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MTP中層管理干部綜合技能

MTP中層管理干部綜合技能

課程編號(hào):1153

課程價(jià)格:¥0/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:1831

行業(yè)類別:酒店餐飲     

專業(yè)類別:中層管理 

授課講師:

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
有志提高個(gè)人技能或企業(yè)管理人士



【培訓(xùn)收益】


中層管理培訓(xùn)(一):角色認(rèn)知與心態(tài)調(diào)整(角色扮演、小游戲)

² 中層干部面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇

² 應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的策略和方法

² 中層干部的六大角色功能

² 從技術(shù)走向管理

² 工作中的情緒管理

² 工作中的角色轉(zhuǎn)換

中層管理培訓(xùn)(二):目標(biāo)管理與執(zhí)行力管理

(摸高試驗(yàn)、案例分析、目標(biāo)制定練習(xí))

² 目標(biāo)――激發(fā)潛力,邁向成功

² 案例:明基逐鹿的新員工賽跑

² 游戲:摸高試驗(yàn)

² 目標(biāo)管理的執(zhí)行模式

² 哈佛的調(diào)查結(jié)果

² 公司型態(tài)與目標(biāo)設(shè)定

² 目標(biāo)具體化與量化的步驟

² 主管如何協(xié)助部屬實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

² 部屬執(zhí)行目標(biāo)的方法

² 目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃練習(xí)

² 如何理解執(zhí)行力

² 構(gòu)成執(zhí)行力的核心流程

² 激勵(lì)部屬執(zhí)行力

² 培養(yǎng)部屬關(guān)注細(xì)節(jié)能力

² 培養(yǎng)部屬的職業(yè)道德

² 建立執(zhí)行企業(yè)文化

中層管理培訓(xùn)(三):時(shí)間管理能力(案例分析、觀點(diǎn)討論)

² 時(shí)間管理小練習(xí)

² 時(shí)間管理的演變

² 時(shí)間管理四象限

² 時(shí)間管理ABC分析法

² 干部與員工時(shí)間分配

² 防止“時(shí)間殺手”

² 小游戲

² 精力曲線分析

中層管理培訓(xùn)(四):人際技能和團(tuán)隊(duì)技能

² 溝通的意義和心態(tài)

² 與上司如何溝通

² 溝通情景案例

² 與同級(jí)如何溝通

² 與下級(jí)設(shè)身處地的溝通

² 贊美的藝術(shù)與溝通的同理心

² 強(qiáng)將手下無弱兵的反思

² 群體與團(tuán)隊(duì)

² 團(tuán)隊(duì)建立步驟

中層管理培訓(xùn)(五):領(lǐng)導(dǎo)、教練、激勵(lì)和考核部屬

² 案例1:寡婦與田雞

² 案例2:小王與搬運(yùn)工作

² 教練、顧問、輔導(dǎo)與老師

² 從規(guī)范化到彈性化的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

² 從優(yōu)秀選手到教練

² 案例:如何教練小王

² 善用精神激勵(lì)

² 職業(yè)晉升激勵(lì)

² 均衡記分卡(BSC)考核體系

² KPI指標(biāo)選擇與目標(biāo)值確定

² 績效面談要點(diǎn)

中層管理培訓(xùn)(六):預(yù)防、改善和解決問題

² 制造現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)涵

² 指導(dǎo)、督導(dǎo)與輔導(dǎo)

² 問題的預(yù)防與糾正

² 品質(zhì)控制QC7工具

² 設(shè)備管理、目標(biāo)管理

² 5s管理、看板管理與顏色管理

² 問題解決練習(xí)

² 問題解決8D法及改善案例分析

² 課程回顧


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