【培訓對象】
工程師、企業(yè)各部門基層、中層管理人員

【培訓收益】
 了解質(zhì)量的定義及基本理念  了解APQP的基本思路  了解APQP中涉及的各項要素及工具并能初步運用  掌握企業(yè)經(jīng)營中各環(huán)節(jié)的標準化內(nèi)容  能夠基于需求最優(yōu)化的原則進行標準化

 第1章：標準化管理與APQP概述
1. 質(zhì)量概述
 質(zhì)量的定義及基本理念
 現(xiàn)代質(zhì)量管理的四大支柱
 預防
 協(xié)同
 數(shù)據(jù)驅(qū)動
 持續(xù)改進
 質(zhì)量成本（COQ）模型解析
 質(zhì)量戰(zhàn)略與企業(yè)競爭力的關系
 案例：豐田“零缺陷”戰(zhàn)略
2. 標準化的概述
 標準化定義與核心價值
 效率提升
 風險控制
 知識沉淀
 國際標準化體系架構(gòu)
 企業(yè)標準化類型劃分
 技術標準
 管理標準
 作業(yè)標準
 標準化成熟度評估模型（五級評估法：無序→系統(tǒng)化→智能化）
 標準化與技術創(chuàng)新協(xié)同機制
3. APQP方法論全景透視
 APQP起源與汽車行業(yè)演進
 APQP五大階段
 APQP的主要要素
4. 新品開發(fā)流程標準化
 案例：某公司開發(fā)流程
 階段門（Stage-Gate）控制標準（關鍵交付物審查清單）
 跨職能團隊（CFT）協(xié)作機制（研發(fā)/生產(chǎn)/質(zhì)量/采購角色矩陣）
5. 職責與KPI的標準化
 從流程看各部門的職責
 多部門協(xié)同的標準化KPI體系構(gòu)建
第2章 “策劃和定義項目”標準化
1. APQP第1階段要素與關聯(lián)職能
2. 客戶需求分析標準化
 VOC采集維度模型
 功能
 性能
 體驗
 合規(guī)
 需求轉(zhuǎn)化QFD矩陣應用
 客戶特殊特性識別標準
 需求可行性評估
 技術
 成本
 時間
 質(zhì)量
 需求變更管理流程
3. 項目范圍界定
 邊界定義SIPOC模型
 交付物清單標準化模板
 里程碑計劃開發(fā)規(guī)范
 資源需求測算標準
 人力/設備/模具/檢測資源表
 風險識別FMEA預分析（前期風險登記冊開發(fā)）
4. 標準化團隊組建
 跨功能小組（CFT）角色職責矩陣
 雙通道溝通機制設計（技術/管理路線）
 標準化知識庫搭建
 供應商早期介入標準流程
 項目風險登記冊模板開發(fā)
第3章 “產(chǎn)品設計和開發(fā)”標準化
1. APQP第2階段要素與關聯(lián)職能
2. 設計標準體系構(gòu)建及職責部門
 模塊化設計標準開發(fā)（接口/公差/材料庫管理）
 DFMEA與設計評審整合
 可制造性設計（DFM）評估標準
 工藝可行性檢查表
 樣機（DMU）驗證流程
 工程變更管理標準化（ECN閉環(huán)控制與版本追溯）
3. 驗證標準實施及職責部門
 DV/PV試驗大綱模板（環(huán)境/耐久/可靠性測試項）
 加速壽命試驗模型
 測量系統(tǒng)分析（MSA）
 防錯裝置有效性驗證（防錯等級評估矩陣）
第4章 “過程設計和開發(fā)”標準化
1. APQP第3階段要素與關聯(lián)職能
2. 工藝標準化及職責部門
 過程流程圖（PFD）
 過程潛在失效模式與后果分析（PFMEA）
 標準作業(yè)指導書（SOP）
 人機工程評估標準（動作經(jīng)濟性原則應用）
 快速換型（SMED）標準作業(yè)
 防錯裝置應用標準
3. 過程控制標準化及職責部門
 控制計劃
 SPC判異規(guī)則標準化
 目視化管理標準
 過程能力指數(shù)達標要求
 分層審核（LPA）標準化
 審核頻率
 問題升級路徑
第5章 “產(chǎn)品和過程確認”標準化
1. APQP第4階段要素與關聯(lián)職能
2. 試生產(chǎn)標準化及職責部門
 樣件認可流程（尺寸/材料/性能測試標準）
 生產(chǎn)節(jié)拍平衡優(yōu)化
 量產(chǎn)控制計劃（CP）簽核標準（跨部門聯(lián)合評審）
 包裝物流標準化方案
 變化點管理標準（人員/設備/材料變更控制）
3. PPAP標準化提交及職責部門
 18項提交文件模板
 外觀批準報告（AAR）制作標準
 測量系統(tǒng)分析（MSA）達標準則
 過程能力指數(shù)接收標準
 零件提交保證書（PSW）簽署規(guī)范（客戶特定要求）
第6章 “反饋、評估和糾正措施”標準化
1. APQP第5階段要素與關聯(lián)職能
2. 質(zhì)量反饋標準化及職責部門
 客戶投訴8D報告模板
 快速響應與控制（QRQC）
 變異源快速鎖定（人機料法環(huán)分析）
 經(jīng)驗教訓（Lesson Learned）庫管理
 標準化改進提案制度
3. 標準化迭代及職責部門
 文件版本控制規(guī)范
 數(shù)字化標準看板開發(fā)（實時監(jiān)控與預警）
 標準符合性審計流程
 最佳實踐推廣路徑（試點→復制→標準化）
第7章 總結(jié)與答疑

