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員工內(nèi)部違規(guī)行為調(diào)查技巧與風(fēng)險(xiǎn)管理

課程編號(hào):19425   課程人氣:852

課程價(jià)格:¥3500  課程時(shí)長(zhǎng):1天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:人力資源 

授課講師:萬(wàn)正付

課程安排:

       2017.10.26 上海



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
總裁、人事總監(jiān)、法務(wù)總監(jiān)、人事經(jīng)理等企業(yè)中高管

【培訓(xùn)收益】
BACKGROUND???課程背景
在員工關(guān)系管理過(guò)程中,企業(yè)經(jīng)常會(huì)發(fā)生內(nèi)外部舉報(bào),員工違紀(jì)及欺詐行為等情形,當(dāng)出現(xiàn)這種情形時(shí),企業(yè)需要展開(kāi)調(diào)查,以了解事件真相,取得證據(jù),以為后續(xù)的違紀(jì)行為處理,乃至仲裁與訴訟等做準(zhǔn)備。內(nèi)部調(diào)查的重要性不言而喻,其結(jié)果將決定企業(yè)是否能順利處理違紀(jì)或危機(jī)事件,決定企業(yè)面對(duì)違紀(jì)員工是否有足夠處理籌碼,決定企業(yè)是否能贏得訴訟,乃至挽回?fù)p失。但是,內(nèi)部調(diào)查缺乏相應(yīng)的指引與規(guī)范,而每個(gè)具體的員工違紀(jì)欺詐案有各不相同,使得企業(yè)內(nèi)部調(diào)查人員,在面對(duì)危機(jī)時(shí)慌亂失措,導(dǎo)致內(nèi)部調(diào)查失敗,使企業(yè)輸?shù)舯静辉撦數(shù)舻脑V訟,或蒙受本可以避免的損失。
本課程將幫助企業(yè)HR等企業(yè)內(nèi)部調(diào)查人員理清內(nèi)部調(diào)查的思路與策略,準(zhǔn)備好HR應(yīng)對(duì)潛在的員工欺詐案。

 

OUTLINE   課程內(nèi)容

1. 企業(yè)內(nèi)部調(diào)查權(quán)利與權(quán)力的法律邊界 
a) 企業(yè)內(nèi)部調(diào)查權(quán)的性質(zhì) 
b) 內(nèi)部調(diào)查范圍 
c) 內(nèi)部調(diào)查的強(qiáng)制力 
d) 調(diào)查結(jié)果的法律效力 
2. 內(nèi)部調(diào)查的手段 
a) 常見(jiàn)手段,文件審查,訪(fǎng)談 
b) 非常手段,使用外部調(diào)查公司等 
3. 外部調(diào)查公司使用的法律風(fēng)險(xiǎn) 
a) 外部調(diào)查公司的合法性 
b) 最新的政策與法律 
c) 如何控制外部調(diào)查公司的風(fēng)險(xiǎn) 
4. 企業(yè)內(nèi)部調(diào)查與員工隱私權(quán)與人身權(quán)的沖突 
a) 勞動(dòng)關(guān)系中的員工隱私權(quán)與人身權(quán) 
b) 員工個(gè)人信息保護(hù) 
c) 企業(yè)調(diào)查權(quán) 
d) 處理案例分析 
5. 如何正確地對(duì)待舉報(bào)者 
a) 舉報(bào)是啟動(dòng)企業(yè)內(nèi)部調(diào)查的重要因素 b)舉報(bào)人是把雙刃劍
c) 舉報(bào)者的酬金要求

 

d) 處理案例分析 
6. 在企業(yè)內(nèi)部調(diào)查中如何最大限度地獲得證據(jù)?
a) 如何擊潰違紀(jì)違法員工的心里防線(xiàn) 
b) 如何取得涉案員工的合作 
c) 如何取得第三方的合作與支持 
7. 如何應(yīng)對(duì)違紀(jì)員工舉報(bào)威脅 
a) 違紀(jì)員工經(jīng)常要挾舉報(bào)企業(yè)的不合規(guī)行為 
b) 如何應(yīng)對(duì)違紀(jì)勒索要求 
8. 如何有效利用調(diào)查結(jié)果
a) 如何將調(diào)查結(jié)果轉(zhuǎn)化為有效有利證據(jù) 
b) 民事與刑事案件對(duì)證據(jù)的要求差異 
9. 企業(yè)內(nèi)部調(diào)查的常見(jiàn)誤區(qū)與風(fēng)險(xiǎn) 
a) 設(shè)定調(diào)查目標(biāo) 
b) 保密與信息安全 
c) 錄音與錄像 
d) 個(gè)人信息與隱私保護(hù) 
e) 公司文化與 
10. 內(nèi)部調(diào)查中個(gè)人責(zé)任與企業(yè)責(zé)任沖突的處理 
a) 違法行為的認(rèn)定,是個(gè)人責(zé)任還是公司責(zé)任 
b) 如何處理利益沖突? 
c) 案例分析

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