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在“上班那件事”版塊上經(jīng)常看見類似的帖子:“明天就要入職新公司了,不知道如何打入新的朋友圈子”“新同事該怎么相處,好苦惱”。其實(shí)職場(chǎng)上同事間只需要一點(diǎn)點(diǎn)的技巧,溝通并不是什么難事。
良好的溝通可以讓工作得心應(yīng)手,以下就是跟同事溝通的幾個(gè)小技巧。
1、微笑是交際最好的武器
在和不熟悉的同事相處時(shí),如果你此時(shí)熱烈討論的話題并不了解,也不要一幅事不關(guān)已的表情,學(xué)會(huì)用微笑來傾聽,適時(shí)的給以點(diǎn)頭贊同等,和大家說話時(shí),一定要有眼神接觸。
2、調(diào)整心態(tài),試圖融入大家
在初入一個(gè)陌生的辦公環(huán)境中,想要和同事愉快相處,自己首先要抱著積極融入大家的想法,不能消極地抵觸和同事接觸,平時(shí)多留心周圍同事的喜好,為尋找話題打下基礎(chǔ)。
3、切忌隨便聊同事的隱私
同事之間聊天爆隱私是相處的大忌。要時(shí)刻管好自己的嘴巴,在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合說適當(dāng)?shù)卦挘寗e人尷尬的隱私放在心里就可以了,否則只會(huì)讓同事厭煩。
4、多關(guān)注一點(diǎn)同性之間喜歡的話題
如果你是女職員,那么關(guān)于女人的話題一定受歡迎:美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小經(jīng)驗(yàn)的交流,立馬讓你們?cè)捜缛俊H绻悄新殕T,那么NBA、英雄聯(lián)盟、車、健身等話題也足夠撩起他們的興趣。
5、學(xué)會(huì)面對(duì)不同年齡層的人
很多職場(chǎng)菜鳥對(duì)于年長(zhǎng)一點(diǎn)的同事會(huì)覺得聊不到一起去,其實(shí)只要細(xì)心觀察他們的生活,不難總結(jié)出幾個(gè)方向,40左右的同事話題大都離不開孩子、教育、創(chuàng)業(yè)等,你可以和他們聊聊孩子的趣事,請(qǐng)教一下創(chuàng)業(yè)經(jīng)等,話題都是自己找出來的,根據(jù)每個(gè)人的個(gè)性,去尋找他們方向。
6、傾聽是溝通中必不可少的要素
同事間溝通交流的時(shí)候,多傾聽對(duì)方意見,重視對(duì)方意見,這是很有必要的一點(diǎn)。胡亂的插嘴和心不在焉都是溝通大忌,和同事聊天你要注意聆聽聆聽再聆聽。
7、忌牽扯進(jìn)同事紛爭(zhēng),學(xué)會(huì)保持中立
工作或者日常溝通中,同事之間小小的紛爭(zhēng)和意見不同是常有的事,面對(duì)有些火藥味的時(shí)候,千萬不要逞匹夫之勇,在什么都不清楚的情況下就參與意見,要學(xué)會(huì)“參與但不摻和”。
8、多關(guān)注時(shí)事新聞
多關(guān)注最近的時(shí)事新聞,不僅對(duì)自身增長(zhǎng)見識(shí)和修養(yǎng)有幫助,還能迅速拉近同事之間的距離。比如最近的互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)、股市、房?jī)r(jià)、iphone6都可以,這些熱門新聞是大家都比較感興趣的話題。
9、學(xué)會(huì)原諒別人
在工作中受到同事的誤解,感到委屈的時(shí)候,不要一味的責(zé)怪對(duì)方,試著去原諒別人,這可能是你和同事變成good friend的一種捷徑。