1. 什么是矩陣

2. 何種組織、何種業(yè)務(wù)更需要矩陣

3. 為什么采用矩陣式管理
Ø 矩陣的長處
Ø 矩陣的局限

4. 不同組織架構(gòu)的特點和優(yōu)劣比較
Ø 職能型架構(gòu)
Ø 矩陣型架構(gòu)
Ø 項目型架構(gòu)
Ø 事業(yè)部架構(gòu)

5. 矩陣組織架構(gòu)設(shè)計
Ø 何時等級
Ø 何時扁平
Ø 何時合并

6. 如何構(gòu)建矩陣
Ø 弱矩陣
Ø 平衡矩陣
Ø 強矩陣

 7. 如何在矩陣中進行業(yè)務(wù)重整
Ø 在順境中增長
Ø 在逆境中扭轉(zhuǎn)
Ø 挖掘盈利模式
Ø 劃分業(yè)務(wù)區(qū)隔
Ø 轉(zhuǎn)移工作重心

8. 矩陣中的權(quán)限分配和資源部署
Ø 資源重用
Ø 授權(quán)轉(zhuǎn)移
Ø 面向市場
Ø 項目導(dǎo)向

9. 矩陣組織的績效考核方法和工具
Ø 銷售人員的績效考核
Ø 技術(shù)人員的績效考核

10.組織變革的阻力消除
Ø 從公司政治到個人抵觸
Ø 態(tài)度轉(zhuǎn)折，行為變革
Ø 化變革恐懼為愉快勝任

 
案例研討
Ø 行業(yè)領(lǐng)袖的三維立體矩陣
Ø 矩陣標(biāo)桿企業(yè):IBM經(jīng)營管理之道

Ø 頂尖公司的兩個看家寶：矩陣式+項目化
Ø 產(chǎn)出率考核法
 

互動實踐
Ø 貴組織架構(gòu)識別
Ø 手腳老是作對

Ø 干系人定位和應(yīng)對