【培訓(xùn)對象】
企業(yè)校招生

【培訓(xùn)收益】
● 了解校園人和職場人的核心差異，幫助學(xué)員適應(yīng)新角色，明確自身責(zé)任與定位 ● 引導(dǎo)學(xué)員了解職業(yè)發(fā)展3要素，找到職業(yè)內(nèi)驅(qū)力，明確職業(yè)發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值感 ● 協(xié)助學(xué)員正確認(rèn)識職場“級別”，學(xué)會與上級合作共贏，增強(qiáng)信任感和責(zé)任感 ● 通過能力管理四象限分析，幫助學(xué)員明確自身優(yōu)勢與不足，制定針對性的發(fā)展策略 ● 提供高效的時(shí)間管理、情緒與壓力管理以及溝通技巧提升方法，增強(qiáng)學(xué)員的職場競爭力

第一講：角色轉(zhuǎn)變——角色蛻變之旅
一、校園人VS職場人
1. 校園人關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)者、接受者
2. 職場人關(guān)鍵詞：執(zhí)行者、貢獻(xiàn)者
現(xiàn)場討論：以小組為單位討論兩者的區(qū)別及挑戰(zhàn)，并進(jìn)行展示
二、校園與職場的環(huán)境差異
1. 校園環(huán)境：自己決定自己的時(shí)間、以學(xué)業(yè)成績?yōu)閷?dǎo)向、允許犯錯(cuò)
2. 職場環(huán)境：嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、注重效率和成果
3. 人際環(huán)境：心態(tài)、責(zé)任、人際關(guān)系、行為規(guī)范、行為方式的區(qū)別
轉(zhuǎn)身儀式：授予每一位學(xué)員一張職場錦囊卡片

第二講：角色定位——定位職場坐標(biāo)
一、深入了解公司及所屬行業(yè)
1. 了解公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)與服務(wù)對象
2. 了解公司的使命、愿景、價(jià)值觀
3. 明確企業(yè)的組織架構(gòu)
4. 明確組織運(yùn)作及上下游
5. 了解企業(yè)文化
二、深入了解職位要求與角色期望
1. 分析自己的職位要求
2. 找到自己的價(jià)值鏈關(guān)系
3. 明確公司對自己的期待
案例分析：兩個(gè)校招生的3年
三、破除職場困惑
1. 很努力卻沒有獲得認(rèn)可
2. 一直在打雜沒有成就感
3. 我的委屈誰知道
四、知彼解己大法
1. 認(rèn)識你的上司
1）你的角色定位VS上司的角色定位
2）了解自己和上司的Disc人格特征
2. 與上司彼此成就
1）找到與上司最佳的溝通方式
2）了解上司對自己的期待和工作要求
3）與上司合作的5個(gè)原則
——態(tài)度端正、結(jié)果導(dǎo)向、互相信任、勇于擔(dān)當(dāng)、及時(shí)溝通
角色扮演：我與上司匯報(bào)工作進(jìn)度

