【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】

 

課程大綱：

第一章  價值優(yōu)勢與行為模式

一、 構(gòu)建成功的行為模式

1.   陽光行為：挫折=存折

2.   學(xué)習(xí)行為：學(xué)歷≠能力

3.   空懷行為：批評=補(bǔ)品

4.   雙贏行為：利他=利己

5.   責(zé)任行為：責(zé)任>能力

6.   主動行為：主動=機(jī)會

7.   稱職行為：努力≠得力

8.   執(zhí)行行為：做了≠做好

二、 塑造自身價值的優(yōu)勢力

1.   重視貢獻(xiàn)：我能貢獻(xiàn)什么

2.   注重執(zhí)行：用結(jié)果說話

3.   現(xiàn)地現(xiàn)物：有問題現(xiàn)場解決

4.   崇尚創(chuàng)意：挑戰(zhàn)傳承、力求創(chuàng)新

5.   用人所長：發(fā)揮每個人（上級、下屬及自己）的優(yōu)勢

三、 管理者角色認(rèn)知

1.   分析糟糕管理者的八大罪狀

2.   管理者到底該些干什么

3.   管理者作為下屬、上司、同事的三重角色

4.   管理者如何從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)

5.   管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別有哪些

四、  管理者的“八榮八恥”

1.   以謙遜恭謹(jǐn)為榮，以自命不凡為恥

2.   以洗耳恭聽為榮、以獨(dú)斷專行為恥

3.   以兼容并包為榮，以整齊劃一為恥

4.   以勞逸結(jié)合為榮，以埋頭苦干為恥

5.   以豁然開朗為榮，以洗腦說教為恥

6.   以同甘共苦為榮，以不近人情為恥

7.   以深入實(shí)質(zhì)為榮，以裝模做樣為恥

8.   以擁抱責(zé)任為榮，以歸罪他人為恥

 

第二章  自我管理：管理自己、領(lǐng)導(dǎo)他人

一、  高效時間管理

1.   為什么管理者總沒有時間而下屬沒工作

2.   究竟如何控制和支配自己的時間

3.   永遠(yuǎn)做重要不緊急的

4.   以結(jié)果為導(dǎo)向的時間管理策略

5.   管理精力比管理時間更重要

二、  雙贏的人際溝通能力

1.   溝通的重要性

2.   影響組織溝通的因素

3.   團(tuán)隊(duì)常見的溝通障礙

4.   溝通與協(xié)作的五大思維

5.   溝通目標(biāo)：鼓舞對方達(dá)成行動

6.   溝通步驟：編碼、解碼、反饋

7.   如何縱向（上下級）溝通

8.   如何橫向（跨部門平級）溝通

三、  職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展源動力

1.   職業(yè)規(guī)劃基本思維：選擇比努力更重要

2.   從漂泊到航行：興趣、職業(yè)價值觀羅盤

3.   從平庸到卓越：能力核、知識核

4.   從能力到價值：結(jié)果導(dǎo)向、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

 

第三章  工作管理：達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的目標(biāo)

一、  目標(biāo)規(guī)劃：讓目標(biāo)驅(qū)動執(zhí)行

1. 正確的目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動力

2. 目標(biāo)執(zhí)行力的五大步驟

3. 三個共同原則

4. SMART原則

5. 目標(biāo)分解的方法

二、  項(xiàng)目計(jì)劃：讓措施強(qiáng)化執(zhí)行

1.   有計(jì)劃不忙，有原則不亂

2.   計(jì)劃編制的方法：網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖

3.   PDCA循環(huán)的應(yīng)用

4.   假定目標(biāo)不易執(zhí)行怎么辦

三、  工作管控：讓檢查保證執(zhí)行

1.   人們不做你希望的，只做檢查的

2.   兩會制度：晨會＋夕會

3.   5定原則：定時、定點(diǎn)、定人、定量、定責(zé)

4.   有效檢查７大注意事項(xiàng)

5.   復(fù)命制：及時復(fù)命，讓結(jié)果不打折

6.   熱爐定律：制度執(zhí)行力的核心

 

第四章 人員管理：塑造卓越的領(lǐng)袖魅力

一、  啟導(dǎo)愿景：凝聚團(tuán)隊(duì)的法寶

1.   誰是真正的領(lǐng)導(dǎo)

2.   如何實(shí)現(xiàn)“人心齊泰山移”

3.   靠什么凝聚人心：愿景、核心價值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)

4.   什么是愿景，為什么需要愿景

5.   核心價值觀是什么

6.   什么是戰(zhàn)略目標(biāo)，為什么需要戰(zhàn)略目標(biāo)

7.   造夢聚人的四步曲

二、  有效激勵：自動自發(fā)的關(guān)鍵

1.   激勵關(guān)鍵：即時激勵、決不過夜

2.   激勵策略：創(chuàng)造感動、制造危機(jī)

