【培訓(xùn)對(duì)象】
本課程適用于以下群體，尤其面向企業(yè)轉(zhuǎn)型期的中高層管理者與核心營(yíng)銷力量： - 集團(tuán)及區(qū)域公司營(yíng)銷負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷副總、項(xiàng)目總 - 產(chǎn)品策劃負(fù)責(zé)人、招商運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目操盤手 - 戰(zhàn)略與新業(yè)務(wù)發(fā)展部門負(fù)責(zé)人 - 文旅、康養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)方向的專案負(fù)責(zé)人 - 需要完成項(xiàng)目轉(zhuǎn)型落地的團(tuán)隊(duì)骨干成員

【培訓(xùn)收益】
本課程通過(guò)系統(tǒng)化講授與實(shí)戰(zhàn)型訓(xùn)練，幫助企業(yè)的營(yíng)銷骨干實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)型成果： - 戰(zhàn)略認(rèn)知躍遷：全面理解地產(chǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型趨勢(shì)與政策導(dǎo)向，明確“文旅+康養(yǎng)+產(chǎn)業(yè)園”三大路徑的發(fā)展邏輯與成功要素。 - 產(chǎn)品力系統(tǒng)提升：掌握以客群為導(dǎo)向的產(chǎn)品打造思維，重構(gòu)以價(jià)值體驗(yàn)為核心的產(chǎn)品策劃與空間運(yùn)營(yíng)模型。 - 模式創(chuàng)新能力強(qiáng)化：學(xué)會(huì)構(gòu)建符合新賽道特征的商業(yè)模式與盈利機(jī)制，推動(dòng)從“賣空間”向“賣服務(wù)、賣生態(tài)”轉(zhuǎn)變。 - 招商與運(yùn)營(yíng)協(xié)同：掌握新類型項(xiàng)目的招商邏輯與運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)從建設(shè)導(dǎo)向到“運(yùn)營(yíng)優(yōu)先”的思維升級(jí)。 - 組織能力重塑：提升團(tuán)隊(duì)的跨界思維、共創(chuàng)協(xié)作與表達(dá)能力，為企業(yè)儲(chǔ)備“懂產(chǎn)品、懂運(yùn)營(yíng)、懂客戶”的復(fù)合型人才。 - 項(xiàng)目落地支持：通過(guò)項(xiàng)目共創(chuàng)工作坊，生成適用于企業(yè)實(shí)際的轉(zhuǎn)型項(xiàng)目策劃方案，實(shí)現(xiàn)“帶著問(wèn)題來(lái)、帶著方案走”。

