【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)各部門員工、管理人員

【培訓(xùn)收益】
1.認(rèn)識(shí)禮儀之于工作、人生的真正價(jià)值與意義 2.認(rèn)識(shí)自尊自信之商務(wù)交往順利的重要性 3.接納完全的自己，學(xué)會(huì)適當(dāng)自我包裝并享受職業(yè)生活 4.塑造由內(nèi)而外的自信、專業(yè)、高尚的商務(wù)形象

第一單元：禮儀文化的價(jià)值
1.禮儀之美
1）禮儀的內(nèi)涵與意義
2）禮儀背后的商業(yè)精神
2.自我認(rèn)知與適度包裝
第二單元：個(gè)性品味彰于形象
1.商務(wù)儀容禮儀
1）男士與女士發(fā)型
2）男士與女士妝容
2.商務(wù)儀表禮儀
1）如何穿好商務(wù)西裝
2）商務(wù)著裝的正式度
3）場(chǎng)合著裝的考慮因素
3.商務(wù)儀態(tài)禮儀
1）傳遞自信的站姿
2）傳遞自信的坐姿
第三單元：合作誠(chéng)意藏于規(guī)則
1.商務(wù)迎賓禮儀
1）迎送的儀式禮
2）兩種介紹禮
3）問候與致意禮
4）引領(lǐng)與陪同禮
5）商務(wù)乘車位次
2.商務(wù)會(huì)議禮儀
1）中小型會(huì)議位次
2）大型會(huì)議位次
3）合影位次
3.商務(wù)宴請(qǐng)禮儀
1）中餐宴請(qǐng)禮儀
2）西餐宴請(qǐng)禮儀
3）商務(wù)飲酒禮儀
第四單元：綜合素養(yǎng)要看談吐
1.面對(duì)面表達(dá)禮儀
1）字字珠璣的語(yǔ)言表達(dá)
2）有禮傾聽
3）有禮表達(dá)
2.網(wǎng)絡(luò)溝通禮儀
1）郵件禮儀
2）電話禮儀
3）微信禮儀
結(jié)束：全球知識(shí)時(shí)代軟實(shí)力的所在 

講師背景
職業(yè)溝通指導(dǎo)師高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
曾任用友軟件 培訓(xùn)總監(jiān)
曾任雪松控股集團(tuán) 高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理中國(guó)女性形象工程公益講師團(tuán)講師
可口可樂中國(guó)08年北京奧運(yùn)會(huì)暢爽之旅項(xiàng)目紅色使者
職業(yè)背景
10余年工作經(jīng)驗(yàn)，擁有總經(jīng)理助理、運(yùn)營(yíng)管理、組織人才發(fā)展三類崗位的工作經(jīng)歷，工作跨度教育、軟件、多元化集團(tuán)公司多個(gè)領(lǐng)域，以外企為起點(diǎn)，經(jīng)歷了小微民企到大型多元化集團(tuán)公司的多重職業(yè)歷練，具備較深的職業(yè)素養(yǎng)，近五年來(lái)專注于員工職業(yè)化素養(yǎng)教育。深刻了解禮儀、溝通、心態(tài)等員工的軟實(shí)力之于企業(yè)與員工發(fā)展的重要性。積累了豐富的職業(yè)化素養(yǎng)培養(yǎng)培訓(xùn)心得與經(jīng)驗(yàn)。
多次作為全國(guó)婦聯(lián)女性形象工程全國(guó)巡講講師團(tuán)講師、“三階成師”全國(guó)兩會(huì)服務(wù)禮儀培訓(xùn)展示團(tuán)成員，參與全國(guó)女性禮儀形象提升培訓(xùn)與全國(guó)兩會(huì)制定接待場(chǎng)所的服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
2020 課程體系

職業(yè)化類
《贏在思維品格—邁向卓越的職業(yè)觀與職業(yè)心態(tài)》
《贏在起點(diǎn)—新員工職業(yè)化塑造》
《贏在拐點(diǎn)—情緒與壓力管理》
《贏在終點(diǎn)—高效會(huì)議管理》
《贏在細(xì)節(jié)—目標(biāo)管理與執(zhí)行》
禮儀形象類
《讓我發(fā)現(xiàn)你的美—實(shí)用職場(chǎng)禮儀》
《讓我發(fā)現(xiàn)你的美—高端商務(wù)禮儀》
《讓我發(fā)現(xiàn)你的美—高端服務(wù)禮儀》
《讓我發(fā)現(xiàn)你的美：職業(yè)女性魅力形象塑造》
溝通類
《升級(jí)軟實(shí)力—職業(yè)高效溝通力塑造》

《升級(jí)軟實(shí)力—跨部門溝通能力提升》
授課特點(diǎn)

明會(huì)老師的課程實(shí)用性、互動(dòng)性強(qiáng)。善于運(yùn)用基于績(jī)效的情景教學(xué)技術(shù)，重視引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入課程內(nèi)容適用的具體場(chǎng)景中思考學(xué)習(xí)的意義和目的，進(jìn)而激發(fā)學(xué)習(xí)的自主參與度與學(xué)習(xí)主動(dòng)性。教學(xué)上注重學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容背后原理的掌握，從而促發(fā)思維的根本改變。老師授課風(fēng)格親和力好、開朗活潑、豐富的職業(yè)經(jīng)歷儲(chǔ)存了很多故事案例為學(xué)員隨時(shí)帶來(lái)啟發(fā)與思考。 

• 高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)

   

  商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一）、商務(wù)禮儀概述 一、商務(wù)禮儀的內(nèi)涵及特征 1.商務(wù)禮儀的內(nèi)涵 2.商務(wù)禮儀的特征 二、商務(wù)禮儀的作用 1.溝通與協(xié)調(diào) 2.塑造良好形象 三、商務(wù)禮儀教育 1.禮儀教育的社會(huì)意義 2.商務(wù)禮儀教育的功效 3.商務(wù)禮儀教育..

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