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高效會議管理與復盤

課程編號:63094

課程價格:¥19000/天

課程時長:1 天

課程人氣:10

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:黃文鋒

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
- 項目經理 - 團隊領導 - 會議組織者 - 希望提升會議效率的職場人士

【培訓收益】
1. 學習1套高效會議管理的方法論,包括會議前的準備、會議中的控制和會議后的跟進。 2. 掌握1套復盤技術,能夠提取經驗教訓,優(yōu)化未來。 3. 掌握多種引導工具,如頭腦風暴、團隊列名、SWOT分析等,以促進會議中的有效溝通和決策。 4. 提升團隊協(xié)作能力,通過教練技術激發(fā)團隊成員的積極參與和創(chuàng)造性思維。

課程導入:
- 會議的重要性和常見問題
- 會議效率低下的原因分析
- 本課程的目標和預期成果

模塊一:高效會議管理基礎
情境:如何在會議前做好準備,確保會議目標明確且參與者準備充分。
知識點:
- 會議目標設定
- 參與者角色分配
- 會議議程設計
案例/練習:
- 設計一個實際的會議議程
方法工具:
- SMART目標設定法
-會前準備表單

模塊二:會議中的引導與控制
情境:如何在會議中運用引導技術,保持會議的焦點和效率。
知識點:
- 引導技術介紹
- 會議控制技巧(核心挑戰(zhàn):無人發(fā)言、太多無序發(fā)言、參會人有人控場、研討無序等)
- 會議中沖突管理
案例/練習:
- 模擬會議中的引導和控制
方法工具:
- 引導式提問
- 沖突解決框架

模塊三:復盤與改進
情境:如何在進行有效的復盤,從中學習并改進未來的會議。
知識點:
- 復盤技術概述
- 回顧目標(Review) 回顧初衷和目標。
明確項目的成功標準。
- 評估結果(Assess) 評估實際結果與預期目標之間的差異。
確定哪些目標已經達成,哪些沒有達成,以及達成的程度。
- 分析原因(Analyze) 分析成功和失敗的原因。
識別導致成功的關鍵因素和導致失敗的根本原因。
- 提煉經驗(Extract) 從分析中提煉出經驗教訓。
制定改進措施和行動計劃,以改進未來的會議或項目
- 行動計劃制定
案例/練習:
- 分析一個會議的復盤案例
方法工具:
- 5W2H分析法
- 行動計劃模板

模塊四:教練技術在會議管理中的應用
情境:如何運用教練技術提升會議的參與度和創(chuàng)造力
知識點:
- 教練技術基礎
- 激發(fā)團隊參與
- 創(chuàng)造性思維引導
案例/練習:
- 運用教練技術進行團隊建設
方法工具:
- GROW模型

模塊五:引導工具的應用
情境:如何在會議中運用引導工具,促進有效溝通和決策。
知識點:
- 引導工具介紹
- 頭腦風暴
- 團隊列名
- 分析決策
- SWOT分析
案例/練習:
- 運用引導工具解決實際問題
方法工具:
- 頭腦風暴規(guī)則
- SWOT分析模板

總結與反饋:
- 課程要點回顧
- 行動計劃制定指導
 

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