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金融證券業(yè)銷售團(tuán)隊的建設(shè)與管理

金融證券業(yè)銷售團(tuán)隊的建設(shè)與管理

課程編號:3492

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:4101

行業(yè)類別:銀行金融     

專業(yè)類別:團(tuán)隊建設(shè) 

授課講師:

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
金融企業(yè)營銷主管、銷售團(tuán)隊長、營銷后備干部等


【培訓(xùn)收益】


課程目的:
面對低迷的市場,金融企業(yè)有了休養(yǎng)生息的機(jī)會,紛紛采取措施不斷擴(kuò)建營銷團(tuán)隊。隨著團(tuán)隊成員的增加,嚴(yán)重考驗(yàn)了現(xiàn)有團(tuán)隊管理者的管理能力。銷售人員到位了,意味著公司成本的增加,與此同時銷售團(tuán)隊的業(yè)績卻沒有隨之獲得相應(yīng)的增長。因此,如何做好銷售團(tuán)隊的建設(shè)和管理工作,幫助新進(jìn)營銷人員快速融入團(tuán)隊、掌握必備的營銷技巧,幫助原有營銷人員激勵銷售斗志、更新營銷觀念和技巧,成為擺在銷售團(tuán)隊主管面前必須解決的首要問題。本課程針對問題如下:
——銷售團(tuán)隊主管如何確保在繁雜的工作中,抓住重點(diǎn),在有限的時間內(nèi)做了正確的事?
——同樣的資源、同樣的市場、同樣的產(chǎn)品,為什么不同的銷售團(tuán)隊有不同的產(chǎn)能?高產(chǎn)能團(tuán)隊的秘訣是什么?
——銷售人員的能力是確保銷售績效的重要因素之一,如何知道自己的銷售人員有什么困難,如何正確的幫助銷售人員提升銷售技能?
——銷售人員眾多,如何了解每個銷售人員每天的工作情況,如何確保每個銷售人員每天都做了正確的事且做到位了呢?
授課方式:
本課程是訓(xùn)練式課程,實(shí)戰(zhàn)演練和點(diǎn)評反饋是課程的重要組成部份,授課方式包含課堂講授、實(shí)戰(zhàn)演練和案例研討
課程提綱:
第一單元 銷售團(tuán)隊主管的角色定位
本單元通過案例分析、課堂討論讓學(xué)員了解銷售主管的角色定位和明白主管的主要工作重點(diǎn)就是人才培養(yǎng)和團(tuán)隊績效發(fā)展

1、角色定位的金三問及案例分析
2、管人:不同員工發(fā)展階段管理者的角色定位和管理要點(diǎn)
課堂討論:不同階段員工的主管角色
- 起步階段、成長階段、成熟階段
3、管事:銷售團(tuán)隊主管的六大主要工作
第二單元 專業(yè)化團(tuán)隊管理工作步驟
本單元通過啟發(fā)引導(dǎo),幫助學(xué)員進(jìn)一步建立系統(tǒng)管理思路,提升管理效率,建立思考型和解決問題型團(tuán)隊

案例分析
1、原則
2、工具
3、流程
4、工作手冊
第三單元 銷售團(tuán)隊管理
本單元通過案例分析,小組討論,視聽材料分析和課堂演練的教學(xué)手法,讓學(xué)員明白并掌握組建團(tuán)隊以及提高團(tuán)隊績效的方法和具體工作技巧

1、目標(biāo)與計劃
案例分析
- 團(tuán)隊目標(biāo)確立與分解
- 目標(biāo)管理與追蹤
課堂作業(yè):設(shè)立團(tuán)隊目標(biāo)練習(xí)
2、招聘與甄選
課堂練習(xí)與分析:客戶經(jīng)理面試面談
(現(xiàn)場錄像回放點(diǎn)評)
- 人員招聘要求(要什么樣的人)
- 招聘渠道(到哪里去找)
- 招聘面談技巧(如何談)
3、培訓(xùn)與輔導(dǎo)
案例分析
- 如何進(jìn)行團(tuán)隊成員的培訓(xùn)
課堂討論:不同員工的培訓(xùn)需求分析以及對策
培訓(xùn)目標(biāo)、四基石、四方法
- 如何進(jìn)行團(tuán)隊成員的業(yè)績輔導(dǎo)
輔導(dǎo)方法
視聽材料分析:成功員工輔導(dǎo)的分析
陪同展業(yè)
演練
課堂練習(xí):演練腳本設(shè)計,演練組織及點(diǎn)評
4、績效管理
案例分析
-活動量管理
活動量管理工具介紹
-績效評估面談
課堂演練:與員工的績效評估面談
5、客戶開發(fā)與維護(hù)
銷售主管的使命:
把營銷員變成顧問;
幫營銷員找到戰(zhàn)場
祝我們的團(tuán)隊更加成功!

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