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企業(yè)經(jīng)營:戰(zhàn)略管理與運(yùn)營
課程編號(hào):61380
課程價(jià)格:¥19000/天
課程時(shí)長:2 天
課程人氣:11
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
公司董事長、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、COO、CFO等高層管理人員及重要中層管理人員。
【培訓(xùn)收益】
● 幫助企業(yè)正確認(rèn)知和選擇:機(jī)會(huì)型或戰(zhàn)略型,根據(jù)實(shí)際進(jìn)行規(guī)劃,應(yīng)對(duì)變化和挑戰(zhàn)。 ● 掌握戰(zhàn)略管理基本框架,提升企業(yè)的組織能力、戰(zhàn)略規(guī)劃力和執(zhí)行力。 ● 掌握戰(zhàn)略分析工具和方法,以全面評(píng)估內(nèi)外部環(huán)境和競爭格局。 ● 掌握戰(zhàn)略部署方法,確保各戰(zhàn)略模塊規(guī)劃的適宜性和協(xié)同性。 ● 掌握戰(zhàn)略實(shí)施三大工具:年度經(jīng)營規(guī)劃、顧客與市場規(guī)劃、資源與過程規(guī)劃。 ● 建立戰(zhàn)略評(píng)價(jià)機(jī)制:監(jiān)測內(nèi)外部環(huán)境、管理戰(zhàn)略績效,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正戰(zhàn)略執(zhí)行問題。 ● 融合戰(zhàn)略實(shí)施與日常運(yùn)營:確保各部門、各崗位的工作與公司總路線、總目標(biāo)保持一致。
第一講:認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略管理
問題導(dǎo)入:成為戰(zhàn)略型企業(yè)還是機(jī)會(huì)型企業(yè)?這是公司最重要的選擇題。
一、戰(zhàn)略型與機(jī)會(huì)型企業(yè)
案例1:某家電巨頭企業(yè)戰(zhàn)略(持續(xù)55年增長)
案例2:某飼料養(yǎng)殖企業(yè)戰(zhàn)略(成敗就在一念之間)
1. 一道選擇題——戰(zhàn)略型企業(yè)與機(jī)會(huì)型企業(yè)
2. 老板的格局與思維——決定戰(zhàn)略管理的方式
3. 戰(zhàn)略管理的方式——決定戰(zhàn)略質(zhì)量和結(jié)果
二、戰(zhàn)略管理的基本框架
案例:某上市公司(家電)戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)術(shù)、某電子科技有限公司戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
1. 公司治理——戰(zhàn)略管理的重要基石
2. 戰(zhàn)略管理組織——戰(zhàn)略的組織載體
3. 戰(zhàn)略制定——過程、方法、工具
4. 戰(zhàn)略部署——戰(zhàn)略計(jì)劃與落地
5. 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)——戰(zhàn)略糾偏的手段
——構(gòu)建企業(yè)的戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略運(yùn)營體系,提升戰(zhàn)略執(zhí)行力至關(guān)重要,它將使企業(yè)在復(fù)雜多變的環(huán)境中也能從容應(yīng)對(duì)內(nèi)外部環(huán)境變化的挑戰(zhàn)。
第二講:戰(zhàn)略制定的五大分析
案例:優(yōu)秀企業(yè)(某上市公司)戰(zhàn)略制定過程
一、PEST分析——宏觀環(huán)境
1. 政治環(huán)境分析
2. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
3. 社會(huì)環(huán)境分的
4. 技術(shù)環(huán)境(趨勢)分析
二、波特五力模型——行業(yè)環(huán)境分析
1. 客戶分析
2. 供應(yīng)商分析
3. 對(duì)手分析
4. 新進(jìn)入者分析
5. 技術(shù)替代風(fēng)險(xiǎn)分析
三、波斯頓矩陣——產(chǎn)品組合分析
1. 金牛產(chǎn)品
2. 明星產(chǎn)品
