【培訓對象】
v企業(yè)車間工段長

【培訓收益】
v知道：樹立人力資本管理的正確理念； v知道：按照員工適崗能力模型、員工的職業(yè)規(guī)劃培養(yǎng)員工 v掌握：培育員工素養(yǎng)的方法

開場導入
您認為員工與公司是怎樣的關(guān)系？為什么
您認為績效考核可以做什么？為什么
我們所理解的關(guān)鍵任職能力是什么
我們根據(jù)什么判定員工是不是符合任職要求
您認為工作中誰最了解您？為什么
您認為學習的途徑有哪些？
您認為如何能夠比較快速地提高職業(yè)素養(yǎng)
如果您是導師/師傅，您認為怎樣能夠高效地輔導

1、人力資本與人力資源
什么是人力資本
人力資本與人力資源的區(qū)別
哪些現(xiàn)實因素促進人才的人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本
2、任職素養(yǎng)標準與現(xiàn)實的差距
任職素養(yǎng)標定的依據(jù)
干什么
怎么干
什么責任
什么權(quán)利
什么設(shè)施設(shè)備與工具
什么風險
什么環(huán)境
什么工作關(guān)系
什么結(jié)果
v任職素養(yǎng)的結(jié)構(gòu)化模型
價值觀
職業(yè)規(guī)劃
心態(tài)特征
智商
情商
知識
資歷
經(jīng)驗
人際影響力
專業(yè)影響力
專業(yè)資格
學歷
觀察、分析與解決的模式、習慣
團隊合作能力
觀察能力
認知能力
理解能力
溝通能力
執(zhí)行能力
管理能力
領(lǐng)導能力
操作能力
思維模式
自我管理
其它諸商
v任職能力的六大類別
成就與行動類
設(shè)定目標
達成目標的行為
個人效能類
自我控制
自信
應(yīng)變
組織承諾
幫助與服務(wù)類
人際理解
客戶服務(wù)導向
沖擊與影響類
沖擊與影響
組織認知
關(guān)系建立
管理類
培養(yǎng)他人
指導他人
團隊合作
認知類
分析式思考
概念式思考
專業(yè)知識
任職能力模型的五個層次
學習
應(yīng)用
拓展
指導
領(lǐng)導創(chuàng)新
v關(guān)鍵任職能力
v任職素養(yǎng)的現(xiàn)實差距及其原因
原生家庭的影響
教育經(jīng)歷的影響
家庭生存代償?shù)挠绊?br /> 生育政策的影響
物質(zhì)資源的影響
區(qū)域經(jīng)濟政策的影響
智能化生產(chǎn)的影響
柔性生產(chǎn)—敏捷制造的影響
移動媒體的影響
零工經(jīng)濟的影響
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的影響
共享經(jīng)濟的影響
產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的影響
創(chuàng)新經(jīng)濟的影響
人際交往的影響
3、人才育成方法
v人的成長規(guī)律
v頭羊效應(yīng)
v自我羊群效應(yīng)
v標桿效應(yīng)
v預(yù)期決定評價
v員工對于組織不適應(yīng)狀態(tài)的原因
v員工成長緩慢的原因
v員工對于組織疏離的原因
v負能量產(chǎn)生、滋長的原因
v培育人才的方思想
用人所長
心態(tài)比能力重要
團隊比個人重要
既要負責也要擔當
重視搭配
激勵在先
持續(xù)激發(fā)動力
走動管理
拉動管理
v日常工作中培育的工作方式
教授、輔導的常規(guī)內(nèi)容
技能之外的重要關(guān)注內(nèi)容
如何與員工溝通加深了解
如何宣導新流程
如何宣導新制度
如何輔導新知識、新技能
如何做演示、示范
如何面對員工的不理解
如何面對員工的不熟練
如何打破“可突破性受阻”
如何避免“軛狗效應(yīng)”
如何增進感情
如何解決心態(tài)問題
監(jiān)督與指導
監(jiān)督的方法
指導的要則
解決常見問題的話術(shù)
人才培養(yǎng)與發(fā)展的特殊工具與使用方法
工作設(shè)計
工作擴大化
工作豐富化
工作專業(yè)化
工作柔性化
配置、角色、職責與授權(quán)
團隊配置的方法
團隊的角色分配
崗位職責與任務(wù)職責
職務(wù)輪換
副職的設(shè)置
非常設(shè)組織角色
臨時提升
授權(quán)的類型
授權(quán)的方法
敏感性訓練
案例評點法
角色扮演
無領(lǐng)導小組討論
不可能完成的任務(wù)
試錯機制
非正式組織角色
人才配置藝術(shù) 

★中國管理科學研究院 研究員

★中國管理科學院新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究所 高級研究員（員工關(guān)系范疇）

★中國人力資源開發(fā)研究會 理事

★中國人力資源開發(fā)研究會人才測評分會 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長

★江蘇省總工會管理干部學院 特約講師

★浙江大學國家大學科技培訓中心 創(chuàng)業(yè)導師

★南京大學商學院EDP特約講師

★上海交通大學金融管理學院 /海外學院 特聘講師

★上海交大教育集團EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學院 特聘教授

★中國管理科學研究院商學院 客座教授

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會創(chuàng)始副會長

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會專家技術(shù)委員會委員

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會 監(jiān)事長

★澳門城市大學MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業(yè)培訓師（CISCT）

★注冊國際職業(yè)培訓師

★中國注冊培訓師

★企業(yè)培訓師三級（高級）

★心理咨詢師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務(wù)咨詢師 高級

★企業(yè)信息管理師

★職業(yè)指導師

★商業(yè)管理師

★揚州市中小企業(yè)協(xié)會 管理顧問

★南通理工學院企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員

★無錫北斗企業(yè)管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓師

★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家

主要研究領(lǐng)域與課程設(shè)計特點

v 人力資源部分

主要關(guān)注招聘技巧、人才測評、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃管理、培訓管理。

2019年對員工職業(yè)規(guī)劃、員工生活規(guī)劃的內(nèi)容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養(yǎng)

主要關(guān)注組織行為學、心理學、戰(zhàn)略、企業(yè)文化、溝通與協(xié)調(diào)等通用中高管管理技能以及升職、角色轉(zhuǎn)變面臨問題的處置素養(yǎng)提升。

v 工會、共青團管理

主要關(guān)注工會、職代會、共青團組織建設(shè)與民主管理、活動設(shè)計與實施、相關(guān)人員素養(yǎng)提升。

v 央企與國企變革管理

主要關(guān)注由國家主導、要求的變革以及企業(yè)如何貫徹、落實變革要求。

v 課程設(shè)計特點

u 自有知識代入 在自有知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上強調(diào)給客戶獨特的收獲、獨特的體驗。但是，這種“獨特”是基于現(xiàn)實的知識、技能、實踐為基礎(chǔ)。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設(shè)計 按照原初知識設(shè)計

u 定制化設(shè)計 根據(jù)客戶狀況、客戶需求，在原初知識的基礎(chǔ)上進行修改。形成符合客戶需求的獨特課程。