【培訓(xùn)對(duì)象】
銀行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)：行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、理財(cái)顧問(wèn)

【培訓(xùn)收益】
1、系統(tǒng)的理論結(jié)構(gòu)讓你掌握扎實(shí)的營(yíng)銷理論基礎(chǔ) 2、前沿的金融行業(yè)分析幫助你把握行業(yè)趨勢(shì)與脈搏 3、實(shí)操的產(chǎn)品銷售技巧助力每個(gè)訂單的成交 4、針對(duì)性的網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷訓(xùn)練開啟新的網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)格局

第一模塊 金融變革與銀行轉(zhuǎn)型
培訓(xùn)模塊 培訓(xùn)內(nèi)容
金融變革 一、金融的脫媒
1、同業(yè)存款、企業(yè)機(jī)構(gòu)大額存款業(yè)務(wù)面臨發(fā)展機(jī)遇
2、融資融券、證券質(zhì)押貸款等新型融資業(yè)務(wù)獲得契機(jī)
3、支付結(jié)算業(yè)務(wù)將獲得較大發(fā)展機(jī)會(huì)
4、企業(yè)理財(cái)、資產(chǎn)管理等咨詢類中間業(yè)務(wù)前景廣闊
5、脫媒有利于商業(yè)銀行更加有效地管理風(fēng)險(xiǎn)
6、商業(yè)銀行與非銀行金融機(jī)構(gòu)的合作大有可為
二、利率市場(chǎng)化
1、利率市場(chǎng)化的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)遇
區(qū)域銀行間競(jìng)爭(zhēng)加劇
利率成本提高，凈息差縮小
高利率貸款蘊(yùn)含風(fēng)險(xiǎn)
利率定價(jià)權(quán)可能帶來(lái)金融腐敗
信貸資金流入證券市場(chǎng)帶來(lái)泡沫
2、商業(yè)銀行怎樣迎戰(zhàn)利率市場(chǎng)化
掌握并執(zhí)行政策
主動(dòng)增強(qiáng)存款定價(jià)權(quán)
優(yōu)先規(guī)模優(yōu)化結(jié)構(gòu)
加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展
三、互聯(lián)網(wǎng)金融
1、互聯(lián)網(wǎng)金融的六大模式
2、第三方支付
3、P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)
4、大數(shù)據(jù)金融
5、信息化金融機(jī)構(gòu)
6、互聯(lián)網(wǎng)金融門戶
四、個(gè)人金融變化
1、信息獲取多元化
2、客戶采購(gòu)理性化
3、客戶知識(shí)專業(yè)化
4、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)個(gè)性化
5、金融競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化
銀行轉(zhuǎn)型 一、銀行業(yè)新常態(tài)
1、增速放緩
2、利差收窄
3、融資改變
4、不良增加
5、監(jiān)管更嚴(yán)
二、銀行轉(zhuǎn)型方向
1、“零售、票據(jù)、同業(yè)”派
2、“銷售化、智能化”派
3、“智能化、輕型化、社區(qū)化、體驗(yàn)化”派
4、“體系化”派-網(wǎng)點(diǎn)與管理行層面
三、銀行轉(zhuǎn)型內(nèi)容及策略
1、理念轉(zhuǎn)型
經(jīng)營(yíng)理念從傳統(tǒng)銀行到現(xiàn)代商業(yè)銀行
經(jīng)營(yíng)方式從粗放型到集約型
經(jīng)營(yíng)作風(fēng)從被動(dòng)型到主動(dòng)型
經(jīng)營(yíng)眼光從局部性到全局性
經(jīng)營(yíng)思想從保守型到創(chuàng)新型
2、體制轉(zhuǎn)型
打造流程銀行
建立市場(chǎng)化的績(jī)效考評(píng)與資源配置機(jī)制
實(shí)施精細(xì)化管理從層級(jí)管理到扁平化
完善產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新的運(yùn)作機(jī)制
強(qiáng)化全面風(fēng)險(xiǎn)管理
3、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
調(diào)整業(yè)務(wù)模式，從分業(yè)經(jīng)營(yíng)到混業(yè)經(jīng)營(yíng)
全面拓展目標(biāo)市場(chǎng)
全面提升城區(qū)行/網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力
4、人員轉(zhuǎn)型
以員工為本
提高員工素質(zhì)
優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)
達(dá)利培養(yǎng)專業(yè)人才
5、技術(shù)革新
加大信息化投入力度
優(yōu)化完善電子渠道
豐富金融功能
四、各銀行轉(zhuǎn)型項(xiàng)目示例分析
1、工商銀行的《網(wǎng)點(diǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力》和《網(wǎng)點(diǎn)綜合化能力提升》項(xiàng)目
2、建設(shè)銀行的《藍(lán)色風(fēng)暴》三代轉(zhuǎn)型和《三綜合》項(xiàng)目
3、農(nóng)業(yè)銀行的《二次轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略》和《網(wǎng)點(diǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化》項(xiàng)目
第二模塊 網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷五個(gè)黑瓶頸
培訓(xùn)模塊 培訓(xùn)內(nèi)容
