【培訓對象】
集團企化經(jīng)理、海外市場經(jīng)理、銷售經(jīng)理、海外市場分析人員

【培訓收益】

第一單元、海外市場分析第一章、 海外市場環(huán)境分析 1.1政治環(huán)境 本公司所處的政治環(huán)境 客戶所處的政治環(huán)境 協(xié)作方所處的政治環(huán)境 環(huán)境對市場的影響 1.2經(jīng)濟環(huán)境 宏觀經(jīng)濟環(huán)境掃描 微觀經(jīng)濟探析 從經(jīng)濟環(huán)境的趨勢分析海外市場 1.3文化環(huán)境 對海外文化的認知 對海外地域文化的系統(tǒng)了解 主要國家商務文化現(xiàn)狀掃描 1.4行業(yè)分析 行業(yè)發(fā)展趨勢 本行業(yè)進口商的關(guān)注點對比分析 [分享]展會中的流動商販現(xiàn)象 [思考]設備出口商與消費品出口商的異同 -終端客戶vs.渠道建設 -賣產(chǎn)品vs.造品牌 -型男vs.肌肉哥 -沖動型買家vs.理性消費者 [思考]我們的客戶群體的關(guān)注點是什么 1.5競爭者分析 競爭者優(yōu)勢 競爭者劣勢 1.6本公司分析 本公司優(yōu)勢 本公司劣勢 1.7客戶分析 [思考]您從深層次理解您自己的客戶么？ 客戶的屬性分析 -地域?qū)傩?-傳統(tǒng)市場影響范圍分析 [案例]傳統(tǒng)市場范圍是不是僅局限于本土或者鄰國 客戶群劃分 -終端客戶 -分銷商 -代理商 [思考]不同狀態(tài)的客戶對出口商意味著什么第二章、 海外市場策略規(guī)劃 [思考]我們眼中的海外市場是多大的餅 2.1市場細分 2.2市場定位 2.3海外市場營銷規(guī)劃 市場競爭力 在海外市場的布局第三章、 海外市場策略 3.1產(chǎn)品策略 3.2價格策略 3.3渠道策略 3.4促銷策略 3.5目標市場的動態(tài)調(diào)整 第二單元 市場機會第四章、 海外市場機會評估 4.1市場機會分析的重要性 4.2市場營銷的機會與分類 環(huán)境機會VS.公司機會 潛在市場機會VS.表面市場機會 行業(yè)市場機會VS.邊緣市場機會 目前市場機會VS.將來市場機會 全面市場機會VS.局部市場機會 4.3尋找和識別海外市場機會 市場預測簡介 市場預測的內(nèi)容 市場預測的流程 預測方法 定性預測 定量預測 市場需求預測 市場預測報告撰寫 4.4市場機會的分析評估 公司的機會分析 機會的潛在吸引力與成功程度的分析 市場機會與公司使命統(tǒng)一性分析 市場機會同公司能力統(tǒng)一性分析 公司機會的綜合評價分析第三單元、市場開拓方式方法第五章、 對經(jīng)銷商的服務與支持策略 5.1對經(jīng)銷商的基本服務內(nèi)容 產(chǎn)品信息更新 價格調(diào)整 維修服務 技術(shù)難題 培訓服務 客戶投訴/抱怨 5.2客戶市場政策調(diào)整 對不同級別經(jīng)銷商的分類支持 對于快速成長的經(jīng)銷商扶持 [思考]對快速成長的經(jīng)銷商,扶持策略是否局限于價格 對于潛力市場區(qū)域的經(jīng)銷商扶持 [思考]新經(jīng)銷商的疑慮 5.3廣告與宣傳 制定符合自身能力廣告計劃 制定有針對性的廣告計劃 運用流動的廣告宣傳策略 國際市場營銷中的廣告禁忌 [思考]一則簡單廣告能否毀掉企業(yè)所有的努力 第六章、 海外市場開拓的方法 6.1對出口人員的基本要求 對產(chǎn)品的熱情 品牌意識 充分了解產(chǎn)品信息 充分了解企業(yè)的生產(chǎn)及服務流程 明確的目標 6.2 出口人員應做的事項 傳遞己方信息 公司歷史 公司戰(zhàn)略 商業(yè)理念 企業(yè)結(jié)構(gòu) 技術(shù)力量 創(chuàng)新能力 市場營銷 客戶關(guān)系 業(yè)務情況 產(chǎn)品信息 獲取對方信息 客戶好奇心 真實需求 投訴/失望 絕望/怨恨 市場期望 6.3出口人員服務中的團隊協(xié)調(diào) 解決什么問題 與誰協(xié)調(diào)溝通 怎樣協(xié)調(diào)溝通 協(xié)調(diào)溝通的時間考慮 協(xié)調(diào)溝通中的分工 6.4出口業(yè)務開發(fā)方式 展會營銷 電子商務 客戶拜訪 數(shù)據(jù)庫營銷

國際貿(mào)易注冊咨詢師；
中山大學-花旗銀行創(chuàng)業(yè)培訓師；
國際貿(mào)易注冊咨詢師；
中大-花旗TOT校友理事會常務副會長。

教育背景：

科學碩士. 芬蘭坦配雷大學；
管理學士. 芬蘭北凱利亞應用技術(shù)大學；
計算機及應用. 哈爾濱工業(yè)大學；
市場及經(jīng)濟學. 芬蘭約恩蘇大學；
俄羅斯商業(yè). 俄羅斯圣彼得堡國立西北工業(yè)大學

工作經(jīng)歷：

1、曾在廣州康宏電器公司擔任大區(qū)銷售經(jīng)理，負責，中東、俄羅斯、土耳其、以色列市場。后來在深圳YDF電子公司（印尼華僑投資6億的工廠），做LCD平板電視出口，接觸的市場范圍擴展到南非和中南美。
2、直接涉外工作經(jīng)驗超過10年，其中，海外經(jīng)驗5年，熟悉東西方多個市場。曾代表山東省經(jīng)貿(mào)團赴韓國招商。
3、曾擔任威海環(huán)翠區(qū)外經(jīng)貿(mào)委外資企業(yè)管理員；國營外貿(mào)公司進出口部經(jīng)理,
4、曾是全球十五大商用麥芽公司，芬蘭POLTTIMO集團(英文)市場分析師；
5、廣州外貿(mào)公司(中、英文)區(qū)域經(jīng)理。

主講課程：

國際貿(mào)易實務、國際貿(mào)易談判溝通、國際貿(mào)易營銷、涉外商務信函技能提升、展會洽談技巧、市場調(diào)研、跨文化溝通、5S現(xiàn)場管理、信息搜集與整理 、新任主管技能提升、團隊建設、海外業(yè)務人員心態(tài)管理、

ISO9001質(zhì)量管理體系培訓、ISO14001環(huán)境管理體系培訓、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系培訓、ISO27001信息安全體系………

• 海外營銷人員風險防范

   

  （經(jīng)驗講解，案例分享，無需提綱）一、 個人海外風險評估二、 海外工作人員風險處理案例與經(jīng)驗分享三、 自我管理與風險防范 1、 自我管理行為準則2、 派駐海外個人注意事項..

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