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教練式輔導(dǎo)

課程編號(hào):63108

課程價(jià)格:¥19000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:13

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:黃文鋒

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
本課程適合所有層級(jí)的管理者,特別是那些希望提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效和員工發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)

【培訓(xùn)收益】
1、學(xué)習(xí)1套教練式輔導(dǎo)的方法,包括前期準(zhǔn)備、技能和績(jī)效討論、持續(xù)溝通和后續(xù)跟進(jìn)。 2、掌握1套輔導(dǎo)工具,如觀察工作表、積極傾聽自我測(cè)評(píng)和行動(dòng)計(jì)劃工作表。 3、提升管理者的輔導(dǎo)技能,包括給予和接收反饋、培養(yǎng)合作精神和激發(fā)沉默寡言的被輔導(dǎo)者。

課程導(dǎo)入:
- 課程目標(biāo)和預(yù)期成果概述
- 教練式輔導(dǎo)的重要性和基本概念

模塊一:教練式輔導(dǎo)概述
情境:如何識(shí)別員工需要輔導(dǎo)的信號(hào)
知識(shí)點(diǎn):
- 什么是教練式輔導(dǎo)
- 為什么要進(jìn)行教練式輔導(dǎo)
- 教練式輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)和對(duì)象
案例/練習(xí):
- 互動(dòng)練習(xí):您的輔導(dǎo)工作做得如何?
方法工具:
- 輔導(dǎo)教練自我測(cè)評(píng)檢查表

模塊二:輔導(dǎo)流程
情境:如何制定有效的輔導(dǎo)計(jì)劃
知識(shí)點(diǎn):
- 核心概念:四個(gè)步驟
- 觀察行為和對(duì)假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證
- 留意信號(hào)和評(píng)估成功的可能性
案例/練習(xí):
- 互動(dòng)練習(xí):不當(dāng)輔導(dǎo)行為
方法工具:
- 觀察工作表

模塊三:達(dá)成共識(shí)和制定行動(dòng)計(jì)劃
情境:如何與員工就輔導(dǎo)目標(biāo)達(dá)成一致
知識(shí)點(diǎn):
- 將觀察到的行為與對(duì)他人的影響聯(lián)系到一起
- 提出開放式問(wèn)題和封閉式問(wèn)題
- 學(xué)會(huì)積極傾聽和洞察情緒
案例/練習(xí):
- 互動(dòng)練習(xí):糾正不當(dāng)?shù)膬A聽行為
方法工具:
- 行動(dòng)計(jì)劃工作表

模塊四:持續(xù)溝通和培養(yǎng)情感紐帶
情境:如何在輔導(dǎo)過(guò)程中保持有效溝通
知識(shí)點(diǎn):
- 培養(yǎng)情感紐帶和量身定制輔導(dǎo)方法
- 兼顧“探詢”模式與“倡導(dǎo)”模式
- 定期給予具體反饋
案例/練習(xí):
- 互動(dòng)練習(xí):指示型輔導(dǎo)與支持型輔導(dǎo)
方法工具:
- 積極傾聽自我測(cè)評(píng)

模塊五:后續(xù)跟進(jìn)和強(qiáng)化輔導(dǎo)技能
情境:如何跟進(jìn)輔導(dǎo)效果并持續(xù)改進(jìn)
知識(shí)點(diǎn):
- 檢查進(jìn)度和提出問(wèn)題,設(shè)置挑戰(zhàn)
- 系統(tǒng)化跟進(jìn)和合理投入輔導(dǎo)時(shí)間和精力
- 避免常見的輔導(dǎo)錯(cuò)誤
案例/練習(xí):
- 互動(dòng)練習(xí):不當(dāng)輔導(dǎo)行為
方法工具:
- 輔導(dǎo)會(huì)談評(píng)估

模塊六:培養(yǎng)他人
情境:如何通過(guò)輔導(dǎo)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員
知識(shí)點(diǎn):
- 為什么培養(yǎng)他人
- 分享想法和主持討論
- 啟動(dòng)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目
案例/練習(xí):
- 討論1:認(rèn)清輔導(dǎo)機(jī)會(huì)
- 討論2:選擇輔導(dǎo)策略
方法工具:
- 培養(yǎng)他人計(jì)劃模板

課程總結(jié):
- 重點(diǎn)回顧
- 行動(dòng)計(jì)劃制定 

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