【培訓(xùn)對象】
各種形式的總裁班、營銷高管班、中高層營銷人員公開課 央企或國企中基層營銷內(nèi)訓(xùn)，集團(tuán)公司中基層營銷內(nèi)訓(xùn)

【培訓(xùn)收益】
（1）掌握微信個(gè)人設(shè)置技巧及添加朋友通過率提升技巧； （2）掌握微信朋友圈交流互動、客戶關(guān)系升溫及軟性營銷技巧； （3）掌握微信朋友群社群互動、用戶運(yùn)營技巧、客戶維系技巧； （4）掌握微信增量客戶成交技巧與存量客戶二次追銷技巧；

第1講：優(yōu)化形象提升通過率
（1）優(yōu)化形象提升通過率
（2）微信號昵稱取名技巧
（3）朋友圈封面與頭像設(shè)置
（4）印象深刻的個(gè)性簽名
（5）簡單高效的引流技巧
（6）如何提升微信添加通過率
第2講：朋友圈營銷的七大誤區(qū)
（1）錯(cuò)把推銷當(dāng)營銷
（2）不堅(jiān)持玩?zhèn)€人魅力
（3）以為刷朋友圈就能賣東西
（4）認(rèn)為微信朋友圈的玩法是小兒科
（5）一味加粉不愿互動
（6）無節(jié)制轉(zhuǎn)發(fā)
（7）迷信訂閱號的信息群發(fā)
第3講：朋友圈維系營銷核心秘籍（1）
（1）微信營銷的核心是人：塑造微星
（2）成為好友朋友圈里最亮眼的那一個(gè)
（3）做一臺信息豆?jié){機(jī)：打碎、發(fā)布、重構(gòu)
（4）有效占領(lǐng)客戶的碎片化時(shí)間
（5）提供簡單的娛樂
（6）找到客戶觸點(diǎn)的開關(guān)：情緒
第4講：朋友圈維系營銷核心秘籍（2）
（1）曬好評才是最好的廣告
（2）銷售來自推薦：讓用戶帶來用戶，讓口碑贏得口碑
（3）從陌生到熟悉是養(yǎng)出來的
（4）挖掘客戶關(guān)系的價(jià)值最重要
（5）朋友圈如何打造（讓朋友圈更有吸引力）
（6）朋友圈內(nèi)容編輯兩款殺手級工具
第5講：微信社群維系與營銷秘籍（1）
（1）保持微信社群的活躍度
（2）社群分享技巧分享
（3）社群討論
（4）社群直播
（5）社群打卡
第6講：微信社群維系與營銷秘籍（2）
（1）擅用紅包
（2）福利分發(fā)技巧
（3）表情包制作
（4）如何建立強(qiáng)關(guān)系
（5）線下交流，客戶俱樂部
第7講：微信客戶溝通聊天技巧分析
（1）了解性格色彩促進(jìn)銷售溝通
（2）力量型性格客戶的溝通技巧
（3）完美型性格客戶的溝通技巧
（4）和平型性格客戶的溝通技巧
（5）活潑型性格客戶的溝通技巧
第8講：增量客戶的促活轉(zhuǎn)化：成交
（1）產(chǎn)品FABE法
（2）直接促成法
（3）危機(jī)促成法
（4）零成本促成
（5）體驗(yàn)促成法
（6）客戶見證法
第9講：存量客戶的二次銷售：追銷
（1）制造緊缺效應(yīng)
（2）給客戶更多選擇
（3）激發(fā)客戶的購買欲
（4）消除客戶的顧慮
（5）應(yīng)對客戶的拒絕
（6）追銷的10種技巧 

» 北京市優(yōu)秀黨員，數(shù)字化轉(zhuǎn)型/數(shù)字化營銷專家
» 北京才富通科技有限公司董事長、北京才富通營科院院長
» 工信部人工智能AI應(yīng)用高級工程師、新媒體高級運(yùn)營師
» 中國電子學(xué)會互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容高級審核師/專家委員
» 工程管理學(xué)士、數(shù)字城市碩士、企業(yè)管理博士
» 北大、清華、人大、浙大、南大等大學(xué)總裁班特約講師
» 多地政府?dāng)?shù)字化產(chǎn)業(yè)顧問、多家企業(yè)數(shù)字化營銷顧問
» 全球創(chuàng)新中心創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院副院長、法國布雷斯特商學(xué)院特約講師

 