第三講：價(jià)值塑造——價(jià)值內(nèi)化過程
一、梳理自己的核心能力：能力管理四象限及策略
1. 優(yōu)勢區(qū)：有能力并且喜歡的領(lǐng)域
策略：聚焦精進(jìn)、充分發(fā)揮優(yōu)勢、尋求挑戰(zhàn)和機(jī)會、保持學(xué)習(xí)和更新
2. 潛能區(qū)：能力低但喜歡的領(lǐng)域
策略：接納投入、刻意練習(xí)
3. 儲存區(qū)：能力強(qiáng)但不太喜歡（作為儲存?zhèn)溥x方案）
策略：將其作為備選方案或嘗試與其他領(lǐng)域結(jié)合、創(chuàng)造出新的機(jī)會和價(jià)值
4. 授權(quán)區(qū)：能力低但不太喜歡（可以授權(quán)其他人做）
策略：尋求幫助或通過培訓(xùn)來提升能力
二、明確最佳的職業(yè)選擇：找到自己的甜蜜點(diǎn)
1. 確定熱愛的職業(yè)
1）回憶過去的經(jīng)歷：明確哪些事情讓你特別興奮和投入
2）分析興趣愛好：業(yè)余愛好往往能反映出內(nèi)在的熱情
3）列出價(jià)值觀：明確自己的核心價(jià)值觀，如成就感、創(chuàng)新、幫助他人等
4）參加志愿活動(dòng)：嘗試不同領(lǐng)域以了解自己是否對某個(gè)特定工作內(nèi)容有熱情
5）進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn)：嘗試公司內(nèi)部的虛擬項(xiàng)目小組，或者跨部門輪崗等
2. 發(fā)現(xiàn)自己所擅長
1）評估自身技能
——包括專業(yè)技能、軟技能、天賦才能等
2）尋求他人反饋
3）進(jìn)行專業(yè)職業(yè)測評
3. 判斷被需要的職業(yè)
1）研究市場趨勢：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、分析就業(yè)前景、考慮社會需求
2）了解企業(yè)需求：研究目標(biāo)公司、建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、關(guān)注新興領(lǐng)域

第四講：能力塑造——能力升級攻略
一、高效溝通技巧
導(dǎo)入：視頻展示“你真的會溝通嗎？”
1. 溝通是什么
1）溝通包含的3個(gè)關(guān)鍵要素：包含信息輸出、輸入及溝通渠道
2）溝通的3個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)：明確目標(biāo)、傳遞情感、達(dá)成共識
2. 溝通誤區(qū)：你說出來的≠別人聽到的
原因一：溝通漏斗
原因二：3個(gè)干擾因素
——情緒因素、環(huán)境因素、認(rèn)知差異因素
互動(dòng)游戲：聽我指令你來畫
3. 高效溝通6步法
步驟一：事前準(zhǔn)備
步驟二：確認(rèn)需求
步驟三：闡述觀點(diǎn)
步驟四：處理異議
步驟五：達(dá)成協(xié)議
步驟六：共同實(shí)施
情境演練：公司要推出一款新產(chǎn)品，市場部門負(fù)責(zé)人需要與研發(fā)部門負(fù)責(zé)人溝通關(guān)于產(chǎn)品的市場定位和功能需求。請應(yīng)用6步法進(jìn)行溝通
4. 高效溝通的4個(gè)原則
1）清晰性原則：口頭交流與書面溝通都避免模糊、歧義的語言
2）開放性原則：擴(kuò)大共識、消除盲區(qū)
工具：喬哈里窗
3）目標(biāo)性原則：溝通一定要達(dá)到某種效果或結(jié)果，以終為始
4）尊重性原則：溝通雙方彼此尊重，合作共贏
二、高效時(shí)間管理
1. 時(shí)間管理是個(gè)過程
——時(shí)間管理是運(yùn)用策略和技術(shù)有效規(guī)劃、分配、監(jiān)控和調(diào)整時(shí)間，以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)，提高效率和生活質(zhì)量的過程
2. GTD時(shí)間管理5步驟
1）收集
2）處理
工具1：2分鐘和5分鐘法則
工具2：四象限法則
案例：用5分鐘法則完成閱讀計(jì)劃
3）計(jì)劃
工具1：待辦事項(xiàng)列表
工具2：時(shí)間塊規(guī)劃
工具3：三只青蛙
4）執(zhí)行
工具：番茄工作法
5）回顧
工具：ORID焦點(diǎn)匯談
三、高效目標(biāo)管理
1. 制定計(jì)劃：SMART原則
1）Specific詳細(xì)的
2）Measurable可衡量的
3）Attainable可達(dá)成的
4）Relevant相關(guān)的
5）Tim-Bound有截止時(shí)間的
2. 確定目標(biāo)：長期、中期、短期
1）長期目標(biāo)：自我反思與愿景規(guī)劃、具有挑戰(zhàn)性與現(xiàn)實(shí)性
2）中期目標(biāo)：將長期目標(biāo)分解為若干個(gè)中期目標(biāo)
3）短期目標(biāo)：拆成年度/季度/月度/周目標(biāo)
練習(xí)：嘗試確定自己職業(yè)的長/中/短期目標(biāo)
3. PDCA循環(huán)管理
1）Plan的3個(gè)步驟：分析現(xiàn)狀→確定目標(biāo)→制定計(jì)劃
2）Do的2個(gè)步驟：照計(jì)劃執(zhí)行→記錄執(zhí)行情況
3）Check的2個(gè)步驟：對比目標(biāo)和結(jié)果→分析偏差原因
4）Act的2個(gè)步驟：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)→持續(xù)改進(jìn)
四、高效精力管理
1. 體能管理：合理飲食、適度運(yùn)動(dòng)、充足睡眠
2. 情緒管理：積極心態(tài)、壓力管理、人際關(guān)系
3. 思維管理：專注與聚焦、學(xué)習(xí)與成長、創(chuàng)意與靈感
4. 時(shí)間管理：制定計(jì)劃、學(xué)會休息、避免干擾