 

 曾任：海信集團（中國500強）事業(yè)部精益總監(jiān)
 曾任：德國斯蒂爾動力工具有限公司（世界園林工具領導者）精益專家
 曾任：英國某咨詢公司精益總監(jiān)（為美國美泰等多家世界500強企業(yè)提供咨詢服務）
 曾任：日本豐達電機有限公司（世界最大的專業(yè)揚聲器、耳機生產(chǎn)商之一）統(tǒng)括科長、精益經(jīng)理
 中國人力資源與社會保障部認證：管理咨詢師、高級精益生產(chǎn)師
 中國企業(yè)聯(lián)合會企業(yè)管理專家
 中國質(zhì)量協(xié)會認證：六西格瑪黑帶
 管理科學與工程博士（中國石油大學華東）
 出版專著：《認知管理》—從實踐中來到實踐中去

【個人簡介】
張老師具有20余年日資、美資、德資等世界頂級跨國企業(yè)的工程師及中高層管理經(jīng)歷， 具有17年精益實踐經(jīng)驗，平行14年的管理咨詢及培訓經(jīng)驗。曾先后為80余家民營、國企及外資企業(yè)提供過專業(yè)的咨詢服務。培訓場次達200余場，服務人數(shù)超過3,000人，涉及的行業(yè)有：電子、注塑、壓鑄、五金沖壓、組裝、汽車零部件、玩具、小家電、電動車、飼料、玻璃、化工、制藥設備、電塔、風電等行業(yè)。
張老師善于結(jié)合企業(yè)的實際發(fā)展階段以及現(xiàn)有資源，協(xié)助企業(yè)通過精益管理的各個模塊，多維度幫助企業(yè)各層級管理人員或技術人員快速識別問題、分析問題以及解決問題，以快速提升企業(yè)的利潤及綜合競爭力。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
1、斑科變頻技術有限公司（電子行業(yè)）運營整體優(yōu)化項：項目執(zhí)行18個月后，人力生產(chǎn)效率提升36%，設備綜合效率提升28%，年度實際凈利潤提升至改善前的3倍。
服務內(nèi)容：優(yōu)化生產(chǎn)、物流倉儲、質(zhì)量、計劃、研發(fā)等各部門，重點在于流程管理、項目管理、績效考核方面的優(yōu)化，顧客無需進行大額投資。
2、日資池田電裝有限公司（電子行業(yè)，松下集團子公司）效率提升項目：在項目實施6個月后，實現(xiàn)裝配車間人力效率提升17%。
服務內(nèi)容：工藝優(yōu)化、工裝夾具優(yōu)化、防錯優(yōu)化，顧客投入回收期僅三天。
3、瑞斌動力有限公司（壓鑄、機加工、電鍍行業(yè)）布局及工藝優(yōu)化項目：項目執(zhí)行9個月后，實現(xiàn)生產(chǎn)面積節(jié)省3,000余平方米（1個車間），庫存降低67%，釋放流動資金超過2,000萬，并實現(xiàn)了流線式生產(chǎn)。
服務內(nèi)容：工藝流程整合優(yōu)化、布局及物流優(yōu)化、計劃管理優(yōu)化、組織架構(gòu)優(yōu)化。
4、臺資美爾敦玩具廠精益項目：減少庫存超過百萬件，減少半成品金額超過1億元，產(chǎn)線大幅整合，物流距離減少30%以上。
服務內(nèi)容：工藝流程整合優(yōu)化、布局及物流優(yōu)化、計劃管理優(yōu)化、防錯優(yōu)化。
5、德資斯蒂爾動力工具有限公司小型發(fā)動機國產(chǎn)化項目：實現(xiàn)項目整體周期縮短63%。氣缸國產(chǎn)化項目每年給公司帶來收益超過1,000萬人民幣并為后續(xù)項目樹立了標桿。
服務內(nèi)容：利用精益思維進行項目管理優(yōu)化、質(zhì)量管理優(yōu)化、新品開發(fā)流程優(yōu)化。