網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷五個(gè)黑瓶頸 一、現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)體驗(yàn)不足
1、網(wǎng)點(diǎn)氛圍文新華，提升客戶感官體驗(yàn)
2、業(yè)務(wù)體驗(yàn)舒適化，提升客戶情感體驗(yàn)
3、產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)涵化，提升客戶思考體驗(yàn)
4、客群細(xì)分層次化，提升客戶綜合體驗(yàn)
二、客戶忠誠(chéng)度不高
提高客戶忠誠(chéng)度七大招數(shù)
1、低級(jí)別強(qiáng)制性捆綁
2、低級(jí)別終端捆綁
3、低級(jí)別套餐捆綁
4、高級(jí)別精神捆綁
5、高級(jí)別情感捆綁
6、高級(jí)別價(jià)值捆綁
7、高級(jí)別習(xí)慣捆綁
三、行員營(yíng)銷技能不一
1、統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)
2、師傅定點(diǎn)幫扶
3、營(yíng)銷技能競(jìng)賽
4、有效針對(duì)激勵(lì)
四、營(yíng)銷活動(dòng)效果差
1、開發(fā)客戶的需求痛點(diǎn)
2、整合有效資源來(lái)造勢(shì)
3、開發(fā)創(chuàng)意性活動(dòng)方式
五、綜合營(yíng)銷能力弱
1、提升網(wǎng)點(diǎn)人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)能力
2、提升專業(yè)知識(shí)實(shí)現(xiàn)公司聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷
3、建立健全績(jī)效考核方法激發(fā)動(dòng)力
4、深耕高端擴(kuò)大高端客戶貢獻(xiàn)占比
第三模塊 客戶開發(fā)的六個(gè)金方向
培訓(xùn)模塊 培訓(xùn)內(nèi)容
客戶開發(fā)的六個(gè)金方向
一、到訪客戶激發(fā)
1、到訪客戶三重識(shí)別
保安一重識(shí)別：車輛標(biāo)志、車牌號(hào)碼
大堂二重識(shí)別：衣著配飾、咨詢內(nèi)容、氣質(zhì)談吐
柜員三重識(shí)別：系統(tǒng)信息、價(jià)值業(yè)務(wù)
2、到訪客戶激發(fā)
崗位分工到位
崗位聯(lián)動(dòng)到位
客戶轉(zhuǎn)介到位
二、臨界客戶升級(jí)
1、客戶分類管理
2、短信邀約話術(shù)（個(gè)人、信用、個(gè)貸、對(duì)公）
3、電話邀約話術(shù)（卡片升級(jí)、產(chǎn)品到期、其他業(yè)務(wù)）
三、內(nèi)部聯(lián)動(dòng)交叉
1、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷-五大聯(lián)動(dòng)
公私聯(lián)動(dòng)
集客聯(lián)動(dòng)
渠道聯(lián)動(dòng)
商戶聯(lián)動(dòng)
事件聯(lián)動(dòng)
2、交叉營(yíng)銷-四大步驟
客戶識(shí)別
產(chǎn)品組合
營(yíng)銷渠道
二次開發(fā)
四、全行人脈轉(zhuǎn)化
親情網(wǎng)、鄉(xiāng)情網(wǎng)、同學(xué)網(wǎng)、同事網(wǎng)、業(yè)務(wù)群、興趣網(wǎng)
五、外部圈層開發(fā)
1、客群營(yíng)銷
業(yè)務(wù)劃分：工資代發(fā)、金融社保、住房按揭
人群劃分：
2、圈層營(yíng)銷
社區(qū)商圈
類別分析：高檔-堡壘型 中檔-托管型 平民-開放型 特群-定制型
產(chǎn)品推薦：電商、金融、公眾、支付、數(shù)據(jù)
結(jié)算商圈
類別分析：居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)、工業(yè)社區(qū)
結(jié)算商圈：批發(fā)市場(chǎng)、沿街商鋪、購(gòu)物中心
六、他行客戶策反
1、策反計(jì)劃：防流失、引進(jìn)來(lái)、走出去、留得住
2、策反方式：崗位聯(lián)動(dòng)、高柜策反、高息策反、定向吸金
客戶識(shí)別與客戶分析
1、客戶識(shí)別：需求、購(gòu)買力、權(quán)力結(jié)構(gòu)
客戶分析：生命周期+購(gòu)買能力 直覺感覺+外向內(nèi)向
第四模塊 綜合營(yíng)銷七個(gè)紅抓手
培訓(xùn)模塊 培訓(xùn)內(nèi)容
綜合營(yíng)銷七個(gè)紅抓手 一、抓隊(duì)伍
1、危機(jī)意識(shí)鞭策
2、隊(duì)伍職能優(yōu)化
3、聯(lián)動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)
二、抓客戶
1、中老年客群
2、商戶客群
3、白領(lǐng)客群
4、返鄉(xiāng)客群
三、抓產(chǎn)品
1、不是賣產(chǎn)品而是資產(chǎn)配置
2、各項(xiàng)產(chǎn)品的資產(chǎn)配置話術(shù)
3、產(chǎn)品營(yíng)銷推手之廳堂裝飾
四、抓策反
1、策反他行客戶的步驟
2、策反他行客戶的策略
3、策反他行客戶的案例
五、防策反
1、防御術(shù)1產(chǎn)品交叉銷售
2、防御術(shù)2客戶關(guān)系營(yíng)銷
3、防御術(shù)3網(wǎng)點(diǎn)日常行動(dòng)
六、抓活動(dòng)
活動(dòng)創(chuàng)意：搶購(gòu)、限購(gòu)、摸獎(jiǎng)、答題、隨禮、捐助、特惠
節(jié)點(diǎn)活動(dòng)：法定節(jié)假、當(dāng)?shù)孛袼住⒅卮蠡顒?dòng)、事件營(yíng)銷
七、抓考核
1、網(wǎng)點(diǎn)考核指標(biāo)設(shè)計(jì)和權(quán)重分配
2、績(jī)效管理中的事前事中和事后
第二篇 四季營(yíng)銷
第一模塊 開門紅營(yíng)銷六個(gè)步驟
培訓(xùn)模塊 培訓(xùn)內(nèi)容
開門紅營(yíng)銷六個(gè)步驟 1、戰(zhàn)略布局
2、思想動(dòng)員
3、內(nèi)部掘金
4、外部吸金
5、活動(dòng)倍增
6、產(chǎn)品呈現(xiàn)

