【培訓對象】
銷售總監(jiān)、銷售主管、銷售人員

【培訓收益】
1.獲得國際快速成長大公司的營銷創(chuàng)新模式 2.實戰(zhàn)型的行業(yè)和大客戶規(guī)劃方法論 3.利用設計思維的方法論，討論建立自己的戰(zhàn)略、發(fā)展方向、大客戶規(guī)劃以及創(chuàng)新的營銷模式。 4.幫助學員掌握一套創(chuàng)新的思維模式和方法論，使得在其工作中可以充分的利用。 5.培養(yǎng)客戶一批創(chuàng)新設計思維的培訓方法，客戶以后可以自己完成類似的培訓。 6.培訓之后，會提交客戶一套有針對性的創(chuàng)新營銷的建議書。

第一部分：宣講式
1.企業(yè)營銷的挑戰(zhàn)
競爭加劇
企業(yè)利潤下降
銷售模式雷同
相互價格戰(zhàn)
客戶滿意度不高
2.創(chuàng)新企業(yè)以及銷售人才應具備的條件
創(chuàng)新的環(huán)境
創(chuàng)新的人才
創(chuàng)新的技術
新的想法、新的技術、新的推廣模式
3.培養(yǎng)銷售人員的同理心
真正扮演成各種客戶，進入角色，獲得客戶的需求
利用像導演的形式讓大家真正體會客戶的心態(tài)
發(fā)現(xiàn)客戶的行動、心態(tài)和接觸點
4.創(chuàng)新的營銷模式的落地
利用右腦思維
利用57個創(chuàng)新設計思維的工具
行動式培訓的要點
創(chuàng)新的要求
神奇的便簽貼
5.從生產(chǎn)型到銷售型再到服務型企業(yè)的
企業(yè)營銷模式的轉(zhuǎn)換
電子商務對企業(yè)營銷模式的沖擊
大數(shù)據(jù)的利用
移動終端智能手機帶來的商機
6.如何培養(yǎng)建立銷售人員的創(chuàng)新精神和自信息
創(chuàng)新設計思維的方法論
右腦思維的訓練
阿“P”精神
7.如何利用創(chuàng)新思維將小項目做成大項目，加快簽單速度
增值服務利劍
投入產(chǎn)出的魅力
不是賣產(chǎn)品，而是解決方案
咨詢顧問加朋友
8.國際化大公司的成功案例分享
價值工程
行業(yè)專家
商業(yè)創(chuàng)新
第二部分：行動式
1.創(chuàng)新設計思維簡介
介紹什么是創(chuàng)新設計思維
同理心
右腦思維
看一看想一想做一做
創(chuàng)新設計思維的六大步驟
2.拋磚引玉
介紹華為、聯(lián)想、立白、五礦等設計思維的案例
設計思維之后的交付內(nèi)容
3.熱身游戲
利用棉花糖游戲、可樂瓶游戲、目標設計等游戲熱身
說明一個哲理，同時提高大家的參與能力
4.問題探索
利用客戶旅程分析、全局分析、商務模式畫布等工具
人人參與、互動，發(fā)現(xiàn)問題
5.右腦游戲
利用故事接龍、共同點、無PPT匯報、難忘的禮物等游戲訓練右腦
充分獲得狂野的電子和想法
6.尋求創(chuàng)新方法
利用現(xiàn)在未來助力等工具獲得新的點子和想法
人人參與互動
沒有領導和員工之分
沒有批評、沒有評價和議論
7.細分、優(yōu)先級、完善
將想法和點子分類、完善、利用點投票找出優(yōu)先級
獲得完善可行的解決方案和路線圖
8.故事畫板
將想法利用畫板實現(xiàn)從點到線到面的直觀實現(xiàn)
整理想法，探討想法的可實現(xiàn)性
利用現(xiàn)實家/批評家/夢想家的工具使得方案落地
行動計劃
9.原型設計
利用樂高、橡皮泥、彩筆等完成方案的立體實現(xiàn)。
10.總結匯報
七.培訓現(xiàn)場展現(xiàn) 

應用數(shù)學博士、教授。有特殊貢獻的專家，享受政府津貼，2006、2007年中國培訓十佳。2008年中國首屆黃炎培職業(yè)教育管理獎。清華大學、北京大學MBA咨詢顧問、國家行政學院特聘講師、美國肯尼迪大學客座教授，實戰(zhàn)型培訓專家?，F(xiàn)任SAP中國區(qū)首席顧問。
16余年高校任教經(jīng)驗，12余年全球500強、大型民營企業(yè)做高層管理、銷售管理的工作經(jīng)驗，現(xiàn)在仍在全球500強公司工作。曾在美國SAS軟件研究所任北方區(qū)銷售總監(jiān)、高級咨詢顧問、創(chuàng)智科技股份有限公司CRM事業(yè)部副總裁、美國Hyperion公司高級銷售經(jīng)理、北京甲骨文軟件有限公司高級咨詢顧問經(jīng)理、美國BusinessObjects公司中國區(qū)咨詢顧問總監(jiān)。
在英國劍橋大學和Sussex大學學習兩年。在國內(nèi)外發(fā)表學術論文110余篇，主持過兩項國家自然科學基金資助的項目和一項回國人員基金，成果獲省、部級科技進步一等獎、二等獎。北京大學音像出版社出版《如何做好大客戶的戰(zhàn)略營銷》和《全面企業(yè)績效管理》時代光華管理課程光盤兩套，東方音像電子出版社出版《獲得大訂單的三部曲》光盤，中國國際廣播音像出版社出版《客戶也瘋狂》光盤、北京大學出版社出版《全面企業(yè)績效管理》、《矛與盾的平衡》、《大客戶戰(zhàn)略營銷》和《客戶也瘋狂》、機械工業(yè)出版社出版《說服老板簽大單》專著五本。
主要培訓的課程：
I. 《全面企業(yè)績效管理》(《企業(yè)戰(zhàn)略績效管理》)
II. 《大客戶戰(zhàn)略營銷》(《顧問式銷售》、《解決方案式銷售》)
III. 《客戶也瘋狂—培養(yǎng)“粉絲”客戶的銷售與服務技巧》(《服務營銷》)
IV. 《說服老板簽大單》
 

• 銀行遠程營銷中心理財顧問電銷能力提升

   

  第一章 理財顧問如何認知電話銷售一、理財顧問該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進力堅持力2、總結：頂尖銷售和業(yè)績不好的銷售12個經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

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  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時通次1、認識大數(shù)法則2..

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  第一部分 銷售人員之售卡集客準備一、集客前的認知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費者的狀態(tài)活動集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動細則五、活動賣點提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問題：在店內(nèi)溝通..

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  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買心理與行為分析一、顧客購買心理與過程分析1、顧客購買決策七步驟2、門店主動營銷集客技巧老客戶維護微信營銷會員管理（隱性渠道）實戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護技巧二、影響客戶購買因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識：品牌知識&品類知識購買知識：顧客思考的..

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