第五講：心態(tài)塑造——心態(tài)優(yōu)化法則
心態(tài)一：積極主動(dòng)——擴(kuò)大自己的影響圈
1. 積極主動(dòng)是一種選擇
1）面對困難
——消極者逃避，選擇繞開難題
——積極者直面，積極探索解決方案，將困難視為成長的階梯
2）把握機(jī)遇
——消極者忽視，任機(jī)會從身邊溜走而毫無察覺
——積極者敏銳，主動(dòng)把握機(jī)遇，將其轉(zhuǎn)化為成功的契機(jī)
案例：積極破難題——項(xiàng)目挑戰(zhàn)中的不同選擇
2. 擴(kuò)大影響圈
1）區(qū)分影響圈和關(guān)注圈
a關(guān)注圈：包含所關(guān)注的各種事務(wù)，如世界局勢、經(jīng)濟(jì)局勢、他人行為等
b影響圈：我們自己可以影響和改變的部分
2）積極主動(dòng)人的做法
a把時(shí)間和精力集中擴(kuò)大在自己的影響圈上
b通過自己的努力改變能改變的
案例分析：這個(gè)項(xiàng)目誰來接？
心態(tài)二：成長型思維——不要過早定勝負(fù)
1. 成長型思維
1）固定型思維VS成長型思維
2）成長型思維培養(yǎng)的4個(gè)方法
——改變自我認(rèn)知、調(diào)整面對挑戰(zhàn)時(shí)的態(tài)度、學(xué)習(xí)與反思、給予和接收反饋
心態(tài)三：合作共贏——不要一個(gè)人戰(zhàn)斗
案例導(dǎo)入：蘋果公司與供應(yīng)商的合作
1. 合作共贏的3個(gè)優(yōu)勢
——整合資源、提高效率、增強(qiáng)創(chuàng)新能力
2. 實(shí)現(xiàn)合作共贏的4個(gè)方向
1）建立信任
2）明確目標(biāo)和分工
3）有效溝通
4）學(xué)會妥協(xié)與包容

課程回顧：引導(dǎo)學(xué)員回顧重點(diǎn)知識技能、通過提問與討論鞏固所學(xué)
學(xué)員分享：邀請學(xué)員分享培訓(xùn)后的行動(dòng)規(guī)劃、互相交流啟發(fā)并提供參考借鑒
總結(jié)與祝福：對學(xué)員表現(xiàn)給予肯定鼓勵(lì)及未來在職場的期望和祝福
 