【培訓經(jīng)驗】
精益生產(chǎn)/管理類培訓：《精益生產(chǎn)：現(xiàn)場指標與實績管理》、《精益改善課題的選擇與實施》、《精益經(jīng)營與數(shù)字化及智能制造》150余場基于企業(yè)需求定制的培訓，累計服務超過60家企業(yè)，好評率超過95%。
 經(jīng)過培訓，有多家企業(yè)在課后進行現(xiàn)地驗證，效果顯著。并轉(zhuǎn)化為咨詢項目或建立長期合作關系，其中代表性企業(yè)如日資保來得集團、臺資嘉瑞集團、鋒龍股份、國有控股集團華通集團、港資全利集團、美資美泰集團供應鏈（均為中大型企業(yè)，單家企業(yè)人數(shù)均在1,000~2,0000人）等。
IE類培訓/布局與物流優(yōu)化：《IE七工具》、《布局與物流規(guī)劃》、《QC七工具》30余場基于企業(yè)需求定制的培訓,滿意度超過97%。
 為部分企業(yè)進行過動作分析、布局與物流優(yōu)化、5S與目視化管理、指標管理等方面的培訓，在部分企業(yè)進行了現(xiàn)地研討，幫助客戶解決了大量一線實際問題。部分企業(yè)效率顯著。其中代表性企業(yè)如：寶捷機械股份有限公司、上海必為機械有限公司、臺資榮興股份有限公司、美資濟豐包裝有限公司等。

【主講課程】
精益管理類（面向中高層管理序列）
《精益思想及實踐》（經(jīng)典課程）
《精益生產(chǎn)：現(xiàn)場指標與實績管理》（多期返聘）
《價值流分析（VSM）》（經(jīng)典課程）
《改善周：問題研討與快速改進（五天工作坊）》（多期返聘）
《管理流程研討：泳道圖（Swimlane）》（爆品課程）
《精益運營管理》
《精益的14項基本原則》
《精益改善課題的選擇與實施》
《企業(yè)如何進行降本提效》
《如何提升現(xiàn)場管理》
《中層精益管理培訓及實踐》
《精益生產(chǎn)與流程優(yōu)化》
《面向中高層：6S管理與目視化管理》（多期返聘）
精益生產(chǎn)/管理類（面向基層、工程師序列）
《精益基礎知識及工具應用》 （經(jīng)典課程）
《6S與目視化管理》 （經(jīng)典課程）
《班組長提升系列：精益班組管理》 （多期返聘）
《中基層現(xiàn)場管理》 （ 爆品課程/多期返聘）
《研發(fā)與創(chuàng)新：萃智原理（發(fā)明問題解決辦法-TRIZ）》 （經(jīng)典課程）
《班組長提升系列：班組管理》
《精益運營管理(適用新工廠管理團隊）》
《現(xiàn)場改善（標準作業(yè)與產(chǎn)線布局）》
《全員生產(chǎn)維護（TPM）》
《現(xiàn)場改善與安全風險識別》
《SQE與供應商質(zhì)量管理》
《品質(zhì)管理（QC）小組活動》
《質(zhì)量風險管理（制造型企業(yè)）》
《班組長培訓系列：標準作業(yè)與質(zhì)量保證》
《班組長提升系列：基層生產(chǎn)管理與交付保障》
工具與技術類（面向中基層、工程師序列）：
《研討類課程：快速換型（轉(zhuǎn)產(chǎn)）SMED》 （爆品課程）
《標準工時與動作分析技法（Modapts-模特法）》 （經(jīng)典課程）
《標準作業(yè)與作業(yè)標準》
《布局與物流規(guī)劃》
《IE七工具（工業(yè)工程）》
《現(xiàn)場品質(zhì)管理(QC)》
《品質(zhì)管理七工具（QC七工具）》
《標準化管理與應用》
《質(zhì)量課程：8D報告與問題解決》
《質(zhì)量管理課程：豐田問題解決法（八步法）》
 