3. 問題產(chǎn)品
4. 瘦狗產(chǎn)品
四、SWOT分析——內(nèi)部環(huán)境、機(jī)會(huì)和威脅分析
1. SO:發(fā)揮優(yōu)勢,利用機(jī)會(huì)
2. OW:利用機(jī)會(huì),克服弱點(diǎn)
3. ST:利用優(yōu)勢,回避威脅
4. WT:縮小弱點(diǎn),回避威脅
五、標(biāo)桿分析
1. 確定標(biāo)桿分析的緯度
2. 收集標(biāo)桿和內(nèi)部信息
3. 分析標(biāo)桿對(duì)比與差距
4. 明確追趕和超越措施
關(guān)鍵動(dòng)作1:使命、愿景、價(jià)值觀確定——組織存在的價(jià)值和導(dǎo)航燈塔
關(guān)鍵動(dòng)作2:總體戰(zhàn)略部署——為組織提供導(dǎo)航路徑
——內(nèi)外部的環(huán)境和競爭格局隨時(shí)在發(fā)生變化,戰(zhàn)略需要進(jìn)行階段性評(píng)估和糾偏,因此制定和修訂戰(zhàn)略是一個(gè)持續(xù)的過程,以保持戰(zhàn)略的適宜性。明確戰(zhàn)略制定的過程并依照戰(zhàn)略管理的要求,對(duì)內(nèi)外部的環(huán)境變化做出及時(shí)的反應(yīng)和調(diào)整是公司最高管理層的核心任務(wù)。
第三講:戰(zhàn)略部署
案例:某電器制造有限公司職能戰(zhàn)略制定過程
一、確定戰(zhàn)略目標(biāo)
1. 長期目標(biāo)——基于持續(xù)經(jīng)營和核心競爭力
2. 短期目標(biāo)——確定戰(zhàn)略推進(jìn)節(jié)拍
3. 量化目標(biāo)——對(duì)目標(biāo)進(jìn)行準(zhǔn)確描述和定義
4. 拓展目標(biāo)——突破性期望
二、戰(zhàn)略指標(biāo)體系
1. 戰(zhàn)略指標(biāo)涵蓋范圍——股東、客戶、員工、社會(huì)、合作方
2. 戰(zhàn)略指標(biāo)與關(guān)鍵成功要素——兩者保持一致,指標(biāo)落地即戰(zhàn)略落地
3. 確定階段性戰(zhàn)略指標(biāo)——積小勝為大勝
三、職能戰(zhàn)略規(guī)劃
1. 確定各職能模塊為達(dá)成總體戰(zhàn)略和目標(biāo)的策略
2. 確定職能戰(zhàn)略目標(biāo)
關(guān)鍵:基于公司總體戰(zhàn)略和目標(biāo)
3. 確定職能戰(zhàn)略推進(jìn)的計(jì)劃
——正確的戰(zhàn)略部署是戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵,它控制著戰(zhàn)略推進(jìn)的節(jié)拍,戰(zhàn)略在組織內(nèi)各個(gè)模塊和層級(jí)的承接。
第四講:戰(zhàn)略實(shí)施(3大規(guī)劃)
案例:某電器制造有限公司戰(zhàn)略溝通與實(shí)施
一、年度經(jīng)營規(guī)劃
1. 開展戰(zhàn)略務(wù)虛會(huì)——檢討戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成情況,提出下年度目標(biāo)
2. 發(fā)布年度經(jīng)營目標(biāo)——與核心人員溝通確認(rèn)并年度目標(biāo)
3. 確定年度銷售、市場目標(biāo)
4. 編制年度產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃
5. 編制年度產(chǎn)能規(guī)劃、供應(yīng)鏈與品質(zhì)規(guī)劃
6. 編制人力資源規(guī)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算
7. 開展年度規(guī)劃會(huì)議——審議各職能模塊的目標(biāo)與規(guī)劃
關(guān)鍵:確保各模塊規(guī)劃的適宜性、協(xié)同性
8. 簽訂各部門年度目標(biāo)協(xié)議——部門考核依據(jù)
9. 編制年度經(jīng)營計(jì)劃書——日常運(yùn)營工作的依據(jù)
10. 跟蹤各部門的目標(biāo)分解與落實(shí)——將公司戰(zhàn)略和年度目標(biāo)落實(shí)到崗位
二、顧客與市場規(guī)劃
案例:某公司顧客細(xì)分與產(chǎn)品創(chuàng)新
第一步:確定顧客與市場的需求、期望和偏好——公司的責(zé)任是創(chuàng)造顧客
第二步:明確公司需要服務(wù)的目標(biāo)客戶——顧客和市場細(xì)分