曲海締老師 職場效能提升專家
10+年企業(yè)管理與培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
中國人民大學(xué)碩士
AACTP認(rèn)證培訓(xùn)師、促動(dòng)師
MBTI國際認(rèn)證施策師
小米公司資深內(nèi)訓(xùn)師
曾任：小米移動(dòng)軟件有限公司（深圳）（世界500強(qiáng)） | 人力資源經(jīng)理
曾任：深圳蝦皮信息科技有限公司（跨國企業(yè)） | 人才發(fā)展專家
曾任：萬物云空間股份有限公司（上市企業(yè)） | 培訓(xùn)管理
擅長領(lǐng)域：結(jié)構(gòu)化思維、商務(wù)演講與表達(dá)、問題分析與解決、創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)管理……
☞ 三大企業(yè)效能提升決策落地：
——小米10+個(gè)問題解決工作坊落地，輸出30+創(chuàng)新思維方法應(yīng)用；
——深圳蝦皮人才發(fā)展體系建設(shè)+四力模型搭建，賦能專業(yè)人才1500+人；
——深圳萬物云空間培訓(xùn)資料庫搭建+內(nèi)部講師管理體系搭建，產(chǎn)出高質(zhì)量培訓(xùn)資料230份；
☞ 200+場授課：連續(xù)3年被評為深圳蝦皮鉆石級別講師，賦能東南亞500名跨區(qū)講師團(tuán)隊(duì)，搭建交流社區(qū)促進(jìn)知識共享；同時(shí)，曾為東海集團(tuán)、上海競?cè)?、東坤信息科技等多個(gè)企業(yè)講授《新晉經(jīng)理人完美轉(zhuǎn)身5步法》《結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)》《問題分析與解決》等課程超200場，好評率99%；

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
曲海締老師擁有10+年500強(qiáng)企業(yè)與國際互聯(lián)網(wǎng)大廠人才發(fā)展與效能提升實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，深耕創(chuàng)新思維領(lǐng)域，以創(chuàng)新思維為引領(lǐng)，以邏輯思維問題解決為支撐，以戰(zhàn)略思維為導(dǎo)向，堅(jiān)持“業(yè)務(wù)提升+人才培養(yǎng)+培訓(xùn)賦能”三位一體，提升員工解決問題的效率和質(zhì)量，推動(dòng)企業(yè)在激烈的市場競爭中穩(wěn)步前行。

——■ 業(yè)務(wù)提升：主導(dǎo)小米科技10+個(gè)業(yè)務(wù)優(yōu)化問題解決工作坊應(yīng)用 ■——
01-通過逆向思維和組合創(chuàng)新法優(yōu)化M12手機(jī)充電基礎(chǔ)體驗(yàn)，充電速度由平均每小時(shí)充電60%提升到80%，獲公司年度創(chuàng)新大獎(jiǎng)；
02-通過SWOT分析和競品對標(biāo)創(chuàng)新法精準(zhǔn)分析市場定位和創(chuàng)新營銷策略，助力高端機(jī)銷售占比從20%提升到28%，高端市場進(jìn)一步拓展；
03-運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)式學(xué)習(xí)方式引導(dǎo)員工輸出多個(gè)創(chuàng)新方案，助力信號主要區(qū)域覆蓋率從70%提升到85%，弱信號區(qū)域信號強(qiáng)度平均提升20%，提升國際市場用戶信號體驗(yàn)；
——■ 人才培養(yǎng)：主導(dǎo)深圳蝦皮信息科技20+個(gè)人才培養(yǎng)工作坊落地 ■——
01-從0到1搭建人才發(fā)展體系建設(shè)與“四力”培養(yǎng)模型（領(lǐng)導(dǎo)力+專業(yè)力+通用力+新動(dòng)力），開展20+場創(chuàng)新工作坊包括問題分析與解決、思維導(dǎo)圖、創(chuàng)新思維等，打造350+Buddy團(tuán)隊(duì)，賦能400+人，培養(yǎng)階梯式人才721人；
02-主導(dǎo)“FTE新員工培養(yǎng)計(jì)劃”，輸出1套完整的培養(yǎng)方案賦能新員工500+人，平均滿意度達(dá)92%；新員工融入職場效率縮短30%時(shí)間達(dá)成崗位適配，入職首月開單率同比增長25%，半年內(nèi)業(yè)績留存率達(dá)80%；
——■ 培訓(xùn)賦能：主導(dǎo)深圳萬物云空間公司100+場培訓(xùn)落地 ■——
01-從0到1搭建培訓(xùn)資料庫與內(nèi)部講師管理體系，選拔培養(yǎng)45位專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，輸出涵蓋《高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧》《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)指南》《領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)階密碼》等30門賦能課程，開展100+場專業(yè)培訓(xùn)，助力兩方面提升：
——新員工留存率提高25%，內(nèi)部晉升同比增長18%，關(guān)鍵崗位人才儲備充足率提升30%；
——管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升，戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成率提高15%，跨部門溝通沖突減少40%。
02-將自身的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)沉淀→轉(zhuǎn)化，融入到培訓(xùn)體系當(dāng)中，賦能企業(yè)持續(xù)增長：
序號 企業(yè) 課題 期數(shù)
1 小米移動(dòng)軟件有限公司（深圳） 《結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)》
《思維導(dǎo)圖開啟大腦潛能》 32期
2 蝦皮信息科技有限公司 《問題解決的思維藝術(shù)》 20期
3 冬海集團(tuán) 《問題解決的思維藝術(shù)》 10期
4 深圳市東坤信息科技有限公司 《創(chuàng)思破局：成長型思維特訓(xùn)坊》 6期
5 上海競?cè)ぞW(wǎng)絡(luò)科技有限公司 《結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)》 5期