第一天：行業(yè)背景與產(chǎn)品規(guī)劃
模塊1：業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型背景與思路
學(xué)習(xí)目標(biāo):
- 理解當(dāng)前文旅、康養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)園等行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及政策導(dǎo)向；
- 掌握新興業(yè)務(wù)模式與傳統(tǒng)地產(chǎn)的差異，明確轉(zhuǎn)型思維；
- 學(xué)會(huì)使用宏觀分析工具（如PEST、商業(yè)模式畫布）分析項(xiàng)目可行性。
核心知識(shí)點(diǎn):
- 中國(guó)及國(guó)際文旅、康養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)園行業(yè)概況與市場(chǎng)規(guī)模；
- 轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)因素（人口老齡化、消費(fèi)升級(jí)、數(shù)字化與政策支持等）；
- 從重資產(chǎn)開發(fā)到輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的商業(yè)模式（案例：億達(dá)“輕重并舉”模式）。
啟發(fā)點(diǎn):
- “產(chǎn)業(yè)＋服務(wù)”融合創(chuàng)造新價(jià)值，轉(zhuǎn)型成功需跨領(lǐng)域資源整合；
- 傳統(tǒng)地產(chǎn)銷售思維向注重產(chǎn)品體驗(yàn)、品牌運(yùn)營(yíng)的服務(wù)化思維轉(zhuǎn)變；
- 國(guó)家政策與地方政府支持是項(xiàng)目落地的重要助力。
案例講解:
案例1（國(guó)內(nèi)標(biāo)桿）： 北京控股集團(tuán)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)園——傳統(tǒng)國(guó)企涉足健康服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型實(shí)踐，探索“地產(chǎn)＋醫(yī)療＋養(yǎng)老”模式；
案例2（國(guó)際視野）： 新加坡濱海灣花園+環(huán)球影城綜合體——文化旅游綜合項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)體系與品牌打造經(jīng)驗(yàn)。
小組實(shí)操練習(xí):
分組使用PEST分析框架，對(duì)某目標(biāo)城市的文旅項(xiàng)目環(huán)境進(jìn)行研判，撰寫簡(jiǎn)要分析報(bào)告。
模塊2：文旅項(xiàng)目邏輯與定位
學(xué)習(xí)目標(biāo):
- 掌握文旅產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成及主要業(yè)態(tài)（主題公園、文化街區(qū)、節(jié)慶演藝等）；
- 理解目標(biāo)客群特征和需求，學(xué)會(huì)文化旅游項(xiàng)目的市場(chǎng)定位方法；
- 學(xué)會(huì)提煉文化元素與IP，制定文旅項(xiàng)目的品牌和產(chǎn)品定位。
核心知識(shí)點(diǎn):
- 文旅項(xiàng)目類型與價(jià)值鏈：景區(qū)、酒店、演藝、數(shù)字體驗(yàn)等綜合體；
- 客群細(xì)分與需求分析：親子游、青少年游、老年游等不同客群定位；
- 品牌/IP在文旅中的作用與植入方式：文化IP、動(dòng)漫IP、主題元素的應(yīng)用。
啟發(fā)點(diǎn):
- 文化內(nèi)涵是項(xiàng)目核心競(jìng)爭(zhēng)力，跨界IP合作可放大吸引力；
- 創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)和持續(xù)升級(jí)是文旅項(xiàng)目長(zhǎng)期成功的關(guān)鍵；
- 顧客體驗(yàn)至上：注重服務(wù)流程和場(chǎng)景化營(yíng)銷。
案例講解:
案例1（國(guó)內(nèi)示例）： 故宮文創(chuàng)與文化旅游融合——故宮博物院通過(guò)文創(chuàng)產(chǎn)品、品牌衍生形成的文化旅游商業(yè)模式；
案例2（國(guó)際示例）： 日本京都清水寺文化旅游——利用地域文化資源（和服體驗(yàn)、茶道）打造獨(dú)特旅游產(chǎn)品。
小組實(shí)操練習(xí):
使用“項(xiàng)目定位報(bào)告”結(jié)構(gòu)模板，為一個(gè)虛擬的文旅度假區(qū)項(xiàng)目制定定位與產(chǎn)品方案。
模塊3：康養(yǎng)項(xiàng)目邏輯與定位
學(xué)習(xí)目標(biāo):
- 理解康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)（醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、健康管理、養(yǎng)老地產(chǎn)等）基本概念及發(fā)展動(dòng)因；
- 掌握康養(yǎng)項(xiàng)目的主要客群（老年人、亞健康人群、家庭旅客）的需求特征；
- 學(xué)會(huì)構(gòu)建康養(yǎng)項(xiàng)目的價(jià)值主張（結(jié)合醫(yī)療資源與休閑度假）。
核心知識(shí)點(diǎn):
- 康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)鏈：醫(yī)療服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、康復(fù)護(hù)理、健康管理服務(wù)的結(jié)合；
- 養(yǎng)老地產(chǎn)與康養(yǎng)旅游區(qū)別：長(zhǎng)期居住 vs 短期療養(yǎng)；
- 政策支持：國(guó)家養(yǎng)老服務(wù)體系、康養(yǎng)示范小鎮(zhèn)等政策背景。
啟發(fā)點(diǎn):
- “醫(yī)+養(yǎng)+旅”模式：將醫(yī)療資源與旅游度假場(chǎng)景融合；
- 科技助力：智能健康監(jiān)測(cè)和康復(fù)設(shè)備對(duì)提升用戶體驗(yàn)的重要性；
- 定位分層：高端定制與普惠服務(wù)不同定位下的產(chǎn)品和營(yíng)銷策略。
案例講解:
案例1（國(guó)內(nèi)示例）： 湖南張家界康養(yǎng)示范小鎮(zhèn)——依托自然風(fēng)光發(fā)展養(yǎng)老+康復(fù)旅游；
案例2（國(guó)際示例）： 德國(guó)巴伐利亞健康養(yǎng)老村——結(jié)合溫泉療養(yǎng)和養(yǎng)老社區(qū)的高端康養(yǎng)模式。
小組實(shí)操練習(xí):
根據(jù)“康養(yǎng)項(xiàng)目定位”模板，設(shè)計(jì)一個(gè)社區(qū)健康養(yǎng)老項(xiàng)目的目標(biāo)客群、核心價(jià)值和主要服務(wù)內(nèi)容。
模塊4：產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃與模式
學(xué)習(xí)目標(biāo):
- 掌握產(chǎn)業(yè)園區(qū)的類型和定位（高新園區(qū)、科技園、產(chǎn)業(yè)基地等）及其發(fā)展目標(biāo)；
- 了解產(chǎn)業(yè)園區(qū)的核心要素：產(chǎn)業(yè)定位、基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)服務(wù)與運(yùn)營(yíng)模式；
- 學(xué)會(huì)分析園區(qū)的商業(yè)模式：開發(fā)型、運(yùn)營(yíng)型、服務(wù)型等多種模式。
核心知識(shí)點(diǎn):
- 園區(qū)規(guī)劃元素：功能分區(qū)、基礎(chǔ)設(shè)施配置、公共服務(wù)平臺(tái)；
- 開發(fā)與運(yùn)營(yíng)模式：重資產(chǎn)開發(fā)、自持運(yùn)營(yíng)、代運(yùn)營(yíng)以及“輕資產(chǎn)”運(yùn)營(yíng)策略（如億達(dá)模式）；
- 園區(qū)核心服務(wù)：招商引資、企業(yè)孵化、人才引進(jìn)與生活配套服務(wù)。
啟發(fā)點(diǎn):
- “重+輕并舉”模式：輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能快速?gòu)?fù)制和分散風(fēng)險(xiǎn)；
- 產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈：引入龍頭企業(yè)帶動(dòng)上下游集群效應(yīng)；
- 城市聯(lián)動(dòng)：園區(qū)與城市資源對(duì)接，共享交通、人才等優(yōu)勢(shì)。
案例講解:
案例1（國(guó)內(nèi)示例）： 億達(dá)武漢軟件新城產(chǎn)業(yè)園——輕重資產(chǎn)并舉的招商運(yùn)營(yíng)模式；
案例2（國(guó)際示例）： 新加坡裕廊工業(yè)區(qū)——綜合工業(yè)園區(qū)發(fā)展和運(yùn)營(yíng)案例。
小組實(shí)操練習(xí):
利用“園區(qū)招商路徑”工具，繪制某高科技園區(qū)的招商引資流程圖，并模擬一次招商交流。
第二天：項(xiàng)目規(guī)劃與定位實(shí)操
模塊5：文旅項(xiàng)目產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì)
學(xué)習(xí)目標(biāo):
- 掌握文旅項(xiàng)目從市場(chǎng)調(diào)研到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的全過(guò)程；
- 學(xué)會(huì)構(gòu)建主題產(chǎn)品體系：從文化資源到具體產(chǎn)品和服務(wù)；
- 能夠運(yùn)用產(chǎn)品生命周期管理思想，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目可持續(xù)運(yùn)營(yíng)。
核心知識(shí)點(diǎn):
- 文化和旅游資源調(diào)研方法：消費(fèi)者調(diào)研、競(jìng)品分析、資源挖掘；
- 主題策劃與產(chǎn)品組合：主題活動(dòng)、文化體驗(yàn)、住宿餐飲、演藝活動(dòng)等一體化設(shè)計(jì)；
- 生命周期管理：淡季活動(dòng)策劃、節(jié)慶營(yíng)銷、主題更新維護(hù)新鮮感。
啟發(fā)點(diǎn):
- 從顧客需求倒推設(shè)計(jì)功能和體驗(yàn)場(chǎng)景；
- 數(shù)字化手段（AR/VR、線上平臺(tái)）提升互動(dòng)與體驗(yàn)；
- 鄉(xiāng)村振興背景下景區(qū)與周邊社區(qū)聯(lián)動(dòng)發(fā)展?jié)摿Α?br /> 案例講解:
案例1（國(guó)內(nèi)示例）： 杭州西溪國(guó)家濕地公園——生態(tài)保護(hù)與旅游體驗(yàn)相結(jié)合的產(chǎn)品設(shè)計(jì)；
案例2（國(guó)際示例）： 美國(guó)黃石國(guó)家公園——傳統(tǒng)景區(qū)的產(chǎn)品體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)維護(hù)模式。
小組實(shí)操練習(xí):
分組利用“項(xiàng)目定位報(bào)告”結(jié)構(gòu)，為一個(gè)假想文旅小鎮(zhèn)設(shè)計(jì)主要產(chǎn)品和功能布局，并形成提綱。
模塊6：康養(yǎng)項(xiàng)目產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì)
學(xué)習(xí)目標(biāo):
- 學(xué)習(xí)將醫(yī)療資源、養(yǎng)生設(shè)施與旅游度假功能相結(jié)合的規(guī)劃方法；
- 掌握康養(yǎng)地產(chǎn)與康養(yǎng)旅游項(xiàng)目的設(shè)計(jì)要素：選址、建筑、配套；
- 了解多元化融資方式（PPP、BOT、合資合作）對(duì)項(xiàng)目開發(fā)的影響。
核心知識(shí)點(diǎn):
- 選址與環(huán)境考量：氣候條件、生態(tài)環(huán)境、交通便捷性；
- 設(shè)施規(guī)劃：醫(yī)療中心、康復(fù)中心、SPA水療、健身休閑、營(yíng)養(yǎng)餐飲等；
- 服務(wù)流程設(shè)計(jì)：體檢健康管理、養(yǎng)生課程、康復(fù)護(hù)理與娛樂體驗(yàn)綜合。
