【培訓(xùn)對(duì)象】
各階層的管理者、骨干、職員

【培訓(xùn)收益】
1、面對(duì)今天的挑戰(zhàn)通過(guò)培養(yǎng)學(xué)員創(chuàng)造高效能的組織； 2、如何實(shí)現(xiàn)建立在原則基礎(chǔ)上的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力； 3、培養(yǎng)對(duì)他人的信任感，讓每個(gè)人都能找到一方可以有所貢獻(xiàn)、發(fā)揮影響力的人生領(lǐng)域，是每個(gè)人都覺(jué)得自己的人生有意義，有份量； 4、如何運(yùn)用雙贏思維處理人際關(guān)系； 5、在統(tǒng)合綜效的基礎(chǔ)上建立高效能的團(tuán)隊(duì)； 6、如何在有效的溝通的基礎(chǔ)上，充分理解和滿足他人的需要； 7、在確立核心價(jià)值的基礎(chǔ)上，如何提高工作和生活的效率與質(zhì)量。

前言：VUCA不確定環(huán)境下，成功人士需要賦能
修煉一：積極主動(dòng)，高效執(zhí)行
故事：張經(jīng)理為何會(huì)成功
1. 積極心態(tài)對(duì)人生的驅(qū)動(dòng)
2. 積極與消極的區(qū)別
3. 面對(duì)工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的回應(yīng)方式；
4. 解決問(wèn)題的第一步在于改變我們的習(xí)慣，改變我們的影響途徑
5. 影響圈與關(guān)注圈：重點(diǎn)放在影響范圍上；
6. 如何擴(kuò)大你的影響范圍；
案例：積極的行為與消極行為
修煉二：以終為始，成果導(dǎo)向
故事：阿里成功的秘訣
1. 以終為始的思維優(yōu)勢(shì)
2. 先描繪出愿景和目標(biāo)，并據(jù)此塑造未來(lái)
3. 耶魯大學(xué)的實(shí)驗(yàn)：今天的目標(biāo)，影響著未來(lái)的成果
4. 今天的目標(biāo)，決定了哪里是你的起點(diǎn)！
5、有效的目標(biāo)分解，讓目標(biāo)落地
工具：管理PDCA
案例：知名大學(xué)調(diào)研報(bào)告
修煉三：要事第一，輕重緩急
案例分析：馬經(jīng)理的一天
1. 什么是要事第一？
2. 確認(rèn)優(yōu)先級(jí)的誤區(qū)
3. 怎樣做到以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理你的時(shí)間？
4. 時(shí)間管理的四個(gè)象限及其特點(diǎn)
5. 怎樣將事情或任務(wù)有效分布在四個(gè)象限中？
6. 要事第一的秘訣——有效授權(quán)
工具：時(shí)間管理3大工具
練習(xí)：最重要的六件事
修煉四：雙贏思維，共同發(fā)展
活動(dòng)：拍賣游戲
1. 四種人際關(guān)系模式
2. 如何運(yùn)用雙贏思維找到互惠的解決方案。
3. 什么是雙贏思維的人際觀？
4. 不同人際觀的成熟度
5. 利人利己五要領(lǐng)
6. 構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略
工具：人際關(guān)系四維圖
修煉五：知己知彼，換位思考
1. 一個(gè)重要概念——情感賬戶。
2. 如何通過(guò)溝通增進(jìn)你與他人的情感賬戶余額
3. 高情商的溝通習(xí)慣
4、怎樣避免自傳式回應(yīng)。
5、溝通不良的四大溝通障礙。
6、同理心溝通的五個(gè)步驟。
案例：松下吃牛排
工具：感情賬戶一覽表
習(xí)慣六：統(tǒng)合增效，團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1. 統(tǒng)合增效的精髓是1+1>2；
2. 統(tǒng)合增效談的是集思廣益；
3. 統(tǒng)合增效要打破障礙
4. 統(tǒng)合增效就是創(chuàng)造更有利選擇
活動(dòng)：有效決策
習(xí)慣七：不斷創(chuàng)新，持續(xù)迭代
1. 什么是持續(xù)更新的習(xí)慣
2. 自我更新的四個(gè)面向
3. 不斷更新的成長(zhǎng)原則
4. 最佳的自我投資策略
課程回顧與小結(jié) 

