【培訓(xùn)對象】
新進(jìn)員工，中層管理者，營銷人員

【培訓(xùn)收益】
◆ 能邏輯清晰、重點突出地進(jìn)行溝通表達(dá)； ◆ 能快速搭建思維框架，快速組織語句順序； ◆ 能邏輯清晰地思考，用最短的時間、最簡潔的語言講清觀點； ◆ 通過訓(xùn)練讓學(xué)員掌握用金字塔原理進(jìn)行邏輯思考、表達(dá)，訓(xùn)練邏輯思維能力，掌握心理的控制與訓(xùn)練，從而幫助學(xué)員提高邏輯思維能力和溝通表達(dá)能力。

 第一講：金字塔原理教你邏輯性表達(dá)
一、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)
二、如何將思想組織成金字塔
1. 自上而下表達(dá)，結(jié)論先行
2. 自下而上思考，總結(jié)概括
3. 運用金字塔結(jié)構(gòu)的效果
情景演練：工作匯報
三、金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)
1. 縱向關(guān)系
2. 橫向關(guān)系
3. 序言的結(jié)構(gòu)
四、金字塔原理的四個規(guī)則
1. MECE原則
練習(xí)：運用MECE原則增加、刪減、合并、分解
五、運用金字塔原理形成思維的邏輯結(jié)構(gòu)
1. 自上向下四步構(gòu)建思維金字塔：疑問/回答式的分析推理
2. 自下向上四步構(gòu)建思維金字塔：各組思想的歸納概括總結(jié)
3. 運用四大原則來檢查金字塔
4. 用金字塔輕松構(gòu)建邏輯思維導(dǎo)圖
練習(xí)：生產(chǎn)工作匯報
六、金字塔在溝通、寫作、表達(dá)中的應(yīng)用
1. 第一步：用金字塔結(jié)構(gòu)的思維導(dǎo)圖來羅列思想要點
2. 第二步：報告序言寫作技巧及案例：SCQA方法
3. 第三步：上下層級關(guān)系的思想要點組織方法：演繹和歸納推理方法
4. 第四步：分組內(nèi)思想要點組織方法：邏輯順序方法的應(yīng)用
5. 第五步：思想要點的表達(dá)形式：行動性和描述性兩種方法的合理使用
6. 注意事項：適當(dāng)概括，避免使用“缺乏思想”的語句
7. 溝通技巧：事前準(zhǔn)備—確認(rèn)需求—闡述觀點—處理異議—達(dá)成一致—共同行動
8. PPT制作技巧與細(xì)節(jié)問題
9. 報告寫作的語言風(fēng)格
練習(xí)：項目交流方案PPT

第二講．商務(wù)場合金字塔原理的運用 HMAA法則
一.工作匯報模型圖
1.目標(biāo)與聽眾分析
2.結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)計
工作匯報，述職報告，工作總結(jié)的區(qū)別
案例分析：這樣的工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)愛聽嗎？
一個好的述職匯報的6大標(biāo)準(zhǔn)
3.思維和提綱梳理
述職報告7-15分鐘提綱
二．工作匯報的邏輯設(shè)計五部曲
1.明確目標(biāo)
2.分析聽眾
3.聚沙成塔
4.鉤子號角
5.制作提綱
成績，工作，經(jīng)驗，問題，目標(biāo)，計劃，求助
三．工作的萬能公式：HMAA公式
抓手 吸引聽眾注意力
要點 一句話總結(jié)要點
結(jié)構(gòu) 匯報工作結(jié)構(gòu)的四種模式
呼吁 怎樣呼吁行動
結(jié)構(gòu)體的組織模式：
原因模式
方法模式
情況反映模式
時間順序模式
練習(xí)：實戰(zhàn)匯報練習(xí)
第三講：講故事在工作匯報中的運用
一.工作匯報中三個誤區(qū)
誤區(qū)一:只講結(jié)論,不講過程
誤區(qū)二:只講事實,不講情感
誤區(qū)三:只講道理,不講放事
二.年終總結(jié)的故事模版
年終總結(jié)要聽通過事情學(xué)到了什么？
1.情況一：達(dá)成的業(yè)績目標(biāo)
講“我很牛”的故事
突出沖突和解決沖突
2.情況二：沒有達(dá)成業(yè)績目標(biāo)
講“我學(xué)會了”的故事
突出學(xué)到了什么？