啟發(fā)點(diǎn):
- 定制化服務(wù)：如私人醫(yī)生團(tuán)隊(duì)、專家義診提升項(xiàng)目附加值；
- 形成連鎖品牌：成熟模式復(fù)制到不同城市以規(guī)?；l(fā)展；
- 強(qiáng)調(diào)社區(qū)模式：把康養(yǎng)項(xiàng)目打造成類似“養(yǎng)生村”的社區(qū)。
案例講解:
案例1（國(guó)內(nèi)示例）： 湖南張家界康養(yǎng)度假區(qū)——結(jié)合自然風(fēng)光打造的養(yǎng)生養(yǎng)老示范園；
案例2（國(guó)際示例）： 日本箱根溫泉康復(fù)養(yǎng)老度假村——將溫泉療養(yǎng)與養(yǎng)老社區(qū)融合的模式。
小組實(shí)操練習(xí):
運(yùn)用“產(chǎn)品設(shè)計(jì)清單”模板，設(shè)計(jì)一個(gè)康養(yǎng)度假村的主要功能版塊及服務(wù)體系。
模塊7：產(chǎn)業(yè)園區(qū)定位與招商策略
學(xué)習(xí)目標(biāo):
- 明確產(chǎn)業(yè)園區(qū)的產(chǎn)業(yè)定位與目標(biāo)企業(yè)類型；
- 學(xué)習(xí)園區(qū)招商的主要渠道與方法（政府招商、展會(huì)、平臺(tái)推廣等）；
- 能夠制定園區(qū)差異化競(jìng)爭(zhēng)策略，吸引目標(biāo)企業(yè)入駐。
核心知識(shí)點(diǎn):
- 產(chǎn)業(yè)定位分析：結(jié)合區(qū)域資源、人力資本和配套產(chǎn)業(yè)鏈；
- 招商模式：政府主導(dǎo)招商、開發(fā)商自營(yíng)招商、第三方運(yùn)營(yíng)招商；
- 租售模式：長(zhǎng)租標(biāo)準(zhǔn)廠房、代建或出售土地、股權(quán)合作等多樣化方案。
啟發(fā)點(diǎn):
- 引入頭部企業(yè)后可撬動(dòng)上下游企業(yè)集聚（“大魚效應(yīng)”）；
- 園區(qū)提供一站式企業(yè)服務(wù)（人才、金融、商務(wù)），增強(qiáng)吸引力；
- 政策紅利（稅收減免、創(chuàng)新基金）在招商宣傳中需有效利用。
案例講解:
案例1（國(guó)內(nèi)示例）： 上海張江高科技園區(qū)招商戰(zhàn)略——聚焦高科技，政府+龍頭企業(yè)模式；
案例2（國(guó)際示例）： 美國(guó)硅谷科技園招商模式——企業(yè)自發(fā)集群與政府服務(wù)平臺(tái)結(jié)合。
小組實(shí)操練習(xí):
使用“招商路徑”模板，繪制某產(chǎn)業(yè)園的招商流程，并模擬一次招商路演演講。
第三天：運(yùn)營(yíng)管理與綜合實(shí)戰(zhàn)
模塊8：文旅項(xiàng)目營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)
學(xué)習(xí)目標(biāo):
- 掌握文旅項(xiàng)目的整合營(yíng)銷策略（線上社交媒體、OTA平臺(tái)、線下旅行社渠道等）；
- 了解游客運(yùn)營(yíng)管理流程：導(dǎo)覽講解、客戶服務(wù)、滿意度反饋體系；
- 學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)績(jī)效指標(biāo)設(shè)置與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)優(yōu)化方法（客流、復(fù)購(gòu)、口碑等）。
核心知識(shí)點(diǎn):
- 整合營(yíng)銷傳播：IP聯(lián)名、節(jié)慶活動(dòng)營(yíng)銷、KOL網(wǎng)紅推廣；
- 運(yùn)營(yíng)管理：游客接待流程、安全管理、應(yīng)急預(yù)案；
- CRM與會(huì)員體系：建立積分/優(yōu)惠體系，維護(hù)客戶關(guān)系，提升復(fù)訪率；
- 擅用“品牌標(biāo)準(zhǔn)”
啟發(fā)點(diǎn):
- 精準(zhǔn)投放：依據(jù)客群特征選定營(yíng)銷渠道與內(nèi)容（如親子群體、銀發(fā)群體）；
- 持續(xù)創(chuàng)新：定期更新主題活動(dòng)或展覽以保持市場(chǎng)關(guān)注度；
- 數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)：通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化客源結(jié)構(gòu)與服務(wù)質(zhì)量。
案例講解:
案例1（國(guó)內(nèi)示例）： 北控置業(yè)（國(guó)企）轉(zhuǎn)型實(shí)踐——從傳統(tǒng)地產(chǎn)到“文旅+康養(yǎng)+生態(tài)”融合發(fā)展；桂林漓江文化旅游集群營(yíng)銷——政府與企業(yè)合力推廣全域旅游；萬(wàn)達(dá)文旅輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型——從“重資產(chǎn)持有”到“輕運(yùn)營(yíng)輸出”
案例2（國(guó)際示例）： 迪士尼樂園節(jié)日活動(dòng)運(yùn)營(yíng)——通過(guò)主題活動(dòng)和強(qiáng)IP維持高客流與品牌熱度。
小組實(shí)操練習(xí):
針對(duì)給定文旅項(xiàng)目案例，設(shè)計(jì)一個(gè)社交媒體營(yíng)銷方案（包括推廣渠道、內(nèi)容創(chuàng)意、活動(dòng)策劃等）。
模塊9：康養(yǎng)項(xiàng)目營(yíng)銷與服務(wù)管理
學(xué)習(xí)目標(biāo):
- 掌握康養(yǎng)項(xiàng)目的主要營(yíng)銷手段：社區(qū)推廣、專業(yè)機(jī)構(gòu)合作、健康講座等；
- 了解會(huì)員制營(yíng)銷模式和中老年客群溝通技巧；
- 學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)康養(yǎng)項(xiàng)目的服務(wù)流程和客戶關(guān)懷機(jī)制。
核心知識(shí)點(diǎn):
- 營(yíng)銷渠道：與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)醫(yī)院、養(yǎng)老協(xié)會(huì)合作開展健康講座；
- 服務(wù)流程：預(yù)約體檢→定制方案→康復(fù)跟蹤、陪護(hù)服務(wù)等一體化流程；
- 品牌信任：專家團(tuán)隊(duì)、權(quán)威認(rèn)證、口碑營(yíng)銷在康養(yǎng)中的作用。
啟發(fā)點(diǎn):
- 舉辦健康主題活動(dòng)提升客戶粘性（如老人節(jié)優(yōu)惠、康復(fù)訓(xùn)練營(yíng)）；
- 利用線上社區(qū)（微信養(yǎng)老群、健康論壇）構(gòu)建用戶口碑；
- 跨界服務(wù)：醫(yī)療機(jī)構(gòu)與旅游社合作提供“健康游”產(chǎn)品。
案例講解:
案例1（國(guó)內(nèi)示例）： 泰康之家——持續(xù)照護(hù)體系引領(lǐng)醫(yī)養(yǎng)融合新模式；新奧集團(tuán)·新繹健康——打造“文化+健康+科技”的高端康養(yǎng)生態(tài)圈
案例2（國(guó)際示例）： 日本溫泉醫(yī)療度假村——結(jié)合溫泉療養(yǎng)與醫(yī)療檢查的國(guó)際康養(yǎng)案例。
小組實(shí)操練習(xí):
運(yùn)用“服務(wù)清單”模板，設(shè)計(jì)一個(gè)康養(yǎng)項(xiàng)目的全套服務(wù)項(xiàng)目清單（包括醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、養(yǎng)生、娛樂等）。
模塊10：產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)與綜合演練
學(xué)習(xí)目標(biāo):
- 了解產(chǎn)業(yè)園區(qū)的日常運(yùn)營(yíng)管理模式（管委會(huì)、運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)平臺(tái)角色分工）；
- 掌握?qǐng)@區(qū)配套服務(wù)體系（人才、技術(shù)、金融、生活配套等）的建設(shè)要點(diǎn)；
- 綜合運(yùn)用前述知識(shí)和工具，完成一個(gè)跨業(yè)態(tài)項(xiàng)目的規(guī)劃與演示。
核心知識(shí)點(diǎn):
- 園區(qū)運(yùn)營(yíng)：企業(yè)注冊(cè)、物業(yè)管理、設(shè)備維護(hù)、公共資源共享平臺(tái)等；
- 運(yùn)營(yíng)服務(wù)：創(chuàng)業(yè)孵化、人才引進(jìn)、科技創(chuàng)新服務(wù)、商務(wù)配套等；
- 績(jī)效考核：入駐率、企業(yè)增長(zhǎng)率、產(chǎn)值目標(biāo)等運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。
啟發(fā)點(diǎn):
- 產(chǎn)業(yè)生態(tài)維護(hù)：完善產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新、穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)鏈；
- 開放式園區(qū)：營(yíng)造創(chuàng)新氛圍，吸引創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和大型企業(yè)共同進(jìn)駐；
- 定制化服務(wù)：根據(jù)園區(qū)特色（高科技、生物醫(yī)藥等）提供差異化增值服務(wù)。
案例講解:
案例1（國(guó)內(nèi)示例）： 產(chǎn)業(yè)園區(qū)綜合運(yùn)營(yíng)——自持+合作運(yùn)營(yíng)模式下的園區(qū)服務(wù)創(chuàng)新；
案例2（國(guó)際示例）： 新加坡商辦綜合開發(fā)——園區(qū)聯(lián)動(dòng)商業(yè)、居住、文教配套的國(guó)際示例。
小組實(shí)操練習(xí):
綜合運(yùn)用“定位報(bào)告結(jié)構(gòu)”、“招商路徑”、“服務(wù)清單”等工具，分組設(shè)計(jì)一個(gè)綜合項(xiàng)目（文旅/康養(yǎng)/園區(qū)任選其一或組合），并進(jìn)行分階段成果匯報(bào)。
結(jié)語(yǔ)：穿越周期，重構(gòu)未來(lái) —— 從傳統(tǒng)地產(chǎn)開發(fā)商到運(yùn)營(yíng)整合者的戰(zhàn)略躍遷
經(jīng)過(guò)三天的深度學(xué)習(xí)與共創(chuàng)交流，將讓學(xué)員從宏觀趨勢(shì)、轉(zhuǎn)型路徑、產(chǎn)品打造、運(yùn)營(yíng)邏輯、案例分析，到實(shí)戰(zhàn)工具和路徑圖譜，系統(tǒng)梳理了地產(chǎn)向“文旅+康養(yǎng)+產(chǎn)業(yè)園”多元業(yè)務(wù)融合轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵內(nèi)容。但真正的轉(zhuǎn)型，不止于知識(shí)的獲取，而在于：
1. 思維的轉(zhuǎn)變：從“開發(fā)-銷售”到“內(nèi)容-場(chǎng)景-運(yùn)營(yíng)”的模式重構(gòu)
2. 角色的變化：從“地產(chǎn)商”到“平臺(tái)商”“服務(wù)商”“共建者”
3. 價(jià)值的重估：從短期利潤(rùn)導(dǎo)向到長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)收益與用戶資產(chǎn)沉淀
4. 在市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)需要成為價(jià)值共創(chuàng)的組織者、場(chǎng)景體驗(yàn)的設(shè)計(jì)師、復(fù)合生態(tài)的系統(tǒng)集成商。
學(xué)員將帶走的，不僅是方法論，還有以下幾點(diǎn)戰(zhàn)略啟示：
- 從空間產(chǎn)品到生活方式，提升文旅、康養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)園的“軟實(shí)力”
- 從資源導(dǎo)入到內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，打造可持續(xù)的用戶連接系統(tǒng)
- 從單一項(xiàng)目到區(qū)域平臺(tái)，推動(dòng)“產(chǎn)城人文”融合發(fā)展的新范式
 