第三步:將顧客和市場需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)
第四步:與顧客建立關(guān)系
第五步:保持對(duì)客戶需求變化的敏感性——顧客滿意度管理
三、資源與過程規(guī)劃
案例:某電器制造公司資源策劃過程
1. 人力資源規(guī)劃
1)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)——基于戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營目標(biāo)
2)崗位設(shè)置與工作描述——基于部門、崗位目標(biāo)的崗位描述
3)人員配置——基于年度目標(biāo)和預(yù)算
4)員工績效管理——基于崗位目標(biāo)和激勵(lì)
5)員工發(fā)展——基于公司發(fā)展需要和個(gè)人需求
2. 財(cái)務(wù)資源規(guī)劃
1)資金需求和來源——兼顧長期和短期的資金需求,提前布局
2)全面預(yù)算管理——兼顧公司的長遠(yuǎn)發(fā)展需要和短期經(jīng)營需求
3)成本管理——系統(tǒng)成本最優(yōu)化
4)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理——結(jié)合IT和內(nèi)控,協(xié)同推進(jìn)
3. 技術(shù)資源規(guī)劃
案例:某上市公司的產(chǎn)品技術(shù)路徑規(guī)劃
1)技術(shù)水平評(píng)估——對(duì)標(biāo)國際、國內(nèi)和行業(yè)
2)技術(shù)路徑規(guī)劃——明確未來五至十年的趨勢
3)技術(shù)管理體系——基于長期戰(zhàn)略的規(guī)劃和短期經(jīng)營目標(biāo)的需求
4. 信息和知識(shí)規(guī)劃
案例:某上市公司信息化建設(shè)
1)信息和數(shù)據(jù)識(shí)別——與公司的戰(zhàn)略與經(jīng)營需求保持一致
2)信息和數(shù)據(jù)利用——基于各部門的日常運(yùn)作需要
3)信息和數(shù)據(jù)安全——關(guān)鍵信息保密手段和工具、資源
5. 基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃
案例:某上市公司的新基地規(guī)劃與建設(shè)
1)基于戰(zhàn)略需求的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計(jì)
2)設(shè)施的維護(hù)和管理
3)設(shè)施的升級(jí)與迭代
6. 組織建設(shè)規(guī)劃
案例:某上市公司的組織能力設(shè)計(jì)與建設(shè)
——基于戰(zhàn)略識(shí)別和構(gòu)建組織能力至關(guān)重要,確保有能力實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略。
1)組織能力識(shí)別
2)組織能力構(gòu)建過程
3)組織能力強(qiáng)化
——戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略最終落地的環(huán)節(jié),往上承接戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略部署,往下指導(dǎo)公司日常工作,確保資源在規(guī)劃范圍內(nèi)正確使用,使各部門各崗位,每月、每周、每天的工作與公司的總路線、總目標(biāo)保持一致。
第五講:戰(zhàn)略評(píng)價(jià)
一、內(nèi)外部環(huán)境的監(jiān)測
1. 內(nèi)外部環(huán)境數(shù)據(jù)框架
2. 數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)
3. 戰(zhàn)略預(yù)警體系
關(guān)鍵:與日常經(jīng)營管理活動(dòng)的結(jié)合
二、戰(zhàn)略績效管理
1. 戰(zhàn)略績效指標(biāo)數(shù)據(jù)收集與分析
2. 季度、半年度戰(zhàn)略指標(biāo)完成情況分析
3. 戰(zhàn)略糾偏——與季度、半年度、年度經(jīng)營總結(jié)融合
