【培訓對象】
企業(yè)內部儲備培訓師、人力資源相關人員、中高層管理人員等企業(yè)相關培訓負責人

【培訓收益】
● 了解新員工入職在崗的真實狀態(tài)和新員工的特點目標分析 ● 掌握新員工培訓內容設計的詳細流程 ● 學會新員工培訓制度的制定和實施推進 ● 充分了解新員工培訓課程體系的構型內容 ● 掌握新員工培訓運營的精細體驗的管理

分享導入：當下的新員工培訓現(xiàn)狀？新員工培訓體系建設的現(xiàn)狀？
第一講：成敗在此——內容設計
一、培訓內容三五方針
1. 三大特點：缺乏組織信息、擔心發(fā)展平臺、較強心理防范
2. 五大目標：了解組織文化、保證心理安全、適應工作環(huán)境、展示發(fā)展期望、規(guī)劃職業(yè)生涯
二、新員工培訓四大內容
1. 工作融入三維度：文化、團隊、環(huán)境
2. 職業(yè)發(fā)展三方面：個人發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、組織發(fā)展通道
3. 職業(yè)素養(yǎng)四重修：工作態(tài)度、責任感、人際關系、職業(yè)意識
4. 崗位技能三角度：崗位使命、職責技能、崗位知識
思考：新員工在公司最擔心的事情是什么？最想知道的事兒是什么？
第二講：必經之地——內容模塊
一、感官首體驗：環(huán)境模塊
1. 工作宏觀環(huán)境
2. 工作環(huán)境與設施
二、行為趨規(guī)范：工作制度
1. 切身利益的制度
2. 屆時利益的制度
三、身心定實干：工作崗位
1. 崗位職責
2. 崗位技術
3. 行為規(guī)范
工具：新員工培訓內容模塊模板
第三講：百煉成鋼——課題樣本
一、課程開發(fā)五要素
1. 目標 2. 教材 3. 講師 4. 方式 5. 經費
二、課程內容五類型
1. 企業(yè)文化類
2. 基本素養(yǎng)類
3. 專業(yè)素養(yǎng)類
4. 工作態(tài)度類
5. 自我發(fā)展類
工具：課程內容五類型常見課程清單
案例：新員工培訓課程開發(fā)方案
第四講：糧草先行——培訓運營籌備
一、運營預算三階段
1. 訓前費用：辦公費用、物品租賃費等等
2. 訓中費用：培訓實施費用、現(xiàn)場臨時費用
3. 訓后費用：印刷品宣傳渠道等費用
工具：培訓預算表和預算分析表
二、資料籌備兩門面
1. 員工手冊
2. 講師手冊
3. 其他——公司應知應會、部門內部教材等
第五講：適合才最優(yōu)——適用條件與優(yōu)劣
一、適合的4大條件
1. 有充足人力物力財力
2. 高技能的業(yè)務骨干
3. 有系統(tǒng)的管理機制
4. 有合理的帶培方式
二、合適的優(yōu)劣分析
1. 優(yōu)勢：切身的各種姿勢與技能
2. 劣勢：系統(tǒng)性差、員工進步男，選擇合適導師
第六講：合理才有效—內容設計計劃自定
一、內容設計六項內容
1. 選拔標準與原則
2. 實施的程序
3. 各自責任和義務
4. 實施管控
5. 考核與監(jiān)督
6. 組織運行機制
二、計劃流程五個確定
1. 確定制定人員
2. 確定目標原則
3. 確定具體內容
4. 確定審核執(zhí)行
5. 確定實施監(jiān)督
三、詳細內容六項計劃
1. 參與人相關責任安排
2. 申請帥選程序
3. 具體帶培內容
4. 實施行為規(guī)范
5. 考核方式要求
6. 考評結果運用
思考：計劃落地的實用性有多廣？ 

—經驗萃取與企業(yè)培訓體系輔導專家
曾任：華創(chuàng)證券法人居間 人力資源總監(jiān)
曾任：國家首批無車承運試點單位 安運物流 人力資源總監(jiān)
綿陽市人力資源管理協(xié)會 副秘書長
多地政府特邀 創(chuàng)新+破圈課題指導師
泰國國際大學（原Yoonk大學） 工商管理本科
多家世界500強上市公司內訓師項目 特聘顧問
國家高級職業(yè)指導師
國家高級心理咨詢師
國際認證組織經驗萃取師
國際認證行為促動師
高級人力資源管理師

【個人簡介】
賴老師歷經多年海外留學的工商管理專業(yè)學習，理論功底扎實。留學期間師從美國著名基金會主席馬克教授，經歷并負責多個咨詢項目、慈善項目、公益項目，且賴豐老師擁有多年組織經驗萃取與生涯指導項目實施與培訓經驗，憑借10余年豐富的項目實戰(zhàn)和培訓經驗（其中3年為大型金融集團人力資源部總監(jiān)，2年國企、央企人資戰(zhàn)略體系咨詢顧問，7年項目培訓經驗），結合國內外組織經驗萃取、個人生涯規(guī)劃的最佳實踐，及個人在多個業(yè)務領域的組織經驗萃取賦能工作，搭建十八個組織經驗萃取模型與呈現(xiàn)畫布，系統(tǒng)指導組織從行為到規(guī)律，從規(guī)律到經驗，從經驗到結構，從結構到復制高效清晰的開展組織經驗萃取項目。同時賴老師結合企業(yè)對人才成長的需求，開發(fā)出以組織發(fā)展為背景的個人知識體系構建模型，幫助個人實現(xiàn)跨級式的成長。來老師累計交付了近100個組織經驗萃取項目，項目總金額超過3000萬，累計培訓場次超過1000場，培訓總人數(shù)接近30000人。