第二模塊 外拓的基本模式
培訓(xùn)模塊 培訓(xùn)內(nèi)容
外拓1.0階段經(jīng)驗(yàn) 1.0版本的外拓經(jīng)驗(yàn)
1、缺乏經(jīng)驗(yàn) 流于形式
2、目的單一 沒(méi)有組合
3、組織無(wú)序 管理混亂
4、籌劃不足 效果不佳
1.0版本的五大流程
1、前期方案
2、啟動(dòng)大會(huì)
3、課程培訓(xùn)
4、兩掃五進(jìn)
5、每天總結(jié)
6、結(jié)訓(xùn)典禮
外拓2.0版本操作 2.0版本的四大流程
1、前期準(zhǔn)備
客戶信息與需求分析
明確營(yíng)銷目的與溝通
模擬營(yíng)銷培訓(xùn)與演練
2、中期實(shí)施
與客戶溝通了解狀況
記錄客戶的關(guān)鍵信息
尋找合適的營(yíng)銷切入
適時(shí)促成產(chǎn)品的成交
把握溝通節(jié)奏及時(shí)間
3、后期完善
客戶信息整理
定期回訪維護(hù)
4、活動(dòng)總結(jié)
營(yíng)銷效果評(píng)估
營(yíng)銷問(wèn)題反思
營(yíng)銷案例總結(jié)
2.0版本的七大招式
1、路演營(yíng)銷
2、沙龍營(yíng)銷
3、社群營(yíng)銷
4、節(jié)慶營(yíng)銷
5、事件營(yíng)銷
6、微信營(yíng)銷
7、跨界營(yíng)銷
2.0版本的五大關(guān)鍵因素
1、專業(yè)的營(yíng)銷人員
2、便捷的營(yíng)銷工具
3、誘惑的產(chǎn)品組合
4、綜合的營(yíng)銷方法
5、體驗(yàn)的內(nèi)外環(huán)境
2.0版本的五大聯(lián)動(dòng)
1、公私聯(lián)動(dòng)
2、集客聯(lián)動(dòng)
3、渠道聯(lián)動(dòng)
4、商戶聯(lián)動(dòng)
5、事件聯(lián)動(dòng)
外拓中的市場(chǎng)與客戶 一、外拓營(yíng)銷4個(gè)趨勢(shì)
1、資金分散化
2、客戶高齡化
3、區(qū)域農(nóng)村化
4、渠道網(wǎng)絡(luò)化
二、外拓營(yíng)銷的四大重點(diǎn)市場(chǎng)
1、收入分配市場(chǎng) 代發(fā)工資 轉(zhuǎn)移支付
2、支付結(jié)算市場(chǎng) 經(jīng)營(yíng)支付 第三方支付 消費(fèi)金融 外匯匯入
3、城鎮(zhèn)化市場(chǎng) 拆遷補(bǔ)償 醫(yī)保社保
4、老齡化市場(chǎng) 醫(yī)療旅游 養(yǎng)老贍養(yǎng)
三、拓營(yíng)銷的四類重點(diǎn)客戶農(nóng)居企公
1、農(nóng)區(qū)客戶
2、居民社區(qū)
3、企業(yè)客戶
4、公共機(jī)構(gòu)
第三模塊 歲末吸金四大關(guān)鍵
培訓(xùn)模塊 培訓(xùn)內(nèi)容
歲末吸金四大關(guān)鍵 一、營(yíng)銷推廣
1、渠道：線上線下終端地推
2、時(shí)機(jī)：節(jié)日、民俗、國(guó)事、賽事、事件、人造
3、主題：情色、情欲、情趣、情感、情懷、情緒
4、內(nèi)容：物質(zhì)層面+精神層面
5、形式：
A-事件-病毒-口碑
B-社群-內(nèi)容-裂變
二、陣地營(yíng)銷
1、到訪客戶三重識(shí)別
保安一重識(shí)別：車輛標(biāo)志、車牌號(hào)碼
大堂二重識(shí)別：衣著配飾、咨詢內(nèi)容、氣質(zhì)談吐
柜員三重識(shí)別：系統(tǒng)信息、價(jià)值業(yè)務(wù)
2、到訪客戶激發(fā)
崗位分工到位
崗位聯(lián)動(dòng)到位
客戶轉(zhuǎn)介到位
三、外拓營(yíng)銷
1、專業(yè)的營(yíng)銷人員
2、便捷的營(yíng)銷工具
3、誘惑的產(chǎn)品組合
4、綜合的營(yíng)銷方法
5、體驗(yàn)的內(nèi)外環(huán)境
四、銷售技巧
1、客戶開發(fā)
2、關(guān)系建立
3、需求溝通
4、產(chǎn)品推薦
5、促單成交 