易萍老師
——全景品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)戰(zhàn)專家
 曾任：萬(wàn)達(dá)集團(tuán)（中國(guó)唯一打通酒店開發(fā)、建設(shè)及管理的全產(chǎn)業(yè)鏈公司）-萬(wàn)達(dá)酒店及度假村品牌創(chuàng)始人之一
 曾任：北控集團(tuán)（北京市規(guī)模最大的國(guó)有企業(yè)集團(tuán)公司，HK0037）北控雁棲島酒店管理公司品牌創(chuàng)始人&集團(tuán)市場(chǎng)部總經(jīng)理
 曾任：億達(dá)集團(tuán)（中國(guó)最大的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)綜合企業(yè)集團(tuán)，3639.HK）億達(dá)未來(lái)市場(chǎng)戰(zhàn)略發(fā)展&品牌運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理及商務(wù)部投資促進(jìn)事務(wù)局“創(chuàng)智未來(lái)中國(guó)行”秘書長(zhǎng)
 曾任：香格里拉酒店集團(tuán)（全球領(lǐng)先的酒店管理集團(tuán)，00069）旗下酒店市場(chǎng)傳訊總監(jiān)
 曾任：東方園林環(huán)境控股有限公司城市運(yùn)營(yíng)公司（中國(guó)知名城市環(huán)境提升服務(wù)商，002310）副總裁
 致力于商業(yè)價(jià)值研究，“大營(yíng)銷高位布陣”理論創(chuàng)始人，獲多家媒體報(bào)道
 中國(guó)創(chuàng)新營(yíng)銷峰會(huì)歷屆專業(yè)評(píng)審
 年度世界B2B 營(yíng)銷高管峰會(huì)特邀嘉賓

