【培訓(xùn)對(duì)象】
人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)主管（2年以上培訓(xùn)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)）等



【培訓(xùn)收益】
培訓(xùn)目標(biāo)：
1、掌握培訓(xùn)管理的相關(guān)原理；
2、掌握培訓(xùn)效果診斷的基本技巧；
3、掌握保障和提升培訓(xùn)效果的技巧。

培訓(xùn)效果診斷與提升
——效果至上，系統(tǒng)致勝　　

課程背景：
中高層不太重視培訓(xùn)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)少，培訓(xùn)經(jīng)常讓位于工作；每年花了幾十萬(wàn)甚至幾百萬(wàn)的培訓(xùn)費(fèi)用，效果不佳甚至學(xué)員不愿參加培訓(xùn)；培訓(xùn)好了是其它部門(mén)的功勞，培訓(xùn)不好培訓(xùn)部門(mén)就要挨罵……
實(shí)效培訓(xùn)管理專(zhuān)家楊天河老師在多年管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，再通過(guò)六年多的精細(xì)化研究和實(shí)踐，在整合不同管理工具要點(diǎn)的基礎(chǔ)上，形成了一套系統(tǒng)的能夠有效保障和提升培訓(xùn)管理效果的理論體系。
本課程在幫助學(xué)員掌握培訓(xùn)管理相關(guān)原理、企業(yè)管理相關(guān)原理以及問(wèn)題診斷技巧的基礎(chǔ)上，分享了培訓(xùn)效果診斷、保障和提升的工具和方法，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)研討和輔導(dǎo)環(huán)節(jié)幫助學(xué)員掌握培訓(xùn)效果診斷與提升的相關(guān)技巧。

培訓(xùn)目標(biāo)：
1、掌握培訓(xùn)管理的相關(guān)原理；
2、掌握培訓(xùn)效果診斷的基本技巧；
3、掌握保障和提升培訓(xùn)效果的技巧。

培訓(xùn)時(shí)間：一天
培訓(xùn)形式：授課＋視頻教學(xué)＋案例分享＋研討＋現(xiàn)場(chǎng)演練＋游戲
課程特色：系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)、簡(jiǎn)單有效、易于操作 ，課程將安排不少于3小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)研討（演練）及輔導(dǎo)，若同一企業(yè)的多位培訓(xùn)管理者共同參加，可通過(guò)研討輔導(dǎo)環(huán)節(jié)拿回適合企業(yè)的培訓(xùn)效果保障和提升方案。
學(xué)員對(duì)象：人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)主管（2年以上培訓(xùn)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)）等

課程大綱：
一、培訓(xùn)管理概述
1、培訓(xùn)效果概述
1.1培訓(xùn)如何促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
1.2培訓(xùn)如何促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升
1.3培訓(xùn)效果現(xiàn)狀及構(gòu)成
1.4影響培訓(xùn)效果的因素
1.5如何評(píng)估培訓(xùn)效果

2、培訓(xùn)管理概述
2.1培訓(xùn)管理核心工作及目標(biāo)
2.2培訓(xùn)管理的核心理念
2.3企業(yè)訓(xùn)練體系
2.4成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)
2.5培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行模型
2.6培訓(xùn)需求分析432框架
案例分享：某項(xiàng)培訓(xùn)需求分析
2.7培訓(xùn)課程分析
2.8培訓(xùn)模式的發(fā)展
2.9培訓(xùn)管理的發(fā)展趨勢(shì)

3、培訓(xùn)體系概述
3.1培訓(xùn)體系動(dòng)力系統(tǒng)
3.2培訓(xùn)體系核心系統(tǒng)
3.3培訓(xùn)體系協(xié)同系統(tǒng)
3.4培訓(xùn)體系建設(shè)思路

二、培訓(xùn)效果診斷
1、培訓(xùn)效果診斷理念
2、培訓(xùn)效果診斷方法
2.1培訓(xùn)效果診斷要點(diǎn)
2.2培訓(xùn)效果診斷計(jì)劃
2.3綜合培訓(xùn)效果診斷
2.4專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)效果診斷
2.5單項(xiàng)培訓(xùn)效果診斷
3、培訓(xùn)效果診斷工具
4、培訓(xùn)效果診斷注意事項(xiàng)
5、培訓(xùn)效果診斷衡量標(biāo)準(zhǔn)
研討：某企業(yè)的培訓(xùn)效果診斷（可以學(xué)員所在公司為案例）

三、培訓(xùn)效果保障和提升
1、培訓(xùn)效果保障
1.1培訓(xùn)體系優(yōu)化技巧
研討：某企業(yè)培訓(xùn)體系優(yōu)化方案設(shè)計(jì)（可以學(xué)員所在公司為案例）
1.2年度培訓(xùn)計(jì)劃優(yōu)化技巧
1.3培訓(xùn)執(zhí)行程序優(yōu)化技巧
1.4學(xué)習(xí)型組織建設(shè)技巧
視頻：
案例：某公司銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)

