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怎么讓領(lǐng)導(dǎo)一聽你說(shuō)話,就知道你能力很強(qiáng)
如何讓自己的能力在領(lǐng)導(dǎo)面前得到充分展現(xiàn)?
很多人工作勤勤懇懇,但一到和領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),便顯得力不從心,無(wú)法準(zhǔn)確地表達(dá)自己的價(jià)值和貢獻(xiàn)。
其實(shí),要想讓領(lǐng)導(dǎo)一聽你說(shuō)話,就知道你能力很強(qiáng),關(guān)鍵在于掌握一些有效的溝通技巧。
01, 開口帶數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)是職場(chǎng)中最有力的語(yǔ)言。
用數(shù)據(jù)說(shuō)話,不僅能讓你的工作成果更加直觀、具體,還能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的能力有更清晰的認(rèn)識(shí)。
(1) 工作成果,數(shù)據(jù)化
在匯報(bào)工作時(shí),不要只是簡(jiǎn)單地說(shuō)“我做了什么事情”,而是要盡量將數(shù)據(jù)融入其中。
比如,你可以說(shuō):“我這個(gè)月完成了XX個(gè)項(xiàng)目的策劃,其中XX個(gè)項(xiàng)目成功落地,為客戶帶來(lái)了XX萬(wàn)的收益。”
這樣的表述方式,既能讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的工作量,又能展示你的工作成果。
(2) 數(shù)據(jù)對(duì)比,差異化
匯報(bào)過(guò)程中,僅僅列出數(shù)據(jù)還不夠,你還要學(xué)會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比來(lái)突出自己的優(yōu)勢(shì)。
比如:
“在上個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)中,我的銷售額比上個(gè)月增長(zhǎng)了XX%,在團(tuán)隊(duì)中排名第一。”
這樣的對(duì)比,能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就看出你的出色表現(xiàn)。
(3) 同行數(shù)據(jù),對(duì)標(biāo)化
除了與自己過(guò)去的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比外,你還可以將自己的數(shù)據(jù)與同行的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)標(biāo)。
比如,你可以說(shuō):“我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率已經(jīng)達(dá)到了XX%,比同行業(yè)平均水平高出XX個(gè)百分點(diǎn)。”
這樣的表述,很直觀地讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(4) 數(shù)據(jù)呈現(xiàn),可視化
數(shù)據(jù)本身可能有些枯燥,但如果你能將數(shù)據(jù)以圖表、曲線等形式呈現(xiàn)出來(lái),就能讓數(shù)據(jù)更加生動(dòng)、直觀。
比如,制作一個(gè)銷售額增長(zhǎng)的折線圖,或一個(gè)客戶滿意度的餅圖。
這樣的可視化呈現(xiàn),能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就看出數(shù)據(jù)的趨勢(shì)和變化,從而對(duì)你的工作能力有更深刻的認(rèn)識(shí)。
02, 反饋有方案
在匯報(bào)中,遇到問(wèn)題并不可怕,可怕的是只會(huì)抱怨問(wèn)題,而不會(huì)解決問(wèn)題。
一個(gè)優(yōu)秀的員工,在反饋問(wèn)題時(shí),總是會(huì)同時(shí)帶上自己的解決方案。
當(dāng)你向領(lǐng)導(dǎo)反饋問(wèn)題時(shí),不要只是說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo),這個(gè)問(wèn)題很難辦!”
而是要盡量地說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo),這個(gè)問(wèn)題我遇到了,我覺得可以這樣解決……您看行不行?”