第四講：工作匯報肢體動作篇
一、握麥暴露你的專業(yè)度
1號位 歌手
2號位 主持人
3號位 培訓(xùn)師
二、肢體語言三種方面
1. 站姿
2. 表情
3. 手勢
1）專業(yè)手勢語言具備：穩(wěn)，大，慢
2）常用五類手勢：數(shù)字類，階段類，切菜類，環(huán)繞式，巴馬式

 公眾演講與銷售演講實戰(zhàn)教練
10年企業(yè)培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗
《TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)課程》授權(quán)導(dǎo)師
《4維培訓(xùn)體驗設(shè)計課程》認(rèn)證導(dǎo)師
《左圓右方-創(chuàng)新思維與問題解決》認(rèn)證講師
國際演講組織中國區(qū)TEDX私人教練
曾任：愛麗絲集團(tuán)（日資）丨市場總監(jiān)
曾任：復(fù)旦聯(lián)合基因青島公司丨培訓(xùn)總監(jiān)

→連續(xù)3年擔(dān)任湖北郵政管理中心內(nèi)訓(xùn)師導(dǎo)師
→國家電網(wǎng)四省6地區(qū)特聘內(nèi)訓(xùn)師打造導(dǎo)師/中國銀行光大銀行常年返聘TTT導(dǎo)師
→帶領(lǐng)企業(yè)團(tuán)隊研發(fā)近160門精品企業(yè)培訓(xùn)課程，進(jìn)行100+場內(nèi)訓(xùn)師打造項目輔導(dǎo)
→為銀行、通訊、外企、500強等企業(yè)進(jìn)行授課，累計培養(yǎng)5000多名專兼職講師
擅長領(lǐng)域：TTT系列課程/演講表達(dá)/結(jié)構(gòu)思維/團(tuán)隊溝通

于灃然老師，20年職業(yè)經(jīng)歷，任職聯(lián)合基因培訓(xùn)總監(jiān)期間有近百場的項目宣講經(jīng)歷，語言表達(dá)功底扎實，深知成交演講的脈絡(luò)與精髓。5年公眾演講研究，2017年《我是好講師》大賽榮獲全國10強，國際頭馬Toastmaster比賽獲得中國D區(qū)演講冠軍，參加成立國內(nèi)第一家高端人才演講俱樂部青島頭馬領(lǐng)袖演講俱樂部，幫助500多名職場人士提升演講與表達(dá)提升。
于灃然老師，5年TTT授課培訓(xùn)經(jīng)驗，在課程設(shè)計中結(jié)合運用了4C法顛覆培訓(xùn)課堂，多種反轉(zhuǎn)培訓(xùn)策略，多種學(xué)習(xí)工具，做到讓學(xué)員們，聽得懂，學(xué)得會，做得到，帶的走的效果。曾為多家銀行、通訊、外企、500強企業(yè)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師打造項目輔導(dǎo)，并幫助企業(yè)策劃成立企業(yè)演講俱樂部，并為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師策劃輔導(dǎo)演講比賽，累計培養(yǎng)8000多名專兼職講師，帶領(lǐng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)了近1600門企業(yè)培訓(xùn)課程。
于老師多次擔(dān)任培訓(xùn)師技能大賽評委和輔導(dǎo)專家，在2019年中國電網(wǎng)聯(lián)合會“國家電網(wǎng)省級內(nèi)訓(xùn)師大賽”中，為國家電網(wǎng)輔導(dǎo)4個省市地區(qū)的內(nèi)訓(xùn)師，其中兩人獲得省級選拔前三名，團(tuán)體得分第二名。深受企業(yè)認(rèn)可，學(xué)員們的滿意度達(dá)96%以上。