【講師簡(jiǎn)介】
湖北三峽大學(xué)特聘教授
中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)高級(jí)講師
阿里巴巴電商、各品牌電商常聘講師
銀行、通信、電力、地產(chǎn)、煙草、郵政、電商常聘講師
福建銀行理財(cái)師協(xié)會(huì)特聘講師
福建省培訓(xùn)師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
全國(guó)逾百家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作講師
專業(yè)資質(zhì)
高級(jí)營(yíng)銷師職業(yè)資格
AFP國(guó)際金融理財(cái)師職業(yè)資格
國(guó)家一級(jí)、二級(jí)人力資源管理師職業(yè)資格
電子商務(wù)高級(jí)講師職業(yè)資質(zhì)
AACTP美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
體驗(yàn)式培訓(xùn)師專業(yè)認(rèn)證（沙盤模擬/教練技術(shù)）
【實(shí)踐經(jīng)歷】
一、企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷
十二年各行業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練履歷，五年職業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn)師授課經(jīng)歷。
工業(yè)品（通訊設(shè)備、工業(yè)原料）全國(guó)25個(gè)分支機(jī)構(gòu)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練；地產(chǎn)集團(tuán)（商業(yè)、住宅、旅游地產(chǎn)）十五個(gè)樓盤營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練；消費(fèi)品（家具集團(tuán)，高檔營(yíng)養(yǎng)品連鎖）分公司和直營(yíng)門店?duì)I銷訓(xùn)練；零售和服務(wù)行業(yè)（電器賣場(chǎng)、餐飲、KTV）門店店長(zhǎng)和營(yíng)銷經(jīng)理營(yíng)銷訓(xùn)練；金融機(jī)構(gòu)（商業(yè)銀行、私募基金公司、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、期貨平臺(tái)）理財(cái)產(chǎn)品銷售，外拓營(yíng)銷輔導(dǎo)、標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)輔導(dǎo)，基金公司-私募股權(quán)基金、股票定增會(huì)議營(yíng)銷輔導(dǎo)；電商（阿里巴巴外貿(mào)國(guó)際站、農(nóng)村淘寶、1688、郵政郵樂(lè)網(wǎng)、微商教練）營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和平臺(tái)商戶訓(xùn)練履歷；通信（電信、移動(dòng)、聯(lián)通）政企客戶、營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)、支局長(zhǎng)項(xiàng)目培訓(xùn)經(jīng)歷；煙草（福建中煙、貴州貴煙、山東中煙、四川中煙、江蘇中煙、重慶中煙、廣西中煙）互聯(lián)網(wǎng)品牌營(yíng)銷、客戶經(jīng)理營(yíng)銷提升等項(xiàng)目培訓(xùn)經(jīng)歷。
三、【主講課程】
（一）系統(tǒng)課程三合一
￭《絕對(duì)成交-顧問(wèn)式銷售五步法》培訓(xùn)班包含以下模塊：
1、客戶開發(fā)-目標(biāo)定位和渠道分析
2、建立信任-初步關(guān)系到深度信任
3、發(fā)掘需求-銷售話術(shù)與需求溝通
4、展示方案-價(jià)值提煉與異議處理
5、談判成交-跟單促單和談判逼定
￭《三位一體的銷售團(tuán)隊(duì)管理》培訓(xùn)班包含以下模塊：
1、自我管理-銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)魅力塑造
