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高成效的目標(biāo)與計劃的管理系統(tǒng)

課程編號:60749

課程價格:¥14000/天

課程時長:2 天

課程人氣:11

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:執(zhí)行力 

授課講師:董洪斌

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
副總裁、各部門總監(jiān)、經(jīng)理,各部門將晉升的總監(jiān)、經(jīng)理等中高層管理者。

【培訓(xùn)收益】
1、建立管理者對目標(biāo)重要性的認識、以及對目標(biāo)管理理念的理解; 2、幫助管理者掌握目標(biāo)管理系統(tǒng)流程和框架、深刻領(lǐng)會目標(biāo)管理的關(guān)鍵所在; 3、指導(dǎo)管理者重點掌握目標(biāo)與計劃的制訂與布置 4、行動過程的追蹤與調(diào)整、績效評估等一系列關(guān)鍵技能; 5、幫助管理者掌握目標(biāo)管理的關(guān)鍵方法和工具,以實現(xiàn)學(xué)以致用、指導(dǎo)工作實踐的目的。

第一章 為什么要有目標(biāo)
1、目標(biāo)是什么
2、為什么要有目標(biāo)?
1)目標(biāo)就是所要追求的結(jié)果,沒有目標(biāo)就沒有收獲
2)目標(biāo)使我們感覺到生存的意義和價值
3)目標(biāo)指引了我們前進的方向
4)目標(biāo)清晰可見,煥發(fā)激情,激發(fā)潛力
5)以結(jié)果為導(dǎo)向,時刻關(guān)注目標(biāo),少走彎路
6)目標(biāo)是管理的基本出發(fā)點
3、目標(biāo)管理的定義和由來
1)什么是目標(biāo)管理
2)目標(biāo)管理的由來
4、目標(biāo)管理有什么好處

第二章 如何設(shè)定目標(biāo)
1. 找到目標(biāo)-內(nèi)外部分析
1)五個維度確定目標(biāo)來源
2)SWOT表述與區(qū)分
3)SO/WO/ST/WT組合目標(biāo)
2.分解目標(biāo)-縱橫協(xié)奏曲
1)要素分解,系統(tǒng)全面
2)措施分解,橫向關(guān)聯(lián)
3)立體分解,上下貫通
3.制定目標(biāo)-SMART原則
1)四個量化指標(biāo):時量、數(shù)量、質(zhì)量和匹量
2)SMART原則
3)SMART表述標(biāo)準(zhǔn)用語
4.溝通目標(biāo)-共識驅(qū)動力
1)目標(biāo)溝通的步驟
2)達成目標(biāo)共識的好處
3)達成目標(biāo)共識的六個技巧
(案例:部屬不接受目標(biāo))

第三章 什么是計劃
1、什么是計劃
2、為什么要做計劃
1)有利于進行控制
2)提高工作效率
3)預(yù)測未來指明方向
4)減少變化的沖擊
5)整合資源減少浪費
6)提高成功的可能性

第四章 如何制定有效的計劃
1. 制定計劃-明晰路線圖
1)制定工作計劃的原則
2)WBS工作分解結(jié)構(gòu)
3)WBS實施技巧
4)ARCI 責(zé)任矩陣
5)Gantt Chart 甘特圖
2. 從評估和分析開始
1)找到影響結(jié)果的所有因素
2)分析重要因素的近期數(shù)據(jù)
3. 不要做沒有核心策略的計劃
1)確定影響最嚴重的要素
2)制定針對性的達標(biāo)策略
4. 讓行動計劃變得可以執(zhí)行
1)先個人,后團隊
2)可用資源也要明確
3)行動計劃每一條必須落實到行程表中
4)相互承諾跟進輔導(dǎo)時間并記錄在案
(現(xiàn)場演練:制定一個行動計劃和行程表)
5.授權(quán)委派-產(chǎn)生責(zé)任感
1)選定需要委派的工作
2)選定能夠勝任的人
3)工作授權(quán)
4)檢查下屬的工作進展
5)情況驗收與獎懲
6.任務(wù)分配-激發(fā)高士氣
1)明確告知任務(wù)
(演練:明確達成共識的行動計劃)
2)及時獲得下屬的反饋
3)人員均應(yīng)參與任務(wù)分配
4)語言生動,激動、興奮
5)確保表達簡明扼要又詳略得當(dāng)

第五章 如何對計劃實施與管控
1.行為導(dǎo)航-樹立里程碑
1)周期性節(jié)點與流程性節(jié)點
2)關(guān)鍵行為導(dǎo)航圖
3)樹立里程碑
2.糾正偏差-回歸軌跡線
1)衡量工作進度及其結(jié)果
2)發(fā)現(xiàn)偏差,找出和分析原因
3)對下屬的工作進行輔導(dǎo)
(T型圖記錄回顧)
3.例會報告-集思廣益多
1)事后回顧的五個步驟
2)會議目的與會議通知規(guī)范
3)高效會議流程五步

第六章 如何對計劃執(zhí)行結(jié)果的評估與調(diào)整
1. 績效評估面談時的注意事項
1)績效面談的問題
2)面談的地點、時間
3)面談的座位
(演練:一次成功的績效面談)
2.結(jié)果評估-成敗論英雄
1)傾聽自評,了解員工動態(tài)
2)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn),關(guān)于公正評價
3)呈現(xiàn)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題所在
3.行為評估-量變到質(zhì)變
1)說明員工行為的客觀事實
2)征求員工的改善意見
3)和下屬一起共議改善方法
4.發(fā)展評估-回首望未來
1)討論下期工作規(guī)劃
2)員工個人發(fā)展計劃
3)讓員工進行自我承諾

 


 

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