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打造卓越的產(chǎn)品管理體系

課程編號:10951

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:2097

行業(yè)類別:管理技能     

專業(yè)類別:不限行業(yè) 

授課講師:張永杰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
1. 分享講師上千場產(chǎn)品管理培訓的專業(yè)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場的互動幫助學員理清適合自己企業(yè)的產(chǎn)品管理思路
2. 掌握業(yè)界最佳的產(chǎn)品管理模式與實踐,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立產(chǎn)品管理體系
3. 掌握產(chǎn)品管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系、人力資源管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素
4. 分享中國企業(yè)推行產(chǎn)品管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗和教訓
5. 分享咨詢團隊50多個產(chǎn)品管理咨詢項目的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學員制定Action Plan,使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實施產(chǎn)品管理體系的優(yōu)化


一、 產(chǎn)品管理體系概述
1. 企業(yè)價值鏈分析
2. 研發(fā)在企業(yè)價值鏈中的位置
3. 對產(chǎn)品管理的八大建議
4. 研發(fā)與市場、供應(yīng)鏈、客戶服務(wù)等核心業(yè)務(wù)鏈之間的關(guān)系
5. 研發(fā)與財務(wù)、人力資源、IT等支撐業(yè)務(wù)鏈之間的關(guān)系
6. 產(chǎn)品管理體系的10大構(gòu)成要素及10個要素之間的關(guān)系
7. 案例研討
 
 
 
二、 產(chǎn)品管理體系核心要素之一:研發(fā)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)決策
1. 企業(yè)在研發(fā)業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題
1) 決策責任主體不清晰
2) 決策效率低
3) 決策信息不充分
4) 決策與執(zhí)行脫節(jié)
2. 如何決策?
1) 高層領(lǐng)導在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色
2) 產(chǎn)品生命周期中需要設(shè)置多少業(yè)務(wù)決策點?
3) 業(yè)務(wù)決策與技術(shù)決策的關(guān)系
4) 各業(yè)務(wù)決策點的決策要素
5) 如何進行決策準備、控制決策過程
3. 如何建立高效的業(yè)務(wù)決策支撐體系?
1) 研發(fā)戰(zhàn)略與平臺/產(chǎn)品線/產(chǎn)品/技術(shù)路標的關(guān)系
2) 如何進行平臺/產(chǎn)品線/產(chǎn)品/技術(shù)路標的規(guī)劃
3) 投資組合管理與管道管理方法論
4) 決策評審材料:產(chǎn)品(線)業(yè)務(wù)計劃與項目任務(wù)書示例
5) 決策支撐機構(gòu):產(chǎn)品規(guī)劃團隊、項目管理辦公室、技術(shù)專家委員會
4. 實例講解:某案例公司的決策體系、評審材料模板講解
 
 
三、 產(chǎn)品管理體系核心要素之二:研發(fā)組織運作
1. 企業(yè)在研發(fā)組織運作中存在的典型問題
1) 部門之間協(xié)調(diào)困難
2) 人員忙閑不均
3) 設(shè)計更改頻繁
4) 研發(fā)人員忙于救火
2. 產(chǎn)品開發(fā)的三種典型組織模式
3. 業(yè)界優(yōu)秀公司的研發(fā)組織模式介紹
1) 公司級的投資決策委員會
2) 事業(yè)部(產(chǎn)品線)業(yè)務(wù)決策委員會
3) 公司級的產(chǎn)品策略委員會
4) 跨部門的產(chǎn)品/技術(shù)規(guī)劃團隊
5) 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成、角色定位、職責與任職要求
6) 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色定位與職責
7) 如何建立支撐產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)開發(fā)團隊和技術(shù)專家委員會
4. 實例講解:某案例公司市場導向的研發(fā)組織體系建立的過程
 