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
易老師擁有超過(guò)23年國(guó)內(nèi)外領(lǐng)軍行業(yè)上市企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，憑借其企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、“從零到一”品牌創(chuàng)建與運(yùn)營(yíng)、體驗(yàn)設(shè)計(jì)、質(zhì)量審計(jì)等綜合經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)涉及包括國(guó)內(nèi)知名國(guó)企，領(lǐng)軍外企與民企的商業(yè)地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、大型文旅綜合體、全球高端連鎖酒店業(yè)、大健康、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、高科技及地方政府，致力于打造全景營(yíng)銷生態(tài)。易老師立足產(chǎn)業(yè)思維，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新開發(fā)了趨勢(shì)性價(jià)值理論——“大營(yíng)銷高位布陣”理論模型，融合企業(yè)、行業(yè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)三重特色，針對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷、重大市場(chǎng)轉(zhuǎn)型、變革與升級(jí)，“輕資產(chǎn)”戰(zhàn)略落地、商業(yè)模式躍升等問(wèn)題，提供全新并有效的指導(dǎo)思想，可系統(tǒng)性指導(dǎo)組織營(yíng)銷績(jī)效的提升并倡導(dǎo)知行合一。其模型涵蓋：營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈構(gòu)建、觸點(diǎn)利潤(rùn)增長(zhǎng)、品牌全鏈構(gòu)建與發(fā)展、數(shù)據(jù)生態(tài)實(shí)踐、可持續(xù)發(fā)展、跨平臺(tái)擴(kuò)展定價(jià)等方法論。易老師擁有海外工作經(jīng)歷與全球化視野，在跨文化交流方面具獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)，并具流利的中英文溝通與授課能力。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)累計(jì)培訓(xùn)小時(shí)數(shù)超過(guò)5000小時(shí)，培訓(xùn)超600場(chǎng)，累計(jì)超40000學(xué)員，屢獲好評(píng)。其市場(chǎng)營(yíng)銷與品牌運(yùn)營(yíng)管理類課程作為萬(wàn)達(dá)酒店及度假村旗下各品牌酒店全員必聽與必考課程。
易老師擁有美國(guó)拉文大學(xué)全球創(chuàng)新學(xué)博士學(xué)位，同時(shí)取得三項(xiàng)碩士學(xué)位，分別為美國(guó)拉文大學(xué)社會(huì)科學(xué)文學(xué)碩士、美國(guó)馬里蘭大學(xué)全球領(lǐng)導(dǎo)力高級(jí)工商管理碩士、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)高級(jí)工商管理碩士，武漢大學(xué)管理學(xué)學(xué)士，北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)專業(yè)碩士導(dǎo)師，具備扎實(shí)的學(xué)術(shù)背景與全球化戰(zhàn)略思維。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷】
1、作為創(chuàng)始人之一“從零到一”構(gòu)建大營(yíng)銷與多品牌運(yùn)營(yíng)體系——萬(wàn)達(dá)集團(tuán)連鎖酒店?duì)I銷與品牌管理體系創(chuàng)始構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)累計(jì)培訓(xùn)小時(shí)數(shù)超過(guò)5，000小時(shí)，培訓(xùn)超600場(chǎng)，累計(jì)超40，000學(xué)員，屢獲好評(píng)
易老師作為公司品牌與市場(chǎng)創(chuàng)始人之一，歷時(shí)近 6 年，于總部管理并運(yùn)營(yíng)共107 家高端品牌酒店及度假村、文旅目的地項(xiàng)目；牽頭國(guó)際IP合作，成功地將萬(wàn)達(dá)集團(tuán)丹寨旅游小鎮(zhèn)和首家萬(wàn)達(dá)錦華酒店打造為 “網(wǎng)紅旅游目的地”。連續(xù)三年開發(fā)萬(wàn)達(dá)系列酒店《品牌標(biāo)準(zhǔn)》（中英文）及核查體系，字?jǐn)?shù)超200萬(wàn)字；開發(fā)“觸點(diǎn)利潤(rùn)模型”與“品牌全鏈發(fā)展模型”，為“輕資產(chǎn)”戰(zhàn)略落地提供全面保障。親歷帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成從0到1，從1到 100 的全過(guò)程。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)累計(jì)培訓(xùn)小時(shí)數(shù)超過(guò)5，000小時(shí)，培訓(xùn)超600場(chǎng)，累計(jì)超40，000學(xué)員，屢獲好評(píng)。其市場(chǎng)營(yíng)銷與品牌運(yùn)營(yíng)管理類課程作為萬(wàn)達(dá)酒店及度假村旗下各品牌酒店全員必聽與必考課程。
2、獨(dú)創(chuàng)產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷IP，賦能地方政府產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷與數(shù)字化賦能 ——以“大營(yíng)銷思路”為抓手助力地方政府產(chǎn)業(yè)突圍，打造數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)，線上線下綜合業(yè)務(wù)增長(zhǎng)反而超過(guò)同期300%
易老師依托“數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟”，立足于全國(guó)100+商務(wù)園區(qū)的運(yùn)營(yíng)與科技服務(wù)，在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智慧化平臺(tái)的基礎(chǔ)上，以營(yíng)銷思路助力數(shù)字化園區(qū)管理、招商運(yùn)營(yíng)、企業(yè)服務(wù)、技術(shù)服務(wù)以及產(chǎn)業(yè)研究發(fā)展，成功實(shí)踐于中關(guān)村一號(hào)、大連軟件園等知名產(chǎn)業(yè)園區(qū)。與商務(wù)部投資促進(jìn)事務(wù)局的共建項(xiàng)目“創(chuàng)智未來(lái)中國(guó)行”，并擔(dān)任項(xiàng)目全國(guó)總秘書長(zhǎng)，打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)下科技創(chuàng)新領(lǐng)域極具品牌影響力的營(yíng)銷平臺(tái)，突破阻力，在疫情期間，線上線下綜合業(yè)務(wù)增長(zhǎng)反而超過(guò)同期300%。
3、以文旅目的地資源作為基礎(chǔ)進(jìn)行“高位布陣”，以生態(tài)營(yíng)銷思維打通流量入口，文旅生態(tài)模型與產(chǎn)品在2022年服貿(mào)會(huì)上進(jìn)行隆重發(fā)布，當(dāng)年預(yù)訂量同比增長(zhǎng)130%
易老師基于公司要從“傳統(tǒng)房地產(chǎn)開發(fā)商“代表企業(yè)向“現(xiàn)代城市服務(wù)運(yùn)營(yíng)商”的角色轉(zhuǎn)型，牽頭構(gòu)建“1+1+5+N”的市場(chǎng)戰(zhàn)略發(fā)展體系，成功實(shí)現(xiàn)向懷柔科學(xué)城的管理輸出以及向北京電影節(jié)雁景酒店的品牌輸出。
立足生態(tài)構(gòu)建、特色挖掘、淡季不淡、四季運(yùn)營(yíng)，全面構(gòu)建線上與線下營(yíng)銷渠道31個(gè)，打開生態(tài)性流量入口，導(dǎo)入數(shù)字工具；酒店房?jī)r(jià)突破6000+/房晚。打造“會(huì)都服務(wù)”整體產(chǎn)品架構(gòu)體系、塑造“國(guó)家延慶高山滑雪冬奧村文旅項(xiàng)目”四季運(yùn)營(yíng)思路、創(chuàng)新“北控雁棲島國(guó)際會(huì)都之旅”、“雁棲島快樂時(shí)光”系列主題生態(tài)型文旅解決方案，此文旅生態(tài)模型與產(chǎn)品在2022年服貿(mào)會(huì)上進(jìn)行隆重發(fā)布，當(dāng)年預(yù)訂量同比增長(zhǎng)130%。

