【培訓(xùn)對象】
管理者、銷售人員、高潛質(zhì)員工以、跨部門合作員工

【培訓(xùn)收益】
1、提升自我覺察力，增加自信心； 2、學(xué)會面對和處理自己情緒，更好管理自己； 3、加強同理人和傾聽的技能，提升人際關(guān)系能力； 4、掌握一套提升情商的心理學(xué)方法，開發(fā)內(nèi)心的力量。

序論：
什么是情商？
為什么我們需要情商？

第一部分：覺察力

一、從身體感受與需求開始
1、被遺忘的感受
活動：接納和遇見感受
2、接納與面對感受
討論：對待感受的誤區(qū)和后果
3、了解我們的需求：身體、精神和心靈

二、探索內(nèi)在自我
1、探索自我的原因
活動：人生覺察圖
2、探索自我的方式
活動：遇見未知的自己

三、覺察力的提升
1、覺察的廣度和深度
2、覺察的線索
3、覺察力提升
活動：覺察能力的訓(xùn)練

第二部分：自控力提升

一、認識情緒
1、基本情緒及作用：喜怒哀懼
情緒沒有正負，都是生命能量
2、情緒的積累與扭曲
視頻：關(guān)愛自己的情緒

二、情緒管理與壓力釋放
1、情緒處理的方式
討論：情緒處理的常見問題
2、壓力釋放
活動體驗：呼吸放松

三、培養(yǎng)積極樂觀的心態(tài)
1、正向思考與負向思考
2、影響圈與關(guān)切圈
視頻討論：班的故事
3、自我激勵與轉(zhuǎn)向舵

四、自我管理的深層動力
1、完形圈
2、處理未完成事件

第三部分：同理心

一、同理心
1、阻礙同理心的做法
2、同理心與對抗的心理動力
視頻：同理心

二、積極聆聽
1、聆聽的意義
2、“聽”懂肢體語言與微表情
活動：情緒雕塑
3、為什么對方不說真話：了解防御機制

三、團隊合作與界限
1、共贏的心態(tài)和團隊合作
活動：跨團隊合作
2、界限的原則：責(zé)任、尊重和彈性

第四部分：影響力提升

一、解讀影響力
1、影響力的來源
2、影響力測試
活動：共贏
二、影響力陷阱
1、影響力的心理動力
2、影響力的危險游戲
3、走出影響力的迷局
三、影響力有多大
1、影響力的無奈
2、探索影響力的內(nèi)心動力 

國家二級心理咨詢師
廈門大學(xué)心理顧問
MBTI認證施測師（CPP）
注冊企業(yè)教練
PDP性格測試師
EAP講師
黃老師的優(yōu)勢：有豐富的企業(yè)授課經(jīng)驗，又懂心理學(xué)，有心理咨詢實戰(zhàn)案例，能將心理學(xué)理論和應(yīng)用整合到企業(yè)培訓(xùn)中，讓課程更深入，更有趣。
黃老師畢業(yè)于南開大學(xué)，曾服務(wù)于聯(lián)想、林德、九陽等企業(yè)；擔(dān)任集團的培訓(xùn)總監(jiān)，負責(zé)集團的管理層發(fā)展與員工發(fā)展項目，尤其是在人才培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗；是《高效能人士7個習(xí)慣》、《情景領(lǐng)導(dǎo)》、《關(guān)鍵時刻MOT》、MBTI、PDP認證講師，主講課程超過百場，有著良好的授課技巧和豐富的授課經(jīng)驗。
同時，黃老師研習(xí)心理學(xué)及身心靈課程近十年，專注于完形心理治療（格式塔，心理治療八大流派之一）的學(xué)習(xí)應(yīng)用，曾參加敘事療法、精神分析、身體能量分析、家庭系統(tǒng)排列、沙盤等工作坊學(xué)習(xí)；黃老師擅長一對一個案心理咨詢，同時帶領(lǐng)多個心理成長小組，積累了大量心理咨詢的實操經(jīng)驗，以及豐富的個案案例。
黃老師有多年的企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗，熟悉企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的要求和員工需求；而且，黃老師有豐富授課經(jīng)驗，具備良好的控場和互動技巧；同時，黃老師有著豐富的心理學(xué)知識和個案經(jīng)驗，對管理行為以及人際溝通有更深刻的理解，讓課程更加深入。在課堂中，黃老師，善于結(jié)合企業(yè)管理的實踐案例，用心理學(xué)知識進行分析和引導(dǎo)，讓學(xué)員能更深入理解課程知識點，覺察到自己或他人行為背后的心理動力，有趣結(jié)合實際，讓課程更加深入淺出，生動活潑，幫助員工將所學(xué)更好聯(lián)系和應(yīng)用于工作與生活。
主講課程——
自我認知系列：
《MBTI自我認知及團隊建設(shè)》、《自我覺察和心靈成長工作坊》、《心理體驗拓展培訓(xùn)》等
情緒與情商發(fā)展系列：
《與情緒共舞——情緒壓力管理三部曲》、《善用情緒和積極心態(tài)》、《職場情商提升工作坊》、《讀懂孩子的情緒--父母親子課》等；
心理學(xué)應(yīng)用系列：
《管理者的心理資本提升》、《高情商的溝通技巧》、《心理學(xué)在管理上應(yīng)用》等；
通用管理系列：
《高效能人士7個習(xí)慣》、《中層管理者核心技能提升》、《系統(tǒng)思維與解決問題》等； 