這樣的反饋方式,不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的問(wèn)題意識(shí),還能展示你解決問(wèn)題的能力和責(zé)任心。
當(dāng)然,你的方案可能并不完美,甚至存在一些漏洞。但沒關(guān)系,重要的是你敢于提出方案,敢承擔(dān)責(zé)任。
這樣的態(tài)度,本身就是一種能力的體現(xiàn)。
03, 匯報(bào)抓重點(diǎn)
匯報(bào)工作是必不可少的一環(huán)。
但很多人在匯報(bào)工作時(shí),總是滔滔不絕,說(shuō)了半天卻抓不住重點(diǎn)。
這樣的匯報(bào)方式,不僅浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間,還無(wú)法讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的工作有清晰的認(rèn)識(shí)。
要想讓匯報(bào)更加有效,你需要抓住以下三個(gè)重點(diǎn):
(1)拎節(jié)點(diǎn)
在匯報(bào)工作時(shí),盡量用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言,將工作的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)拎出來(lái),讓領(lǐng)導(dǎo)看到并聽到。
比如,你可以說(shuō):“這個(gè)項(xiàng)目最關(guān)鍵的地方在于,保證質(zhì)量的同時(shí),比同批次產(chǎn)品減少了XX成本。”
這樣的表述,最能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就看出工作的核心所在。
(2)戳痛點(diǎn)
除了拎出關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)外,你還要學(xué)會(huì)戳痛點(diǎn)。
即指出工作中存在的問(wèn)題和困難,以及這些問(wèn)題和困難可能帶來(lái)的影響。
比如,你可以說(shuō):“如果成本控制不好,可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目虧損,從而影響公司的整體業(yè)績(jī)。”
這樣的表述,更能讓領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性和緊迫性。
(3)擺難點(diǎn)
在戳痛點(diǎn)的同時(shí),你還要學(xué)會(huì)擺難點(diǎn)。
明確告訴領(lǐng)導(dǎo),你在工作中遇到了哪些具體的困難和挑戰(zhàn),以及你需要哪些支持和幫助。
比如,你可以說(shuō):“我在控制成本方面遇到了一些困難,需要領(lǐng)導(dǎo)在資源調(diào)配方面給予一些支持。”
這樣的表述,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的需求和期望,從而更好地為你提供幫助。
總之,匯報(bào)過(guò)程中,你一定要明確這3個(gè)重要問(wèn)題:
1、領(lǐng)導(dǎo)最想知道什么?
2、你想讓領(lǐng)導(dǎo)做什么決定?
3、你需要領(lǐng)導(dǎo)提供怎樣的資源幫助?
只有明確了這三個(gè)問(wèn)題,你的匯報(bào)才能更加有針對(duì)性、更加有效。
04, 總結(jié)亮成果
工作總結(jié)是展示自己能力的重要機(jī)會(huì)。
在總結(jié)工作時(shí),你要盡可能亮出自己的成果和貢獻(xiàn),讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的價(jià)值和努力。
亮成果,并不是簡(jiǎn)單地羅列自己做了哪些事情,而是要特別突出自己最大化的成果和貢獻(xiàn)。
比如
“在這個(gè)項(xiàng)目中,我負(fù)責(zé)了市場(chǎng)調(diào)研和策劃工作,通過(guò)我的努力,我們成功打開了新市場(chǎng),為公司帶來(lái)了XX萬(wàn)的收益。”
這樣的表述,既能讓領(lǐng)導(dǎo)知道你具體干了什么,又能展示你干的成果和貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,亮成果并不是盲目地炫耀,而是要實(shí)事求是地反映自己的工作和成績(jī)。
如果你在工作中確實(shí)取得了突出的成果和貢獻(xiàn),那么就不要吝嗇自己的語(yǔ)言,大膽亮出來(lái)!
05, 復(fù)盤講沉淀
復(fù)盤是職場(chǎng)中成長(zhǎng)的重要步驟。
通過(guò)復(fù)盤,你可以總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提煉出自己的方法論和心得體會(huì)。
而這些沉淀下來(lái)的東西,盡量做到客觀、全面、深入。
客觀,就是要實(shí)事求是地反映自己的工作和成績(jī);
全面,就是要涵蓋工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié);
深入,就是要深入挖掘工作中的問(wèn)題和原因,提出切實(shí)可行的改進(jìn)措施。
同時(shí),學(xué)會(huì)將自己的復(fù)盤成果當(dāng)著團(tuán)隊(duì)全體講出來(lái),和團(tuán)隊(duì)探討并進(jìn)行方法論的轉(zhuǎn)嫁。
通過(guò)分享和交流,讓自己的復(fù)盤成果得到更多的認(rèn)可和肯定,也可以從他人的反饋和建議中汲取更多的靈感。
寫在最后:
要想讓領(lǐng)導(dǎo)一聽你說(shuō)話,就知道你能力很強(qiáng),并不是一件難事。
只要你掌握了一些有效的溝通技巧和方法,并注重在實(shí)踐中不斷運(yùn)用和完善,就一定能夠讓自己的能力在領(lǐng)導(dǎo)面前得到充分的展現(xiàn)。
希望以上的建議能對(duì)你有所幫助,祝你在職場(chǎng)中取得更大的成功!