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戰(zhàn)略化供應商全生命周期管理

課程編號:61698

課程價格:¥15000/天

課程時長:2 天

課程人氣:10

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:采購物流 

授課講師:唐曼麗

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
具有一定供應鏈管理背景的專業(yè)人士,包括供應鏈經(jīng)理、采購經(jīng)理、運營經(jīng)理和其他相關領域的決策者

【培訓收益】
● 戰(zhàn)略供應鏈構建能力:識別并有效運用四種關鍵供應鏈模式,以支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標 ● 供應商生命周期管理:系統(tǒng)掌握供應商管理的全流程,確保供應商管理的全面性和高效性 ● 全面精準選擇供應商:掌握全面的供應商評估技巧,精準選拔能帶來戰(zhàn)略優(yōu)勢的供應商 ● 供應商業(yè)績增長策略:運用五大原則和“三定”(目標、指標、方法)法,確保供應商績效與企業(yè)目標同步,驅(qū)動業(yè)務增長 ● 掌握供應商關系管理:掌握16種定制化管理策略,針對供應商特性實施有效管理,提升供應鏈效能,構建穩(wěn)固的戰(zhàn)略伙伴關系 ● 理解供應鏈風險管理:理解六大供應商風險類別,構建全面的風險防控體系 ● 供應商管理體系工具:S-SARS工具實戰(zhàn),學習并實踐S-SARS工具,構建高效供應商管理體系,促進持續(xù)改進和創(chuàng)新,為供應鏈管理注入活力

第一講:供應鏈管理的演進與戰(zhàn)略選擇
一、供應鏈的歷史與未來
1. 供應鏈發(fā)展的里程碑
1)萌芽階段:生產(chǎn)協(xié)調(diào)的初步探索
2)成長階段:運營優(yōu)化的實踐與挑戰(zhàn)
3)深化階段:流程管理的精細化與整合
4)突破階段:資源協(xié)同與供應鏈的全面革新
2. 供應鏈定義的演變(1982年至今)——從傳統(tǒng)到現(xiàn)代:供應鏈概念的擴展與深化
3. 供應鏈的智能發(fā)展展望
1)電子化:信息化基礎的奠定
2)數(shù)字化:數(shù)據(jù)驅(qū)動的供應鏈轉(zhuǎn)型
3)智能化:人工智能與自動化的融合
4)自主化:供應鏈的自主決策與優(yōu)化
二、企業(yè)競爭戰(zhàn)略與供應鏈類型
類型一:成本領先戰(zhàn)略——成本控制的供應鏈
案例:成本優(yōu)化的實踐
類型二:差異化戰(zhàn)略——產(chǎn)品質(zhì)量在供應鏈
案例:質(zhì)量驅(qū)動的供應鏈管理案例分享
類型三:集中戰(zhàn)略——技術創(chuàng)新的供應鏈
類型四:客戶導向戰(zhàn)略——客戶體驗的供應鏈
案例:打造以客戶為中心的供應鏈網(wǎng)絡
供應商對供應鏈類型的影響:門當戶對的供應商選擇原理

第二講:供應商的開發(fā)與評估(9步法)
供應商全生命周期管理:探索供應商管理的全周期,從選擇、合作到績效評估,確保供應鏈的持續(xù)優(yōu)化。
課堂討論:供應商開發(fā)的必要性,為何開發(fā)新供應商對企業(yè)至關重要?如何通過戰(zhàn)略性開發(fā)提升供應鏈競爭力?
第一步:需求確認四要素
1. 產(chǎn)品形態(tài):深入理解產(chǎn)品品類對供應鏈的影響
2. 市場狀況:分析業(yè)務影響、供應市場復雜度及供應環(huán)境
3. 采購特性:區(qū)分一次性與重復性采購的特點
4. 重要程度:評估供應商對企業(yè)戰(zhàn)略的重要性
第二步:成立評估小組
關鍵一:專業(yè)性
關鍵二:公正性
第三步:建立評估標準
課堂練習:不同業(yè)務模式的供應商評估標準建立
方法:供應商360°評估體系
第四步:尋源供應商
案例:HP公司的供應商尋源實例
渠道一:行業(yè)協(xié)會
渠道二:行業(yè)展會
渠道三:各類平臺
……
第五步:評估供應商(2個方法)
方法一:直觀判斷法
1)依賴于采購人員經(jīng)驗和直覺的快速供應商評估方法
2)適用于非關鍵采購決策和緊急情況下的快速選擇。
方法二:線性權重法
1)通過為評價標準分配權重并進行定量分析,提供了一種系統(tǒng)性和客觀性的供應商評估方法;2)適用于需要全面比較供應商綜合實力的重要采購決策。
課堂練習:如何設置KPI權重
第六步:小批量試做
課堂討論:你所在的公司的小批量試做的流程
第七步:合同協(xié)議
課堂演練:學習如何制定合同內(nèi)容,以及如何規(guī)避供應風險
幾個規(guī)避風險的要點:
風險規(guī)避要點一:明確規(guī)定質(zhì)量、交貨、價格
風險規(guī)避要點二:合同變更、終止
風險規(guī)避要點三:知識產(chǎn)權、合規(guī)、不可抗力、爭議解決等
課堂練習:老王買牛的合同起草
第八步:團隊認識(需要注意的4點)
要點一:流程培訓
要點二:合規(guī)培訓
要點三:文化培訓
要點四:建立信任
課堂討論:新供應商第一次業(yè)務拜訪如何安排
第九步:績效考核
關鍵:確保供應商績效考核指標與企業(yè)目標的一致性
課堂討論:開發(fā)供應商常見問題與對策