——公司戰(zhàn)略管理不是老板的戰(zhàn)略或個(gè)人行為,而是組織戰(zhàn)略和組織行為,公司不應(yīng)只依賴于老板的個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)和精力,而是依靠組織的戰(zhàn)略管理和運(yùn)營能力,驅(qū)動(dòng)公司成長和持續(xù)經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青才是正道。
25年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
華南師范大學(xué)MBA
曾任:邁科智能科技| 集團(tuán)副總裁、醫(yī)療器械總裁
曾任:浙江安德電器| 副總裁
曾任:美的集團(tuán)(世界500強(qiáng)) | 運(yùn)營總監(jiān)
曾任:德豪潤達(dá)電氣(上市) | 質(zhì)量管理部經(jīng)理
曾任:亞新科制動(dòng)系統(tǒng)(珠海)| 人資經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理
★ 西南大學(xué)廣東研究院、廣東省電商學(xué)會(huì)特聘專家,珠海市智能制造學(xué)會(huì)、珠海制質(zhì)量協(xié)會(huì)理事,廣東省工信廳、農(nóng)業(yè)廳特邀專家
擅長領(lǐng)域:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、成本利潤管控、經(jīng)營扭虧、新產(chǎn)業(yè)培育、質(zhì)量管理、精益文化等
【入局】主持經(jīng)營營收過10億的大型制造企業(yè):
主持美的集團(tuán)微波電器、健康電器、照明電器三大產(chǎn)業(yè)的公司經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)營收超200億
創(chuàng)造邁科智能科技集團(tuán)多媒體產(chǎn)業(yè)銷售收入13億元、凈利潤1.3億元的歷史最高水平
主持安德電器的日常經(jīng)營管理,成功打造行業(yè)領(lǐng)先的高端廚電嘉興生產(chǎn)基地
【布局】培育全球第1的冠軍產(chǎn)業(yè):美的微波爐、美的電烤箱、美的面包機(jī)、邁科數(shù)字機(jī)頂盒
【破局】完成企業(yè)扭虧:
美的健康電器產(chǎn)業(yè):5個(gè)月,從拓展新市場到降低成本,使持續(xù)虧損5年、面臨關(guān)閉的產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)扭虧
飛亞動(dòng)力科技(邁科二級(jí)集團(tuán)):2年,削減風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),盤活巨額投資的自動(dòng)化生產(chǎn)線,毛利率由負(fù)轉(zhuǎn)正、持續(xù)盈利
成都邁動(dòng)汽車零部件(邁科二級(jí)集團(tuán)):2年,盤活企業(yè)現(xiàn)有資源,調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子,有效激活團(tuán)隊(duì),大幅降低采購成本、制造成本,實(shí)現(xiàn)扭虧、持續(xù)盈利
星科精密制造(邁科全資子公司:3個(gè)月,內(nèi)調(diào)架構(gòu)、提產(chǎn)能,外拓市場、奪份額,改變了持續(xù)虧損5年現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)成功扭虧
燦源電子科技:18個(gè)月,調(diào)整產(chǎn)品和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),開拓新行業(yè)客戶,降低應(yīng)收賬款及存貨庫存,釋放資金1800萬,大幅降低成本費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)扭虧、持續(xù)盈利
【育賢】主導(dǎo)多個(gè)企業(yè)中高層人才培養(yǎng):
主導(dǎo)美的集團(tuán)國際化梯隊(duì)儲(chǔ)備人才項(xiàng)目的規(guī)劃及實(shí)施,項(xiàng)目為集團(tuán)輸送事業(yè)部總裁4人,
曾親自培養(yǎng)浙江安德電器的集團(tuán)接班人,現(xiàn)已接任集團(tuán)總裁
曾主導(dǎo)廣東德豪潤達(dá)電氣股份400+中高層梯隊(duì)儲(chǔ)備人才培養(yǎng)專項(xiàng)項(xiàng)目,為企業(yè)后續(xù)大規(guī)模并購提供有效的人力資源支持
