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團(tuán)隊管理：銷售團(tuán)隊沒激情，如何解決？
時間：2021-04-21
銷售是一項未知的事業(yè)，而激情是銷售成功的一大秘訣。
可是日復(fù)一日、沉悶無味的常規(guī)工作總會讓銷售人員失去內(nèi)心中對成功的渴望，那么怎樣才能保持營銷團(tuán)隊的工作激情呢?
1、“頭狼法則”
頭狼是帶領(lǐng)族群前進(jìn)的的領(lǐng)導(dǎo)者。頭狼的領(lǐng)導(dǎo)力高低，直接決定了這個家族的興衰！
就像火車跑得快，全靠車頭帶。
“一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊”和“一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子”的結(jié)果絕對不一樣。《亮劍》中“野狼”一樣的團(tuán)長李云龍，帶領(lǐng)原本不太突出的弟兄，很快下面的人個個都成了精兵強(qiáng)將。一個平庸的領(lǐng)導(dǎo)，只會將下面的人全部變?yōu)槠接拐?。所以銷售團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人的管理藝術(shù)、技巧、專業(yè)技能、性格、人格魅力是一個團(tuán)隊是否有戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。
2、讓下屬感受到工作的意義
每個人對銷售這份工作的定義都不同，有人認(rèn)為自己就是個“打電話”的，有人認(rèn)為自己是“老師”，也有人認(rèn)為自己是“客戶的幫助者”。這些都沒錯。
但作為管理者，你必須清楚，作為一個“打電話”的銷售，這份工作實在讓人很難提起興趣。幫助下屬去發(fā)現(xiàn)這份工作更深遠(yuǎn)的“價值和意義”，讓他看到自己給客戶帶來的“價值”。比如說他如何解決客戶的困擾，幫助客戶實現(xiàn)自己的目標(biāo)，使客戶獲得成功。讓他知道，他做的這一切很值得。
3、遵循SMART原則設(shè)定目標(biāo)
任何一個團(tuán)隊，如果沒有可衡量的月度、季度、年度考核目標(biāo)，團(tuán)隊人員工作起來就像無頭蒼蠅一樣，沒有方向感，只有核定了目標(biāo)，大家才能朝這個方向努力!
說到目標(biāo)設(shè)定，就需要遵循SMART原則：具體的、可衡量、可達(dá)成、相關(guān)性、有時間限制，這是一個目標(biāo)設(shè)定的基本原則，但往往在管理的過程中，目標(biāo)的設(shè)定者有時并沒有遵守這個原則，不少時候是存有私心的目標(biāo)設(shè)定，如把目標(biāo)設(shè)定再低些，可以讓自己的人多拿獎金，長久以往，下面的人員養(yǎng)成了理所當(dāng)然，自然工作激情就會下降，因為隨便努力努力就能達(dá)到。同樣的，給到人員的目標(biāo)很高，人員再努力也達(dá)不成，同樣會造成人員工作激情減弱，干脆在最后就不管目標(biāo)，隨遇而安的心態(tài)。
所以，在給人員設(shè)定目標(biāo)的過程中，需要把握一個原則，就是給到的目標(biāo)是團(tuán)隊人員通過最大努力是可以實現(xiàn)的，一旦完成，可達(dá)到主管的期望值，同時也增加人員自我認(rèn)同感和成就感，工作激情也會更高。