• 阿里企業(yè)文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價值觀是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價值觀的延伸3、企業(yè)文化是一群人內(nèi)心共同認可的東西4、企業(yè)文化落地是通過規(guī)則實現(xiàn)的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價值觀落地秘籍與員工行動的做法4.企業(yè)文化搭建體系..

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• 云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作坊

   

  云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作坊第一單元 企業(yè)云戰(zhàn)略的實踐介紹（半天）1.云計算全球趨勢和典型企業(yè)2.甲骨文的云轉(zhuǎn)型實踐-從OP到Cloud的業(yè)務(wù)和組織變化3.平臺戰(zhàn)略的定義和設(shè)計-平臺模式特征和類型，平臺商業(yè)的設(shè)計架構(gòu)4.平臺商業(yè)轉(zhuǎn)型的實踐要點-平臺商業(yè)模式的成功和失敗案例分析5.推動云轉(zhuǎn)型的組織最佳工具-工作坊第二單元 云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作..

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• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的設(shè)計思維工作坊

   

  主題一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和設(shè)計思維Ø數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大模式與商業(yè)創(chuàng)新的三個特征Ø商業(yè)創(chuàng)新四大方法和案例分享Ø傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和商業(yè)創(chuàng)新的本質(zhì)挑戰(zhàn)Ø價值創(chuàng)新的本質(zhì)和案例分享主題二、設(shè)計思維的基本理念與步驟Ø什么是設(shè)計思維（Designthinking）&Osl..

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• 制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作坊： 業(yè)務(wù)模式、組織、流程、人、目標和考核

   

  1為什么制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是生存下去的唯一出路——痛點和困境1.1數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來的六大競爭力1.1.1基于數(shù)字技術(shù)設(shè)計更好的客戶體驗，得到更多，更忠心的客戶1.1.2基于數(shù)字化技術(shù)，鏈接科技創(chuàng)新和客戶體驗，進行快速產(chǎn)品創(chuàng)新1.1.3數(shù)字化技術(shù)賦能，企業(yè)可以精準的運營，得到速度，敏捷型，質(zhì)量和成本的競爭優(yōu)勢1..

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• 修出好“型”來—九型人格工作坊

   

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• 卓越人生工作坊

   

  第一單元：學(xué)習(xí)團隊的建立 第二單元：創(chuàng)造與毀滅的力量 1.人類的BVR系統(tǒng) 1.1何謂信念 1.2信念的強大力量 1.3活動----信念之書改寫 2.人生的指南針---價值觀 2.1何謂價值觀 2.2價值的形成 2.3活動練習(xí)： 2.3.1價值方向---走出困惑的沼澤地 2.3.2價值定位法---倍增行動力的心靈運..

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