曾任世界500強(qiáng)富士康BU人力資源部長(zhǎng)、廠區(qū)培訓(xùn)部長(zhǎng)
曾任世界500強(qiáng)京東集團(tuán)人才發(fā)展經(jīng)理
曾任中國(guó)百?gòu)?qiáng)化工德納股份 集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、HRBP經(jīng)理
國(guó)家一級(jí)人力資源管理師
江蘇省企業(yè)技能人才評(píng)價(jià)專家組成員
《全國(guó)高級(jí)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師》授證講師
日產(chǎn)訓(xùn)（中國(guó)）原版MTP-TTT授權(quán)認(rèn)證講師
基層班組長(zhǎng)TWI-JI/JS/JM/JR課程導(dǎo)師
主導(dǎo)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、管理類培訓(xùn)項(xiàng)目60余個(gè)
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
陶老師在近二十年的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)與管理過(guò)程中不斷總結(jié)與實(shí)踐，實(shí)踐工作經(jīng)歷涵蓋富士康事業(yè)處人力資源負(fù)責(zé)人、富士康（淮安）培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人、京東物流人才發(fā)展經(jīng)理等，多維度的工作視角，豐富的實(shí)操案例，使陶老師能精準(zhǔn)挖出企業(yè)管理痛點(diǎn)，設(shè)計(jì)全面解決方案。
富士康科技集團(tuán)：主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)體系、講師體系、課程體系、人才培養(yǎng)體系等，作為廠區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，發(fā)起和主導(dǎo)經(jīng)理級(jí)、課長(zhǎng)級(jí)等管理者的人才項(xiàng)目，通過(guò)“四期聯(lián)動(dòng)”、“導(dǎo)師+團(tuán)建融入”、“關(guān)卡考核”、“翻轉(zhuǎn)課堂”等方式，為企業(yè)的管理精進(jìn)輸出200多位優(yōu)秀的管理者。
京東集團(tuán)：在京東集團(tuán)工作期間，作為某省區(qū)人才發(fā)展負(fù)責(zé)人，主要負(fù)責(zé)人才發(fā)展體系建設(shè)與完善制度建設(shè)、月度培訓(xùn)管控、內(nèi)訓(xùn)師與課程體系搭建、人才盤點(diǎn)、人才項(xiàng)目、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目推動(dòng)等，作為省區(qū)內(nèi)主講領(lǐng)導(dǎo)力講師，主講《MTP管理者核心能力提升》、《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》、《高效時(shí)間管理》等課程，并主導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力課程任證，帶出了20多位領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)師，他們已成為集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)的中堅(jiān)力量！
能診斷企業(yè)問(wèn)題開發(fā)課程：培訓(xùn)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)以及復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu)，能夠有效結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況診斷并解決問(wèn)題，曾2次為西游集團(tuán)的中高層量身定制培訓(xùn)項(xiàng)目，結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)況及團(tuán)隊(duì)的瓶頸問(wèn)題等訂制課程，進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)6天的《MTP管理者核心能力提升》、《管理者的人才管理沙盤》等技能特訓(xùn)，使公司的管理瓶頸迎刃而解，并導(dǎo)入人才盤點(diǎn)九宮格、PDP風(fēng)格特及時(shí)間管理工具表等，培訓(xùn)效果受到公司高層高度評(píng)價(jià)。

陶老師19年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，在教練技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力、中高層管理、基層管理、有效激勵(lì)、有效溝通等企業(yè)管理部分有深入研究，并開發(fā)出一整套企業(yè)管理方向的培訓(xùn)課程體系，主導(dǎo)參與的企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目有60余個(gè)。陶老師致力于領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能課題研究，為幫助客戶通過(guò)主講課題實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)企夢(mèng)、強(qiáng)國(guó)夢(mèng)而矢志奮斗！    

