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人才測量術(shù)—量化人才管理技術(shù)

課程編號:13066

課程價格:¥16000/天

課程時長:2 天

課程人氣:2006

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:袁先登

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
掌握人才測量的理論和技術(shù); 將人才測量應用于人才選拔; 將人才測量應用于人才培養(yǎng); 將人才測量應用于人才盤點;

一、人才測量標準
1、測量標準的類別
什么決定了員工的表現(xiàn)
什么驅(qū)動了員工的動力
知識、技能、素質(zhì)的區(qū)別
性格對工作、合作的影響
2、測量標準的項目
通過工作分析確定技能項目
通過行為訪談確定素質(zhì)項目
通過團隊分析確定性格項目

二、如何測量素質(zhì)
1、測量標準分項:
通用素質(zhì):責任意識、團隊合作、學習精神、誠信正直
專業(yè)素質(zhì):創(chuàng)新精神、成就導向、服務意識、團隊領導
2、測量標準分級:
素質(zhì) 一級 二級 三級 四級
責任意識 明確職責 恪盡職守 顧全大局 犧牲個人
團隊合作 樂于合作 尊重他人 鼓勵合作 樹立精神
學習精神 愿意學習 請教他人 總結(jié)應用 帶動他人
誠信正直 態(tài)度坦誠 言行一致 甘冒風險 承擔損失
創(chuàng)新精神 創(chuàng)新思考 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀 推陳出新 發(fā)明創(chuàng)造
成就導向 自我意識 自定標準 不畏挑戰(zhàn) 一往無前
服務意識 及時回應 深入解決 個性服務 關(guān)注長遠
團隊領導 告知團隊 鼓勵團隊 維護團隊 創(chuàng)造氛圍
案例分析:《哪個員工更敬業(yè)》

三、如何測量技能
1、測量標準分項:
分析問題、歸納問題、制定計劃、執(zhí)行任務
組織協(xié)調(diào)、規(guī)范成果、接收信息、表達觀點
2、測量標準分級
熟悉程度:了解階段、學習階段、應用階段、專家階段
行為詞典:缺失階段、合格階段、優(yōu)秀階段、卓越階段
技能 一級 二級 三級 四級
分析問題 拆分問題 直接關(guān)聯(lián) 間接關(guān)聯(lián) 動態(tài)分析
歸納問題 盤點信息 經(jīng)驗識別 類比識別 創(chuàng)造概念
制定計劃 循序漸進 資源配置 設計結(jié)果 設計保障
執(zhí)行任務 按部就班 監(jiān)控偏差 協(xié)調(diào)解決 殊途同歸
組織協(xié)調(diào) 各就各位 過程保障 異常解決 交付總結(jié)
規(guī)范成果 明確要求 學習經(jīng)驗 總結(jié)應用 檢查完善
接收信息 主動接收 積極回應 自我建構(gòu) 確認澄清
表達觀點 觀點鮮明 邏輯清晰 移情演繹 權(quán)變策略
案例分析:《表達能力識別》

四、如何測量性格
1、測量標準分項:
維度 傾向
力量來源 內(nèi)傾 外傾
信息來源 感覺 直覺
決策方式 理性 感性
行動方式 判斷 認知
結(jié)果意識 緊迫 自然
2、測量標準應用
MBTI個人風格分析
4D團隊性格分析
實景訓練:《性格分析》

五、測量技術(shù)的應用
1、在人才甄選上的應用
情景甄選
行為甄選
評價甄選
2、在人才培養(yǎng)上的應用
技能的培養(yǎng)
素質(zhì)的培養(yǎng)
性格的培養(yǎng)
3、在人才盤點上的應用
個人對標盤點
部門橫向盤點
部門縱向盤點
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