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打造超級(jí)戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)

課程編號(hào):1752   課程人氣:2338

課程價(jià)格:¥3000  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類別:石油化工    專業(yè)類別:營(yíng)銷管理 

授課講師:王老師

課程安排:

       2011.8.26 北京



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
銷售團(tuán)隊(duì)主管、銷售部門經(jīng)理、銷售代表、職業(yè)經(jīng)理人。

【培訓(xùn)收益】
準(zhǔn)確把握銷售團(tuán)隊(duì)生命周期的發(fā)展階段,使績(jī)效最大化;
理解銷售經(jīng)理的職責(zé)在于規(guī)劃銷售系統(tǒng),營(yíng)造高效團(tuán)隊(duì),維系客戶關(guān)系;
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理四大利器,熟練運(yùn)用訓(xùn)練課程、實(shí)地輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)會(huì)議等;
懂得給予部屬贊美及肯定,并善于授權(quán),給予部屬心理支持和物質(zhì)支援;
通過績(jī)效評(píng)估,決定銷售人員薪酬價(jià)值、工作分派、培訓(xùn)計(jì)劃和成長(zhǎng)目標(biāo);
領(lǐng)會(huì)團(tuán)隊(duì)溝通中傾聽與反饋的價(jià)值及手法,引導(dǎo)、激勵(lì)其成員參與和分享。

前 言:
銷售經(jīng)理有哪些心態(tài)需要調(diào)整?如何識(shí)別求職者加入銷售團(tuán)隊(duì)的適合度?如何有效培養(yǎng)和訓(xùn)練銷售人員?激勵(lì)員工的方法有哪些?管理工作中有哪些適合授權(quán)?什么是績(jī)效評(píng)估制度和有效的績(jī)效評(píng)估方法?當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員遇到問題時(shí),銷售經(jīng)理如何與他們溝通?如何主持團(tuán)隊(duì)會(huì)議,使所有成員熱情參與……
只有得到團(tuán)隊(duì)成員的信任,對(duì)部屬賞罰分明,才能夠帶動(dòng)每一個(gè)人的熱忱,并讓部屬隨時(shí)能找到自己;杰出的銷售經(jīng)理要學(xué)會(huì)設(shè)定目標(biāo),運(yùn)用訓(xùn)練或指派任務(wù),讓團(tuán)隊(duì)一步步朝著規(guī)劃的目標(biāo)前進(jìn)。
敬請(qǐng)帶著您的團(tuán)隊(duì)和銷售難題,步入8月26-27日培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),與中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家王老師現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話!

課程大綱:
《打造超級(jí)戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)——銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、考核、激勵(lì)與業(yè)績(jī)提升》
第一部分:銷售主管角色定位
一、銷售主管心理調(diào)適與角色轉(zhuǎn)型
二、團(tuán)隊(duì)管理流程與系統(tǒng)規(guī)劃
三、銷售隊(duì)伍問題分析與對(duì)策
四、四類銷售目標(biāo)體系設(shè)定與管理

第二部分:新員招募與面試
一、優(yōu)秀銷售人才的特質(zhì)與三個(gè)切合原則
二、面試七個(gè)步驟與提問技巧
三、團(tuán)隊(duì)招募注意事項(xiàng)與誤區(qū)

第三部分:團(tuán)隊(duì)績(jī)效管控考核
一、管理工具- 表單、例會(huì)、跟訪、述職
二、控制焦點(diǎn)- 方向、進(jìn)度、行為、態(tài)度
三、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行步驟與指標(biāo)解析

第四部分:領(lǐng)導(dǎo)方式與教導(dǎo)
一、員工業(yè)績(jī)的兩大要素 – 能力與承諾
二、領(lǐng)導(dǎo)行為的兩種方式 – 指示與支持
三、情境領(lǐng)導(dǎo) – 指揮、教導(dǎo)、支持、授權(quán)
四、銷售教導(dǎo)循環(huán)與操作步驟

第五部分:最佳團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方式
一、教練式經(jīng)理人五項(xiàng)工作內(nèi)容
二、馬斯洛需求層級(jí)理論與啟示
三、員工激勵(lì)的九項(xiàng)原則與實(shí)踐指導(dǎo)
四、JCM激勵(lì)模式– 工作構(gòu)面設(shè)計(jì)與激勵(lì)

第六部分: 高效團(tuán)隊(duì)溝通策略
一、給予建設(shè)性反饋的四個(gè)步驟
二、傾聽的五大技巧與障礙
三、促進(jìn)溝通的表達(dá)方式與討論策略

第七部分:時(shí)間管理與效率
一、效率法則 – 選擇做與不做、何時(shí)去做
二、時(shí)間管理四象限與定位
三、任務(wù)分類 – 主動(dòng)性任務(wù)與應(yīng)對(duì)性任務(wù)
四、時(shí)間效率管理的策略與方法

第八部分:任務(wù)管理與授權(quán)
一、授權(quán)對(duì)主管和員工的六個(gè)效益
二、授權(quán)障礙評(píng)估與實(shí)施方法
三、風(fēng)箏原理與對(duì)管理者的21條建議
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