【主講課程】
中高層管理
01《綜合管理——MTP邁向卓越領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)學(xué)與哲學(xué)》
02《中流砥柱——管理者核心能力提升訓(xùn)練》
03《激發(fā)潛能——教練型領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)修煉》
04《習(xí)慣致勝——卓越效能的七項(xiàng)修煉》
05《人才管理——管理者的嚙合式人才管理》（非人升級(jí)版）
06《管理定位——中高管角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)力》
07《團(tuán)隊(duì)致勝——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造》
08《戰(zhàn)略解碼——管理者的目標(biāo)管理與計(jì)劃落地工作坊》
09《后浪計(jì)劃——激活新生代”95后、00后”員工的管理技巧》
10《角色轉(zhuǎn)變——從技術(shù)走向管理》
11《悅?cè)诉_(dá)己——高效溝通技巧》
12《分身有術(shù)——時(shí)間管理和工作效率提升》
13《使命必達(dá)——高效執(zhí)行力的實(shí)踐技巧》
14《執(zhí)行有法——高效執(zhí)行的四維修煉》
基層管理
15《有效待人——如何讓員工積極的配合工作》（TWI JR）
16《有效指導(dǎo)——如何教會(huì)員工快速掌握技能》（TWI JI）
17《標(biāo)桿班組——打造高效能班組長(zhǎng)》
人力資源及TTT課程
18《駕馭講臺(tái)——課堂呈現(xiàn)與演繹技巧》
19《七步成課——課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與開發(fā)》
20《言之有道——高能演講與表達(dá)》
21《TTM—企業(yè)培訓(xùn)體系搭建與培訓(xùn)管理沙盤》
22《內(nèi)訓(xùn)師體系搭建與運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

【學(xué)員評(píng)價(jià)】
陶躍老師的課程干貨多、簡(jiǎn)潔明了、實(shí)用奏效。沒(méi)有花哨的呈現(xiàn)技巧、概念講解由淺入深，讓逐層加深記憶，感覺(jué)陶老師每一年的功力都在進(jìn)階，以后我們企業(yè)會(huì)繼續(xù)聘請(qǐng)并輔導(dǎo)員工提升。
——江蘇鹽業(yè)集團(tuán)-井神股份培訓(xùn)中心 王海燕部長(zhǎng)
感謝陶老師的精彩分享，一天的內(nèi)容精彩而充實(shí)，最令我印象深刻的是陶老師授課風(fēng)格幽默風(fēng)趣，用自己的經(jīng)歷講述課程內(nèi)容，更是讓人能深入理解能力概念和術(shù)語(yǔ)名詞，一天的時(shí)間感覺(jué)非常緊湊、快過(guò)，期待陶老師的下次分享。 ——江蘇衛(wèi)民藥房連鎖 孫總監(jiān)

課程實(shí)在太精彩了！走進(jìn)課程之前，以為這個(gè)課程和其他老師課程大同小異，但學(xué)完之后才發(fā)現(xiàn)并非如此。這兩天，通過(guò)老師精彩的授課，給了我很多新的視角和思路，特別是在針對(duì)管理技巧干貨方面，真真是受益良多。 ——淮安市政設(shè)計(jì)研究院 董副總
陶老師培訓(xùn)授課直接明了、邏輯清晰，課程內(nèi)容顛覆了我們多年所積累下來(lái)所謂的管理難的觀點(diǎn)，帶給我們前所未有的高度，課程中分享許多實(shí)用可快速落地的管理方法。更重要的是課程中的很多觀點(diǎn)和案例都是陶老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)積累得來(lái)。 ——建華建材 張經(jīng)理 

• 打造地推鐵軍的四項(xiàng)修煉

   

  一、地推團(tuán)隊(duì)管理修煉-選對(duì)人、用好人、優(yōu)勝劣汰1.思考：地推銷售需要什么樣的人才？2.布局：合理的分工和角色定位3.招聘：大量的招聘和淘汰是地推團(tuán)隊(duì)的必經(jīng)之路（1）地推團(tuán)隊(duì)的不穩(wěn)定性（2）什么樣的人適合做地推（3）如何有效面試4.培訓(xùn)：學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，從僵化到優(yōu)化，提升團(tuán)隊(duì)集體戰(zhàn)斗力（1）價(jià)值觀培訓(xùn)：是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的根本（2..

