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怎樣更好地應(yīng)對(duì)培訓(xùn)之后的測(cè)試？
時(shí)間：2015-02-11
培訓(xùn)結(jié)束后，許多企業(yè)都會(huì)對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容掌握程度的測(cè)試。不同的培訓(xùn)有不同的測(cè)試方式和側(cè)重點(diǎn)，各個(gè)企業(yè)的操作習(xí)慣也會(huì)有所差異。
其實(shí)，并不是所有培訓(xùn)都需要測(cè)試，培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)方式，也不是只有測(cè)試。測(cè)試是否必要，得看培訓(xùn)內(nèi)容來定。做測(cè)試的好處是可以讓學(xué)員更認(rèn)真學(xué)習(xí)，也可以檢查學(xué)員的學(xué)習(xí)程度，還可以讓老師更精心準(zhǔn)備課程而不是走過場(chǎng)。適合做測(cè)試的內(nèi)容如下：
一、知識(shí)類培訓(xùn)：
這些知識(shí)是員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)，并且可以用測(cè)試來加深員工的印象，例如公司組織了財(cái)會(huì)知識(shí)的培訓(xùn)，可以組織基礎(chǔ)知識(shí)的考試。
二、技能類培訓(xùn)：
這些技能是員工上崗需要的技能，只靠紙筆測(cè)試沒法檢查實(shí)際掌握能力，我們可以通過各種技能類的實(shí)操測(cè)試來檢測(cè)員工是否已經(jīng)具備該項(xiàng)技能，以避提高工作技能。例如公司組織了設(shè)備操作培訓(xùn)，可以組織操作技能考試，通過者方可上崗。例如公司組織了教練技術(shù)的培訓(xùn)，可以用情景模擬的課堂測(cè)試來給學(xué)員打分。例如公司組織了電腦培訓(xùn)，可以要求學(xué)員上機(jī)操作。
注意事項(xiàng)：
1、測(cè)試的內(nèi)容要和實(shí)際工作內(nèi)容一致，也就是效度問題。
2、測(cè)試內(nèi)容必須是可信的，不要明明是同一個(gè)人測(cè)試，今天測(cè)試成績是優(yōu)秀，明天測(cè)試就是不合格，這個(gè)就是信度問題。
3、測(cè)試題目難度得適中，按理來說，如果測(cè)試人數(shù)比較多，成績出來后應(yīng)該呈正態(tài)分布，但是一般企業(yè)測(cè)試人數(shù)比較少，所以分?jǐn)?shù)也不太能打到正態(tài)分布。但是如果題目太難，所有的人都通不過，或者題目太簡單，無法篩選人，這樣的測(cè)試就得調(diào)整，這個(gè)就是難度問題。
4、測(cè)試題目得實(shí)時(shí)更新，而且針對(duì)同樣的測(cè)試有多套題目備著，這個(gè)就是題庫問題。
5、測(cè)試內(nèi)容不應(yīng)該僅僅局限于紙筆測(cè)試，還可以有實(shí)際操作測(cè)試、案例討論、情景模擬、文件筐等等各種測(cè)評(píng)方式，這個(gè)就是測(cè)試形式問題。
