人與人之間往往因為溝通不到位產(chǎn)生很多問題，朋友之間的誤解、同事之間的不合，家人之間的矛盾，領(lǐng)導和下屬之間的疏離。那么什么是溝通？該如何解決這些問題呢？

       2015年4月17日，華略學院蔣小華老師為上海沃爾沃建筑設(shè)備（中國）有限公司講授了《溝通到位的藝術(shù)》這門課程，具體闡述了關(guān)于溝通藝術(shù)的五大方面：1、正確認識溝通；2、為啥溝而不通；3、有效溝通的技巧；4、職場溝通的策略；5、高效溝通的應用。讓學員深入了解了溝通的作用和幾大因素，從渠道、編碼、解碼三個角度分析了溝通不暢的原因，同時詳解了溝通技巧、高效溝通應用以及職場上溝通策略，溝通問題時應注意善用5W2H等等實用原則。

       課堂上氣氛活躍，互動性十分強，講師和學員之間進行了有效溝通，再次印證了此次課程的成功性。課后學員把課程運用到之后的實際工作中去，做到了職場上的高效溝通，得到了對方領(lǐng)導和學員的一致好評。