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
☆ 為美的集團(tuán)關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)的成長壯大做出卓越貢獻(xiàn) ☆
——在企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃上——
→ 戰(zhàn)略規(guī)劃:編制微波爐產(chǎn)業(yè)五年、三年發(fā)展規(guī)劃及年度經(jīng)營計(jì)劃,提出“產(chǎn)業(yè)縱向一體化戰(zhàn)略”,并完善公司戰(zhàn)略運(yùn)營、組織績效管理系統(tǒng),驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。
→ 團(tuán)隊(duì)打造:組建照明電工產(chǎn)業(yè)團(tuán)隊(duì)并開展戰(zhàn)略規(guī)劃、執(zhí)行,從0開始,組建了一支作戰(zhàn)強(qiáng)、高水平的銷售、研發(fā)、制造與供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì),第一年實(shí)現(xiàn)營收1億元,第二年?duì)I收8億元;
→ 打造產(chǎn)業(yè):從0開始,自主研發(fā)面包機(jī)產(chǎn)品,突破中、美、歐、日市場,用高速運(yùn)營的經(jīng)營策略,打造極致資產(chǎn)周轉(zhuǎn);高舉低打的產(chǎn)品策略,建立性價(jià)比競爭優(yōu)勢,培育面包機(jī)成為全球第1的冠軍產(chǎn)業(yè)。
→ 并購整合:主導(dǎo)江西美的+貴雅照明并購和后期整合經(jīng)營,保障無重大異常平穩(wěn)過渡,成為美的集團(tuán)并購整合標(biāo)桿項(xiàng)目。用一年的時(shí)間,降低質(zhì)量損耗500萬元以上,使并購企業(yè)的面貌發(fā)生根本性改變,達(dá)到人均產(chǎn)出效率翻倍。
——在工廠產(chǎn)能提升上——
→ 交付提升:通過改善公司的采購供應(yīng)能力,3個(gè)月時(shí)間使訂單準(zhǔn)時(shí)交付率從3%提升至80%
→ 績效改進(jìn):作為核心成員參與卓越績效模式的導(dǎo)入和實(shí)施,獲全國質(zhì)量獎(jiǎng)
→ 降本增效:推行產(chǎn)品系列化,部件和材料標(biāo)準(zhǔn)化,生產(chǎn)工藝通用化,使產(chǎn)品零部件數(shù)量精簡40%,降低供應(yīng)商生產(chǎn)成本和庫存,減少管理復(fù)雜度;
→ 模式改進(jìn):全面再造研發(fā)、銷售、PMC、制造及供應(yīng)鏈、品質(zhì)管理模式,存貨周轉(zhuǎn)周期從4.75天縮短至0.5天,實(shí)現(xiàn)0庫存生產(chǎn)模式:來料上線、下線裝柜、裝柜出貨的生產(chǎn)模式。
→ 品質(zhì)升級(jí):完成工藝和供應(yīng)商質(zhì)量保證能力升級(jí),成功打開日本市場,成為最主要的銷售、利潤來源;
——在關(guān)鍵人才培育上——
→ 人才培養(yǎng):負(fù)責(zé)國際化梯隊(duì)儲(chǔ)備人才項(xiàng)目的規(guī)劃及實(shí)施,選拔35名中高層培訓(xùn)對(duì)象,該項(xiàng)目為集團(tuán)輸送事業(yè)部總裁4人,并獲美的集團(tuán)2009年管理案例大賽一等獎(jiǎng);
→ 管理賦能:建立外籍員工(主要包括日、韓、美、德、法、澳、俄等地區(qū)員工)管理體系,包括招聘、培訓(xùn)、考核,使外籍專家充分發(fā)揮作用,為打造產(chǎn)業(yè)核心競爭力做出重要貢獻(xiàn)。
☆ 帶領(lǐng)邁科智能科技多媒體產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造歷史營收新高點(diǎn) ☆
——經(jīng)營創(chuàng)收——
【主持集團(tuán)日常運(yùn)營工作】組織制定集團(tuán)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃并推動(dòng)實(shí)施,創(chuàng)造多媒體產(chǎn)業(yè)銷售收入13億元、凈利潤1.3億元達(dá)到歷史最高水平,創(chuàng)造集團(tuán)歷史月度2880萬元、季度5630萬元、年度利潤1.3億元記錄