2、工作管理-銷售管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)建設(shè)
3、團(tuán)隊(duì)管理-銷售團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)技巧
￭《新媒體時(shí)代品牌創(chuàng)新營(yíng)銷》培訓(xùn)班包含以下模塊：
1、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代品牌創(chuàng)新營(yíng)銷新思維
2、品牌整合推廣之線上推廣-電腦端
3、品牌整合推廣之線上推廣-移動(dòng)端
4、品牌整合推廣之線下推廣-終端陳列
5、品牌整合推廣之線下推廣-地面推廣
6、品牌推廣策略與原則
（二）行業(yè)主打課程
￭ 銀行營(yíng)銷能力提升系列課程：
1、《商業(yè)銀行客戶經(jīng)理顧問(wèn)式營(yíng)銷技巧訓(xùn)練》（資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)）
2、《商業(yè)銀行綜合營(yíng)銷與四季營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)》（開門紅、外拓營(yíng)銷、歲末吸金）
3、《商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷提升》（現(xiàn)場(chǎng)、人員、事務(wù)）
￭ 通信運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷能力提升系列課程：
1、《通信行業(yè)顧問(wèn)式營(yíng)銷技巧》（號(hào)卡、流量、寬帶、IPTV）
2、《通信廳店綜合營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)》（選址定位、布局動(dòng)線、炒店?duì)I銷、運(yùn)營(yíng)管理）
3、《通信廳店運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷提升》（戰(zhàn)略、管理、營(yíng)銷、服務(wù)）
￭ 煙草公司營(yíng)銷能力提升系列課程：
1、《新零售時(shí)代卷煙品牌創(chuàng)新營(yíng)銷》（互聯(lián)網(wǎng)+、新零售、新媒體運(yùn)營(yíng)）
2、《卷煙零售門店綜合營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)》（選址定位、動(dòng)線陳列、活動(dòng)策劃）
四、【客戶反饋】：
陳老師銷售管理的課程講得很好，中午我們吃飯都在說(shuō)不能老睡覺呢，因?yàn)橐恍r(shí)的成本53元呢，要用來(lái)創(chuàng)造價(jià)值！ ——恒美佳化妝品貿(mào)易謝總
陳老師的銷售課程是我們排的最多的銷售課程，理論嚴(yán)謹(jǐn)，流程清晰，工具實(shí)用，而且語(yǔ)言幽默，案例生動(dòng)，教練式授課技巧非常接地氣，我們每年在本地區(qū)的所有銷售課程都安排陳老師！
——聚成股份福州王總
陳攀斌老師是我今天培訓(xùn)課程的意外之喜，他的銷售課程邏輯清晰，表達(dá)舒服，而且結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，論證有力，比一般只講個(gè)別技巧的銷售課程好多了，這是真正的系統(tǒng)性銷售技巧！
——廈門姬總
攀斌，你的舞臺(tái)感覺太好了，你就是一個(gè)為舞臺(tái)而生的人，聽你的課程非常舒服，像看一場(chǎng)精彩的演出，而且還是帶干貨的那種！
——福建匯聚黃總
我對(duì)陳老師這次主講的體驗(yàn)式銷售培訓(xùn)非常滿意，給98分！
——安健致遠(yuǎn)集團(tuán)總裁ICE
講課很精彩，深入淺出，通俗易懂，又引人深思。 ——恒科教育市場(chǎng)總監(jiān)water
陳老師的營(yíng)銷課程精彩紛呈，營(yíng)銷輔導(dǎo)非常細(xì)致，而且有很好的親和力和耐心。
——武夷農(nóng)信社
陳老師的網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷提升課程獨(dú)辟蹊徑，引人入勝，是進(jìn)來(lái)聽到的難得的好課程。
——晉江郵儲(chǔ)銀行 