2、培訓(xùn)效果提升技巧
2.1重點(diǎn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化
研討：某企業(yè)職業(yè)化培訓(xùn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化方案設(shè)計(jì)（可自選案例）
2.2行動(dòng)學(xué)習(xí)法提升培訓(xùn)效果要點(diǎn)
2.3知識(shí)沉淀與推廣提升培訓(xùn)效果要點(diǎn)
2.4標(biāo)桿管理提升培訓(xùn)效果技巧
研討：某企業(yè)培訓(xùn)效果保障與提升方案設(shè)計(jì)（可以學(xué)員所在公司為案例）
 

楊天河老師
工商管理碩士（MBA）
高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)
高級(jí)培訓(xùn)講師
標(biāo)桿管理專(zhuān)家
實(shí)效培訓(xùn)管理教練
全面標(biāo)桿管理模式創(chuàng)始人
中華講師網(wǎng)品牌講師
漢碩管理學(xué)院特聘講師
工業(yè)和信息化部人才交流中心高級(jí)培訓(xùn)講師
中國(guó)培訓(xùn)管理研究中心首席專(zhuān)家 首席培訓(xùn)講師
講師簡(jiǎn)介：
楊老師擁有八年多的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)及五年以上中高層管理經(jīng)驗(yàn)，曾任職于民營(yíng)企業(yè)、合資企業(yè)、國(guó)有股份制企業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)助理、華東分公司總經(jīng)理、高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)、咨詢(xún)公司總經(jīng)理等職。專(zhuān)注于締造卓越企業(yè)的研究，以取得實(shí)效為基本出發(fā)點(diǎn)，在培訓(xùn)管理、標(biāo)桿管理、核心人才隊(duì)伍建設(shè)、執(zhí)行力建設(shè)、職業(yè)化建設(shè)、變革推動(dòng)等領(lǐng)域擁有豐富的研究心得和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，先后研發(fā)了數(shù)十個(gè)實(shí)用模型和應(yīng)用工具，發(fā)表了十余萬(wàn)字的相關(guān)文章，研發(fā)有TMTC系列（培訓(xùn)管理培訓(xùn)系列）品牌課程。
楊老師認(rèn)為管理不僅是技術(shù)，更是藝術(shù)。在咨詢(xún)領(lǐng)域，堅(jiān)持“機(jī)制建設(shè)＋人才培養(yǎng)＋輔助推動(dòng)”的“三合一”咨詢(xún)模式，不僅從技術(shù)層面給出咨詢(xún)方案，更從藝術(shù)層面診斷和整合內(nèi)部變革動(dòng)力，促使咨詢(xún)方案得以有效執(zhí)行，獲得客戶(hù)的高度評(píng)價(jià)。
楊老師的授課主要采用咨詢(xún)式培訓(xùn)方式，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀及學(xué)員能力素質(zhì)狀況，引導(dǎo)學(xué)員在原有知識(shí)結(jié)構(gòu)上掌握新的知識(shí)和技能，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)研討和輔導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)員應(yīng)用提高，盡可能的結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀在現(xiàn)場(chǎng)找到解決方案，受到了客戶(hù)和學(xué)員的一致好評(píng)。
主講課程：
培訓(xùn)管理者專(zhuān)業(yè)能力訓(xùn)練、非培訓(xùn)管理者培訓(xùn)管理訓(xùn)練課程、培訓(xùn)體系構(gòu)建與執(zhí)行、培訓(xùn)效果診斷與提升、推動(dòng)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的培訓(xùn)管理、年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂與執(zhí)行、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析、標(biāo)桿管理鑄就卓越、長(zhǎng)效對(duì)標(biāo)管理體系構(gòu)建與運(yùn)作、對(duì)標(biāo)能力強(qiáng)化訓(xùn)練、績(jī)效管理輔導(dǎo)技巧
授課風(fēng)格：
老師結(jié)合其多年的咨詢(xún)培訓(xùn)經(jīng)歷，能根據(jù)學(xué)員特點(diǎn)因人施教，課程內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng)；授課方法靈活，能深入淺出地講解理論、知識(shí)的同時(shí)，利用互動(dòng)活動(dòng)強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果；擅長(zhǎng)于通過(guò)咨詢(xún)式培訓(xùn)，使學(xué)員在原有知識(shí)體系上構(gòu)建新的知識(shí)體系，使企業(yè)有效提升培訓(xùn)成效。
服務(wù)過(guò)的客戶(hù)：
    中石油、江門(mén)電信、北京電力、河南財(cái)政廳、工業(yè)和信息化部、全國(guó)中小企業(yè)局、廣州地鐵、廣豐卷煙廠(chǎng)、平高集團(tuán)、TCL空調(diào)、長(zhǎng)城汽車(chē)、巴陵石化、內(nèi)蒙古電力集團(tuán)、國(guó)電電力、中國(guó)電力投資集團(tuán)、禹州電業(yè)局、榆林電力、蘇州蘇嘉杭高速公路、三胞集團(tuán)、國(guó)電科環(huán)、廣東煙草、北京大學(xué)EMBA總裁班、深圳糧食集團(tuán)、深圳巴士集團(tuán)、華北油田、長(zhǎng)慶油田、美亞股份、佳隆股份、西隴化工、宏大爆破、香港高誠(chéng)集團(tuán)、北京中科力、佛山燃?xì)?、三水燃?xì)?、正方圓、佛山高壓管網(wǎng)、威文服飾、金鳥(niǎo)來(lái)、華鼎、廣州酒類(lèi)連鎖、珠江地產(chǎn)、九城網(wǎng)絡(luò)、中力投資等。