部分企業(yè)重要大賽輔導(dǎo)成績：
↠↠重慶軌道交通：2020年全國城市軌道交通行業(yè)“時代杯·我是城軌好講師”大賽
灃然輔導(dǎo)重慶賽區(qū)10名選手全部拿獎，一名選手殺進(jìn)決賽獲得大賽最高獎項--金獎，其他選手獲二等獎3名，三等獎1名，優(yōu)秀獎4名，城軌創(chuàng)新獎1名，實力團(tuán)隊獎等6項大獎。
↠↠河北機(jī)場集團(tuán)：為集團(tuán)輔導(dǎo)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師80人，研發(fā)精品課程30門；所輔導(dǎo)的學(xué)員獲
得河北機(jī)場集全國內(nèi)訓(xùn)師大賽第一名和第二名。
↠↠國家電網(wǎng)：2019年被特聘為山東，河北，吉林三省6地區(qū)特邀內(nèi)訓(xùn)師打造導(dǎo)師，河
北代表隊獲得團(tuán)隊二等獎。為企業(yè)培養(yǎng)200余名內(nèi)訓(xùn)師，產(chǎn)出內(nèi)訓(xùn)課程113門。

部分經(jīng)典帶教輔導(dǎo)項目：
↠↠建信人壽：內(nèi)訓(xùn)師授課技巧，課程開發(fā)，PPT設(shè)計產(chǎn)出精品課程40門。畢業(yè)培訓(xùn)師120名。
↠↠山東將軍集團(tuán)【內(nèi)訓(xùn)師授課技巧、課程開發(fā)】教輔導(dǎo)項目，成果：PPT設(shè)計產(chǎn)出精品課程20門。畢業(yè)培訓(xùn)師40名。
↠↠國家電網(wǎng)【內(nèi)訓(xùn)師打造】教輔導(dǎo)項目，成果：為企業(yè)培養(yǎng)200余名內(nèi)訓(xùn)師，產(chǎn)出內(nèi)訓(xùn)課程113門。
↠↠山東福瑞達(dá)集團(tuán)【優(yōu)師優(yōu)課內(nèi)訓(xùn)師提升】教輔導(dǎo)項目，成果：培養(yǎng)50名優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師畢業(yè)，2名內(nèi)訓(xùn)師網(wǎng)紅主播，且產(chǎn)出精品課程20門。
↠↠青島頤中煙草【優(yōu)師優(yōu)課內(nèi)訓(xùn)師提升】教輔導(dǎo)項目，成果：培養(yǎng)50名優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師畢業(yè)，產(chǎn)出精品課程20門。
↠↠哈爾濱鐵路局定制了10期內(nèi)訓(xùn)師線上訓(xùn)練營項目，受訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師人數(shù)1000人次。
↠↠青島海爾集團(tuán)：線上內(nèi)訓(xùn)師項目培養(yǎng)50名優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，產(chǎn)出精品課程30門。

內(nèi)訓(xùn)師授課線上訓(xùn)練營從3月開始每月平均直播30個小時，部分案例有：
◆ 哈爾濱鐵路局:定制10期共100小時內(nèi)訓(xùn)師線上訓(xùn)練營項目，受訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師1000人。
◆ 青島海爾集團(tuán)：線上《優(yōu)師優(yōu)課內(nèi)訓(xùn)師提升》，培養(yǎng)50名優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，產(chǎn)出精品課30門。
◆ 哈爾濱能建集團(tuán)：線上《一念之轉(zhuǎn)—課程設(shè)計與開發(fā)》12小時授課+輔導(dǎo)。產(chǎn)出精品課20多門。
◆ 徐州工程機(jī)械：線上《打動聽眾-直播授課技巧與課程開發(fā)》15小時訓(xùn)練營
◆ 中國石油青海油田：錄制線上《一念之轉(zhuǎn)—課程設(shè)計與開發(fā)》4小時5期學(xué)員學(xué)習(xí)
◆ 中國郵政武漢分行：內(nèi)訓(xùn)師直播訓(xùn)練營5天（15小時）產(chǎn)出16門精品課程
◆ 創(chuàng)業(yè)酵母：為前阿里鐵軍打造知名教育平臺錄制3小時《故事思維在管理中的運用》
線上直播客戶還有：工商銀行成都分行，中國聯(lián)通北京公司，上海電信，阿斯利康制藥