【培訓(xùn)經(jīng)歷】
1、營(yíng)銷生態(tài)模式構(gòu)建與資源整合——知名AI企業(yè)萬(wàn)鏈生態(tài)營(yíng)銷平臺(tái)搭建，達(dá)成快速變現(xiàn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)超30%，人效提升58%。
易老師的培訓(xùn)陪跑下啟動(dòng)運(yùn)用“產(chǎn)業(yè)鏈+數(shù)據(jù)鏈”的商業(yè)模式，積極構(gòu)建第二產(chǎn)品曲線。重新定義產(chǎn)品價(jià)值主張、鋪設(shè)核心渠道、建立自有產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈、加入外部生態(tài)圈、塑造分層式營(yíng)銷體系，運(yùn)用現(xiàn)有大模型和已積累的大數(shù)據(jù)搭建AI生態(tài)營(yíng)銷商業(yè)平臺(tái)，達(dá)成快速變現(xiàn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)超30%，人效提升58%。
2、為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、北控集團(tuán)、新奧集團(tuán)、億達(dá)集團(tuán)、香港理工大學(xué)、美國(guó)拉文大學(xué)、美國(guó)馬里蘭大學(xué)及所服務(wù)的各地方政府等單位提供有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷課程。覆蓋學(xué)員超過(guò)40，000人，課程滿意度達(dá)到100%。
針對(duì)各企業(yè)的中高管經(jīng)典課程《大營(yíng)銷高位布陣BMHD——實(shí)現(xiàn)圈鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷戰(zhàn)略突圍》與《用產(chǎn)業(yè)思維做營(yíng)銷，六步實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)不戰(zhàn)而勝》培訓(xùn)完成82場(chǎng)，返聘43場(chǎng)；
針對(duì)消費(fèi)類、服務(wù)類型企業(yè)的課程《千里之行 始于被愛！ —— 體驗(yàn)型服務(wù)營(yíng)銷的卓越旅程》完成培訓(xùn) 110 場(chǎng)，返聘38場(chǎng)；
針對(duì)文旅目的地、酒店產(chǎn)品與服務(wù)類課程《觸點(diǎn)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn) —— 核心細(xì)節(jié)決定文旅（酒店）項(xiàng)目品牌營(yíng)銷成敗》培訓(xùn)共200場(chǎng)，返聘79場(chǎng)。