• 我是銷冠—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一模塊： 目標(biāo)篇——房地產(chǎn)銷售冠軍的目標(biāo)規(guī)劃1.房地產(chǎn)銷售人員成長(zhǎng)的4個(gè)階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷售王?3.房地產(chǎn)銷售人員為什么要設(shè)定目標(biāo)？1)案例分析：《哈佛大學(xué)目標(biāo)職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷售人員制定目標(biāo)的S M A R T 原則？5.房地產(chǎn)銷售人員如何分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)？6.房地產(chǎn)銷售人員設(shè)定..

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• 商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)全流程管理

   

  一、貸前風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技巧貸前準(zhǔn)備常用調(diào)查網(wǎng)站貸前調(diào)查的要點(diǎn)（一）客戶信用調(diào)查還款意愿還款能力科學(xué)合理地確定客戶的還款方式（二）客戶經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查經(jīng)營(yíng)的合規(guī)合法性經(jīng)營(yíng)的商譽(yù)經(jīng)營(yíng)的盈利能力和穩(wěn)定性（三）擔(dān)保情況調(diào)查抵押文件資料的真實(shí)有效性抵押物的合法性抵押物權(quán)屬的完整性抵押物存續(xù)狀況的完好性貸款金..

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• 營(yíng)銷精英蛻變訓(xùn)練營(yíng)——專業(yè)化營(yíng)銷流程訓(xùn)練

   

  第一講：撥開壽險(xiǎn)營(yíng)銷的核心面紗1.壽險(xiǎn)營(yíng)銷的核心2.專業(yè)化銷售流程介紹第二講：燃點(diǎn)挖掘、全面提升技能一、樹正心：積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內(nèi)核1.營(yíng)銷4種素質(zhì)2.營(yíng)銷自我分析與定位3.6“自”訣二、找對(duì)人：主顧開拓是長(zhǎng)期發(fā)展的根源1.開發(fā)客戶前準(zhǔn)備2.開發(fā)客戶渠道3.客戶評(píng)估4.建立客戶檔..

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• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問(wèn)題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表?yè)P(yáng)的3個(gè)原..

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• 成交為王-新能源汽車4S店銷冠訓(xùn)練營(yíng)-新能源汽車銷售技巧

   

  第一章：有禮走遍天下：4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續(xù)水二、接待中的舉止規(guī)范1.常用手勢(shì)2.握手、致意禮儀3.積極的身體語(yǔ)言第二章：4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對(duì)客戶進(jìn)行感知2、初步接近客戶的3個(gè)判斷3、與客戶初步溝通的4..

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• 商業(yè)銀行出納業(yè)務(wù)及一日工作流程

   

  第一節(jié) 商業(yè)銀行 出納業(yè)務(wù)概念和作用第二節(jié) 基礎(chǔ)知識(shí)1.名詞解釋2.現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理基本要求3.人民幣的整理清點(diǎn)要求4.票幣兌換與票幣折算第三節(jié) 出納的主要工作和業(yè)務(wù)流程1.綜合柜員出納業(yè)務(wù)主要工作任務(wù)1)七個(gè)方面的工作要求2.收款業(yè)務(wù)操作應(yīng)遵循的原則：3.收款業(yè)務(wù)操作流程1)有二種現(xiàn)金歸檔情況應(yīng)掌握2)清點(diǎn)現(xiàn)..

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