方法
方法一:我示范、你觀察
方法二:我指導(dǎo),我試做
方法三:你試做,我指導(dǎo)
方法四:你匯報(bào),我跟蹤
輔導(dǎo)的4個策略
策略一:創(chuàng)造環(huán)境
策略二:績效伙伴
策略三:激發(fā)承諾
策略四:善于學(xué)習(xí)

四、目標(biāo)管理
目標(biāo)管理的問題出在哪里?
老板自己的目標(biāo)?
討價還價,變成數(shù)字游戲
目標(biāo)沒有細(xì)化到每一個員工
沒有具體的賞罰行動,包括薪資,獎金,與職位升遷;也就是未與人力資源策略緊密掛鉤
不明白過程與結(jié)果的關(guān)系
SMART原則
明確具體的( Specific)
可衡量的(Measurable)
可接受的(Acceptable)
現(xiàn)實(shí)可行的(Realistic)
有時間限制的(Timetable)
如何給下屬定目標(biāo)?必須包含哪些領(lǐng)域?
目標(biāo)管理與計(jì)劃
工作追蹤?
用人不疑,疑人不用?您有什么想法?
五、績效評估
工作追蹤的5個原則
原則一:適時的
原則二:重要的
原則三:明確的
原則四:講求實(shí)際的
原則五:經(jīng)濟(jì)的
工作追蹤,必須集中在:
工作成果
工作的方法及品質(zhì)

六、團(tuán)隊(duì)里有效的溝通力與協(xié)作力
溝通在管理上的價值
企業(yè)內(nèi)部管理最常見的死結(jié)
企業(yè)內(nèi)部的敵人?誰?
沖突的溝通
表達(dá)
不良的表達(dá)?
文字的溝通
傾聽
反饋
對事不對人的溝通,怎么做?
肢體語言

七、時間管理
康師傅與統(tǒng)一的競爭
時間管理在管理上的價值
時間管理?從哪里切入?
速度?長短?節(jié)奏?
早一點(diǎn)文化

八、如何進(jìn)行一個高效率的會議
為什么會議會浪費(fèi)時間?沒有效果?
高效能會議的方法

九、激勵
激勵的心理學(xué)理論
馬斯駱的五大需求層級
X理論與Y理論的運(yùn)用
激勵的盲區(qū)
中層主管如何激勵下屬?

十、團(tuán)隊(duì)
大雁與團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的九大檢查標(biāo)準(zhǔn)

十一、授權(quán)
授權(quán)的空洞化
授權(quán)的第一關(guān)鍵點(diǎn)是什么
有效的授權(quán)必須依靠三個制度
高效能的授權(quán)一定要給管理者三個工作目標(biāo)
十二、創(chuàng)新管理
獎勵員工的參與
管理的激勵環(huán)境與管理規(guī)章
領(lǐng)導(dǎo)力的提升主宰這場游戲的勝敗 

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