3.   迫使進(jìn)化：沒有緊迫感、就沒有行動

4.   激勵理論與菜譜

三、  充分授權(quán)：領(lǐng)導(dǎo)解放的秘訣

1.   管理者為什么總是很忙、很累，下屬卻很空

2.   你會授權(quán)嗎？人們?yōu)槭裁床皇跈?quán)

3.   授權(quán)的四大好處及范圍

4.   有效授權(quán)7步驟

四、  做教導(dǎo)性管理者：組織長青的按扭

1.   做教練式的管理者

2.   管理者“三忌”與“三問”

3.   別讓猴子跳回你的背上

4.   離場管理七個步驟
 

• 從優(yōu)秀到卓越——營銷總監(jiān)領(lǐng)袖風(fēng)采塑造

   

  引言：活力四射，秀出最好的你自己營銷熱愛，是追求卓越的墊腳石一、營銷總監(jiān)如何從優(yōu)秀到卓越1、保持不斷的進(jìn)取心2、及時地設(shè)定新目標(biāo)3、克服惰性挖掘潛能4、要讓學(xué)習(xí)成為習(xí)慣5、凡事要敢為天下先6、讓創(chuàng)新成為活力源案例：從優(yōu)秀到卓越有多遠(yuǎn)——某營銷總監(jiān)成長分享二、自我認(rèn)知&..

  ￥   元/ 天

  人氣：1927  

  

• 從優(yōu)秀到卓越的銷售技巧實(shí)訓(xùn)

   

  第一講：認(rèn)清你的顧客一、全面認(rèn)識客戶服務(wù) 從4P到4C；服務(wù)的概念客戶滿意度的組成案例:客戶是我衣食夂父母,客戶滿意的三個層次客戶不滿意的后果案例: 不滿意客戶的影響服務(wù)人員的素質(zhì)組成服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉介紹討論：請描述令你印象最深刻的被服務(wù)經(jīng)歷，并說明原因。二．靠什么贏得顧客企業(yè)的競爭優(yōu)勢在哪里？ 什么是企業(yè)的..

  ￥   元/ 天

  人氣：2427  

  

• 情商管理與自我修煉

   

  1.EQ---情商是什么1)人類智能的第二次革命2)你能調(diào)動情緒，就能調(diào)動一切3)情商決定命運(yùn)2.了解自我情緒1)要想利用它，就必須先了解它2)發(fā)現(xiàn)你的情緒周期3)找到自己的情緒地圖4)正確認(rèn)識與評價自己3.識別他人的情緒1)移情-掌握他人情感的最高藝術(shù)2)善于捕捉“弦外之音”3)臉..

  ￥   元/ 天

  人氣：2087  

  

• 從優(yōu)秀專才走向卓越管理者

   

  第一部分 管理基礎(chǔ)與管理者角色定位1.打造與時俱進(jìn)的“新中層”1.1三個角度考量“新中層” 經(jīng)理人的戰(zhàn)略思維 經(jīng)理人處理下屬問題的原則 經(jīng)理人的自我認(rèn)知1.2“新中層”的角色定位： 三承三啟：承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面 業(yè)務(wù)專業(yè)帶頭人 業(yè)務(wù)技能輔..

  ￥   元/ 天

  人氣：1642  

  

• 家電生產(chǎn)企業(yè)優(yōu)秀班組長的自我修煉

   

  課程特色：1.該課程的特點(diǎn)是以現(xiàn)場操練為主，把課堂講解與實(shí)際操作結(jié)合起來；2.著重于在現(xiàn)場帶人和工作技法的理解上，并且應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中，是制造型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員最普及的一種職業(yè)教育課程。3.該課程已經(jīng)為三菱電機(jī)、高露潔、樂家潔具、施耐德電氣、金發(fā)科技等上百家企業(yè)做過成功演繹課程大綱一、班組長的角色與作用1、客戶的要求與企業(yè)目標(biāo) ..

  ￥   元/ 天

  人氣：3441  

  

• 從優(yōu)秀到卓越：營銷總監(jiān)領(lǐng)袖風(fēng)采塑造

   

  一、營銷總監(jiān)如何從優(yōu)秀到卓越 1、保持不斷的進(jìn)取心 2、及時地設(shè)定新目標(biāo) 3、克服惰性挖掘潛能 4、要讓學(xué)習(xí)成為習(xí)慣 5、凡事要敢為天下先 6、讓創(chuàng)新成為活力源 案例：從優(yōu)秀到卓越有多遠(yuǎn)——某營銷總監(jiān)成長分享 二、自我認(rèn)知——卓越營銷總監(jiān)的..

  ￥   元/ 天

  人氣：2015