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• 卓越支行長(zhǎng)的六項(xiàng)修煉

   

  第一講：新常態(tài)環(huán)境中支行長(zhǎng)的角色認(rèn)知一、新常態(tài)下我國(guó)銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的必然趨勢(shì)1. 新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型2. 新常態(tài)下客戶價(jià)值的轉(zhuǎn)化3. 互聯(lián)網(wǎng)+金融給網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展帶來(lái)的啟示4. 網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的四個(gè)階段案例分析：標(biāo)準(zhǔn)化的百佳網(wǎng)點(diǎn)案例分析：差異化的社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)案例分析：個(gè)性化的高端網(wǎng)點(diǎn)5. 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在轉(zhuǎn)型中的重要作用二、支行長(zhǎng)的幾..

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• 班組長(zhǎng)的五項(xiàng)修煉

   

  第一項(xiàng)修煉：定位與地位的修煉——兵頭將尾，責(zé)艱任重我是誰(shuí)？兵頭將尾我從哪里來(lái)？從員工中來(lái)，到員工中去-老板任命我向誰(shuí)負(fù)責(zé)？向下對(duì)老板負(fù)責(zé)，向上對(duì)員工負(fù)責(zé)我的使命是？承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面我的目標(biāo)是？超越期望：沒(méi)有最好，只有更好！第二項(xiàng)修煉：打造團(tuán)隊(duì)的修煉——以一當(dāng)十，以十當(dāng)..

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• 卓越客戶服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉

   

  一、培養(yǎng)積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)——認(rèn)識(shí)服務(wù)1、服務(wù)的三個(gè)層次超越期望值服客人的忠誠(chéng)度是企業(yè)的核心竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)——案例：價(jià)值650億美金可口可樂(lè)公司，被轟炸后可在一個(gè)月內(nèi)恢復(fù)附加值服務(wù)——案例：附加值增值服務(wù)所帶來(lái)的效益基本服務(wù)2、客人滿意的三個(gè)層面商品..

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• 工廠生產(chǎn)系統(tǒng)管理人員（TWI）的五項(xiàng)修煉

   

  第一項(xiàng)修煉 TWI的沿革及其設(shè)計(jì)的精神1.內(nèi)容簡(jiǎn)易2.只分四點(diǎn)3.卡片教學(xué)4.背誦熟練第二項(xiàng)修煉 TWI在今日的活用JI工作教導(dǎo)–Job Instruction班組長(zhǎng)教新人1.理解正確工作教導(dǎo)步驟 2.熟練工作教導(dǎo)的四階段指導(dǎo)法 3.作業(yè)分解的技巧與實(shí)作 4.強(qiáng)化教導(dǎo)的準(zhǔn)備事項(xiàng)5.主管對(duì)本身職務(wù)..

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• 班組長(zhǎng)成功之七項(xiàng)修煉

   

  Step 1 新形象的樹立與實(shí)際應(yīng)用1班組長(zhǎng)管理現(xiàn)狀調(diào)研與分析2班組成員構(gòu)成與定位3擔(dān)任班組長(zhǎng)的重要意義4新時(shí)代班組長(zhǎng)角色的轉(zhuǎn)換與實(shí)際意義5重新分析自己與環(huán)境的適配方法6如何對(duì)自己的角色、規(guī)范、權(quán)力、義務(wù)準(zhǔn)確把握 小組討論+角色模擬Step 2 班組長(zhǎng)的一日管理1 上班前必做的工作2 上班后..

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