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PDCA性格密碼-溝通天才

課程編號(hào):7665

課程價(jià)格:¥25000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:2226

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

專業(yè)類(lèi)別:人力資源 

授課講師:許哲銘

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
經(jīng)理、部門(mén)主管及負(fù)責(zé)招聘面試的有關(guān)人員
工作中需要做面試與招聘人才的主管人員
希望學(xué)習(xí)系統(tǒng)的面試技巧,提升招聘能力的人


【培訓(xùn)收益】
1、 掌握人才測(cè)評(píng)的基本方法
2、 提高主管人員的選才能力
3、 正確理解面試中不同的行為表現(xiàn)
4、 學(xué)會(huì)如何判斷和選擇合適的人才
5、 熟悉面試流程及流程中的注意事項(xiàng)
6、 提升面試成效,避免實(shí)際運(yùn)作上之落差

一、性格與溝通的關(guān)系
1.案例解析:你是溝通高手嗎
2.性格造成個(gè)別差異
3.性格影響溝通偏好
4.性格影響組織氣候
5.性格影響潛能績(jī)效
  
二、破解四大性格類(lèi)型
1.案例解析:一樣米養(yǎng)四種人
2.高瞻遠(yuǎn)矚的創(chuàng)新型
3.直率冒險(xiǎn)的行動(dòng)型
4.堅(jiān)固踏實(shí)的行政型
5.人際練達(dá)的調(diào)和型
 
三、四大性格的行為解析
1.案例解析:如何說(shuō)服這樣的員工呢
2.以理服人的【創(chuàng)新型】
3.以利誘人的【行動(dòng)型】
4.以法治人的【行政型】
5.以情動(dòng)人的【調(diào)和型】
 
四、性格在溝通上的應(yīng)用
1.案例解析:如何跟他作匯報(bào)
2.與創(chuàng)新型溝通的10個(gè)方法
3.與行動(dòng)型溝通的10個(gè)方法
4.與行政型溝通的10個(gè)方法
5.與調(diào)和型溝通的10個(gè)方法

五、見(jiàn)招拆招:溝通的妙方
1.案例解析:他為何不接受批評(píng)
2.如何贊賞四類(lèi)型員工的表現(xiàn)
3.如何批評(píng)四類(lèi)型員工的錯(cuò)誤
4.如何指導(dǎo)四類(lèi)型員工的咨詢
5.如何說(shuō)服四類(lèi)型員工的策略

六、知己知彼、雙贏溝通之道
1.案例解析:溝通的白金定律
2.善用自己的風(fēng)格長(zhǎng)處
3.管理自己的風(fēng)格短處
4.突破人際溝通的障礙
5.營(yíng)造雙贏溝通的秘訣
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