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【培訓收益】
一、什么衡量目標的標準
二、、目標管理的作用
一、目標管理(Management By Objective,MBO.)
二、目標管理的內容
三、目標的類別：
1、數(shù)量目標
2、質量目標
四、目標管理的過程
1、目標管理的開展步驟：
2、目標管理的架構
3、各部門如何界定目標
4、目標衡量的SMART原則
5、目標細化的程序。
6、目標會談的前提：
五、目標制定中常見四大問題與解決方法
六、目標確定與實施的3種開展形式
1. 任務目標卡
2. 目標記分卡
3. 方針目標計劃——實施結果報告書
1． 根據(jù)日程計劃實施目標進度的控制。
2． 及時反饋、總結和調整。
3． 把目標明確揭示出來。
4． 制定應變的第二套方案。
八、目標考評的目的的與程序
九、三種目標形式的具體評價方法:
第二單元、平衡計分卡的概念
（一）平衡計分卡的提出與發(fā)展
（二）平衡計分卡的定義
（三）平衡計分卡的多角度理解
1. 平衡計分卡是戰(zhàn)略管理與執(zhí)行的工具。
2. 平衡計分卡是績效管理的工具。
3. 平衡計分卡是企業(yè)各級管理者進行有效溝通的一個重要方式。
（四）平衡計分卡與KPI的區(qū)別
二、平衡計分卡的維度
（一）四個維度的具體內容
（二）四個維度的相互關系
（三）四個維度的設定
三、平衡計分卡的特點
（一）平衡計分卡的平衡作用
（二）平衡計分卡的優(yōu)點
（三）平衡計分卡的缺點
四、平衡計分卡的實施
（一）平衡計分卡的實施步驟
1、制定企業(yè)遠景目標與發(fā)展戰(zhàn)略
2、把組織經營戰(zhàn)略轉化為一系列的衡量指標
3、指標的衡量
——定性數(shù)據(jù)
——定量數(shù)據(jù)
4、將戰(zhàn)略與企業(yè)、部門、個人的短期目標掛鉤
——在實際操作過程中，我們應注意的幾點：
5、戰(zhàn)略的具體實施、反饋和中期調整、修正
6、建立健全的考核體系，根據(jù)平衡計分卡的完成情況進行獎懲
（二）平衡計分卡的實施條件
1. 管理質量高。
2. 信息度高。
3. 收集與摘要
4. 員工素質水平高。
5. 對戰(zhàn)略目標的合理分解。
（三）在有以下特征的企業(yè)實施平衡計分卡，能提高成功率和有效性
1. 戰(zhàn)略導向型企業(yè)。
2. 競爭激烈、競爭壓力大的企業(yè)。
3. 注重管理民主化的企業(yè)。
4. 成本管理水平高的企業(yè)。
清華大學等高校EMBA總裁班特聘講師
西安交大MBA
具有20多年的大型國企和民企管理實操經驗和專職咨詢工作經驗，曾擔任某大型國有企業(yè)董事會秘書長、某臺資企業(yè)運營總監(jiān)、素倩（韓國）日化公司總經理、合眾管理咨詢公司董事長等大、中型企業(yè)重要管理崗位?，F(xiàn)與多家管理咨詢公司合作主要從事企業(yè)管理培訓和咨詢工作。
長期在汽車制造行業(yè)、鋼鐵行業(yè)、房地產及投資行業(yè)、電力行業(yè)、建筑工程行業(yè)、電信及通信行業(yè)等100余家企業(yè)和公司成功實施過集團管控、企業(yè)組織優(yōu)化及管理責任體系構建、戰(zhàn)略人力資源、薪酬設計、全面績效管理、流程梳理及優(yōu)化、項目管理企業(yè)項目化管理等重要管理診斷、培訓及咨詢項目。培訓受眾人群達萬人以上。
提出的“從戰(zhàn)略到行為的全過程管理方法及模式”受到行業(yè)內普遍關注。在此基礎上在企業(yè)實施的“流程運營下的制度保障體系”和“基于戰(zhàn)略達成和目標實現(xiàn)的管理責任體系建設”兩大模式和“RAI”（“銳”管理措施落地）模式已經受到企業(yè)的良好贊譽。目前正在編撰獨家專輯。
培訓課程
集團管控
管理責任體系構建
流程運營下的制度保證體系
全面績效管理
薪酬設計與激勵
企業(yè)高層管理技能
中層管理技能
班組長技能提升
項目管理等
管理咨詢
主要課程
集團管控十二模塊
集團管控的流程與方法
集團制勝智慧之核心——治理與組織管控策略
集團管控行政的實現(xiàn)與實踐
構建企業(yè)管理流程運營下的制度保障體系
企業(yè)管理及責任體系的構建——從戰(zhàn)略到行為的全過程管理
目標管理與績效考核
薪酬設計與激勵
流程管理的技能與方法
做優(yōu)秀班組長
組優(yōu)秀中層管理者
項目化管理——基于目標達成的高效率管理模式
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