• 大數(shù)據(jù)基礎原理與應用

   

  一、運營商網(wǎng)絡架構(gòu)和技術選擇1.運營商網(wǎng)絡架構(gòu)2.運營商業(yè)務類型3.接入網(wǎng)技術選擇4.不同業(yè)務的技術實現(xiàn)二、全業(yè)務運營技術實現(xiàn)1.集團業(yè)務分類及特點2.集團高等級業(yè)務特點及業(yè)務場景3.集團低等級業(yè)務特點及業(yè)務場景4.集團高、低等級業(yè)務要求及技術選擇5.數(shù)據(jù)專線業(yè)務及技術實現(xiàn)6.互聯(lián)網(wǎng)專線業(yè)務及技術實現(xiàn)7.集..

  ￥   元/ 天

  人氣：1157  

  

• GPON基礎原理與應用

   

  一、運營商網(wǎng)絡架構(gòu)和技術選擇1.運營商網(wǎng)絡架構(gòu)2.運營商業(yè)務類型3.接入網(wǎng)技術選擇4.不同業(yè)務的技術實現(xiàn)二、全業(yè)務運營技術實現(xiàn)1.集團業(yè)務分類及特點2.集團高等級業(yè)務特點及業(yè)務場景3.集團低等級業(yè)務特點及業(yè)務場景4.集團高、低等級業(yè)務要求及技術選擇5.數(shù)據(jù)專線業(yè)務及技術實現(xiàn)6.互聯(lián)網(wǎng)專線業(yè)務及技術實現(xiàn)7..

  ￥   元/ 天

  人氣：975  

  

• 光纖接入技術與應用

   

  一、光纖接入技術概述1、光纖介質(zhì)的特點2、光接入網(wǎng)的結(jié)構(gòu)及特點3、光接入網(wǎng)的應用類型二、以太網(wǎng)無源光網(wǎng)絡（EPON）1、以太網(wǎng)無源光網(wǎng)絡概述2、以太網(wǎng)無源光網(wǎng)絡的體系結(jié)構(gòu)3、以太網(wǎng)無源光網(wǎng)絡的工作原理4、多點控制協(xié)議（MPCP）5、以太網(wǎng)無源光網(wǎng)絡的關鍵技術三、吉比特無源光網(wǎng)絡（GPON）1、吉比特無源..

  ￥   元/ 天

  人氣：887  

  

• 大數(shù)據(jù)光網(wǎng)絡新技術與應用

   

  1光纖通信網(wǎng)絡的基本概念 （ 占比15%）1.1 光纖通信網(wǎng)絡的發(fā)展歷程1.2 光纖通信網(wǎng)絡的技術特點1.3 光纖通信網(wǎng)絡的關鍵技術1.4 光纖通信網(wǎng)絡的發(fā)展趨勢2下一代光接入網(wǎng)技術 （占比25%）2.1XGPON的概念及技術分類2.2XGPON網(wǎng)絡組成及設備2.3XGPON網(wǎng)絡工作原理2.4XGPON..

  ￥   元/ 天

  人氣：876  

  

• 大數(shù)據(jù)OTN技術與應用

   

  一、OTN產(chǎn)生背景及關鍵技術1、OTN技術的產(chǎn)生背景和應用前景2、OTN基本概念和特點3、OTN體系結(jié)構(gòu)4、OTN關鍵技術分析：G.709接口、ROADM技術和OTH技術5、NG-OTN技術二、OTN幀結(jié)構(gòu)(G.709)及告警分析1、OTN幀結(jié)構(gòu)及其與SDH幀結(jié)構(gòu)的分析比較2、OTN的映射復用結(jié)構(gòu)3、OTN開銷..

  ￥   元/ 天

  人氣：832  

  

• 大數(shù)據(jù)PTN技術與應用

   

  1.SDH技術原理1.1SDH基本概念1.2SDH幀結(jié)構(gòu)、開銷、映射復用結(jié)構(gòu)1.3SDH告警、性能含義及故障排除1.4SDH的網(wǎng)絡保護1.5SDH設備及板卡介紹1.6SDH網(wǎng)管及業(yè)務開通2. PTN技術概述2.1 PTN的網(wǎng)絡定位2.2 PTN的基本概念2.3 PTN的體系架構(gòu)2.4 PTN設備整體框架..

  ￥   元/ 天

  人氣：803