【實戰(zhàn)經驗】
單王經驗復制項目——6個流程13個標準，50場授課，從人均5K到人均1.2W
賴老師在國內金融集團公司任職期間，是集團公司總部“智囊團”（集團財務、集團市場、集團人力、集團運營）最年輕的首席“智慧官”，集團公司構建的以“實戰(zhàn)、高效、解決問題的溝通體系”在金融業(yè)界具有極高的聲譽。在賴老師任職期間，集團實現(xiàn)了高質量、快速增長，也為員工成長提供了廣闊舞臺，賴老師是集團公司總部最年輕的總監(jiān)；并建立起完善的培訓體系、內訓師成長管理體系、經驗復制體系、員工成長體系，實現(xiàn)團隊內部經驗萃取與傳播，成功打造出“個個牛”的銷售團隊，兩年間協(xié)助公司在23個城市拓荒實現(xiàn)從0到1搭建團隊，公司由原4家分公司快速擴張為27家分公司；經驗復制體系、員工成長體系促成銷售團隊收入從原人均5K增長到1.2W，助力公司騰飛式發(fā)展。
內訓師專題培訓——超300場培訓、累計學員10000人、滿意度100%
賴老師以培訓講師身份為華為、廣西路網、蜀道集團、中國電信、中國煙草、工商銀行、郵政銀行等知名企業(yè)提供《內訓師成長訓練營》、《高效課程開發(fā)》、《內訓師知識構建》等專業(yè)課程超過100場專題培訓，累計覆蓋學員10000人，學員滿分占比超過98%，培訓滿意度100%。
中國電網：《內訓師成長訓練營》，累計培訓超20次，學員超500人，課程輸出率100%，滿意度100%
中國電信：《安全內訓師項目》，累計培訓超15次，學員超過200人，課程輸出率100%，學員通過率超80%（內部硬控），滿意度100%，返聘100%。
工行銀行：《微課內訓師項目》，累計培訓超過9次，學員超過200人，課程輸出100%，學員通過率100%，其中老師輔導的南昌等分行參賽獲獎，滿意度100%。
經驗萃取專題培訓——超100場咨詢方案輸出、滿意率100%
賴老師為中國電信、中國郵政、中信銀行、中國煙草、國家電網等單位提供組織經驗萃取培訓，內容包括政府服務項目組織經驗萃取、業(yè)務流程經驗萃取、安全工程師經驗萃取等，覆蓋人員超過3000人，課程滿意度達到100%

【理論體系】
【經驗萃取體項目】以構建組織內部經驗萃取師“四個能力模型”為前提，通過“經驗萃取五步法”將組織中隱性經驗→顯性經驗→結構化經驗→成果化經驗，輸出為“案例手冊”、“崗位操作寶典”、“帶教手冊”，實現(xiàn)組織經驗萃取提煉落地。

【授課風格】
實用落地：憑借國內外多年項目管理和培訓經驗，以客戶切實問題導向，從邏輯層面進行突破。將工作經歷、咨詢經驗和培訓授課有效融合，將經驗結構化、將結構工具化，以靈活多變的邏輯結合工具引導學員產生解決問題的思維。
專業(yè)性強：憑借在國外學習的先進理念、高超的專業(yè)技術、過硬的實操技巧、成功推廣的實戰(zhàn)經驗，帶給學員最前沿、高效的實操工具和邏輯思維。
風趣幽默：風趣幽默，循循善誘，激發(fā)學員主觀學習動力，課程在一陣陣笑聲中開啟，一次次掌聲中升華，賴老師用最通俗精練的語言，傳承知識，用經典的案例、精準的數(shù)據(jù)和易懂演示引導實操，用故事、傳記觸動心弦，讓學員實現(xiàn)拓寬視野到習得技能，從親手實操到升華領悟。
互動性強：用情境重現(xiàn)和角色扮演，將理論與實際相結合，創(chuàng)造出真實而生動的情境，讓參訓學員深度參與其中真實面對挑戰(zhàn)，能夠讓人有很強的啟發(fā)和收獲；

【主講課程】
經驗萃取類
《基于專家經驗萃取的案例開發(fā)》
《經驗萃取助力企業(yè)人才復制》
《組織經驗萃取訓練營》
《“師帶徒”標準化帶教落地的術與器》
內訓師類
《基于業(yè)務場景的微課開發(fā)與制作》
《內訓師極簡高效課程開發(fā)》（多次返聘）
《內訓師課程開發(fā)與授課技巧訓練營》（多次返聘）
《企業(yè)新員工培訓體系搭建》
《內訓師必備促動技術》（多次返聘）
生涯規(guī)劃類
《生涯意義與知識體系架構》
《三步打造完美職場人設》
《職場精英個人IP打造指南 》 

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