 
四、 產(chǎn)品管理體系核心要素之三:產(chǎn)品開發(fā)流程
1. 企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)流程管理中存在的典型問題
1) 不合適的開發(fā)流程導致產(chǎn)品開發(fā)周期長、更改頻繁,流程得不到有效執(zhí)行
2. 如何建立以客戶為導向,基于市場業(yè)務(wù)驅(qū)動的產(chǎn)品開發(fā)流程體系
3. 業(yè)界最佳的產(chǎn)品開發(fā)流程體系介紹
1) 產(chǎn)品開發(fā)流程總體架構(gòu)(階段劃分、里程碑設(shè)置、涉及到的角色)
2) 產(chǎn)品開發(fā)各階段主流程介紹
概念階段主流程
方案階段主流程
開發(fā)階段主流程
驗證階段主流程
發(fā)布階段主流程
4. 高層領(lǐng)導在產(chǎn)品開發(fā)流程的角色和關(guān)鍵活動
5. 實例講解:某公司產(chǎn)品開發(fā)流程中高層領(lǐng)導的活動介紹和關(guān)注點介紹
 
 
五、 產(chǎn)品管理體系核心要素之四:研發(fā)項目管理
1. 研發(fā)項目管理與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系
2. 單一項目管理與多項目管理的特點
3. 高層領(lǐng)導如何進行多項目管理
4. 如何在公司內(nèi)部進行跨項目的資源調(diào)配?
5. 如何向公司各級管理者匯報項目的狀態(tài)?
1) 公司級項目狀態(tài)報告
2) 產(chǎn)品線級項目狀態(tài)報告
3) 產(chǎn)品級項目狀態(tài)報告
6. 如何處理研發(fā)項目運作中的多頭管理關(guān)系?
7. 實例講解:某公司研發(fā)項目管理體系、報告體系和模板講解
 
 
六、 產(chǎn)品管理體系核心要素之五:研發(fā)人力資源管理
1. 企業(yè)在研發(fā)人力資源管理中存在的典型問題
1) 研發(fā)人員不聽話、個人英雄主義、管緊了就離職……
2. 如何把公司的績效目標層層分解到研發(fā)人員?
3. 如何對研發(fā)體系進行考核?
4. 如何對研發(fā)部門進行考核?
5. 如何對研發(fā)項目組進行考核?
6. 如何對研發(fā)人員進行考核?
7. 研發(fā)人員的任職資格與職業(yè)發(fā)展通道
8. 實例講解:某公司研發(fā)體系KPI、技術(shù)任職資格舉例、研發(fā)獎金公式講解
 
 
七、 產(chǎn)品管理體系其它五個構(gòu)成要素
1. 產(chǎn)品管理體系構(gòu)成要素之六:客戶需求
1) 如何準確把握客戶需求?
2) 如何把客戶需求轉(zhuǎn)化產(chǎn)品需求?
3) 如何對需求進行跟蹤和變更控制?
2. 產(chǎn)品管理體系構(gòu)成要素之七:系統(tǒng)工程
1) 產(chǎn)品開發(fā)過程中系統(tǒng)工程如何運作?
2) 如何培養(yǎng)合格的系統(tǒng)工程師?
3. 產(chǎn)品管理體系構(gòu)成要素之八:技術(shù)開發(fā)
1) 為什么要把技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)分開來管理?
2) 技術(shù)開發(fā)如何管理(流程、組織、考核)?
4. 產(chǎn)品管理體系構(gòu)成要素之九:研發(fā)IT支撐
1) 研發(fā)體系需要哪些IT工具來支撐?
2) 如何引入并實施研發(fā)IT工具?
5. 產(chǎn)品管理體系構(gòu)成要素之十:技能管理
1) 不同的研發(fā)人員(產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、系統(tǒng)工程師、開發(fā)工程師等)需要哪些技能?
2) 如何獲得并提升這些技能?
3) 如何通過資源池的培養(yǎng)方式提升研發(fā)人員的核心技能
 
 
八、 如何進行產(chǎn)品管理體系的優(yōu)化
1. 基于公司實際情況分步實施產(chǎn)品管理體系的10個要素
2. 如何根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產(chǎn)品管理體系優(yōu)化的三個模式(小改進、優(yōu)化、變革)
3. 三個模式如何管理、如何操作?
4. 業(yè)界產(chǎn)品管理體系優(yōu)化的成功與失敗案例分享
1) 某公司產(chǎn)品管理改革失敗案例分析
2) 某公司產(chǎn)品管理改革成功案例分析

 

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