 

• 信用卡客戶(hù)的顧問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)技巧與提升

   

  一. 顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)SPIN技巧信用卡營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理：=單兵作戰(zhàn)+團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)追求“客戶(hù)長(zhǎng)期利益+客戶(hù)滿(mǎn)意最大化”顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)SPIN技巧S—背景問(wèn)題P—難點(diǎn)型問(wèn)題I—暗示問(wèn)題N—需求效益問(wèn)題SPIN參考話(huà)術(shù)顧..

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• 勝在心細(xì)——標(biāo)書(shū)響應(yīng)文件的制作與提升

   

  故事破冰：換個(gè)角度解讀中國(guó)人民解放軍某實(shí)驗(yàn)室招標(biāo)文件編寫(xiě)“藝術(shù)性”第一講：了解招采規(guī)則一、招標(biāo)類(lèi)采購(gòu)規(guī)則1. 綜合得分法規(guī)則2. 競(jìng)爭(zhēng)性磋商規(guī)則3. 競(jìng)爭(zhēng)性談判規(guī)則二、非招標(biāo)類(lèi)采購(gòu)規(guī)則1. 詢(xún)比價(jià)直接采購(gòu)規(guī)則2. 單一來(lái)源采購(gòu)規(guī)則三、“2020年招標(biāo)采購(gòu)法修改”解讀1..

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• 企業(yè)組織系統(tǒng)管理與提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

   

  一、什么是競(jìng)爭(zhēng)力？1. 向典范學(xué)習(xí)：優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)力特色及本質(zhì)2. 競(jìng)爭(zhēng)力是成敗之關(guān)鍵：我們?yōu)槭裁绰浜罅?？二、什么是核心?jìng)爭(zhēng)力？1. 成敗根源在核心競(jìng)爭(zhēng)力2. 系統(tǒng)思維的重大轉(zhuǎn)變3. 只靠一些觀念的改變及行為的改變遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要有真正的成功一定要打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的系統(tǒng)4. 有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng)的效果對(duì)比三、高效運(yùn)營(yíng)系..

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• 銷(xiāo)售人員的自我管理與提升技巧實(shí)訓(xùn)

   

  模塊一、認(rèn)識(shí)你從事的事業(yè)一、客觀的了解銷(xiāo)售 —塑造銷(xiāo)售價(jià)值二、營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的關(guān)系—范疇說(shuō)明與銷(xiāo)售發(fā)展三、你的銷(xiāo)售角色使命—銷(xiāo)售人的定位與價(jià)值模塊二、職業(yè)銷(xiāo)售管理一、找準(zhǔn)你的定位二、建立你的銷(xiāo)售模式三、行銷(xiāo)2Q管理四、時(shí)間管理五、從目標(biāo)管理到先行管理-六、建立專(zhuān)業(yè)的客情關(guān)系七..

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• 羊絨針織品品牌運(yùn)作策略與提升業(yè)績(jī)

   

  一、中國(guó)羊絨針織行業(yè)品牌發(fā)展的趨勢(shì)分析1.羊絨針織行業(yè)品牌產(chǎn)品發(fā)展變化分析2.羊絨針織行業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)形式的演變分析3.羊絨針織行業(yè)品牌店鋪核心競(jìng)爭(zhēng)力的分析二、如何快速打造領(lǐng)先強(qiáng)勢(shì)品牌的運(yùn)作策略1.區(qū)域品牌目標(biāo)群體打造與成交策略2.如何迅速打造區(qū)域終端強(qiáng)勢(shì)品牌？3.如何在區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行品牌價(jià)值塑造4.影響品牌在區(qū)域市場(chǎng)發(fā)..

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• 職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的塑造與提升

   

  課程形式： 講授、互動(dòng)式教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、練習(xí)。 課程大綱： 前言：真正的保障  就業(yè)保障VS職業(yè)保障  保障的來(lái)源——成為職業(yè)化的職業(yè)者  職業(yè)化所需要的管理 —— 觀念（思維）管理 態(tài)度（情緒）管理 ..

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