【理論體系】
“大營(yíng)銷高位布陣?yán)碚摚˙MHD, Big Marketing High-level Deploy)”
此理論體系涉及并涵蓋：營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈構(gòu)建、觸點(diǎn)利潤(rùn)增長(zhǎng)、品牌全鏈發(fā)展、數(shù)據(jù)生態(tài)實(shí)踐、可持續(xù)發(fā)展、跨平臺(tái)擴(kuò)展定價(jià)原理。充分體現(xiàn)全局與系統(tǒng)的理念，以高層次的產(chǎn)業(yè)邏輯閉環(huán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷突破，圍繞“核心”，立足“高位”，講求營(yíng)銷 “布（謀略）陣（陣形）”，落腳在成功“營(yíng)銷”，不追求逐點(diǎn)擊破，而是高位思考，組合創(chuàng)造壁壘性競(jìng)爭(zhēng)力水平；“大營(yíng)銷高位布陣?yán)碚?rdquo;是把產(chǎn)業(yè)思維融入至企業(yè)和行業(yè)的“鏈”式和“圈”式營(yíng)銷結(jié)構(gòu)布陣中。自主研發(fā)的課程結(jié)構(gòu)層層遞進(jìn)、引人入勝，授課形式有視頻、沙盤、量表訓(xùn)練等，符合企業(yè)中高層管理人員學(xué)習(xí)方法論與營(yíng)銷規(guī)律，多場(chǎng)交付滿意度始終超過(guò)99%以上。

