【培訓(xùn)對(duì)象】
公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 等中高層管理人員

【培訓(xùn)收益】
1、全面熟悉系統(tǒng)的電子商務(wù)理論知識(shí)，以及電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系
2、通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員掌握電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的常用方法和工具
3、通過(guò)案例分析，剖析如何利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源，提高營(yíng)銷(xiāo)效率

 

教育背景：
清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商管理碩士

 

主要工作經(jīng)歷及業(yè)績(jī)
北京同昌惠德科技有限公司副總經(jīng)理、國(guó)際電子商務(wù)師聯(lián)合會(huì)北京管理中心主任；
曾任美國(guó)著名CRM軟件產(chǎn)品咨詢顧問(wèn)；香港上市公司總裁助理；外企銷(xiāo)售部經(jīng)理；亞星汽車(chē)山西分公司經(jīng)理；清華大學(xué)EMBA項(xiàng)目主管；國(guó)家“八五”、“九五”重點(diǎn)軍工項(xiàng)目主任，所參加項(xiàng)目曾獲部級(jí)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。

擅長(zhǎng)客戶關(guān)系管理(CRM)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)、企業(yè)電子商務(wù)、企業(yè)信息化、物流管理等領(lǐng)域的培訓(xùn)與咨詢。

具有扎實(shí)的理論功底，豐富的行業(yè)知識(shí)及企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，能將復(fù)雜深?yuàn)W的理論用淺顯的企業(yè)實(shí)踐案例加以闡述，講課擅長(zhǎng)啟發(fā)、互動(dòng)。

主講課程有：
《360°客戶關(guān)系管理》、《商業(yè)銀行的客戶關(guān)系管理》、《汽車(chē)行業(yè)客戶關(guān)系管理》、《電信行業(yè)的客戶關(guān)系管理維護(hù)與提升》、《卓越的客戶服務(wù)技巧》、《客戶服務(wù)體系》、《企業(yè)電子商務(wù)》、《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》、《企業(yè)信息化與電子商務(wù)》、《汽車(chē)行業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理》、《時(shí)間管理》等。

• 跨境電子商務(wù)的挑戰(zhàn)、機(jī)會(huì)和實(shí)操對(duì)策

   

  【課程背景】 2012年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口交易額為2.3萬(wàn)億元，2013年我國(guó)境電商交易額為3.1萬(wàn)億元，艾瑞預(yù)測(cè)，中國(guó)跨境電商的交易規(guī)模將持續(xù)高速發(fā)展，電子商務(wù)在中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易中的比重將會(huì)越來(lái)越大。2019年跨境電商交易規(guī)模達(dá)10.8萬(wàn)億，海淘用戶規(guī)模達(dá)到1.5人次.在中國(guó)扶持政策不斷出臺(tái)、傳統(tǒng)外貿(mào)加速轉(zhuǎn)型、網(wǎng)購(gòu)模式逐漸滲透等多重利好刺激..

  ￥   元/ 天

  人氣：961  

  

• 服裝行業(yè)的電子商務(wù)轉(zhuǎn)型—實(shí)戰(zhàn)微營(yíng)銷(xiāo)總裁班

   

  一、服裝企業(yè)面臨困境及未來(lái)發(fā)展方向面臨困境（原料、設(shè)備、環(huán)境、人工、法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)）三中全會(huì)對(duì)服裝企業(yè)的利好分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變我們的生活:跨界與打劫移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給我們都帶來(lái)哪些改變？營(yíng)銷(xiāo)要緊跟環(huán)境走,跟著人群走面對(duì)跨界與打劫，領(lǐng)導(dǎo)要“整、借、學(xué)、變”“過(guò)去抽大煙，現(xiàn)在..

  ￥   元/ 天

  人氣：2308  

  

• 玩轉(zhuǎn)電子商務(wù)，實(shí)戰(zhàn)微營(yíng)銷(xiāo)總裁班

   

  一、環(huán)境變了，營(yíng)銷(xiāo)體系必須轉(zhuǎn)變，認(rèn)識(shí)B2B，B2C，C2C，O2O！“過(guò)去抽大煙，現(xiàn)在玩手機(jī)”，都是被毒害的，互聯(lián)網(wǎng)用戶6.5億，手機(jī)用戶5億，微信用戶6億，（國(guó)內(nèi)用戶4.5億）解讀電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)的商業(yè)模式，電子支付。努力只能把事情做好，跟對(duì)趨勢(shì)才能把事情做對(duì)，電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)是什么？ 標(biāo)桿是怎么做的？國(guó)..

  ￥   元/ 天

  人氣：2507  

  

• 郵政電子商務(wù)培訓(xùn)

   

  第一章：電子商務(wù)現(xiàn)狀以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)1.從中關(guān)村的變遷看財(cái)富是如何創(chuàng)造的2.從數(shù)字看電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)第二章：如何看懂電子商務(wù)1. 傳統(tǒng)企業(yè)的困惑2. 電子商務(wù)的模式3. 解讀京東網(wǎng)的運(yùn)作模式4. 電子商務(wù)的核心第三章：建設(shè)自己企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)1. 不同類型企業(yè)的組織架構(gòu)2. 部門(mén)的設(shè)置和人才的選用3. ..

  ￥   元/ 天

  人氣：2788  

  

• 電子商務(wù)物流管理

   

  第一章：電子商務(wù)物流的基本概念1 物流與電商物流2. 電子商務(wù)物流的需求3.電子商務(wù)物流的特征第二章：電子商務(wù)物流的特殊性1. 一次網(wǎng)購(gòu)的旅程2.電子商務(wù)中的四流合一3.電子商務(wù)對(duì)物流的需求4.物流的客戶體驗(yàn)5.不同的物流類型第三章：著名電子商務(wù)公司的物流1. 亞馬遜物流介紹2. 如風(fēng)達(dá)物流3...

  ￥   元/ 天

  人氣：2749  

  

• 服裝企業(yè)的電子商務(wù)培訓(xùn)

   

  第一章：服裝電子商務(wù)趨勢(shì)1.服裝電子商務(wù)的主要障礙2.服裝電子商務(wù)的價(jià)值3.品牌服裝企業(yè)的SWOT分析4.傳統(tǒng)服裝企業(yè)的困惑第二章：服裝電子商務(wù)的規(guī)劃1.服裝企業(yè)開(kāi)張電子商務(wù)的主要方式2.幾類品牌服裝企業(yè)的電子商務(wù)模式3.幾個(gè)品牌服裝企業(yè)的電子商務(wù)案例分析第三章：服裝企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力分析1.電子商務(wù)贏利..

  ￥   元/ 天

  人氣：2626