2019年累計TTT+演講授課120天以上，其中代表返聘案例有：
◆武漢郵政學(xué)院《優(yōu)師優(yōu)課內(nèi)訓(xùn)師提升項目》3期
◆哈爾濱時代光華《優(yōu)師優(yōu)課內(nèi)訓(xùn)師提升項目》26期
◆青島海爾大學(xué)《水煮三國-跨部門和諧溝通》5期
◆淄博齊魯石化《TTT培訓(xùn)師授課與呈現(xiàn)》5期
◆廈門航空《TTT培訓(xùn)師授課與呈現(xiàn)》2期
◆河北機(jī)場集團(tuán)《TTT培訓(xùn)師授課與呈現(xiàn)》3期
◆甘肅天水電信《TTT培訓(xùn)師授課技巧與課程設(shè)計》1期
◆武漢郵政集團(tuán)《TTT培訓(xùn)師授課與呈現(xiàn)》3期
◆安徽農(nóng)商銀行《TTT培訓(xùn)師授課技巧與課程設(shè)計》四天三夜
◆三島中融集團(tuán)《TTT培訓(xùn)師授課與呈現(xiàn)》4期、《商務(wù)演講呈現(xiàn)與表達(dá)藝術(shù)》3期
◆建信人壽《TTT培訓(xùn)師授課與呈現(xiàn)》4期、《課程開發(fā)與設(shè)計》2期、
《商務(wù)演講呈現(xiàn)與表達(dá)藝術(shù)》2期
◆山東綠地泉控股《商務(wù)演示與呈現(xiàn)》3期
◆一汽大眾《TTT培訓(xùn)師授課與呈現(xiàn)》3期
◆湖北企業(yè)家商會《演講的力量-領(lǐng)袖演說與表達(dá)》2期
◆中信國安《ppt設(shè)計美化與工作匯報2期
◆ 銀川工商聯(lián)《TTT培訓(xùn)師授課與呈現(xiàn)》2期

主講課程：
01-TTT系列
《特殊時期內(nèi)訓(xùn)師線上授課直播混合式培訓(xùn)》
《內(nèi)訓(xùn)師優(yōu)師優(yōu)課》9天打造項目
《風(fēng)采卓然——培訓(xùn)師授課技術(shù)與呈現(xiàn)》
《一念之轉(zhuǎn)——七步課程設(shè)計與開發(fā)》
《美輪美奐——商務(wù)PPT邏輯設(shè)計與美化》
《情景微課——基于工作場景的微課開發(fā)》
《深度挖金——高能組織經(jīng)驗萃取》
《將培訓(xùn)注入情感——4維培訓(xùn)體驗教學(xué)設(shè)計》
02-演講表達(dá)系列
《演講的力量——公眾演講與表達(dá)藝術(shù)》
《打動聽眾——商務(wù)演講呈現(xiàn)與表達(dá)能力提升》
《成交為王——商務(wù)演講項目招標(biāo)技能提升》
《結(jié)構(gòu)化思維——讓工作匯報更輕松》
《故事思維——提升說服力的關(guān)鍵能力》
《企業(yè)奇葩說——辯論賽節(jié)能提升輔導(dǎo)》
03-團(tuán)建系列
《關(guān)鍵性對話——讓跨部門溝通更有效》

授課風(fēng)格：
真：真誠有親和力，做事風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重學(xué)員行為的改變
練：課堂講授法、角色扮演法、游戲活動法、頭腦風(fēng)暴法、比武操練等多種感性與理性教學(xué)方法，根據(jù)對象，環(huán)境，學(xué)員配合使用。
笑：幽默風(fēng)趣，生動活躍；授課氣氛好，松緊有度，收放自如，注重學(xué)員行為轉(zhuǎn)化
三給：給笑聲，給效果，給干貨
四有：有思想，有邏輯，有內(nèi)容，有啟發(fā)

• 結(jié)構(gòu)化思維與職場表達(dá)

   

  第一單元：課程導(dǎo)入圖片案例：兩家水果店，你會選擇哪一家？工作案例：這樣的工作匯報你想聽嗎？/ 這樣的郵件你看得懂嗎？1、如何提升職場口頭表達(dá)能力？2、如何提升職場書面表達(dá)能力？3、結(jié)構(gòu)化思維讓你思考有序，表達(dá)清晰第二單元：認(rèn)知篇—明晰理念打基礎(chǔ)（一）結(jié)構(gòu)化思維的三個概念游戲活動：組字游戲1、什么是結(jié)構(gòu) ..

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• 對公客戶經(jīng)理結(jié)構(gòu)化拜訪技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶營銷基本認(rèn)知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購組織架構(gòu)圖4、分析大客戶內(nèi)部采購流程5、大客戶營銷的關(guān)鍵人物6、影響大客戶采購的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預(yù)約1、電話預(yù)約準(zhǔn)備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..

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