 

易老師所擁有的國(guó)家級(jí)版權(quán)課程體系：

 

 

 

【主講課程】
版權(quán)課程：
《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)：從定位到執(zhí)行的全鏈條賦能》（經(jīng)典課程）（版權(quán)課）
《用產(chǎn)業(yè)思維做營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不戰(zhàn)而勝》（經(jīng)典課程）（版權(quán)課）
《重構(gòu)增長(zhǎng)曲線：營(yíng)銷骨干轉(zhuǎn)型實(shí)訓(xùn)》（經(jīng)典課程）（版權(quán)課）
《體驗(yàn)型服務(wù)營(yíng)銷的卓越旅程——千里之行 始于被愛！》（版權(quán)課）
《圈層營(yíng)銷 —— 跨界增長(zhǎng)型戰(zhàn)略新主流邏輯》（爆款課程）（版權(quán)課）
《營(yíng)銷心理實(shí)戰(zhàn) —— 精準(zhǔn)洞察客戶購(gòu)買心理，把握營(yíng)銷制勝關(guān)鍵》（經(jīng)典課程）（版權(quán)課）
《核心細(xì)節(jié)決定品牌營(yíng)銷成敗——觸點(diǎn)為王》（爆款課程）（版權(quán)課）
《千里之行 始于被愛 —— 服務(wù)營(yíng)銷與客戶關(guān)系管理驅(qū)動(dòng)下的體驗(yàn)型品牌戰(zhàn)略升級(jí)》（經(jīng)典課程）（版權(quán)課）
其他課程：
《國(guó)際酒店管理公司多品牌定價(jià)與線上渠道戰(zhàn)略：共建卓越分銷生態(tài)圈》（爆款課程）
《“雙碳”戰(zhàn)略下的企業(yè)品牌營(yíng)銷之道》
《ESG可持續(xù)發(fā)展報(bào)告解讀與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐》
《AI人工智能賦能企業(yè)未來(lái)營(yíng)銷之道——顛覆傳統(tǒng)營(yíng)銷》
《地產(chǎn)+AI·新媒體戰(zhàn)略賦能與實(shí)戰(zhàn)轉(zhuǎn)型》（經(jīng)典課程）
《從打動(dòng)人心到贏得復(fù)購(gòu)：文旅品牌的體驗(yàn)式營(yíng)銷進(jìn)階》（爆款課程）
《向“新”而行：文旅、康養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目全鏈條實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)特訓(xùn)系統(tǒng)課》（爆款課程）
《打造未來(lái)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力：戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品增長(zhǎng)引擎的全流程產(chǎn)品力管理體系》（經(jīng)典課程）
《攻心為上——寫字樓、產(chǎn)業(yè)園、商業(yè)租賃銷售與談判實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》（爆款課程）
《賦能一線 激發(fā)增長(zhǎng)——景區(qū)文旅商店?duì)I銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練實(shí)操課程》（爆款課程）
《贏在關(guān)系力：大客戶開發(fā)與高效管理實(shí)戰(zhàn)課程》（經(jīng)典課程）
《打造盈利型酒店的六大核心力：從建管標(biāo)準(zhǔn)到運(yùn)營(yíng)突破的全鏈條實(shí)戰(zhàn)》（經(jīng)典課程）

 

• “玩轉(zhuǎn)價(jià)格”—?jiǎng)?chuàng)新價(jià)格策略系統(tǒng)課程

   

  前言一、關(guān)于價(jià)格1. 價(jià)格的本質(zhì)1）價(jià)格的誕生2）保留價(jià)格2. 價(jià)格：產(chǎn)品（Product）和營(yíng)銷（Promotion）、渠道（Place）之間的連接者3. 價(jià)量之稱二、定價(jià)的重要性Part1：價(jià)格思維及策略第一講：和價(jià)格說(shuō)“Hi”一、有關(guān)價(jià)格的基礎(chǔ)知識(shí)1. 定倍率2. 消費(fèi)者剩..

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