【實(shí)施全面預(yù)算管理】以預(yù)算和經(jīng)營計(jì)劃為主線管控集團(tuán)日常經(jīng)營管理工作,達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)
——產(chǎn)業(yè)升級(jí)——
【完成集團(tuán)信息化、智能制造一期、二期建設(shè)】信息化達(dá)到珠海市先進(jìn)水平,被評(píng)為金蝶全國標(biāo)桿客戶,被評(píng)為廣東省智能制造示范基地、兩化融合企業(yè)
【組織解決醫(yī)療器械產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)】規(guī)劃醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品布局、客戶布局,啟動(dòng)開發(fā)二代產(chǎn)品,解決產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)問題,使產(chǎn)品技術(shù)達(dá)到全球領(lǐng)先水平
——風(fēng)險(xiǎn)管理——
【完成階段風(fēng)險(xiǎn)控制】調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃管理模式,用兩年的時(shí)間使應(yīng)收、庫存下降50%,釋放資金3.3億元;圓滿處理國內(nèi)業(yè)務(wù)遺留的9000萬元應(yīng)收款、3000萬元庫存
【主導(dǎo)建立“三位一體”的風(fēng)控體系(財(cái)務(wù)、審計(jì)、信息化)】有效控制戰(zhàn)略及經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),創(chuàng)造公司長期穩(wěn)健經(jīng)營的良好條件
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):
※ 連續(xù)5年,服務(wù)金蝶主講《企業(yè)經(jīng)營:戰(zhàn)略管理與運(yùn)營》《轉(zhuǎn)型升級(jí):智能制造》等課程
※ 連續(xù)4年,服務(wù)廣東省農(nóng)業(yè)廳主講《企業(yè)經(jīng)營:戰(zhàn)略管理與運(yùn)營》等課程
※ 曾服務(wù)四川飛亞動(dòng)力科技公司,主講《企業(yè)經(jīng)營:成本與利潤管控》《企業(yè)經(jīng)營:戰(zhàn)略管理與運(yùn)營》《轉(zhuǎn)型升級(jí):智能制造實(shí)戰(zhàn)》等課程,累計(jì)30期
※ 曾服務(wù)健威家具,主講《轉(zhuǎn)型升級(jí):質(zhì)量管理價(jià)值創(chuàng)新》等課程,累計(jì)20期
※ 曾服務(wù)江特電機(jī),主講《轉(zhuǎn)型升級(jí):質(zhì)量管理價(jià)值創(chuàng)新》等課程,累計(jì)6期
※ 服務(wù)廣東德豪潤達(dá)電氣、松下、博世、北大方正、臺(tái)灣杰士美、臺(tái)灣積成等知名企業(yè),主講《轉(zhuǎn)型升級(jí):質(zhì)量管理價(jià)值創(chuàng)新》《企業(yè)經(jīng)營:成本與利潤管控》等課程,累計(jì)160期
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主講課程:
《企業(yè)經(jīng)營:戰(zhàn)略管理與運(yùn)營》
《企業(yè)經(jīng)營:精益管理組織與文化》
《企業(yè)經(jīng)營:成本與利潤管控》
《企業(yè)突破:新產(chǎn)業(yè)培育和孵化》
《企業(yè)突破:打造產(chǎn)業(yè)冠軍》
《企業(yè)突破:經(jīng)營扭虧,絕地突圍》
《轉(zhuǎn)型升級(jí):質(zhì)量管理價(jià)值創(chuàng)新》
《轉(zhuǎn)型升級(jí):智能制造實(shí)戰(zhàn)》
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數(shù)字化時(shí)代的單體藥店突圍策略與運(yùn)營管理
第一講:單體藥店現(xiàn)狀分析與趨勢展望篇一、體藥店,好日子到頭了,苦日子來了1、“包抄式”的行業(yè)競爭(1)加盟(2)并購2、線上沖擊3、政策影響小結(jié):單體藥店,正逐步被納入“正規(guī)軍”!二、單體藥店的競爭劣勢1、資本基金2、商品體系3、管理體制4、人員配置5..