【相關(guān)履歷】
» 國內(nèi)第一批數(shù)字城市專業(yè)的研究生，專注于數(shù)字化應(yīng)用研究；
» 曾任職商務(wù)部下屬研究中心，負(fù)責(zé)ITO領(lǐng)域的招商和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營；
» 曾任職中關(guān)村人工智能企業(yè)，主要負(fù)責(zé)政企客戶關(guān)系開拓運(yùn)營；
» 10年互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化相關(guān)工作經(jīng)歷、5年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、7年講師經(jīng)歷；
» 常年給航天集團(tuán)、國網(wǎng)集團(tuán)、煙草集團(tuán)、運(yùn)營商等央企國企授課；
» 曾參與小米米粉節(jié)、美的集團(tuán)、綠地集團(tuán)等公司數(shù)字化營銷策劃；
» 酒仙網(wǎng)-五糧液社交電商及”密鑒“爆品打造與營銷戰(zhàn)略指導(dǎo)顧問；
» 亞洲最大醫(yī)美機(jī)構(gòu)-“美萊醫(yī)美”數(shù)字化營銷顧問與活動營銷策劃；
» 三一重工、龍巖重工等工業(yè)制造大型企業(yè)新媒體營銷顧問與指導(dǎo)；
» 北京冬奧會駐場新聞團(tuán)隊(duì)新聞軟文的寫作與短視頻拍攝指導(dǎo)老師；
» 長期跟蹤研究海爾卡奧斯、美的制造云、華為工業(yè)云及燈塔工廠等；
 

• 網(wǎng)絡(luò)營銷技巧

   

  課程內(nèi)容：第一式：網(wǎng)絡(luò)營銷獨(dú)孤九劍總訣式：網(wǎng)站編輯一、如何做好網(wǎng)店編輯工作-店鋪形象窈窕，君子自然好逑。1、專業(yè)的文字編輯能力-文采展示個(gè)性與專業(yè)2、懂得基礎(chǔ)的圖片處理及網(wǎng)頁制作-這年頭好美工還真難招3、需要具備一定的營銷思維-營銷和抓頭皮在本質(zhì)上是有區(qū)別的4、懂得基礎(chǔ)關(guān)鍵詞的優(yōu)化技巧–想上百度首頁就靠它了二、網(wǎng)絡(luò)..

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• 個(gè)人信貸業(yè)務(wù)營銷技巧

   

  第一部分 基礎(chǔ)篇——個(gè)人貸款營銷概述一、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境分析1、互聯(lián)網(wǎng)金融讓傳統(tǒng)銀行茫然無所適從2、結(jié)付脫媒讓客戶信息流成無根之水3、高額信用卡極力壓縮個(gè)人信貸市場4、農(nóng)信社個(gè)人信貸業(yè)務(wù)優(yōu)勢重樹5、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶定位6、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)營銷流程7、案例分析：工商銀行黑金信用卡8、案例分..

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• 信用卡客戶的顧問營銷技巧與提升

   

  一. 顧問式營銷SPIN技巧信用卡營銷經(jīng)理：=單兵作戰(zhàn)+團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)顧問式營銷追求“客戶長期利益+客戶滿意最大化”顧問式營銷SPIN技巧S—背景問題P—難點(diǎn)型問題I—暗示問題N—需求效益問題SPIN參考話術(shù)顧..

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• 提升支行客戶經(jīng)理營銷技巧與案例實(shí)戰(zhàn)

   

  一、營銷溝通篇：客戶經(jīng)理溝通18技巧+招數(shù)客戶經(jīng)理分單兵作戰(zhàn)+團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)1.單兵作戰(zhàn)做對事情才有----效果，用對方法才有----效益,提升技巧才有----效率。2.三立六招十八法三立就是“禮+理+利”1)客戶的話題：客戶最感興趣的事。2)客戶的期盼：引導(dǎo)客戶談期望的事。3)客戶的心態(tài)：充..

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• 銀行金融高端客戶營銷技巧與關(guān)系管理

   

  第一講：基于客戶深度經(jīng)營的營銷理念一、“互聯(lián)網(wǎng)+”“利率市場化”下的零售銀行現(xiàn)狀案例：余額寶的前世今生延伸：互聯(lián)網(wǎng)金融的野蠻生長討論：郵政網(wǎng)點(diǎn)在當(dāng)?shù)亓闶坫y行市場中的優(yōu)勢與劣勢二、銀行“以客戶為中心”的營銷轉(zhuǎn)型之路以客戶為中心VS以產(chǎn)品為中心三、基于客戶經(jīng)營..

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• 全量客戶開發(fā)全流程 ——客戶關(guān)系營銷技巧提升

   

  導(dǎo)引：銀行零售個(gè)金營銷現(xiàn)狀和痛點(diǎn)一、意識的改變迫在眉睫1. 品牌意識2. 客戶意識3. 經(jīng)營意識4. 服務(wù)意識第一講：走出去——增量客戶的開發(fā)一、走出去之前的三大準(zhǔn)備工作1.客群環(huán)境摸底：邁開腿走三圈、畫地圖分網(wǎng)格、看對手做分析2. 隊(duì)伍技能準(zhǔn)備：員工分組、時(shí)間計(jì)劃、心態(tài)準(zhǔn)備、技能練習(xí)3..

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