主講課程：
《新晉經(jīng)理人完美轉(zhuǎn)身5步法》
《思維導(dǎo)圖——激發(fā)大腦無限潛能》
《蓄力蛻變——從校園人到職場人華麗轉(zhuǎn)身》
《演講賦能——成就精彩商務(wù)演講與工作匯報(bào)》
《小米創(chuàng)新與發(fā)展——借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，塑造未來競爭力》
《結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)——激活高效思維，賦能溝通決策》

授課風(fēng)格：
★ 需求探測器：以敏銳的洞察力和高度的敏感性，精準(zhǔn)捕捉到不同受眾的需求。善于傾聽，能夠在交流的細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵所在，保證培訓(xùn)最終的效果呈現(xiàn)；
★ 理性思維感性化：以靈活多樣的方式為用戶解決問題，將復(fù)雜的問題簡單化，讓抽象的理論變得生動(dòng)具體。對于理性思維，有著獨(dú)特的感性化理解和呈現(xiàn)方式。能將枯燥的理論知識轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)鮮活的故事、案例，讓受訓(xùn)員工在情感的共鳴中輕松理解理性的概念；
★ 多場景助力實(shí)踐：每一個(gè)知識點(diǎn)都能在實(shí)際工作中找到對應(yīng)的應(yīng)用場景，讓員工們學(xué)以致用，迅速將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力；
★ 課堂形式多樣化：上課方式、手段多樣化，小組討論讓思想在碰撞中綻放火花；案例分析引導(dǎo)員工深入思考問題的本質(zhì)；角色扮演讓員工在模擬場景中體驗(yàn)不同的角色和決策。用獨(dú)特的授課風(fēng)格和多樣化的教學(xué)手段，幫助他人解決問題。
 

• 從校園到職場職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練

   

  第一單元：初涉職場，你準(zhǔn)備好了嗎？l什么是職業(yè)？職場？職業(yè)化？l校園優(yōu)秀不等于職場優(yōu)秀l單位領(lǐng)導(dǎo)看重新人什么？l小組討論：五星員工的特征有哪些？l職場新人職場升級的四個(gè)方向職業(yè)定位職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元：職業(yè)定位l案例研討：永遠(yuǎn)和上司保持一致l小組討論：發(fā)現(xiàn)上司錯(cuò)了怎么辦？l小組討論：發(fā)現(xiàn)同事..

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