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海爾自主經(jīng)營體模式感悟（二）,
時間：2011-06-28     作者：禹志
在海爾的第一天授課，海爾人的學習熱情和行動學習能力給我留下深深印象。海爾人好學是出了名的，但他們在學習《員工自主經(jīng)營管理》這門課程時，把知識、理念與實踐結合得很緊密。在他們的理念中，學到的知識就一定要好好應用，這也是我在課堂上所提倡的學習觀即：想到、寫到、說到、做到。要求學員們要多互動、多上臺、多展示。他們對海爾自主經(jīng)營體的感悟，除了我在第一篇文章中總結的那樣，在與學員們的交流中，他們對董事局張主席的自主經(jīng)營體模式表示非常認可和贊同。在自主經(jīng)營體模式運作中，有學員認為：從傳統(tǒng)商業(yè)模式轉變?yōu)槿藛魏弦荒Ｊ绞枪芾碜畲蟮膭?chuàng)新，海爾的人單合一是一種雙贏模式。
     這種自主經(jīng)營體的操作，從海爾張主席初期的提出到現(xiàn)在已經(jīng)由自主管理團隊向獨立公司演變。海爾自主經(jīng)營體在運作時不僅僅能夠獨立去發(fā)現(xiàn)市場的需求，更能迅速做出反應，且能創(chuàng)造需求。在運行過程中，自產(chǎn)經(jīng)營體逐漸擁有用人權，分配權，和獨立核算報表。海爾當前所做的實驗區(qū)，在某些地區(qū)，根據(jù)“人/區(qū)/客”(即員工/區(qū)域/客戶資源)三要素，組成相關的團隊，團隊中有市場營銷者，有產(chǎn)品開發(fā)者，共同把該地區(qū)的用戶需求徹底開發(fā)出來。需求開發(fā)出來以后，直接與產(chǎn)品線對接，以用戶資源交換產(chǎn)品資源。這就徹底顛覆了曾經(jīng)的銷售理念模式：過去銷售隊伍是看今年完成了多少銷售額，明年要提高多少百分比，為了完成所承諾指標，常常以壓貨為目的；現(xiàn)在的銷售思路則完全不同于以往，海爾冰箱部品經(jīng)營體李主管說：現(xiàn)在定銷售目標則看訪地區(qū)人口若干、GDP多少、家電更新?lián)Q代率幾何，消費能力調查等數(shù)據(jù)測算來核準該地區(qū)的家電消費量，并決定其中海爾的占有率要達到多少比例？這就把營銷團隊的所有目標集中在一個地方：怎樣才能獲取更多的用戶資源？在市場驅動的情況下，海爾發(fā)現(xiàn)自己面臨的，決不是一個同比增長的世界，而是十倍速的發(fā)展空間。
    海爾的這種“倒三角”的組織再造，通過倒逼的方式，使得企業(yè)競爭力在同一區(qū)域與同行競爭對手得到提升，并且他們在評價經(jīng)營成果時，通過自主經(jīng)營體的“三張表”把轉型持續(xù)進行下去。這三張表是損益表、日清表、人單報酬表?！痹谄髽I(yè)中，一般傳統(tǒng)的財務報表是以資本為中心，追求股東利潤至上；海爾自主經(jīng)營體的三張表則是以員工為中心，以人單合一機制來激發(fā)員工創(chuàng)新力，讓員工創(chuàng)造用戶價值，創(chuàng)造市場資源，達到用戶、企業(yè)、員工的雙贏，并得以實現(xiàn)員工的高效率、高增值、高薪酬?？梢哉f，傳統(tǒng)的財務報表是以資本增值、成本控制為導向，是在做財務；而海爾的自主經(jīng)營體三張表是以人為本，即以員工創(chuàng)造資源為導向，是在做經(jīng)營，且體現(xiàn)“人本主義”。
    因此，海爾的人單合一自主經(jīng)營體模式留給我第二個最大的感悟是：
1  人單合一模式，即以人為本，充分挖掘需求，充分滿足需求，體現(xiàn)人的價值；
2  超強的執(zhí)行力。能將用戶要求和問題，迅速組成自主經(jīng)營體，團隊解決。
3  信息化成就海爾。

     海爾在十幾年前就推廣OEC管理體系，而人單合一建立在信息化日清基礎上?！叭藛魏弦恍畔⒒涨濉本褪峭频棺璧K海爾人變革的墻。 強大的創(chuàng)新力、強大的執(zhí)行力、強大的信息力成就了海爾自主經(jīng)營體模式。所以，筆者認為：企業(yè)信息化建設確實是提升企業(yè)管理素質和水平的工具和法寶。

                                                                             2011年6月14于海爾、禹志

               文未經(jīng)筆者同意許可，嚴禁轉載

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