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餐飲企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取與導(dǎo)師工作技能訓(xùn)練
【課程說明】對(duì)很多餐飲企業(yè)來說,員工的經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是推動(dòng)崗位管理者持續(xù)發(fā)展的核心資源,但在現(xiàn)實(shí)中卻存在著諸多的問題和挑戰(zhàn):餐飲企業(yè)最大的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi),關(guān)鍵崗位員工流失、核心崗位專家與管理者離店與退休,他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)也將隨之流失。新員工摸著石頭過河,從頭再來,增加了探索時(shí)間和試錯(cuò)成本,成長速度緩慢,崗位管理者與專家的價(jià)值無法體現(xiàn)。..
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新零售互聯(lián)網(wǎng)的思維與運(yùn)營課程提綱
第一單元 初始互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營1.案例:運(yùn)營內(nèi)功有啥用u小米的用戶運(yùn)營u京東的數(shù)據(jù)運(yùn)營u無印良品的流程運(yùn)營u杜蕾斯的內(nèi)容運(yùn)營2.運(yùn)營的目標(biāo)是什么u效益最大u業(yè)務(wù)目標(biāo)細(xì)分u不同產(chǎn)品的業(yè)務(wù)目標(biāo)u如何達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)3.構(gòu)建運(yùn)營的senseu常見運(yùn)營的問題第二單元 內(nèi)容營銷六脈神劍1.案例:滴滴、陌陌、美團(tuán)的第..
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新零售基于騰訊大數(shù)據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營
一、大數(shù)據(jù)在廣告行業(yè)的實(shí)踐在金融營銷中的應(yīng)用1、國內(nèi)廣告行業(yè)數(shù)據(jù)的現(xiàn)狀2、國內(nèi)BAT巨頭在廣告大數(shù)據(jù)上的發(fā)力3、騰訊品牌廣告數(shù)據(jù)生態(tài)體系A(chǔ)、消費(fèi)者研究DMP模塊B、第三方數(shù)據(jù)接入DMP模塊C、品牌自建DMP模塊D、案例分享二、基于大數(shù)據(jù)的用戶畫像的構(gòu)建在金融營銷中的應(yīng)用1、畫像體系的構(gòu)成2、用戶畫像在拉新中的應(yīng)..
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新零售定位戰(zhàn)略2.0——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營制勝之道
開篇:什么是定位戰(zhàn)略?定位——企業(yè)經(jīng)營之魂定位——企業(yè)增長的驅(qū)動(dòng)引擎案例:為什么100家插座品牌銷量總和,不及公牛插座一個(gè)品牌第一課:定位戰(zhàn)略設(shè)計(jì)方法定位戰(zhàn)略第一步:品類聚焦1.為什么要品類聚焦2.如何進(jìn)行品類聚焦定位誤區(qū)與案例:為什么公牛電工定位戰(zhàn)略實(shí)施1年,銷量沒有增..
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課程背景:2019年,是中國5G元年,也是5G應(yīng)用大展拳腳的一年,三大運(yùn)營商5G商用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)正在如火如荼的展開。但5G技術(shù)即將邁入規(guī)模商用化進(jìn)程,其新型業(yè)務(wù)特性和更高指標(biāo)要求對(duì)5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)維等方面均提出了新的挑戰(zhàn)。作為通用目的技術(shù),5G將全面構(gòu)筑經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施,從線上到線下、從消費(fèi)到生產(chǎn),從平臺(tái)到生態(tài),推動(dòng)我國數(shù)..