第三節(jié):供應商考核及分級
一、供應商業(yè)績考核3定
1. 定目標 2. 定指標 3. 定方法
二、KPI制定原則:SMART原則
三、供應商績效量化的2種方案
1. 分析分類方案
2. 加權方案
四、KPI考核指標三定
1. 定維 2. 定權重 3. 定評分方式和標準
課堂討論:KPI的4個關鍵指標考核方法
1. 服務 2. 成本 3. 交付 4. 質(zhì)量
五、考核過程實施5步
第一步:現(xiàn)場評估&指標統(tǒng)計
第二步:出具報告
第三步:反饋結(jié)果
第四步:供應商改進
第五步:供應商級別調(diào)整或進入退出機制
案例分享:華為的供應商分級管理、Payless公司的供應商分級管理
六、反饋考核結(jié)果(需要注意的8個關鍵點)
要點:保持溝通的有效性和建設性
七、供應商業(yè)績提升的5項措施
案例分享:采購如何在供應商業(yè)績改進中提升自我的專業(yè)度并且加強與供應商的粘性

第四講:供應商關系管理
一、供應商4種分級方法
1. 四分法
2. KPI績效分級
3. ABC分析法
4. 生命周期管理
目的:明確分級管理的目標和對供應鏈管理的重要性。
二、供應商分類
工具一:卡拉杰克模型——評估采購物品對企業(yè)的重要程度,從而判斷供應商的重要程度
課堂討論:你公司如何對供應商進行分類
工具二:供應商感知模型——幫助供應商從自身的視角評估和分類其客戶,以便更有效地管理客戶關系和資源分配
課堂討論:你公司對上游客戶的感受及應對措施
三、供應啥差異化管理
1. 供應商關系管理的10個誤區(qū)
2. 供應商差異化管理16個策略
3. 供應商關系維護
課堂討論:你是如何維護與供應商關系的
案例分享:Payless公司的供應商關系維護

第五講:供應商風險管理
1. 財務風險
識別:財務報表、薪資體系、財務模型、信用報告、國家風險等
避免:嚴格審查、多元化供應商、合同條款、定期評估、應急預案、供應鏈金融
2. 供應風險
識別:產(chǎn)能評估、設備評估、人員檢查、假期前考察
避免:定期評估、駐場QA、備用庫存等
3. 質(zhì)量風險
識別:原材料入口品檢、標準件質(zhì)量檢查
避免:質(zhì)量管理體系定期認證檢查、駐場QA源頭檢查等
4. 合規(guī)風險
識別:用工問題檢查、環(huán)保問題、貿(mào)易法等
避免:預審合規(guī)記錄、第三方審計等
5. 地緣風險
識別:政治事件、國際關系變化、經(jīng)濟政策變化等
避免:多元化供應鏈、關注全球政治經(jīng)濟動態(tài)、提前制定預案等
6. ESG風險
避免:考核中加入ESG考核項目
案例分享與討論:HW公司歷年來的風險應對措施

第六講:供應商管理體系搭建
工具:模型 S-Sars模型
1. S采購戰(zhàn)略
2. S供應商選擇策略
3. A供應商評估
4. R供應商分級
5. S供應商考核 

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