隨著全球化和信息化時代的到來，企業(yè)競爭環(huán)境、競爭規(guī)則、競爭條件發(fā)生巨大變化。企業(yè)之間的競爭越來越激烈，每年《財富》雜志公布的全球500強，第二年就有20%企業(yè)被淘汰出局。面對激烈市場競爭，中國企業(yè)正面臨著極其嚴峻的挑戰(zhàn)。面對這種嚴峻挑戰(zhàn)，公司只有確立戰(zhàn)略管理思想，建立戰(zhàn)略管理體系，積極制定中長期戰(zhàn)略，增強公司對環(huán)境的適應能力和改造能力，才能在未來的競爭中求得生存和發(fā)展。

優(yōu)秀企業(yè)戰(zhàn)略管理過程主要包括三個階段：戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價。其過程模型如圖2所示。三個階段相輔相成，融為一體，戰(zhàn)略制定是戰(zhàn)略實施的基礎，戰(zhàn)略實施是戰(zhàn)略評估的依據(jù)，而戰(zhàn)略評估反過來又為戰(zhàn)略制定和實施提供經(jīng)驗和教訓。三個階段的系統(tǒng)設計和銜接，可以保證取得整體效益和最佳結果。

戰(zhàn)略管理系統(tǒng)不僅在時間上表現(xiàn)為一個過程，而且在企業(yè)內(nèi)的權利空間上表現(xiàn)為多個層次，通常包括三個等級層次戰(zhàn)略的實施與管理即公司總體戰(zhàn)略、經(jīng)營單位戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。

公司的戰(zhàn)略層次一般分為：

（1）公司層戰(zhàn)略：公司層戰(zhàn)略是公司最高管理層指導和控制公司一切行為的行動綱領。它主要目標是通過建立和經(jīng)營行業(yè)組合實現(xiàn)投資收益的最大化。公司戰(zhàn)略主要解決以下問題：公司進入何種產(chǎn)業(yè)？放棄何種產(chǎn)業(yè)？如何在各經(jīng)營單位之間分配資源？是否擴大業(yè)務或進行多元化經(jīng)營？是否進入國際市場？是否要兼并或舉辦合資企業(yè)？等有關公司總體目標、成長方向與戰(zhàn)略前景等等。

（2）經(jīng)營層戰(zhàn)略：經(jīng)營層戰(zhàn)略即戰(zhàn)略經(jīng)營單位戰(zhàn)略是在某一行業(yè)或某一細分行業(yè)內(nèi)確立其市場地位和發(fā)展態(tài)勢的戰(zhàn)略。它主要目標是通過集中一個具體的行業(yè)或一個產(chǎn)品/市場實現(xiàn)利潤和市場占有率的最大化。主要解決戰(zhàn)略經(jīng)營單位如何在市場上與競爭對手展開競爭？資源如何分配？如何保證公司戰(zhàn)略實現(xiàn)？

（3）職能戰(zhàn)略：職能戰(zhàn)略是為貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略和經(jīng)營單位戰(zhàn)略而在公司特定的職能管理領域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略主要定位是各職能部門用來實現(xiàn)其戰(zhàn)略業(yè)務單位短期目標的手段或用來實現(xiàn)公司總部目標中的階段目標的手段。它可以使職能部門的管理人員更加清楚地認識到本職能部門在實施公司總體戰(zhàn)略中的責任和要求。對制造企業(yè)而言，通常的職能戰(zhàn)略包括生產(chǎn)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略及研究開發(fā)戰(zhàn)略等等。

從總體上看，三種不同層次上的戰(zhàn)略構成了企業(yè)戰(zhàn)略的層次結構。高一層次的戰(zhàn)略是低一層次戰(zhàn)略的外部環(huán)境因素，低一層次的戰(zhàn)略是高一層次戰(zhàn)略的具體實施手段。

戰(zhàn)略管理內(nèi)容一般為：公司總體戰(zhàn)略是公司縱纜全局的戰(zhàn)略，是居于領導地位的戰(zhàn)略，是公司至關重要的主體戰(zhàn)略。它的制定工作一般有以下幾個部分：（a）、確定公司宗旨或使命；（b）、分析公司內(nèi)、外部環(huán)境；（c）、確定戰(zhàn)略指導方針和戰(zhàn)略目標；（d）、擬定戰(zhàn)略備選方案；（e）、戰(zhàn)略方案評價與決策。

公司戰(zhàn)略實施是戰(zhàn)略管理的第二階段。戰(zhàn)略實施要求公司樹立年度目標、有效調(diào)配資源、制定相應制度和激勵政策，以保證戰(zhàn)略能夠?qū)嵤?。主要包括目標制定和分解、?zhàn)略計劃編制，組織結構設計、管理及業(yè)務流程制定等。