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高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及績效管理之道

高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及績效管理之道

課程編號：8922

課程價(jià)格：￥0/天

課程時(shí)長：2 天

課程人氣：1556

行業(yè)類別：不限行業(yè)     

專業(yè)類別：團(tuán)隊(duì)建設(shè) 

授課講師：

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
通過本課程， 使企業(yè)管理者認(rèn)知自身行為與企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān)；激發(fā)員工內(nèi)心深處合作的本性，改造成為事業(yè)的驅(qū)動力；學(xué)會有效的團(tuán)隊(duì)工作方法，解決團(tuán)隊(duì)中因員工個(gè)人問題造成的效率低下問題，形成員工眼中普遍認(rèn)可的工作標(biāo)準(zhǔn)，通過個(gè)人的價(jià)值觀、人生觀改造、團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)；提升員工個(gè)人素質(zhì)、調(diào)整工作心態(tài)，使之積極向上，主動提高工作能力。在課程中，學(xué)員還將學(xué)到一些經(jīng)過事實(shí)驗(yàn)證的、有效的、簡單并易于操作的團(tuán)隊(duì)績效管理和工作管理及工作氛圍管理工具。講師還將現(xiàn)場輔導(dǎo)員工確立團(tuán)隊(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)與作風(fēng)，指導(dǎo)工作評價(jià)、建立團(tuán)隊(duì)績效管理的方法及體系。

 

第一部分 高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
一、認(rèn)知企業(yè)和角色
1、剖析企業(yè)
2、職業(yè)經(jīng)理人是一個(gè)職業(yè)
3、解析《公司船》——讓我們同舟共濟(jì)
4、如何轉(zhuǎn)變角色——從提琴手轉(zhuǎn)為指揮家的素質(zhì)、能力要求
——點(diǎn)題：認(rèn)清角色、轉(zhuǎn)變角色。以職業(yè)心態(tài)對待工作、以感恩心態(tài)對
待公司，這是團(tuán)隊(duì)工作基礎(chǔ)
二、 高效團(tuán)隊(duì)的建立
1、測試：你的團(tuán)隊(duì)和諧高效嗎？
2、和諧高效團(tuán)隊(duì)的特征
3、高效團(tuán)隊(duì)的緣何高效——建立專注市場的團(tuán)隊(duì)
4、高效的團(tuán)隊(duì)是激情的團(tuán)隊(duì)
5、團(tuán)隊(duì)游戲感悟
→討論：請分析團(tuán)隊(duì)與群體之間最大的區(qū)別是什么？
——點(diǎn)題：高效的團(tuán)隊(duì)才是有競爭力的。
三、如何才能建設(shè)高績效的團(tuán)隊(duì)
（一）制定共享的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
1，什么叫團(tuán)隊(duì)？
2，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)如何設(shè)置？
3，設(shè)置目標(biāo)要注意的問題
（二）各級領(lǐng)導(dǎo)要提高個(gè)人修養(yǎng)與魄力
1，主管的個(gè)人修養(yǎng)與魄力直接影響到凝聚力
2，個(gè)人能力包括哪些方面
3，各級主管應(yīng)具備的品德
4，如何培養(yǎng)個(gè)人能力
（三）對部屬關(guān)心、愛護(hù)和贊美
1，你對他好，他對你也會好。
2，從哪些方面關(guān)心部屬？怎樣贊美部屬？
（四）對部屬的信任與正確使用
1，信任與正確使用能增強(qiáng)下屬的凝集力和工作積極性
2，層次需求理論
3,知人善任，做好授權(quán)工作
（五）掌握正確的激勵(lì)技術(shù)。
1，什么是激勵(lì)？怎么激勵(lì)？
→案例：貓為什么用這種方法應(yīng)付主人？
→討論：為什么李衛(wèi)會缺少活力？當(dāng)你缺乏活力的時(shí)候，你會怎么做？當(dāng)你的員工無精打采的時(shí)候，你會怎么激勵(lì)他們？
2，主管的激勵(lì)技巧
（1）了解員工的需要
（2）激發(fā)員工的工作意愿
（3）有效激勵(lì)的原則
（4）掌握正確的表揚(yáng)和批評藝術(shù)
（5）多給下屬支持和鼓勵(lì)
（6）用壓力激發(fā)下屬的潛能
（7）用信任和尊重去感動下屬
→案例：如何讓同樣的錯(cuò)不再犯
（六）掌握正確的溝通藝術(shù)
1，什么是溝通？
2，為什么要進(jìn)行溝通？
3，溝通的形式
4，溝通的過程
→溝通游戲——游戲啟示
5，溝通的障礙——如何避免溝通漏斗
6，溝通中的傾聽技巧
7，溝通中的說的技巧
——點(diǎn)題：明確奮斗目標(biāo)，融入團(tuán)隊(duì)，在快樂的團(tuán)隊(duì)中快樂的工作
四、打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1、從組織上保證高效執(zhí)行力的實(shí)施——掌握4R執(zhí)行管理模式
R1：執(zhí)行的驅(qū)動系統(tǒng)（目標(biāo)分解、確定目標(biāo)的行動計(jì)劃）
R2：執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)（KPI）
.R3：執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)
R4：執(zhí)行結(jié)果的考核獎(jiǎng)懲系統(tǒng)
——點(diǎn)題：一切要求的落腳點(diǎn)：出成果。執(zhí)行力的打造就是圍繞工作要成果的方向和措施的統(tǒng)一！
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